宿番号:311910

◆駅徒歩3分コンビニ・スーパー徒歩1分◆WiFi完備◆

京王線、多摩都市モノレールの高幡不動駅から徒歩2分。中央高速国立府中出口から日野方面へ15分。

シティホテル高幡のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.0
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/40代 その他

みゆさん

時期
2019年2月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

娘の大学受験で使用しました

フロントの方の感じがとても良かったです。
部屋は普通な感じでした。
お掃除は行き届いていました。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
身も凍る真冬の季節に、人生の大切な節目となるお受験を迎えられ、お嬢様共々緊張感に包まれたご滞在になられたことと思います。
安心してお寛ぎ頂き、受験に向けてご出発できましたなら、嬉しく幸いに思います。
三寒四温、日毎に春の気配を感じております。そう遠くなく高幡も満開の桜の季節を迎えます。
お時間ございましたら、桜見物など、ぶらりと遊びにお越し下さい。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/3/25

女性/30代 恋人旅行

405sonoさん

時期
2019年2月宿泊
プラン
朝ゆっくりチェックアウトプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

快適に過ごせました。

建物自体は古いですが清潔感があり、快適に過ごせました。
アメニティが少ないのが残念でした。もう少し揃っていると女性には嬉しいかなと。

シティホテル高幡からの返信

この度はシティホテル高幡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、405sono様におかれましては快適にご滞在頂けたようで何よりです。
アメニティに関しましては多様な種類を全室にセットするのは現状難しいのですが、一部のプランとしてセットする案なども現在思案中でございます。
それまでは、ロビーで販売している5種類の基礎化粧品セットや入浴剤などをお試し頂けましたら幸いです。またコットンと綿棒はフロントカウンターに無料にてご用意しております。
私どもはお客様をお迎えするにあたり、清潔さと快適さのご提供、そして安心してご滞在頂ける事を第一の目標に考えております。
当館はまもなく20周年を迎えます。高幡の町はこの20年で大きくかわりました。多摩都市モノレールが通り、背の高いビルが何件も建ちました。町は変わっていきますが、先に挙げたモットーは今でも変わることなく保たれて参りました。
これから先も従業員一丸となって追及していきたいと思っております。
そろそろ寒い冬も終わり、高幡の山にも桜が咲くころとなりました。
散策するには良い季節です。お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/3/21

女性/50代 一人旅

ゆきさん

時期
2019年2月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人でも安心

駅からまっすぐゆっくり歩いても5分かからないくらいホテルの場所は駅から近いので夜到着でも怖くありません
コンビニも通り道にあるし、
部屋は広くはないですが、狭くもなく、清潔ですし、土日も高くないし、スタッフさん皆さんとても好印象です
また、お世話になります

シティホテル高幡からの返信

この度ご利用、誠にありがとうございます。
また各項目高い評価を頂き、大変光栄に感じております。
私の主観にはなりますが、高幡不動は閑静な町であり、繁華街のような騒々しさとは縁遠く、さながら観光のできるベッドタウンとでもいったところでございます。
夜は道行く人もまばらとなり淋しい印象もありますが、深夜でも比較的治安が良く、安心できる町です。
この町でお客様をお迎えする私どもシティホテル高幡は、お客様がより安心・快適にご滞在頂けます様日々気を引き締めてお客様と接し、真摯に対応やご案内をするよう心がけております。
今後も従業員一同尽力しお客様をお迎えして参りますので、またぜひともご利用下さいませ。
ゆき様をはじめ、皆様より頂く評価やお言葉が従業員の今日の糧となっておりますこと
大変感謝致します。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/3/10

