横浜マンダリンホテルのよくあるお問合せ

未成年（15歳未満）の1名様並びに２名様以上のご宿泊利用に関してのご案内となります。 上記ケース於かれましては、同意書の提出義務が必須となります。 同意書は、当館公式ホームページにご用意がございますの...

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厚生労働省から定められた法令により「日本国内に住所を持たない外国人」の方の宿泊に際しては、 �@氏名　�A住所　�B連絡先　等の記載に加えて�C旅券番号　の記載とパスポートの呈示及びコピーを義務付けられていま...

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1階ロビーにご用意しております。 24時間いつでもご利用可能です。

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6月1日から朝食バイキングサービス開始予定となります。 詳細に関しては順次掲載させて頂きます。

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全客室、Wi-Fi対応でございます。　ID・パスワードは、 お部屋のデスク上にご案内POPがございます。

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A. 横浜市交通局の「みなとぶらりチケット」・「みなとぶらりチケットワイド」 で巡る観光ルートがございます。 【みなとぶらりチケット】 大人700円 小人350円 ☆利用可能エリア☆ 横浜市営バス　横浜〜元...

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【電車】 ＪＲ京浜東北線の桜木町駅から徒歩８〜９分。（南改札口から出て西口方向） 京浜急行の日の出町駅から徒歩３〜４分の距離にございます。 横浜市営地下鉄（ブルーライン）の桜木町から徒歩７〜８分。 ...

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【原則】 小学生以下のお子様に限らせていただきます。（大人１名につき添寝人数１名様） 当館ではご家族のご利用に便利な コネクティングルームをご用意しております。 ご家族そろってのご利用にとてもにおす...

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ホテルから中華街までは徒歩40分位でございます。 【電車】 ホテル〜桜木町駅　徒歩　8分 JR京浜東北（根岸線）下り　石川町駅下車 ◆進行方向より後ろの車両にご乗車下さいませ。 【赤い靴バス】 桜木町駅...

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宅配伝票の備考欄にチェックインの日付と宿泊者名をご記入下さい。 当日チェックインの際までフロントにてお預かり致します。 ※着払いのお荷物は受け取り出来兼ねますのでご了承ください。

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当ホテルは前金制ですので、チェックインの際にお支払い頂いております。 ご希望によっては事前振込も可能でございますので、お問い合わせください。

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フロントは24時間常駐しております。24時以降のご到着、もしくは予定到着時間が大幅に変更になる場合は、大変お手数ですが一度ご連絡をお願いします。

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門限はございません。

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原則チェックインのお時間は15時から可能でございます。 チェックアウトは翌朝10時までとなります。 ※一部ご宿泊プランによって例外もございます。

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お荷物はフロントにてお預かり致しております。 チェックイン前に、フロントまでお越し下さい。 ご予約確認後にお荷物と引き換えに番号札をお渡しいたします。 チェックアウト後、近隣にお出かけの方もお荷物をお...

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◆駐車場は事前のご予約を承っておりません◆ 先着順でのご案内となります。 【料金】　ご宿泊利用　1,500円　11:00〜翌日14:00まで　 ◇時間外は、　 30分300円（平日・祝日共通）　1日最大料金平日1000円　土...

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