水上温泉　源泉湯の宿　松乃井の口コミ・評判

お風呂は、チェックアウトぎりぎりまで入れると嬉しいです。良いお風呂なのに9時までしか入れないのは、ちょっと残念です。

今シーズンは、3回行きましたが、お風呂、食事が最高でした。可能であれば、食事時間をもう少し刻んでもらえると嬉しいです。
ステーキ、焼き鳥、デザートのプリン、朝の揚げパンが最高でした。

0歳と3歳の子供二人と私の母を連れて一泊してきました。
お部屋は少し古さはありましたがとても清潔で寛げます。
国内外高級旅館からペンション、貸別荘など様々なタイプの宿に宿泊していますが、子連れにはこちらのような大型ホテルが良いと再確認。
食事の子供用グッズも豊富で、殆どのものは用意されていると言って過言ではないでしょう。
また、館内がとても広いためどこに行くにも散歩がてら。
それが子どもたちのいい暇つぶしになり、温泉旅館なんかつまらなーい！お菓子！You Tube！となりがちな子どもが非常に楽しんでいました。
夜には花火が上がり、部屋の中から目の前に上がる花火を見て、私の母も子どもたちもとても喜んでいました。
食事はビュッフェタイプにするかどうかまよったのですが（子連れだといちいち大変かなと）これが大正解！
子供用の御膳を頼むとだいたい残しがち、大人も満腹で代わりに食べてあげることも出来ず勿体ないのですが、ビュッフェならば好きなものを！好きなだけ！
ホテル、楽しいね〜!!!と3歳児の満面の笑みを頂きました。
お風呂に関しても、貸し切りは脱衣所も広く子連れに最高です。
大浴場は今回は一箇所しか入れませんでしたが、お湯が素晴らしく、そして広さに開放感を感じました。
年末年始の宿も松乃井さんで決まり！です！

今回は2泊連泊し、2泊目の夕食は懐石料理をいただきました。地元の食材を使った肉、魚料理を楽しめました。量も多めで満足しました。コロナ禍のせいもあり、この期間であっても満室ではなかったようですが、ホテル独自の花火大会開催など宿泊客を楽しませようと努力されていて非常に印象が良かったです。また利用したいと思います。

今回2泊連泊させていただきました。コロナ対策もしっかりと取り組んでおり、安心して滞在できました。お部屋は経年劣化はあるものの清潔に保たれおり気になるところはありませんでした。お風呂も清掃がしっかりされておりました。1日目の夕食はブッフェでしたが、以前よりも内容が良くなっており、朝夕ともに非常に満足できました。また、夜には打ち上げ花火が行われ、部屋から見ることができました。多くの花火大会が中止になっている状況で短時間ながらも夏を感じることができて嬉しかったです。従業員が外国の方々が多かったですが、皆さんまじめで気配り、目配りが行き届いていました。また利用したいと思います。

露天風呂付宿温泉最高です。又，全ての露天風呂も最高です。
ホテルの皆様のおもてなしも自然でとても気分的にもそして水上温泉が今でも頭の中に植え付けられているような気分です。谷川ロープウエイ―割引券を家族分頂きました。
谷川岳天神平最高です。

前回家族で宿泊して、とても良かったので、今回はお友達と宿泊させていただきました。
前回にもましてバイキングのお料理がおいしかった。種類も豊富でどれを食べても美味しいし、女性に嬉しい野菜のお料理が豊富で、胃袋満腹度120%。
温泉も露天風呂が丁度良い季節で、最高でした。お部屋も古いけれどキレイに清掃されていて快適でした。
お友達と『また来ようね』と約束したくらいです。

部屋、食事、風呂が全て期待を上回りました。
特に食事と風呂はオーソドックスな部分と個性的な部分のバランスが良くまた利用したくなりました。
人が少なかったのもよかったです。

もう4回位かな。妻はすっかり松乃井さんファンです。温泉からなかなか出て来ません。今回は､、部屋ランク少し下げましたが、雨の中､、花火は無理と思っていたため、打ち上がったのに感動しました。コロナ禍で気持ちが塞ぐなかとても癒されました。有難う。マグロも美味しく夕食も満足。皆さんも是非泊まって、良い思いで作ってくださいね

急遽予約して泊まった宿でした。
上毛高原駅までの迎えがあり、とても助かりました。
あいにくの雨で気温も低くプールは入れませんでしたが、夜の部屋から見えた花火が最高！
ホテルで上げている花火らしく、どじゃぶりで中止かな、、と残念に思っていたので、上げていただいたホテルの方、花火師さんに感謝です！！
こんなに近くで見たのも初めてで、子供も喜んでおりとても素敵な時間でした。
目の前の利根川は増水しているようでしたが、通常は遊べるのでしょうか？
外国人の従業員さんが多いですが、皆さん親切で特に不便もなかったです。
ビュッフェもとてもおいしかったです。
館内は広く、端の方の部屋だったのでお風呂屋食事が少し遠かったですが、お庭に廊下があったりして子供たちは楽しそうでした。壁やエレベータに色がついていてわかりやすかったです。
ぜひまた来たいです！

