山荘　風の杜のクチコミ・評価

山荘　風の杜からの返信

ぷぅ様
この度は山荘 風の杜をご利用いただき、素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お祖母様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、皆さまでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お料理や展望テラス、露天風呂の眺めも気に入っていただけたようで安心いたしました。
送迎やスタッフへのお言葉も大変励みになります。
また季節を変えて、違った景色もお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
山荘 風の杜

返信日：2026/5/4

山荘　風の杜からの返信

かずみん　様
この度は山荘風の杜ご家族皆さまでお越しいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつお越しいただいてもご期待に添えるおもてなしと、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましても、味わいだけでなく盛り付けやお品書きにまで目を留めてお楽しみいただけたこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。
また、個室での落ち着いた空間や朝食、ロビーでのフリードリンクに至るまでご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてご家族皆さまにお気に召していただけているとのこと、心より感謝申し上げます。
「こでまり」のお部屋からの景色や、残る桜もお楽しみいただけたとのこと、思い出のひとつとなりましたことを大変光栄に存じます。
ぜひ次回は紅葉の美しい季節にもお越しくださいませ。四季折々の景色とともに、また違った趣でお迎えできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
改めまして、この度のご来館と温かいご投稿に深く御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山荘 風の杜
営業支配人 増田 哲也

返信日：2026/4/20

山荘　風の杜からの返信

みっちゃん様
このたびは風の杜にお越しいただき、誠にありがとうございました。
最初にご案内したお部屋がイメージと異なり、ご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その後、お部屋の変更をスムーズに行うことができ、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしました。
また機会がございました皆様お揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
山荘　風の杜　フロント

返信日：2026/4/17

山荘　風の杜からの返信

マイン様
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回のご滞在にご満足いただき、再訪いただけたにもかかわらず
今回のご宿泊ではご期待に添えない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、担当部署と情報共有し、早急に改善に取り組んで参ります。
ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。
また、客室内のお茶につきましても今後の改善の参考とさせていただきます。
ご期待に応えられるようより一層、客室の品質管理とサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
山荘　風の杜　フロント

返信日：2026/4/10

山荘　風の杜からの返信

きみ 様
この度はご来荘、ならびに心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の時期から変わらずご愛顧いただき、
また、施設やサービスの向上を感じていただけているとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
現在は離れてお過ごしとのことですが、
当館でのひとときがご家族の大切な思い出の一部となっておりましたら
これ以上の喜びはございません。
ご主人様もお気に召していただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからも常に「来てよかった」と感じていただけるよう、
より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
きみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
山荘　風の杜　フロント

返信日：2026/3/22

山荘　風の杜からの返信

kabutogani 様
この度は山荘風の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
皆さまごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
チェックアウト時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋タイプは10時チェックアウトとなっておりますが、
11時チェックアウトの客室も一部ございますので、
次回ご利用の際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
kabutogani様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山荘　風の杜

返信日：2026/3/1

山荘　風の杜からの返信

おかず 様
このたびは、再び山荘風の杜へお帰りいただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想とともに、全ての項目で満点の評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
昨年の夏にご主人様とお越しいただき、今回は大切な娘様とのご滞在に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。貴重な息抜きのひとときが、少しでも安らぎのお時間となっておりましたら、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
スタッフの応対につきまして「丁寧で親しみある接客」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。日頃より、お客様お一人おひとりに寄り添う心配りを大切にしておりますが、このように感じ取っていただけたことを大変嬉しく存じます。
また、お料理につきましても、夕食・朝食ともにお口に合いましたようで安心いたしました。
味わいだけでなく、食感や量のバランス、そして「満腹でも胃もたれしない」とのお言葉は、料理長をはじめ調理場スタッフにとって何よりの賛辞でございます。
アレルギー対応についても、安心してお召し上がりいただけたとのこと、今後も丁寧なご案内を徹底してまいります。
冬の露天風呂では、澄んだ空気の中で景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけたご様子が目に浮かびます。季節ごとに異なる趣がございますので、ぜひまた違う季節にもお楽しみいただけましたら幸いです。
「何かの時はまたぜひ来たい」とのお言葉を胸に、これからも皆様にとってほっと心ほどける場所であり続けられるよう、精進してまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
山荘 風の杜
営業支配人 増田 哲也