女性/60代 出張

ノリピーさん

時期
2019年1月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近便利

2度続けて利用させていただきましたが 部屋もふつうお風呂も狭くてふつうですが 接客の対応の良さで使わせてもらってます

シティホテル高幡からの返信

 この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテルスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。私どもは、明るく笑顔で元気良くをモットーに、お客様に喜んで頂けるよう今後も全スタッフで力を合せ取り組んで参ります。
ノリピー様が今回お泊り頂きましたお部屋は、コンフォートルームという客室タイプになります。
数年前に浴室、家具類、備品などのリニューアルを行い、これまで以上にご滞在中の快適さの提供を追及した客室でございますが、浴室の大きさに関しましては規格上変更することも難しく、従来のスタンダードタイプと同じ大きさとなっております。
ダブルルームやツインルームはバスルームもゆったり広めに作られておりますので、次回ご機会頂けるようでしたら、ぜひ優雅にお一人様利用で試されてみてはいかがでしょうか。お待ちしております。
春間近とはいえ、まだまだ朝晩は寒い日が続いております。体調を崩さぬよう十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/2/27

女性/20代 恋人旅行

ぽんさん

時期
2019年1月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋がとても清潔で過ごしやすかったです!

彼氏と多摩方面で遊ぶ際に宿泊先として利用させてもらいました。
最初は部屋の写真を見た時古い感じかと思いましたが、中入ったら清潔感あって、汚れやホコリ等なく居心地の良く感じました。
またお風呂は広く足も伸ばせてゆっくり浸かることができました。また洗面台もちゃんと物を置けるスペースがあり化粧やコンタクトをつけるときにとても助かりました。トータルで考えても今までで泊まったビジネスホテルの中では一番良かったです!

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足のご様子が伝わってくる文面が大変嬉しく、また光栄に感じながら拝読させて頂きました。
各プランに掲載してます客室の写真は順次更新中のため、若干昔のお写真も含まれている場合がございます。予想を良い意味で裏切ることができ、ホッと安堵しております。
ぽん様が今回お泊り下さいましたコンフォートルームは、2年前に改装を行った比較的新しいタイプの客室であり、デザイン性と機能性を追求し、快適さがコンセプトの部屋タイプとなっております。次回お訪ねの際に、再びお選び頂けましたら幸いです。
また今年は、夏前に第二弾の改装を予定しております。詳細が決まり次第ご案内させて頂く予定でおりますが、皆様によりくつろげる空間のご提供を目指して、これからもスタッフ一同努力して参ります。楽しみにお待ち下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/2/9

男性/40代 出張

makotoさん

時期
2018年12月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地よし清潔感よし

近くにある大学の講習で利用しました。地元から自家用車でいきましたが、近くに駐車場もあり、駅も近いのでその後の行動にも大変便利でした。
また、室内も大変清潔で良かったです。風呂は風呂場特有の臭いもなく快適でした。立地上仕方ないのでしょうが、北側のマンションと距離が近く、あまり眺めは良くなかったです。

シティホテル高幡からの返信

 この度は、シティホテル高幡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めに預かり、従業員一同大変光栄に思っております。日頃より清潔さ・快適さを第一に、お客様に気持ち良くお使い頂けるようスタッフ一同力を合わせ、全力で取り組んでおります。
眺めがあまり良くなかったというご指摘につきましては、ご利用頂きました客室が北側に面しており、隣接する高層のマンションに視界を阻まれてしまうためでございました。
一方南側は川崎街道に面しており、比較的明るく眺望も期待できます。予約状況により出来かねることもございますが、お部屋の眺め等にご希望がございましたら、お電話でも結構ですので事前にお問い合わせ頂ければ幸いです。可能な限り善処させて頂きます。
また当ホテルの最寄駅となる高幡不動駅も徒歩数分と近く、飲食店、スーパーなどのお店も点在しており、ご滞在頂くには大変便利な町でございます。お時間のある時は、散策などもどうぞお楽しみ下さい。
次回もまたお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ちしております。
最後になりますが、朝晩毎日寒い日が続いております。風邪などを引かれないよう体調には十分気をつけられ、今後とも精進下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2019/1/11

女性/40代 子連れ旅行

ゆうちゃんさん

時期
2018年12月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で便利

大学に行っている息子の所に行く時にいつも利用してます。
駅も近いし、歩いて五分くらいの所に高幡不動もあり、散歩がてらに、お詣りしてます。ホテル全体的に清潔感があり、従業員の方の対応も丁寧で、満足しています。隣にカレー屋さんがあり、フロントがちょっとカレー臭いのが気になりますが笑