水上は、昔まだ私が２０歳の頃に社内旅行で行ってからですので久しぶりに伺いました。先月諏訪湖の花火のプランで観たのですがやはりもう一度観たくてじゃらんさんのプランを見つけお邪魔しました。とにかく広いホテルでした。宿に着いた時カートでお迎え頂きましたが私の準備不足で時間がかかりせっかく来て頂きましたが帰してしまいすいませんでした。お風呂が良かったです。火あかりの湯の温度が私の好みでもう一生このまま入っていたいと思いました。スタッフの方々も感じ良かったです。口コミに外国人スタッフの意思疎通がと書いて有りましたが私には違和感なく朝などおはようの挨拶もしっかりしていて良かったです。後、口コミのオレンジジュースが美味しいと有りましたので三杯も頂きました。とても美味しかったです。楽しい時間を有り難うございました。良い旅行になりました。又、お風呂が恋しくなりましたら伺いたいです。お世話になりました。(忘れ物でお手数おかけしました)

コロナ禍で不安もありましたが対策も十分とられており安心して過ごすことができました。
数年前に宿泊しており、そのときは玄関先で盆踊りをして楽しみましたがさすがにこのご時世厳しいですね。それでも花火を見て過ぎゆく夏を惜しみながら家族の思い出を作ることができました。
食事内容も素晴らしくライブキッチンで作りたての者を堪能できました。

外国人のかたが多いけどとても気持ちの良い接客でした。
日本人の人の方が接客どーなの？って感じでした。
清掃などの日本人の方はとても良かった。
料理は朝も夜もとても美味しかった。

今回 花火を打ち上げていて
部屋から見ることが出来て 良い思い出になりました＼(^^)／
食事はビュッフェスタイルでしたが どれも美味しかった
夏はプールで楽しめます

母の喜寿のお祝いにと、兄弟家族勢揃いで利用させていただきましたが、とてもよかったです。
駐車場でのお迎えカートには驚きましたが、ちょっとまわってほしいという我が儘にも然り気無く応えてくださるほど従業員の方々には親切に、そしてノリよく対応していただきました。部屋から見る花火も楽しくて子供たちは勿論、大人も夢中になっていました。
なんと言ってもお食事が最高に美味しかったです。
お風呂は3ヶ所あって、どこも堪能しました。
ただ、構造上仕方がないのでしょうが全ての階で繋がっているわけではないみたいなので目的地までの順路の確認は必要です。ちょっとした探検気分になりました。笑
惜しむらくはスリッパが痛かった…。裸足で履くのではなく付属の靴下がないとちょっと辛いかもしれないです。
館内広くて必然的によく歩くので、履き心地がよいといいのにもったいないかな、と思いました。
次回があればまたお世話になりたいです。
有難うございました。

家族旅行でいきました。感染対策もしっかりされておりビュッフェでしたが安心していただきました。
特に夜にでたお寿司のマグロ朝にでた揚げパンが美味しかったです。
食事の後の花火最高でした。とっても元気な気持ちになりました。

良かった点
・従業員が親切、挨拶もできている
・部屋が広い、防音もある程度ある気がする
・無料貸し出しが豊富、ジェンガ、トランプ、UNOなどあって、フロントに電話すると、秒速で持ってきてくれた
・食事の際、従業員の配置人数が多い、これに関してはある意味、子連れにはありがたいだろう、安心感がある
悪かった点
・従業員は外国人が多め、親切心は伝わってくるのだが、食事の際、食器下げる担当方々の配置数多めな割に、こちらから合図しないと下げてくれない、また意思伝心が少し難しい。。。
・重大欠陥、、他の口コミにもあったかな? 部屋の冷房の効きがめちゃくちゃ悪い、風量MAX、温度15度、にしたが、28度〜なみ、暑かったので、無理貸し出しの扇風機借りた。。。
その他
・広い旅館の為、廊下長く、風呂エリアも3つに分かれてる、道のりも増設してる?せいかかなり分かりにくく、長い。