返信日：2026/2/16

山荘　風の杜からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
毎回お越しいただいているにもかかわらず、チェックイン時のご対応やご夕食時のお部屋割り・ご案内に配慮が足りず残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お客様お一人お一人が心地よくお過ごしいただけるよう細心の注意を払い、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
seagoh様のおっしゃられます通り、お食事の会場につきましてはどうしても限りがございますので当館にお任せいただいておりますのが実情でございます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
そのような中でも、温泉や清掃、お食事についてはお褒めのお言葉をいただき、大変救われる思いでございます。次回お越しいただけた際には、「やはりここを選んで良かった」と心からご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2026/2/2

山荘　風の杜からの返信

ナックルスライダー 様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や清潔感、景色についてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
「リピートします」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。
ありがとうございます。
なお、誠に恐れ入りますが露天風呂付き客室につきましては、2名様からの受付とさせていただいております。
ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/9

山荘　風の杜からの返信

たま様
この度はご友人とのお集まりに風の杜をご利用いただき、誠にありがとうございました。  
ご滞在中のさまざまな場面で心地よくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
温泉ではない点につきましてはご期待に添えず恐縮ですが、それでも皆さまでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ご友人の皆さまにも喜んでいただけたとのこと、大変光栄です。  
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
山荘　風の杜

返信日：2026/1/5

山荘　風の杜からの返信

  Ark様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
食事とお風呂ご満足いただけましたこと、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
「全体的にはまた利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝しております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
またのご来荘の心よりお待ちしております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/12/27

山荘　風の杜からの返信

ワッチョイ様 この度は山荘 風の杜へご宿泊いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
アクセスや周辺のハイキング、ロビーからの景色、お料理、貸切風呂、フリードリンクなど、館内外でのお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変うれしく拝読いたしました。
特に「近場でも癒されるお宿」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山荘　風の杜　フロント

返信日：2025/12/14

山荘　風の杜からの返信

たなちゃん様
この度は、後輩の皆様との大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大阪の夜景や紅葉、そして全ての露天風呂からの景色を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。また、一品一品心を込めてご用意したお料理につきましても、美味しいとのお言葉をくださり重ねてお礼申し上げます。
来年の桜の季節にもご来館をご予定していただいているとのこと、スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/12/1

山荘　風の杜からの返信

ルカ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「これ程に見事な夜景を見たことがありません」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。夕暮れから夜景へと移りゆく壮大な景色を、お母様やお伯母様と共に心ゆくまでお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
和洋室の広々とした設えやお風呂からの眺望、そして個室でのご夕食・ご朝食についてもご満足頂けたようで何よりでございます。特にお母様、お伯母様がお食事をほとんど完食されたとのこと、料理スタッフにとって何よりの喜びでございます。
お客様から頂戴しましたたくさんのお褒めのお言葉を胸に、今後もお客様に心に残るひとときをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
また季節を変えて、再び皆様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/11/23

山荘　風の杜からの返信

おみおつけ様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年この時期にお越しいただけること、心より感謝申し上げます。
今回のお部屋の露天風呂と開放感にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたブリしゃぶコースの先付とお造り魚種の重複につきましては、コース全体の食材構成とバリエーションを工夫・改善してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/11/21

山荘　風の杜からの返信

アンナ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行が期待を上回る満足度最高の旅になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館一押しの景観、展望風呂、ロビーなどたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お食事のボリュームにつきましては今後の参考とさせていただき、より良いお料理の提供を目指してまいります。
次回もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/11/18

山荘　風の杜からの返信

さくらママ 様
この度は山荘風の杜にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ロビーやテラス、お部屋からの眺望、そして夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。テラスでのひとときや、暖炉のそばで音楽を聴きながらお過ごしいただいたお時間が、心安らぐものとなりましたなら幸いでございます。
また、お食事につきましてもごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、調理・接客スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
今後もお越しいただく皆さまに、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
山荘 風の杜