シティホテル高幡からの返信

日頃よりシティホテル高幡をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご満足頂けているとの嬉しい感想を頂戴し、従業員一同身の引き締まる思いでおります。
お言葉にもありました通り、当館は電車及びモノレールの高幡不動駅から徒歩数分の場所にございます。近くにはスーパーやコンビニなどが点在し、治安も良く、受験生や女性のお客様にも安心してご利用頂いております。
また、カレーの香りがロビーに漂っているというご指摘につきましては、今現在出来る限りの対策をとっている次第です。この香りの元はというと、ネパール人の料理人がスパイスをふんだんに用いて作る本格的なカレーにあり、休日などは遠方からも食べにいらしてるようです。ゆうちゃん様もぜひ一度ご賞味下さいませ。ナンと一緒にお召し上がり下さい、おすすめです。
クリスマスも過ぎ、まもなく年始の準備に入ります。ご存知のように高幡には、ゆうちゃん様もご散策を楽しまれている関東三大不動のひとつ高幡不動尊がございます。初詣には多くの方が訪れ、賑わってまいります。活気に満ちあふれた街の一面を感じられることと思います。御子息様が大学に通われている間に、ご一緒に訪れてみてはいかがでしょうか。その際のお泊りは、私どもでお任せください。お待ちしております。
年の瀬としては比較的暖かかった日々も終わり、年末に向け本格的な寒波がやってくるようです。くれぐれもお風邪など召しませぬよう御自愛ください。
この度のご投稿ありがとうございました

返信日:2018/12/27

女性/10代 その他

なあさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割10プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックアウトが少し名残惜しい

部屋が清潔感があり、サービスも充実していてとても満足でした!また機械がありましたら是非宿泊したいです。ありがとうございました!

シティホテル高幡からの返信

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。私どもは清潔さ・快適さを充実させることを一番の心がけとし、スタッフ一同日々取り組んでおります。お言葉を励みに、今後も継続して参ります。
また、サービスに関しましても、ロビーにてご用意しております朝の無料コーヒーサービスは、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。お召し上がり頂けましたでしょうか。
再び東京へご宿泊される機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、朝晩毎日寒い日が続いております。お風邪などを引かれぬよう体調には十分お気をつけて今後とも精進下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/11/10

男性/40代 出張

山さんさん

時期
2018年9月宿泊
プラン
じゃらん限定【ポイント10%】出張・観光♪応援プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

音がすごかった

台風の日にとまりました。恐らく空調ダクトからくる風の音が物凄くて寝られませんでした。
大きな被害を出した台風なので、今回は想定外だったのかもしれません。
このホテルはすぐ隣に、マンションが隣接しており風の影響は少ないと思っていたところ、実際窓からの音はそれほどでもなかったのですが、空調から大きな音がするとは意外でした。因みに最上階ではありません。
何回か利用していますが、それ以外は普通のビジネスホテルで、特段問題ありません。しかし、次の台風の時は避けるかな。

シティホテル高幡からの返信

日頃より、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度、台風24号の影響による空調の騒音でご迷惑おかけ致しましたことお詫び申し上げます。
全客室に設置しております空調システム・ロスナイは、お部屋の汚れた空気を排出(排気)するとともに外気を綺麗にし、室内温度に近づけて室内へ取り入れる(給気)タイプの熱交換換気式の換気扇となっており、今回のような猛烈な風をともなう台風などの際には、壁面にございます給気口より風が侵入し騒音を発生させていたものと考えられます。
現状対策の施しようがない為、お詫びのみの対応となってしまいますことご了承下さいませ。
また機会ございましたらご利用下さいませ。

返信日:2018/10/19

女性/20代 友達旅行

ちぃさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
ファミリー・グループのゆったり宿泊プラン♪
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友人同士でのお泊りにも最適