だいぶ前に泊まって以来でしたが今回は大変　満足出来ました。プールで泳ぎ泉質の良い　お風呂に入り　美味しいバイキング　そして花火　思い出になりました。バイキングはコストを下げて冷凍品が多い中で　お寿司　ステーキ　天ぷらと出来立てを食べました。企業努力を感じました。口コミに不安もありましたが私には本当に良い宿でした。一つ・・ウエルカムドリンクがあったら・・水以外に麦茶でも。上毛高原からレンタカーで近い距離でした。水上駅だけでなく　上毛高原からも　おすすめです。

口コミを見て良さそうだったので、
予約しましたが本当に大満足でした！！
決して新しい旅館ではありませんが、
部屋もとても清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
またお風呂もたくさんあって、
庭園を散歩しながらの湯巡りは最高でした。
お料理もバイキングでしたが、
品数豊富で味も美味しかったです。
子供連れにもとても親切な旅館で、
ぜひまた行きたい旅館になりました。

地元の食材や野菜を取り入れたメニューが多くあり、和洋中でたくさん楽しめた。ライブキッチンの出来立て料理も良かったが、その他の料理も手のかけた料理ばかりに感じた。デザートやフルーツも沢山あった。また利用したいと思います。

0歳乳児連れでしたが、周りも赤ちゃん連れが多く気兼ねなく快適に過ごせました。ブュッフェは夕食も朝食も種類が多くどの料理も美味しく大満足でした。貸切露天風呂は雰囲気良く、広さもあって良かったです。ただ、部屋は年季が入っている感じで、エアコンの効きが悪く、猛暑でしたので、かなり辛かったです。

到着してスタッフの丁寧な対応に満足！個人的には夕食に大満足！あまり期待してなかった部屋からみる花火にも満足でした！！

前回よかったので２回目の利用でした。
お風呂は言わずもがな気持ちがよかったのですが、夕食ビュッフェがどれも美味しくお腹パンパンで大満足でした。
コロナの中、感染対策にに努力されていて接客も丁寧でまた来たいなと思いました。

高齢の両親を連れての家族旅行でした。
平日という事もあり、宿泊客がかなり少なく、お風呂は貸切状態。
かなり大きな旅館でしたので、それなりにお客さんがいるかと覚悟してましたが、私たち家族にとっては嬉しい事に、たまたま宿泊客が少なく、コロナもあまり心配せずに楽しめました。　
ご飯は、朝も夜も食べきれないほどの量。お刺身や魚料理も、お肉も大変満足。
お部屋もかなり広くてキレイでした。
何より両親がかなり気に入ってくれました。
今回は、コロナが心配だったので、食事はビュッフェにしなかったのですが、ご飯が美味しかったので、コロナが落ち着いたら、ビュッフェ目的で泊まりに行きたいなと思います。
コロナで厳しい状況かと思いますが、頑張ってほしいなと思います。

早めの夏休みという事で赤ちゃんプランを掲げてる宿を調べて見つけたのが松乃井さん。
クチコミと写真で決めました。
宿に着いて大きさに圧倒されながら荷物の整理をしていると、ゴルフカートみたいな乗り物でお迎え。これがとても楽しくて幸先の良い旅行のスタート！
無事にチェックインしてお部屋へ。
綺麗でプールも見えて景色も良いのですが。赤ちゃんプランなのに広縁の段差が高く、障子等で締められる訳でもなく落ちたり万が一がないか不安でした。
赤ちゃんプランを掲げてるなら配慮してほしかった…
ゴミを捨てようと思ったらゴミ箱の中に楊枝が…ビニール袋を変えてないのかな？このご時世の為少し怖かったです。
貸切風呂の前のトイレに虫が…しょうがない事ですが…
上記の為清潔感は…
貸切風呂とお風呂自体はすごく良かったです！
お風呂場にオムツを変えるベビーベットはあったのですが、ベビーバスが無く赤ちゃんを入れていいのかわからず結局温泉には入れられませんでした。
ベビーシャンプー無いので持参必須です。
お風呂とお風呂が離れていて分かりづらく遠いのも難点かな？
夕食のローストビーフ・朝食の揚げパン最高でした！
ベビーチェアーが汚く、ベルト部分に食べかすが付いていて、このご時世なのにちゃんと拭いて無いのか怖くなりました
清潔面はとても残念でしたがお風呂と食事はすごく良かったです。
赤ちゃん連れには不向きですがカップルや友達旅行では最高だと思います！

以前泊まってとてもよかったので、今回記念日プランがあったので、結婚記念日に家族で利用させて頂きました。
お部屋入ると結婚記念日を祝うメッセージがあり、夕食会場も可愛いお祝いの飾りがされていました。
お料理もとても綺麗で美味しかったです。ケーキも用意して下さいました。
部屋からは日本庭園や川が見え、温泉も3ヶ所ありとてもゆっくり楽しめました。スタッフの方もとても親切でした。
今度は両親の金婚式の時また利用させて頂けたらいいなと思っています。

