宿番号：311659
名鉄線「小牧駅」より徒歩約2分と好立地！小牧ICからも車で10分！
小牧シティホテルｂｙラックホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
テレビでYouTubeが見られたので部屋で楽しく過ごせた。
ロビーでコーヒーが飲めたり、延長ケーブルが部屋にあったりと心遣いが感じられた。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
全客室内のテレビをスマートテレビに交換及び、延長コードの設置を行わせて
頂いております。
また、当館フロントロビーにはコーヒーサーバーを設置しており、
ご宿泊ご滞在中24時間ご自由にお飲みいただくことが可能となっております。
今後とも小牧シティホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
小川
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
たまに 気分転換で利用させて頂いております 部屋は古く感じる ちょっと一段高い位置にユニットバス シャワーを浴びる時カーテンが身体に引っ付く事がある カーテンの位置をもう少しトイレ側に寄せて貰えると良いかも
だけど 部屋は落ち着ける 従業員さんも良い感じ リニューアルでTVも大きくYouTubeもNetflixも見れる 良いホテルです。
人気もあるのですぐに予約で埋まってきます 駐車場が有料で500円掛かります
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつも小牧シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけているようで大変光栄でございます。
5月から朝食メニューも一部リニューアルし、
カレーも野菜カレーとポークカレーの2種類交互に
提供させて頂いておりますので次回ご宿泊の際、よければ
お召し上がりいただけると幸いです。
また誠に勝手ながら当館ご宿泊者様専用駐車場につきましては
2024年3月1日ご予約受け付け分より、1泊1台につき600円と
料金を改定させていただいております。
料金の改定以外には利用方法などに変更はございませんので、
今まで通りご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテルbyラックホテル
小川
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
快適な部屋、サービスの提供ありがとうございます。バスタブは大きく清潔でベッドシーツシワもなく快適、部屋も文句なく
コスパ最高です。ビジネスホテルに宿泊するのが好きで各地で宿泊しますが今まで１つも不満がないです。ありがとうございます。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度は格別のご厚情を賜りスタッフ一同、恐悦至極に存じ上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴でき、フロントスタッフならびに
清掃スタッフ一同、大変励みとなっております。
引き続きお客様に当ホテルをお選び続けていただけますよう、
この度頂戴しましたお褒めのお言葉に決して甘んじることなく、
スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
全体的に普通ですが、冷蔵庫がうるさくて途中から電源を切りました。
連泊でしたが冷蔵庫が使えなくて少し不便を感じました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋の冷蔵庫につきまして
お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の宿泊ご滞在中に冷蔵庫の交換などの
ご対応ができませんでしたこと不徳の致すところで、
大変お恥ずかしい限りでございます。
ご宿泊ご滞在中に何かお気付きの点や、お困りごとなど
ございましたら、お気軽にフロントスタッフまで
お申し付けくださいませ。お部屋に設置しております
内線電話にてフロントへご連絡いただきましても、
フロントスタッフ常駐しておりますのでご対応可能でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただいた際には、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、精進してまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際には
当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝早くの小牧空港を利用する為にこちらに泊まらせていただきました。バイクの音は少し気になりましたが、フロントの方は優しかったです。
ありがとうございました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は小牧シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
道路のバイク音に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋で気になることなどがございましたら
フロントへお申し付け頂ければ、可能な事に関しては
対応させていただきますので、その際はご連絡くださいませ。
お忙しい中、ご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
小川
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ（駐車場☆45台先着順）★安心の『非接触型』カードキー・スマートテレビ！！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子どもを連れて夫と3人で宿泊しました。
部屋は広くはありませんでしたが泊まるだけなら全然OK。ベッドも綺麗でした。
フロントの方も丁寧でしたし、駐車場も停めやすかったです。朝食はご飯、味噌汁、カレー、オムレツ、ウインナー、ひじきなどの小鉢、パン、クロワッサンなど。すごく豪華というわけではありませんが、スタンダードな感じで、可もなく不可もなく。コンビニに買いに行ったりする手間など考えたら朝食付きにして良かったかなと思います。食堂のスタッフの方々は親切でした。
9階のお部屋に泊まりましたが、高層階だからか水圧が少し不安定だった気がします。トイレも配管からゴポゴポゴポ…とすごい音がなっており、トイレもうまく流れませんでした。完全に流れるまでレバーを押していたら少しマシでしたが、そう言った張り紙などはなかったので、宿泊される方は覚えておいた方が良いかもしれません。。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度は当館浴室内の水回りにつきまして、お客様に
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただきましたお部屋につきましては早急に確認し、
原因を調査いたします。
この度のご宿泊では、当館スタッフにつきましてお褒めのお言葉を
頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館朝食につきましても及第点といったところで
スタッフ一同安堵しております。
朝食につきましてはバイキング形式となっており、メニューも
一部ではございますが、日替わりにて提供をしております。
またフロントロビーにはコーヒーサーバーを設置しており、
ご宿泊ご滞在中にお好きなタイミングでお飲みいただくことが
可能となっております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて宿泊させていただきます◎
フロントの方も丁寧で良かったです。
今回宿泊したお部屋ですが洗面所の前に立つと
床からものすごいガタンガタンと音がなり
(ポンプ音？)が大きくて下の階や周りに
響いていないか心配でした^^;
それ以外は良かったです。
ありがとうございました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は小牧シティホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台床の音につきまして、
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急調査を実施致します。
また、周りの部屋へのご心配までいただいて
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
小川
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
小牧に数年ぶりに宿泊しました。ホテルの外観は新しいものの結構古めのホテルです。部屋に入ってテレビを着けようとしたらテレビが反応しなかった。フロントの優しいおじさんが、丁寧に確認してくれたらリモコンの電池切れのよう。テレビがインターネットテレビにして電源との干渉の場合もあるようです。最初はフロントに連絡するのが面倒だなと思ったのだけど、親切なおじさんだったので、ほっこりしたので結果、旅の良い思い出になりました。フロントに部屋着が置いてあるのを気づかなかったので注意しましょう。エアコンの効きが悪い時は換気扇を止めると良いです。総合的に良いホテルでした。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度は当館客室内テレビにつきまして、お客様に
ご不便をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。
当館スタッフの対応につきましては、ほっこりしたとのこと
ご拝読でき、スタッフ一同大変安堵しております。
またお客様の申されます通り、当館2023年10月24日より
全客室内のテレビをスマートテレビへと交換いたしました。
つきましては当館客室の仕様上、ベッドボードの電源と
連動している為、そちら側のスイッチが切れていた場合、
テレビの主電源も切れている状態となります。
客室内テレビをご利用される際には、お手数おかけいたしますが
こちらにもお気を付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、精進してまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/2/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆TV・客室クロス・カーペット・リニューアル！【限定室数】★2名様歓迎！特定日限定割引【素泊まり】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用しています。近くにコンビニ、図書館、焼肉屋など色々あるので便利で助かっています。また利用したいです！
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度はお客様に再度当館をお選びいただき
ご宿泊いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく、恐悦至極に存じ上げます。
お客様ご存知の通り、当館徒歩圏内にスーパーマーケットや
飲食店など多数ございますので、ご宿泊いただくお客様には
大変便利な立地となっております。
またフロントロビーにはコーヒーサーバーも設置しており、
御宿泊ご滞在中にご自由にお飲みいただけます。
次回ご宿泊の際にはこちらもぜひご利用くださいませ。
引き続きお客様に当館をお選びいただけますよう、スタッフ一同
日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
次回ご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/2/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くに美味しい呑み屋さんが有って。
飲み行く時は、利用させてもらってます。
部屋も綺麗に清掃出来てて、満足です。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう改善を行ってまいりますので
今後とも小牧シティホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
小川
返信日：2024/1/30
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】■客室数限定のお得な2〜3連泊プラン■ビジネス・レジャーに最適（駐車場45台先着順）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お手頃な料金（素泊まり、2泊3日）で泊まることができました。迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
当館ご宿泊料金につきましては、日ごとに変動しておりますので
必ずしもお客様のご期待に沿えるとも限りません。
しかしながらこの度のご宿泊では、当館ご宿泊料金につきまして
お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同
大変安堵しております。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に位置しており、
ビジネスやレジャー利用に大変便利な立地となっております。
またお車でお越しの場合にも、ご宿泊者様専用駐車場があり、
こちらも便利にご利用いただけます。
当館2023年10月24日より全客室内のテレビをスマートテレビへ
交換いたしました。ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適に
お過ごしいただけますよう、順次館内も改修予定でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お褒めのお言葉を頂戴できますよう
スタッフ一同、引き続き精進してまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2024/1/20
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