想像していたよりも部屋が広く、とてもくつろぐことができました。清潔感があり、また利用したいと感じました。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お褒めに預かり、光栄でございます。
当ホテルで一番広いお部屋を、ちぃ様方にこの度お泊り頂きました。
こちらの客室は最大四名様までのベッドをご用意することが可能です。また、それとは別にソファとテーブルのセットも常設しており、人数の多いご家族連れやご友人同士でのご利用に最適です。
最上階にお一部屋のみの配置ですので、多少賑やかにお過ごし頂いても隣室を気にすることなくお過ごし頂けます。
ちぃ様にも楽しいひと時を満喫して頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
ホテル西側に位置する高幡不動尊やその背後の高幡山も一望することができますので、これからの季節は紅葉で赤や黄色に色づく山をお楽しみ頂けます。またの機会にぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/9/24

男性/40代 出張

山さんさん

時期
2018年9月宿泊
プラン
じゃらん限定【ポイント10%】出張・観光♪応援プラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コンフォートルームって?

普通のビジネスホテルです。
今回はコンフォートルームプランを選びましたか、ホームページの中にコンフォートルームとそうでない部屋の違いを見つけられませんでした。又、口コミにも書かれておらず今一つわかりませんでした。  
コンフォートルームの方が、バスルーム周りが少し綺麗かな。

シティホテル高幡からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。
お部屋タイプに関して違いがお分かりづらかったと感想をお寄せ頂き、大変申し訳なく思っております。
今後は写真類の入替え等も含め、改善を行って参ります。
コンフォートルームは約一年半前に全面改装を行い、バスルームをはじめ室内も床、壁の張替え、
一部を除き家具や備品類も一新したお部屋です。
名前の通り”快適な空間”をご提供出来るよう色調にもこだわり、落ち着いたものを取入れました。
スタンダードルームより若干お値段が高い分、ワンランク上のご滞在を満喫して頂けると自負しておりますが、山さん様にはご滞在頂き、いかがでしたでしょうか。
また次回ご縁がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
今後も従業員一同、お客様が安心して快適にご宿泊出来るよう、より一層努力して参ります。
お近くにお越しの際は、お訪ね下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/9/20

女性/30代 その他

ぇりぇりさん

時期
2018年6月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も大満足!!

2度目の利用です。
前回同様、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうごさいました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

シティホテル高幡からの返信

再びのご投稿、誠にありがとうございます。
ゆっくりお越し頂くことができ、嬉しく思っております。
ぇりぇり様は今月の下旬に、新たなご予約も頂いておりますね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2018/8/18

女性/30代 その他

ぇりぇりさん

時期
2018年6月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な接客、立地条件もよく、助かりました。

初めて訪れた場所ということもありとても不安だったのですか、ホテルは駅から近く、周辺にはコンビニ・飲食店もたくさんあるので、本当に助かりました。
また、従業員の方の丁寧な説明・対応をして下さり、安心して過ごすことが出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。

シティホテル高幡からの返信

この度のご投稿誠にありがとうござます。
また、ぇりぇり様は今月も私どもを数回ご利用頂き、大変光栄に思っております。
お一人で慣れない土地へお出かけになりご宿泊されるというのは、とても心細く感じられるとご投稿からもお気持ちが伝わって参りました。
安心という大切なサービスを満たすことができ、安堵しております。
お盆も過ぎ、急速に涼しく、しのぎやすい気候になって参りました。
体調も万全に、お過ごし下さいませ。今後ともぇりぇり様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/8/18

女性/20代 恋人旅行

いちごさん

時期
2018年6月宿泊
プラン
朝ゆっくりチェックアウトプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいなビジネスホテル

恋人と素泊まりで利用しました。駅からもコンビニからも近いところが良いです。高幡不動の美豚やカフェde団子、高幡不動尊からも近くお出かけにも最適。
何不自由することなく泊まれました。旅館のように沢山スタッフと話す機会はないのでそういうおもてなしは勿論ありませんが、ビジネスホテルとしては間違いはないと思います。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
地元のお店の名前を覚えて帰られるほど印象に残るとは、さぞや楽しいご旅行であったことと推察致します。6月とはいえ、夏本番のような日差しの中、高幡不動のご散策はいかがでしたでしょうか。
私どもとしましては、いちご様にビジネスホテルとしてのお墨付きを頂き、大変嬉しく思っております。旅館とは違いお客様とのやりとりはすべてフロントでの対応となりますので、おっしゃる通り接客に関して多少の味気無さは否めません。
その分、心を込めて皆様をお迎えできるようにフロントスタッフ一同日々笑顔に磨きをかけ、今後も努力して参ります。
小さな門前町ですが、四季折々に趣きも異なり面白さ満載です。お時間がございましたら、またぜひ日野へ足をお運び下さい。再びお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/7/20

男性/50代 一人旅

おっとさんさん

時期
2018年4月宿泊
プラン
じゃらん限定【ポイント10%】出張・観光♪応援プラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久々に

泊まらせていただきました。府中に行った帰りに立ち寄らせていただきました。とてものどかで、高幡不動があるこの街に住んでいたことがありました。また、引っ越して立ち寄りたいと思います。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとございました。
久しぶりに訪れた高幡不動は、改めて新鮮に感じられたようですね。
おっとさん様の表現にございます、のどかという言葉がまさに当てはまるような小さな町でございます。
周辺には緑も多く、派手さはないですが四季の移ろいを肌で感じられ、生活はしやすい環境です。
来月には雨音に映える紫陽花が見事に咲き乱れるあじさい祭りも予定されております。日々のお疲れを癒しに、またぜひふらっとお立ち寄り下さいませ。
再びお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/5/26

女性/60代 夫婦旅行

ぷう&あんのママさん

時期
2018年4月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割10プラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利な場所にあるホテルです。

何より駅から近いので大変便利です。
お部屋もゆったりしてゆっくり寛ぐことができました。
またお世話になりたいホテルです。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地の良さにお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
周辺にはスーパーや飲食店が数多く点在しており、お食事面でも快適にご利用頂いております。
陽気も良くなってきております。ご散策がてらお店をのぞかれてみるのも一興でございます。
ご宿泊頂きましたコンフォートタイプのお部屋は、壁紙や調度品等落ち着いた雰囲気の仕様と
なっており、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりです。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用頂れば幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/4/27

女性/40代 家族旅行

チェリーさん

時期
2018年4月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

モーニングコーヒーサービスがあります。

家族で二部屋に分かれて宿泊しました。素泊まりでしたが、近くにパン屋さんやスーパーもあり、困りません。
朝はモーニングコーヒーサービスがあり、これがおいしくて、同行した母も喜んでおかわりしていました。紅茶も頂けます。ツインの部屋にはテーブルセットもあり、のんびりとした朝を過ごせました。
部屋はきれいで清潔、アメニティも過不足なく揃っていて、機能的でした。

シティホテル高幡からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。また多岐にわたるご意見、ご感想、重ねてお礼申し上げます。
当初コーヒーサービスは期間限定の企画でございましたが、多数のお客様からご好評いただいたこともあり、開始より一年半経過した現在もサービスを継続しております。
今後も風味や種類、時間帯等見直しながら引続き行っていく予定でおります。
またこの他にも季節毎や、一定のプランの宿泊者様を対象としてのサービス及びイベントなども
ご準備しておりますので、お近くにお越しの際はぜひともお立寄りいただけたら嬉しく思います。
チェリー様の再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/4/9

