クチコミ・評価

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。
全国の店舗で同じサービスを提供できていること、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。また朝食会場につきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。朝食はお部屋にもお持ち上がりいただけますのでまた機会がございましたらそちらもご利用くださいませ。お客様から頂いた意見を参考にサービスに改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

返信日：2024/4/10

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2024/4/3

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して精進して参りますので、ご機会ございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/13

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。
またご滞在後の口コミご投稿へのご協力にも、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のチェックインからチェックアウトまで、ご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご意見ご要望などお寄せいただけますと幸いで御座います。
改めまして、この度はご利用ありがとうございました。底冷えのする日が続きますがなにとぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/15

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
この度は
ご不便をおかけし申し訳ございません。
可能な限りお客様のご要望にお応えしたいと存じておりますが、
満室の為、お部屋を変える事ができず大変申し訳ございませんでした。
事前にお伝えいただければ消臭対応等もできますので
是非ご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/30

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

先日は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また、ごゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございません。
フロントスタッフは24時間待機しておりますので、お気にかかる点が御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
また朝食サービスに関しても、ご期待に添えられずお詫び申し上げます。お客様の一日の心地よいスタートになりますよう改善に努めて参りますので、またご指導ご鞭撻の機会を頂けますと幸いで御座います。
改めまして、この度はご利用いただき有難う御座いました。

返信日：2023/11/21

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの立地やサービスに高評価を頂き
御礼申し上げます。
繁華街に近く、広島の美味しいお店が沢山ございますので
是非次回お越しの際にも広島名物を堪能いただければ幸いです
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/12

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿へのご協力もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に満足頂けたようで、嬉しく思います。
また、大変嬉しいお言葉をいくつも頂き、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これまで以上に精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/25

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなります。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/26

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

返信日：2023/10/18

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
より良いホテルを目指し、精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/10/11

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
並びに、口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。
朝食等に関しましてコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お客様からの口コミを参考に、より良いホテルを目指し改善に努めて参りますので、
ご機会ございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
並びに、口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。
全ての項目で高評価を頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し努めて参りますので、今後もご機会ございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へのご協力に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応等においてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、朝食会場に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/5

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

返信日：2023/9/5

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ならびに、口コミ投稿へのご協力感謝申し上げます。
多くの項目で高評価を頂き、大変嬉しく思います。
客室のお風呂に関しましては、満足いただけない結果となり申し訳御座いません。
お客様からの口コミを参考に、より良いホテルを目指して参ります。
ご機会ございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

返信日：2023/8/23

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル設備や朝食について、ご意見を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
皆様より頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/8/11

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて口コミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の出庫の際では、暑い中長時間お待たせする事になり大変申し訳ございません。
お客様に愛されるホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、またお気付きの点等御座いましたらお聞かせいただけますと幸いで御座います。
厳しい暑さが続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/5

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内設備の不具合でのスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう、スタッフに指導を徹底致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/7/28

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いホテルを目指して、精進して参ります。何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/19

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊いただき誠に有難う御座います。
お客様に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
より良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/29

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にてご宿泊いただき誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いホテルを目指して、精進して参ります。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのご項目に貴重なご意見をお寄せくださり、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お客様のホテルへのご到着から、ご滞在中のお買い物、そしてご出発に至るまで、一層細やかにご案内できますよう今後も努めて参りますので、またの機会にもご利用いただけますと誠に幸いで御座います。
今後も、ご意見やご質問、ご要望が御座いましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度のご宿泊ならびにアンケートへのご協力、誠に有難う御座いました。

返信日：2023/6/24

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室や立地についてお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは、本通りや平和公園の方面にも徒歩圏内でアクセスできる位置にございます。
広島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/13

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
より良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2023/6/8

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/30

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設設備やフロントの対応等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

返信日：2023/5/16

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂いただけでなく、サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの際には、是非またご利用くださいませ。
ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/15

東横ＩＮＮ広島平和大通からの返信

この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて口コミ投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また、広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2023/5/12