娘と孫に会いたくて ここにとまりました。駅から名古屋駅まで、バスでも電車でもとても便利でした。平日は宿泊費もやすくありがたいです。また お願いいたします
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に位置しており、
ビジネスやレジャーに大変便利な立地となっております。
お車でお越しの場合にも、ご宿泊者様専用駐車場もございますので、
そちらもご利用いただけます。また、当館フロントロビーには
ホテル周辺の飲食店の地図や小牧市内のイベントや都市施設などの
地図も掲示しておりますので、そちらもぜひご覧くださいませ。
また当館2023年10月24日より全客室内のテレビをスマートテレビへ
交換いたしました。ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適に
お過ごしいただけますよう、順次館内も改修予定でございます。
次回ご宿泊いただいた際には、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、引き続きサービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小牧駅から近いのと、近くにコンビニがあるから、気軽にコンビニに行けて便利だった。フロントにオルゴールが流れていて雰囲気が良かった。部屋も綺麗で、清潔感があり、気持ちよく過ごせました。また利用したいです！
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様にご満足いただけたようで
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から
徒歩約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャーに
大変便利な立地となっております。
コンビニエンスストアにつきましても当館徒歩圏内に位置しており
スーパーマーケットも当館徒歩圏内にございます。
ホテル周辺の地図や飲食店の地図も、当館フロントロビーにて
ご準備しておりますので、そちらもぜひご活用くださいませ。
また当館フロントロビーにて流れております音楽につきましては、
ご宿泊いただいたお客様へ年中行事などを感じ、少しでもお楽しみ
いただけますよう、その時期ごとにあった音楽が流れております。
こちらにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同、感激しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、引き続きサービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
小牧は何度訪れても楽しい街！小牧の定宿の小牧シティホテルを今回は夫とふたりで利用しました。
熟年夫婦の私たちは、寝室も別なので、シングルを２部屋で予約しましたが、２部屋でもリーズナブルに利用でき、しかも最上階のお部屋で、窓からは小牧城を臨むことができました。
いつもどおり、駅近でシンプルイズベストな、心地のよいホテルで夫とふたり満足しました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は小牧シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また定宿にご指定していただきまして感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足されたようで幸いでございます。
次回お越しの際も事前にお知らせいただければ、当日の宿泊状況にもよりますが、
できる限りご要望に適したお部屋を考慮いたしますので、是非とも当館をお選びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
小牧シティホテル 伊藤
返信日：2023/11/28
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回初の利用でしたが、駅からもコンビニや飲食店からも近く、便利な立地で助かりました。
また機会があれば利用させて頂きます。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
当館は小牧駅から徒歩2分の場所に位置しており、コンビニやスーパ−も徒歩圏内にありますので、比較的便利な場所にございます。
ロビ−にホテル周辺の飲食店マップもご用意しておりますのでそちらもご確認いただき、お食事処のご参考としていただければ幸いでございます。
スタッフ一同引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、また小牧市へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 伊藤
返信日：2023/11/22
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感があり、部屋も広く綺麗でした。お風呂と洗面も他のビジネスホテルより広く、滞在中のんびりくつろげました。コーヒーの無料サービスもありがたいです。駐車場もしっかり管理されていて出入りする際の対応もありがたいです。小牧で泊まるならここですね。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
コーヒーサーバーは、24時間ご利用いただけるようになっておりますので
次回ご宿泊の際もご自由にご利用くださいませ。
また、ホテル有料駐車場は、チェックイン後は入出庫自由にご利用頂けます。
今後とも小牧シティホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
小川
返信日：2023/11/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◆客室クロス・カーペットリニューアル完了！【限定室数】★2名様歓迎！特定日限定割引【素泊まり】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも利用させていただいてます。駅近で駐車場もありお安く便利なので大変助かります。コーヒーサービスも嬉しいです。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
当館は小牧駅より徒歩2分と、好立地でございます。
ホテル有料駐車場は、チェックイン後は、入出庫自由にてご利用頂けます。
また、10月24日より、客室テレビをスマートテレビに一新しておりますので、また、愛知にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
脇坂
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食付き■客室数限定のお得な4連泊〜プラン■ビジネス・長期滞在
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で図書館もカフェも、スーパーも飲食店も近くにあって便利。ベッドが寝心地よく枕も好みにカスタマイズ？できる仕様で良かったです。朝食も小鉢で取りやすい！(内容は普通の食事なので名古屋感をないですよ) ベッドの寝心地を求める人にはお勧め！！