女性/50代 夫婦旅行

moonさん

時期
2018年3月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リネン類が気持ちいい…

武蔵野の森総合スポーツプラザでイベントがあり京王線沿線で駐車場があるところ、と言う条件で探しました。
高速へのアクセスも良く快適な旅となりました。
タオル等、気持ち良くハイクラスホテル並みです。
(失礼かもしれませんが素材ではなく技術だと思います)
コスパ良好で、機会があればまた利用したいです。
お世話になりました。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
タオルに関しましてはかねてより様々なご指摘を頂くことが多く、最優先の課題でございました。
何種類ものタオルで洗い心地などを確かめ、現在の仕様となりました。
何度も洗濯を重ねるものなので、気持ちよくお使い頂けることを一番に考えて選んでおります。
まだまだ設備的な面での改善箇所も多くございますが、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様、
スタッフ一同より一層知恵を出し合い、努力して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/4/3

男性/40代 その他

イルカさん

時期
2018年1月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良かったです。

子供の受験の為、2名で宿泊しました。コンビニも近くて立地は良かったです。建物は古そうですが、館内、室内共に綺麗に清掃されていました。フロントの方の接客も笑顔でとても良く、気持ち良く宿泊できました。また近くまで行くときは利用させて頂きます。

シティホテル高幡からの返信

この度はシティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
イルカ様の滞在中、ご満足頂けたご様子と、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
明るく笑顔で元気よくをモットーに、お客様に喜んで頂けるよう今後も全スタッフで力を合せ頑張って参ります。
お子様の受験も無事に終わられましたでしょうか。
今後また多摩方面へご宿泊される機会がございましたら、心よりお待ちしております。
最後になりますが、朝晩毎日寒い日が続いております。
お風邪などを引かれぬよう体調には十分お気をつけ、今後とも精進下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/2/10

女性/30代 友達旅行

あきんちょさん

時期
2018年1月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりに

久しぶりに利用しました(*^^*)
お風呂も広めでシャワーの水圧も◎。
高幡不動駅からも近いので便利です。
カレー屋さんの匂いが気になるだけで
あとは全て大満足でした。
また利用させていただきます。

シティホテル高幡からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
いつもながら設備面と駅からの利便性にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
テナントのカレー店の匂いにつては同様のご指摘も多く、社内でも改善点のひとつであり、あれこれ試行錯誤をしております。
昨年の秋に店舗内厨房の天井とロビー天井裏を一部解体し、中の排気ダクトの全面入替えを行うとともに、フロント周辺に漂ってくる排気を高脱臭で館外へ送り出す排気構造に変更をする対策を講じました。若干ではございますが、匂いも軽減できているように感じております。また忌憚なきご意見を頂戴できれば幸いです。
あきんちょ様には、次回のご予約も頂いております。心よりお待ちしております。
まだ今しばらくは寒い日が続くようでございます。どうぞご自愛下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/2/15

女性/40代 一人旅

マコトさん

時期
2017年10月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

シンプル

二泊三日で利用しました。
シンプルで清潔感もあり、よかったです。
またそちらに行くときは利用したいです。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
清潔感があったというお褒めの言葉、早速当日の担当メイクスタッフへ報告させて頂いたところ、
感激しておりました。
お客様から頂戴する感謝の言葉が、スタッフ一同の日々の励みになっております。
今後も、お客様のご期待に添えますよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/11/24

女性/40代 一人旅

わにさん

時期
2017年8月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割10プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ビジネスホテルです。

早朝に用事があり、始発だは間に合わなかったので宿泊させていただきました。
ごくごく普通のビジネスホテルです。
こじんまりしていましたが、宿泊だけですので満足でした。
近くにコンビニや飲食店も有りますし、便利だと思います。
足の不自由な方には水回りの小部屋の段差はキツそうですが、お掃除は行き届いていて快適でした。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早朝出発のニーズに見合うべく、ご宿泊にご満足頂けたようで嬉しい限りです。
また、貴重なご意見も頂戴することができ、ありがたき事と思っております。
ご指摘の段差の解消策に関しましては、予めご要望のお客様に踏み台の設置という対応を取らせて頂いております。
どなた様でも安心しておくつろぎ頂ける快適な空間造りに、今後とも従業員一同知恵をしぼりながら励んで参ります。また機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
わに様に再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/9/18

