クチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念

この施設の特徴ゆえにやむを得ないのかもしれませんが、コストカットし過ぎ！窓ガラスはシミだらけでいつ掃除したのかも解らない　素人修繕でも涙ぐましく努力をされている旅館さんが多い中　あーお役所仕事なのかなという思いに着きました。期待していたスチームサウナの故障もスパ施設と銘討つなら
優先事項ではないだろうか等ツッコミどころ満載でした。
すべてにコインボックスが付いていて昭和かぁって感じでした。
パンフレット通りの料理で偽りはないがもう少し工夫が必要なのかな
朝食はんー　お風呂は23時までとは湧出している割には早すぎる
辛口の評価になりましたが　せめてもの救いは各スタッフさんの親切丁寧な応対で救われました。　これからも創意工夫等でリピートしたい施設になる様頑張って下さい。この度はお世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくり・部屋でのんびり出来ない

５時頃には日帰り温泉のお客様も数組ほどしかいないので、お風呂はひろびろとしているが、一つの浴槽のへりにじっくり座り込んで話をして動かない高齢女性。動かないので結局は入れず。食後に再度トライで気になったお風呂には入れたが、子ずれ客が騒いで落ち着かない。
早くベットに入ったが、今度は隣の部屋がうるさい。走り回る音・話し声がまる聞こえ。１２時過ぎまで騒いでいる。中々寝付かれなかった為かベットの硬さが気になるしまつ。
接客や食事は満足だが、壁の薄さや布団の硬さなどゆっくりしたい人にはおすすめはしない。後、山なので仕方ないのかもしれないが、障子を開けると窓の汚れと蜘蛛の巣がとても気になります。
部屋の暖房と廊下の床暖は素足で歩いてもとってもあったかい。
当日の宿泊客は少なかったのに残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ご親切にも朝食の期間を早めて頂いたにも関わらず

朝寝坊をしてしまい朝食を食べることが出来ませんでした。7:00からの朝食を相談させて頂き6:30からにして頂いたにも関わらず、寝坊をしてしまい食べることが出来ませんでした。給仕の方々が早朝から準備頂いたことを思うと心が痛むところです。お詫び致します。仕事で3時間しか寝てなかったのが敗因でした。しっかりと体調を整えて出張に出かけなければいけません。分かってはいるのですが…
次に泊まる時はきちんと寝て行きます。ありがとうございました。清潔感が4なのは大きなカメムシちゃんが飛んできて驚かされたこと。殺さずに窓から自然に帰しててあげました。すみません。悪しからずご理解お願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

美味しい楽しい夕御飯

美味しい夕ご飯を食べながら、スタッフさんの対応が楽しくて美味しさが増し、地元の情報も貰えました。
お部屋は広くて快適でしたが、長い廊下を靴下で歩くのが気になりました。(部屋にはスリッパがありました)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごす事が出来ました

館内スタッフ皆様の丁寧な接客に、気持ち良く宿泊させていただきました。朝、夕の食事もとても美味しかったです。夕食時にメニューにある馬刺しを出していただきましたが、絶品です。ビールがついつい進んでしまいました。また、お世話になりたいお宿です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

口コミ評価が良かったのに……　

コロナが５類になり、ようやく盛岡にいる孫の運動会を見に行った帰りに利用させて頂きました。あまり行ったことのない秋田県にと思い、じゃらんで検索していたら評価4.6のユメリアさんを見つけ予約しました。接客や料理に対してはそれなりに良かったと思いますが、穴の空いた布団、音がうるさいエアコン、朝風呂の状況(サアナが使えない、バブルが出ていない、小さ目の浴槽のお湯が抜かれている)等風呂を楽しみで温泉に泊まっている私達にはがっかりでした。日帰り入浴がメインの施設かも知れませんが、もう少し泊まり客にも配慮が欲しい施設でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満足です！

息子と男2人で釣りと海水浴旅行でした
たまたま釣り場の近くにあったこちらの施設は、なかなかじゃらんさんでもリストに出てこないほどいつも満室のようで、これまたたまたま予約できました
夕飯は施設内のレストラン？で頼んで、朝食付き、ツインに和室付きの2人には広すぎる部屋でしたが快適でした！
風呂はサウナ付きの温泉で満足
コスパいい方だと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なかなか良い

昔、子どもたちとコテージっぽいところに泊まったことがあり、久しぶりの再訪です。今回は登山のベースとして二泊しました（登山口までは結構離れていたが。）。部屋もお風呂も良く、何より居酒屋があって好きなものを食べて飲めるのがいいですね。接客も良くて、お風呂の受付にいたおばさまには、とても親切にしていただきました。ただ残念だったのは、疲れていて早く寝たかったのですが上の階の宿泊客の子どもたちが走り回ってうるさかった。まあ、施設の問題ではなくマナーの問題ですが。また、そちら方面に行ったときにはお世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が素晴らしい

出張で宿泊先を探していて温泉なのにリーズナブルなので決めました。
温泉も食事も満足でしたが、何よりも従業員の皆様の接客がよかったです。
フロントの方も客室や温泉へ案内してくれた方も朝食会場で配膳してくれる方も皆が笑顔で嬉しかったです。このホスピタリティは称賛されるべきです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心も体もリフレッシュ出来る宿

建物自体、内外とも古さは感じましたが、館内も部屋もとてもきれいでスタッフの対応がとても丁寧で親切でした。
夕食は家族４人で、個室での和食コースのような内容で周りに気を使うこともなく、とても美味しい料理を楽しく頂くことが出来ました。
一番感動し良かったのが入浴場でした。普段は日帰り温泉で地元の方も数多く利用されているようですが、洗い場も20席ほどありストレスを感じることもありません。朝入浴は宿泊客だけの為、結構広々と利用でき温度の丁度良い露天風呂と、山々を見渡せる絶景とで心身ともにリフレッシュできること間違いなしです。
コスパ的にもかなりお薦めのホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとした空間が素敵

温泉、脱衣所ともにとても広く、ゆっくりできました。またスタッフの方々もマスク越しではありますが、笑顔で接していただけました。
機会があったらまた泊まりに行きたいです。お世話になりました。