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではお客様に
ご満足いただけようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から
徒歩約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利な立地となっており、またスーパーマーケットや
市営図書館などもお客様の申されます通り、当館より徒歩圏内に
あり、1階部分にはカフェも併設されておりますのでご滞在中の
お仕事にもご利用いただけるかと存じます。
また当館客室寝具につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、
快適にお過ごしいただくことができたようで、スタッフ一同
安堵いたしました。次回愛知県小牧市へお越しの際にも当館を
お選びいただけるよう、スタッフ一同引き続きサービス向上と
客室美化に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。お客様より頂戴いたしましたご意見に
つきましてはスタッフ間にて共有し、引き続き精進してまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/10/31
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◆客室クロス・カーペットリニューアル完了！【限定室数】★2名様歓迎！特定日限定割引【素泊まり】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くにコンビニやお食事が出来るところも沢山あり良かったです。ホテルもお掃除の行き届いて快適に過ごさせて頂きました。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
当館周辺の飲食店につきましても、フロントロビーにて
地図のご用意がございます。次回ご利用の機会がございましたらそちらもご確認いただき、
お食事処のご参考としていただければ幸いでございます。
またスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフ一同引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
また小牧市へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 伊藤
返信日：2023/10/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◆客室クロス・カーペットリニューアル完了！【限定室数】★2名様歓迎！特定日限定割引【素泊まり】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
まずコスパが非常に良いです。近くにコンビニもあり、駅近で利便性も素晴らしいです。
お部屋も窮屈さを感じさせずちょうど良かったです。
ユニットバスは普通くらいでした。
価格を考えると全然良いホテルだと思います。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から
徒歩約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利な立地となっており、コンビニエンスストアや
スーパーマーケットも徒歩圏内にございます。
この度は再度当館をお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと
スタッフ一同、大変幸甚に存じます。
またお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同励みとなります。
お客様にお選びいただきまたご宿泊いただけますように、
現状に甘んじることなく引き続きサービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/9/17
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ロビーにあるドリンクが飲み放題で良かったです。あと素泊まりなので電子レンジも2台有り、役に立ちました。氷もフロントで頂けて良かったです。コインランドリーも使わせて頂きました。
それに車の出し入れも出来て良かったです。観光には最適です。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様にご満足いただけたようで
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から
徒歩約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャーに
大変便利な立地となっております。お車でお越しの場合にも、
ご宿泊者様専用駐車場もございますので、そちらも
ご利用いただけます。また、当館フロントロビーには
ホテル周辺の飲食店の地図や小牧市内のイベントや都市施設などの
地図も掲示しておりますので、そちらもぜひご覧くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、引き続きサービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/9/5
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅からも近く、次の日の行動に余裕を持ってギリギリまで部屋でゆっくり滞在出来ました。
呑んだ帰りにサクッと泊まってパッと電車に乗れるのは便利なホテルですね。
ただ、エアコンが相当古いからかコントローラー部分が破損してビニールテープで補強されてるのはマイナス点ですかね。調整に苦しみました(汗)
あ！枕はとてもよかったです！グッスリ寝れました。
こう言うとこはお客様目線だと気に掛かっちゃう部分なので
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊では当館立地につきまして
お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に位置しており、
ビジネスやレジャー利用に大変便利な立地となっております。
当館客室内空調のコントローラーにつきましてお客様に
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては老朽化による落下防止の為の処置となりますが、
順次清掃と補修を実施していく予定でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回愛知県小牧市へお越しの際にも当館にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/8/31
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◆客室クロス・カーペットリニューアル完了！【限定室数】★2名様歓迎！特定日限定割引【素泊まり】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