男性/40代 一人旅

yasukunさん

時期
2017年7月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一人旅

駅前で、部屋も広くてゆっくりと過ごさせていただきました。
また次回も必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
三連休の初日ということもあり、お陰様で私どももご予約の多い毎日でございました。
フロントも朝と晩は賑わいをみせており、慌ただしい中でのご滞在になられたかと思っております。
御利用頂きましたお部屋は通常タイプのシングルルームでございましたが、当ホテルには他にも昨年末に改装を終え、生まれ変わったコンフォートルームも新たに加わりました。ご料金はご満足いただけると自負できる価格帯に努めております。
次回御利用の際は、ぜひこちらもお勧め致します。
この度のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2017/7/24

女性/30代 一人旅

ほいみさん

時期
2017年6月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

設備の割には割高な値段

都心の宿泊料に比べると安いですが、なんせ設備が古く、清潔感があまり感じられなかったです。
ユニットバスの詰まりがありました。
一階のインドカレー屋さんは利用してみたかったです。
駅近でコンビニもあり、立地は良かったです。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まずはご滞在中にユニットバスの詰まりでご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備面ではホテル開業から23年が経ち、社内で各設備の入替えや修繕等の検討を重ねております。
昨年の12月に改装を行いグレードアップしたコンフォートルームもございますので、次回ぜひご利用下さいませ。
日頃のメンテナンス作業を更に強化して、お客様に快適にお過ごし頂けるように今後とも努力して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/7/19

女性/40代 夫婦旅行

りこさん

時期
2017年6月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

匂いが・・・

初めて利用しました。
ビジネスらしく可もなく不可もなく。
ただ、同じ建物に料理が入っていて、カレーの匂いが充満していました。。。
夜はなんとなくいいけど、朝からっていうのはちょっとキツい。。
それでも食欲をそそられる匂いでした。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
恥ずかしながら、お客様からのご投稿の半数はテナントの匂いの話題でございますが、長年、匂い対策として多数の策を講じて参りましたが、これといった解決策は見い出せていない状況です。
今後も継続して対策を続けていく所存でございますので、こりずにまたご利用いただければ嬉しい限りにございます。
また、テナントのネパール料理店も地元ではそこそこ評判の良いお店です。
機会がございましたら本場の味を試されてみてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/6/28

女性/30代 友達旅行

junさん

時期
2017年5月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

水周りが美しく、女性の方にオススメです(o^^o)

友人と2人、二泊利用させて頂きました。
駅からほど近く、向かう道にはコンビニもあり、遊び疲れた体には大変ありがたい立地です^ ^
同時期の都心への宿泊と比較し、お値段がとてもリーズナブルだったので選んだお宿でしたが、フロントやお部屋、何より水周りがとてもとても綺麗に整えられており、不自由なく気持ちよく過ごさせて頂きました。自宅よりも広い浴槽でしたので、二日間とも、入浴剤を入れてのんびり浸かりました〜!
定宿にしたいと思わせられる素敵なステイでした。ありがとうございました^ ^

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
オール5の満点評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
ご利用されましたコンフォートルームは半年前に全面改装を終えたばかりで、まだまだ新しい家具やカーペットの香りが感じられる客室でございます。バスルームも一新し、常連のお客様などからは変わり様に驚きの声もしばしばきかれます。
心ゆくまでお楽しみ頂き、 jun様の有意義な二日間のお役に立てましたこと、何よりでございました。
都心より西に位置し、森も多く自然豊かなここ日野市です。
四季折々異なる風情も一興です。またの機会にぜひ足をお運び下さい。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/6/14

女性/40代 出張

モモさん

時期
2017年4月宿泊
プラン
【早期割】数量限定♪早割21プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

入り口が分かりにくい

高幡不動にはビジネスホテルがここしかなかったので少し不安でしたが、清潔感もありとても満足です。駅からも近く、とても便利です。
入り口は小さくて分かりにくかったのですが、口コミのカレー屋さんを目印にしました。