返信日：2026/5/10

山荘　風の杜からの返信

このたびは山荘 風の杜にご宿泊賜り、また丁寧で温かなお言葉をお寄せくださいまして、心より御礼申し上げます。ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
お部屋からご覧いただいた大阪市内の夜景や、山上ならではの雷雨の情景も、印象深いひとときとなりましたようで何よりでございます。
また、お食事につきましても、箕面ビールや秋鹿酒造の地酒とともに、旬の味覚をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館では、地元の恵みを活かしたお料理で季節の移ろいを感じていただけるよう、心を込めてご用意しております。
さらに、ご朝食やロビーラウンジでのフリードリンクサービスにつきましてもご満足いただけたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたお言葉は、今後の励みとして大切にいたします。
これからも皆様に心から安らぎを感じていただけるひとときをお届けできますよう、努めてまいります。また季節を変えてお越しいただけましたら幸いに存じます。
再びのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
―――――
山荘 風の杜
営業支配人 増田哲也

返信日：2025/10/27

山荘　風の杜からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理の盛り付けやお部屋からご覧いただける夜景にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。特にホテルからの眺望は当館の自慢の一つでございますので、お喜びいただけて何よりでございます。また、フリードリンクサービスやスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝しております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
また次回ご来阪の際も、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ！
tk様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
山荘風の杜　フロント

返信日：2025/9/30

山荘　風の杜からの返信

くま　様
この度は山荘風の杜に宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーやお部屋、大浴場、陶器風呂からご覧いただける大阪平野の景色、そして太陽の塔や観覧車の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、より一層ご満足いただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ季節ごとに変わる景色とともにお寛ぎにお越しくださいませ。
改めまして、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
くま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山荘 風の杜

返信日：2026/1/20

山荘　風の杜からの返信

この度は、数ある旅館の中から山荘風の杜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想と満点の評価を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご退職後の貴重なお時間に、再会の場として当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
大阪市内の喧騒を離れた高台に位置し、自然と夜景を一望できる立地は、日常を忘れてゆったりとお過ごしいただくのに最適かと存じます。
リニューアルしたばかりの館内もお気に召していただけたようで安心いたしました。
ご夕食・ご朝食ともに個室でのご用意、そしてロビーラウンジでのひとときや大浴場でのご入浴と、館内での時間をご満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にとって心休まる滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
山荘　風の杜

返信日：2025/11/17

山荘　風の杜からの返信

ゆう様
このたびはお母様の傘寿という大切な節目に、再び山荘風の杜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前回ご宿泊の際にロビーやお部屋からの景色、個室でのお食事、そして落ち着いた雰囲気をお母様にお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
そして今回は、お父様もご一緒にご滞在いただけたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
ご家族皆さまでのかけがえのないひとときに、私どもがお手伝いできましたことは、何よりの喜びです。夜景をご覧になりながらテラスに出られたお父様のご様子や、お母様へのちゃんちゃんこと、デザートのメッセージにお喜びいただけたとのお言葉には、胸が温かくなりました。
そして何より、「良い思い出になった」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
これからも、ご家族の大切な時間をさらに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
山荘 風の杜　フロント

返信日：2025/10/29

山荘　風の杜からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
山頂からの眺望や個室でのお食事、フリードリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の夜景と箕面の豊かな自然の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お風呂に昆虫が出てしまいお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。箕面の山々は昆虫の宝庫でもございますので、全てを取り除くことがなかなか難しいですが、皆様が快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。
maxim様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山荘風の杜

返信日：2025/7/15

山荘　風の杜からの返信

みっちゃん様
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「非日常感たっぷり」とのお言葉、そして山上の光景と宿の静けさに癒されたとのお声を、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
心地よい空間をご提供できたことを何より光栄に思います。
またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山荘　風の杜

返信日：2025/6/22

山荘　風の杜からの返信

この度は山荘風の杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想と高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
箕面の山の上という立地を活かした景色や、客室からの眺めをご堪能いただけたご様子に、私どもも安堵しております。ただ、当日は霞がかかっていたとのことで、次回はぜひ澄み渡る景色をご覧いただけますよう願っております。
また、風のテラスに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご要望を受け、パラソルの設置など、今後の改善の参考とさせていただきます。
お食事の時間もご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
夕暮れと共に移ろう景色の中でのお食事は、当館の魅力のひとつであり、そうしたお時間をお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、より快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/28

山荘　風の杜からの返信

hero 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、そして山頂からの眺望にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
季節や時間帯によっても景色がさまざまに変化しますので、
また機会がございましたらぜひ違った表情の箕面もお楽しみくださいませ。
hero様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山荘　風の杜

返信日：2025/5/19