駅近くでお店も多いので食事も困りません。少し古いですが、リーズナブルに旅行したい人にはおすすめです。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではお客様に
ご満足いただけようで、スタッフ一同安堵いたしました。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から
徒歩約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利にご利用いただいております。
またお車でお越しの場合にもご宿泊者様専用駐車場も
完備しておりますので、先着順にはなりますがそちらも
ご利用いただけます。
また当館周辺の飲食店につきましても、フロントロビーにて
地図のご用意がございます。そちらもご確認いただき、お食事処の
ご参考としていただければ幸いでございます。
次回ご宿泊の際にもお客様にご満足しご滞在いただけるよう、
スタッフ一同引き続き、サービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/8/31
rabbitさん
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
自家用車で行ったが、駐車場が近くにあったのと、小牧ICからも比較的近く、その点ではよかった。設備はかなり古いようだったが、特に問題となる点はなかった。ただ、これはホテル自体の問題ではないが、夜中2時ぐらいから？隣の部屋から男女4人ぐらいの話し声や笑い声が絶えず聞こえてきて、落ち着いて寝ることができなかった。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。
お客様の申されます通り、当館ご宿泊者様専用駐車場が
ホテル横にございますので、ご宿泊いただくお客様には
大変便利にご利用いただいており、ご宿泊1泊1台につき
500円でのご案内となっております。
この度は当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、
他のお客様により快適にお寛ぎいただけなかったようで、
スタッフ一同大変残念に存じます。
当館､フロントスタッフ常駐しておりますのでご滞在中
何か気になった点や、貸し出し備品のお問い合わせなど
お部屋の内線やフロントロビーにてお気軽に
フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
お客様より頂戴しました内容につきまして、
スタッフ間にて共有し再発防止に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/8/31
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】■客室数限定のお得な2〜3連泊プラン■ビジネス・レジャーに最適（駐車場先着順）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張にて利用しました。
昭和感があり良かったです。
シャワーの水圧も良く、部屋も今時のビジネスホテルより広く快適に過ごせました。
一つお願い事としてはランドリーバックがあれば良かったです^_^
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではお客様に
快適にお過ごしいただけようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に位置しており、
ビジネスやレジャー利用に大変便利な立地となっております。
お客様より頂戴しましたご意見につきましてはスタッフ間にて
共有し、検討いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、引き続きサービス向上に努めてまいります。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/8/6
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】シンプルステイ (駐車場☆先着順）★安心の『非接触型』カードキー
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場もあり、駅にも近く安くて良かったです。特にロビーではドリンクが飲み放題なのでとてもおすすめです。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき
あわせて御礼申し上げます。この度のご滞在ではお客様に
ご満足いただけようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩
約2分圏内に位置しており、ビジネスやレジャー利用に大変便利な
立地となっております。またお車でお越しの場合にも、ご宿泊者様
専用駐車場が建物横にあり、こちらも便利にご利用いただけます。
当館駐車場につきましては早着順でのご案内となっており、
ご宿泊 1泊1台につきまして 500円を頂戴しております。
お車でお越しの場合には、お気軽にフロントスタッフまで
お申し付けくださいませ。
当館フロントロビーにございますコーヒーサーバーにつきましても、
ご宿泊ご滞在中ご自由にお飲みいただけます。
コーヒーや冷水などお好きなタイミングでご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
また愛知県小牧市へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
返信日：2023/7/8
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】■客室数限定のお得な2〜3連泊プラン■ビジネス・レジャーに最適（駐車場45台先着順）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
小牧駅から２分の立地のホテルは、観光にぴったりです。
今回は犬山城を目的に利用しました。
犬山城は天守閣から木曽川を臨む眺望で、三光稲荷神社も楽しむことができ、お城と縁結びの祈願をまとめて楽しむことができます。
その城下町は古い町並みを残しながらも鮎、鰻、豆腐、漬け物、スイーツなどなどたくさんのお店が並んでいて歩くだけでも楽しい街です。
このホテルは犬山まで15分の立地で、翌日は小牧城を散策する事ができとても観光に便利なお宿です。
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は
犬山観光にも大変便利な立地に位置しております。
現存12天守のひとつである犬山城、
食べ歩きグルメが充実している城下町、
可愛いピンクのハート絵馬が魅力の三光稲荷神社。
お客様が犬山観光を満喫しているご様子がお伺いできると
同時に、ご宿泊に当館をお選び頂いたこと大変嬉しく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際には
ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
水谷
返信日：2023/6/5