シティホテル高幡からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
入口の分かりづらさ以外はおおむねご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
恥ずかしながら、クチコミをにぎわせておりますテナントのカレー店は、
地元ではそこそこ評判の良いお店でございます。次の機会には、人気のバター
チキンやシーフード、サグカレー(ほうれん草カレー)等、本場の味を試されてみては
いかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/5/26

男性/40代 出張

タカさん

時期
2017年3月宿泊
プラン
じゃらん限定【ポイント10%】出張・観光♪応援プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

高幡不動に近い

ビジネスで利用しましたが
翌朝、高幡不動尊にも寄って帰りました。
近くて、良い観光にもなりました。

シティホテル高幡からの返信

この度はシティホテル高幡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず始めに、ご投稿に関してご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
今回はビジネスでご利用とのことでしたが、余暇の時間を散策などで有意義にご堪能頂けましたでしょうか。
タカ様のお話にもございましたホテル近くの高幡不動尊は、年間を通してさまざまな催しものが行われています。これからの季節は紫陽花が大変美しく咲き乱れます。またご機会がございましたら、ぜひ足を運ばれてみてはいかがでしょうか。
再びのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2017/5/26

女性/30代 恋人旅行

ザワさん

時期
2017年2月宿泊
プラン
朝ゆっくりチェックアウトプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広く感じる作り

ダブルルームに泊まりましたが、提示されてた平米数よりも広く感じて、過ごしやすかったです。お風呂も広めでまたリピートしてもよいかなと思いました。
が、アメニティの少なさと備え付けのドライヤーの風量の弱さが気になりました。(フロントに頼めばよかったのでしょうが面倒だったので)
あと、部屋のドアの下部分の隙間が気になりましたが、古そうなホテルなので、しょうがないのかなと。
コーヒーのサービスも嬉しかったです。
隣接しているカレー屋さんの匂いがフロント中に充満しているのが気になる人は嫌かもしれませんが、全体的には満足なホテルでした。
窓から見えた高幡不動尊の五重塔が意外と良かったです。

シティホテル高幡からの返信

この度は、シティホテル高幡にご宿泊ならびにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の間取りやコーヒーサービスに関するお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご満足頂けるアメニテイをご用意できなかったことや、ドライヤーの風量にに関してご不便をおかけ致しましたこと、ご大変心苦しく感じております。ドライヤーは備え付けの物とは別に、フロントにて貸出用の物もございますので、次回ご利用頂ける際には、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、アメニテイについては、現在はフロントカウンターにコットンと綿棒のセットのご用意がございますが、これ以外の物につきましては今後の検討課題とさせて頂き、スタッフと協議して参ります。。
高幡不動尊周辺でも徐々にではありますが、桜が咲き始めて参りました。一年で最も過ごしやすい季節と思われます。こちらへお越しの際はお花見散策等を兼ねて、足を運んでみられてはいかがでしょうか。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/3/26

男性/50代 出張

はろさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
より選びやすくシンプルに★ ノーマルプラン 
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅に近く、コンビニ・スーパーも近い

綺麗に掃除されていて清潔感のある部屋でした。
ただ、バス・トイレルームへの段差が25センチ近くあるので
足腰の弱い方は一考された方が良いと思います。
たまたま左足を負傷していたのですがバス・トイレへの出入りに難儀しました。
ドアノブにつかまりながらの出入りはちょっとキツいので
手すりが欲しかったですね。
窓からの景観はマンション側の部屋だったので評価対象外と言う事で。

シティホテル高幡からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、はろ様のご投稿より足を負傷されていたことを伺い、段差のあるバスルーム入口の上り下りにご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく感じております。
ご指摘頂きました手すりの設置につきましては、今後社内で懸案事項にあげて参ります。
尚、ご案内不足でございましたが段差解消の為の踏み台のお貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。
景観に関しては比較的視界の開けた道路側のお部屋もございます。ご予約をされる際にご希望をお知らせ頂ければ、可能な限りご用意させて頂きます。
今後もお客様により快適に過ごして頂けますよう、努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

返信日:2017/3/12

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