駐車場に着いた途端からホテルの方の気配りがとても良く感じました。食事会場でも暖かくお出迎えしていただきました。バイキングはこのご時世なので感染対策が気がかりでしたが、きちんとされていたので安心して食事ができました。種類がたくさんあるのでメインの壁面の料理から攻めていくのがおすすめです。飲み放題もつけて損はないです。
朝食含めおいしかったです。
お風呂も綺麗で露天を存分に楽しめました。
お部屋はとにかく広かったです！
窓が広かったので朝まぶしかったのが唯一気になりましたが、チェックアウトや朝食の時間を考えたら眩しくて目が覚めてもよしという感じでしょうか。
お部屋から各お風呂までが迷路みたいでしたが、地図をいただけるのでそれを頼りにできました。
また来たいと思える旅館でした。

結婚前の最後の家族旅行で訪れました。その旨を伝えておいたところ、受付でお祝いの言葉やちょっとしたお心遣いの物をいただき、その気遣いがとても嬉しかったです。
着いてすぐ、カートが車の前に来て、荷物や家族全員を乗せて運んでくれました。カートに乗るのが楽しかったです。
ホテルの館内はとても綺麗で、群馬の温泉宿泊施設とは思えないスタイリッシュさと、至る所にもてなしの心が詰まった様々な配置がされてあり、素晴らしかったです。
部屋に入ると、景観がとても良く、雄大な自然を見ることができました。
３つあったお風呂は、どれも綺麗で素晴らしく、特に蛍あかりの湯(庭園風呂)に感動しました。こんなに見栄えと温度とちょうどよかった露天風呂は初めてでした。どの浴場もアメニティもしっかりしているので、女性の方は不安なく入れるお風呂です。ただ、庭園風呂は女性が20〜24時しか入れなかったので、明るい時間も入ってみたいなと思いました。
お夕飯は、期待以上のメニューの豊富さとおいしさで、大満足でした。特にライブキッチンで用意される握りたての寿司や焼き立てのステーキ、揚げたてのサクサク天ぷらなど、どれもおいしかったです。普通のバイキングメニューも、一品一品が丁寧に凝って作られていて、どれを取ろうか迷ってしまい、お腹いっぱいになりました。飲み放題をつけたのですが、正直お酒の飲み放題があるよりも、食事を味わう方が賢明だと思いました。
お夕飯時も、お祝いのメッセージプレートやプレゼント、そして家族写真を撮っていただき、とてもいい思い出になりました。
朝のバイキングも、メニューが豊富でとてもよかったです。特に揚げパンがおいしかったです。オムレツも焼き立てでトロトロで、最高でした。
最後の家族旅行に、ここを選んでよかったです。大事な記念日に、また来てみたいと思います。

今回お友だちと女子旅を楽しみました。
ビュッフェのお寿司・ステーキ・天ぷらと
どれも美味しくてお腹いっぱい頂きました。
お風呂も温泉気分を十分に満喫できました。
特に露天風呂はこの季節にはもってこいで
とても気持ちがよかったです。

非常事態宣言明けで、とにかくゆっくりしたくて宿泊しました。はじめは一人での宿泊なので不安でしたが、とても温かく迎えてくださり、不安はすぐになくなりました。
お部屋は一人にはもったいないくらい広く、窓の外は利根川と山々、そして時々走る電車がとても心を癒してくれて、明るいうちはずっと窓を開けてました。
一つだけ要望とすれば、枕元にコンセントが欲しかったかなと思います（延長コードでもいいと思います）。
夕食はもう、圧巻。群馬の名産もあってバリエーションは多彩で、ライブキッチンの料理もおいしく、お代わりしまくってしまいました。割とホテルの料理を食べる機会があり、既製品はなんとなくわかってしまうのですが、どれも手作り感があり、味も最高でした。
お風呂はクセのない泉質で、ずっと入っていられます。3種類のお風呂を体験しましたが、庭園風呂が一番良かったです。時間入れ替え制で朝入りましたが、夜に庭園風呂に入れる女性がうらやましかったです。
朝食はこれまた豪華で、特にびっくりしたのは果物のオレンジを絞って飲める生絞りのオレンジジュースサーバー。一杯飲むごとに結構なオレンジが絞られて行って、なんだか申し訳なくなるくらい贅沢でした。
何よりこの滞在で印象的だったのは、スタッフの皆さんが程よい距離感で心地よい接客をしてくださることでした。
今までは一人旅だとビジネスホテルになりがちでしたが、一人旅でも最適で、はまってしまいそうです。
次は紅葉のきれいな秋に訪れたいです。
ありがとうございました。