伊勢自動車道 伊勢西I・Cから車で9分 無料平面駐車場120台 伊勢市駅より無料送迎あり（要予約）
ホテルキャッスルイン伊勢のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【じゃらんのお得な10日間】100000円から使える15000円クーポン
- 【クーポン額】15,000円分
- 【配布期間】2026年5月15日（金）10:00〜2026年5月29日（金）23:59
- 【予約期間】2026年5月20日（水）10:00〜2026年5月29日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:22
チェックインは16時、チェックアウトは10時でございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:22
お預かりしております。 ただし生鮮品、壊れもの、貴重品などはお預かりできかねますのでご了承くださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:21
お預かりしております。 ただし生鮮品、壊れもの、貴重品などはお預かりできかねますのでご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:21
双方承っております。 ホテルにお送りの際は、伝票に宿泊日・宿泊代表者様名(フルネーム)をご記入くださいませ。 なお、冷蔵・冷凍品・壊れもの・貴重品・着払いのお荷物などにつきましてはお預かりできかねます。...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:21
最大で12時まで可能でございます。(1000円／1時間) ただし当日の予約状況等によりお受けできない場合がございますのでご了承ください。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:20
現金、クレジット、電子マネー、QRコード決済で承っております。 クレジット：VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Dinersなど 電子マネー：ワオン、PiTaPaなど QRコード決済：PayPay、RPay、d払い、auPayなど
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:20
〇キャンセルポリシー 以下のキャンセル料金を請求いたします。 連絡なしの不泊/不着：利用料金の100% 当日：利用料金の100% 1日前まで：30% 3日前まで：20% なお、一部の宿泊プランでは予約発生時よりキャ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:20
お子様の宿泊を承っております。 未就学のお子様(0歳〜6歳)までの添寝のお子様は無料でご宿泊いただけます。 小学生以上のお子様は大人様と同じ料金で宿泊を承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:19
可能でございます。 未就学のお子様(0歳〜6歳)までは添寝でのご宿泊を承っております。 小学生以上のお子様は大人様と同じ料金で宿泊を承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/13 11:19
客室の定員を超えるご利用は承っておりません。 消防法により、客室ごとに「避難経路の確保」や「防災設備の能力」に応じて、定員が定められています。 2部屋以上のご利用をご検討くださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:19
じゃらんnet上での変更が可能でございます。
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カテゴリ : ペット更新 : 2025/6/13 11:18
あいにくお断りをさせていただいております。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:18
門限はございません。 24時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心くださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:18
承っております。 チェックイン時にスタッフにお申し付け下さいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:18
あいにくホテルでは発行できまねます。 ホテルで発行できるのは、現地で決済いただいたもののみとなります。 オンライン決済の領収書の発行は、ご予約サイトのマイページより発行の手続きをお願いいたします。 詳...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/13 11:17
ホテルの12Fにございます。 営業時間は下記のとおりでございます。 【営業時間】 16:00〜24:00/翌朝5:00〜10:00
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:16
あいにく館内には喫煙所がございません。 ホテルの駐車場に設置しております。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/13 11:15
無料の無料の自走式駐車場を140台分ご用意しております。 ただし、ご利用は先着順で台数に限りがございます。 満車の場合は近隣の有駐車場をご案内させていただきます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/13 11:14
EV(電気自動車)充電器を4台設置しております。 ※ご利用には充電カードまたは「EV充電エネチェンジ」アプリが必要です。 ※EV充電器をご利用希望の方は、宿泊ご予約時にお電話にて事前連絡をお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:14
ホテル1Fに洗濯機と乾燥機のご用意がございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:13
ホテル各階にご用意しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:13
ホテル1Fに販売コーナーがございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:12
ホテル12Fに設置しております。 フロントで貸出も対応しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:12
ウェルカムドリンクとして、ドリンクサーバーを設置しております。 到着時や出発時にぜひご利用くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:12
ホテル1Fのアメニティバーには、 髭剃り・ヘアブラシ、アロマ入浴剤・メイク落とし、洗顔フォーム・保湿化粧水、パック美容液・ウォッシュボール、ウォッシュタオル・コットン、ヘアターバン・シャワーキャップ な...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/13 11:12
客室には、歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープがございます。 ホテル1Fのアメニティバーには、客室備え付けのものとは別に約20種類ほどのアメニティ...
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カテゴリ : その他更新 : 2025/6/13 11:10
客室を含めた全館でWi-Fi接続が無料でご利用いただけます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/6/13 11:10
はい、ユニットバスがございます。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープを備えております。
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