- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.4 |
|
接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- SDGｓお部屋の清掃なしで環境にやさしい！連泊ECO割プラン【朝食付き】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
出張にて利用しました。
お部屋は空いていたのかグレードアップしていただき、部屋の広さも十分でした。しかし、お部屋、特にユニットバス部分の清掃について少し不十分ではないかと感じました。蛇口部分の水垢がかなりついており、少し匂いも気になりました。お風呂自体は大浴場を利用しましたが、こちらも少し水垢や排水溝の詰まりが気になりました。
ホテル自体がそこまで新しいものではないようですので、仕方ない部分もあるかもしれませんが、お部屋の内装自体は綺麗にされている分に少し残念でした。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- SDGｓお部屋の清掃なしで環境にやさしい！連泊ECO割プラン【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルにお風呂がついており、ゆっくり足を休めることが出来ました。
大浴場付きでこの価格はコスパ抜群です！
駅からも近く、観光にも困りません。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- SDGｓお部屋の清掃なしで環境にやさしい！連泊ECO割プラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
GW直前の予約でしたので、金額面は仕方が無いかなと割り切っておりますが、交通至便という点以外は普通のホテルさんかなと感じました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 禁煙 ★金沢おでんと地酒★晩酌セット付プラン【1泊2食付】
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
宿泊代は良かったけど、夕食サービス付きでおでんでしたが、居酒屋を紹介で食べに来てサービスもその他の料理が高額で、結局高くついたので残念でした。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 禁煙 ！とろける「のど黒」を堪能！夕食コースと朝食付プラン【1泊2食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
のどぐろ堪能コースを利用しました。
大満足です。
スタッフも気持ちよい応対ですし、
お料理を出すタイミングも抜群。
お料理はどれもとても美味しかった。
のどぐろの塩焼きも大きめで食べ応えあり。
お寿司も美味。特にしゃぶしゃぶが最高でした。
夕食付をお勧めします。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 禁煙ツイン 能登金沢満喫コース（のど黒 ズワイガニ 能登牛）一泊二食付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
全室禁煙の宿
メールで事前に問い合わせをしても返信が無い
風呂場に髪の毛2本と清掃も不安だったが見える所は掃除がされている感じで悪くはなかった
シャワーカーテンの配置場所裏の目地のカビ掃除を orz
朝食会場も本館まで移動して東館と合同の朝食、それでも決して混む事無く女性スタッフさんの明るさと笑顔が素敵だったのが思い出深い
夕食会場も連日満席状態なのかスタッフさんが疲れているようでオープン開始から皆さん暗い
それでも料理はデザートに至るまで創意工夫がされた手作り料理ばかり♪
フロント男性も声が小さいだけで接客はかなり丁寧
部屋の照明も明るいが壁は薄いかな、隣の声は良く聞こえるのでご迷惑をおかけしたかも orz
廊下に出ると各部屋の会話が良く聞こえる^^；
割り切れればかなり好条件の宿、期待はしちゃ駄目
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 禁煙 ★金沢おでんと地酒★晩酌セット付プラン【1泊2食付】
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
こちらのホテルは料金的にも良心的でした。
能登半島地震の復興やインバウンドで高騰している金沢駅近くにあって、比較的低価格です。室内も広く、スタッフの対応も良です。
ただ、チェックイン間際に全然電話に出てくれなかったので、無駄にコインパーキングに駐車してしまいました。駅近くなのにホテルの駐車無料でした。
朝食は土地の物が無くて残念でした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 絶対コスパ宣言！室料のみの特別プライス【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友達とライブで金沢に行きました。お風呂は洗い場が２つと決して大きくはないんですが、湯船はしっかり足も伸ばすことができ癒されました。リンスインシャンプーとボディーソープがありますが、持参した物を使いました。化粧水等も無いので持参していて良かったと思いました。
後、近くに夜遅くまで飲食できるお店もあり、良かったですね。コンビニは駅からの道には無いので駅での購入がおすすめです♪
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 禁煙 ♪ずわい蟹のしゃぶしゃぶ付♪絶品「蟹」夕食コース付プラン【1泊2食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋の空気清浄機が掃除されてなくて埃が溜まってました。
今回自分が骨折をしていて車椅子でお邪魔させていただきました。
お風呂とお手洗いのある所がとても高い段差があり入るのにとてもキツかったです。
フロントの対応は、とても良かったですが、この２つの点が残念でした。
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ホテルとしては年期も感じる設備や雰囲気でした。友人と部屋を分けて泊まりましたが、友人の部屋ではウォシュレットが壊れていたりと古さゆえの不備があるかもしれません。伺った時に駐車場は満車となっておりましたが、近場で安い駐車場を教えていただくなど助けられました。余談ですが、素泊まりのため食事は外に出ておりましたが、ホテルすぐ横のラーメン屋さんが一日中行列が出来ていたので、凄く気になってます。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、金沢セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂きまして誠に有難うございます。重ねまして御礼申し上げます。お客様には、ご不便や不快な思いをさせてしまった点があり、スタッフ一同本当に申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしました点につきまして真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/29
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインの部屋で部屋が広く快適だった。
部屋の段差が少し気になった様な…(・・;
空気清浄機もあり快適でした。
大浴場も良かった。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、金沢セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。少しでもお役に立てた点がありましたことは憂いしい限りです。また、不快な思いをさせてしまった点につきましては大変申し訳なく思っております。今後ともお客様が少しでも快適に過ごせますようスタッフ一同頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/29
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 絶対コスパ宣言！室料のみの特別プライス【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
友達との旅行に利用させていただきました。残念な点がいくつかありましたので、ご検討中の方は下記の点ご注意ください。
まずお部屋のお掃除が行き届いていませんでした。ユニットバスには髪の毛が落ちていて、天井にはカビが生えていました。そして大浴場は2人でちょうどいいくらいのサイズです。（シャワーも２つ）大きくはありません。私と友達が体を洗っている間、他のお客さんが入ってきて、待っている場所も無いためか、体を洗わず先にお風呂に浸かっていました。これはホテル側の責任ではありませんが、とても残念で私たちはお風呂に浸かることができませんでした。浴室もお風呂も狭いので入れる人数を制限した方がいいのかなと思います。ホテル自体も古い建物であることと上記の点を考えると素泊まりでひとり一万弱は料金が高く感じます。ビジネスホテルにすれば良かった後悔しています。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、金沢セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には、不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同本当に申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしました点につきまして真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
返信日：2023/10/29
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近く、飲食店、コンビニも周辺にあり、とても便利です。エレベーターも2台稼働していて、上の階でも上り下りのストレスがなかったです。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、大変助かりました。
大浴場は期待していなかったのですが、お湯が柔らかくスベスベに！温泉かと思うくらいで癒やされました。機会があればまた利用したいです。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、金沢セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にとって、少しでもお役に立てた点がありましたことは大変嬉しく思っております。今後ともお客様が少しでも快適に過ごせますようスタッフ一同頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/29
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 絶対コスパ宣言！室料のみの特別プライス【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
推しのライブの為、シングル利用、直前まで前乗りするか決めかねていたのですが、結果的に良かったです。
予定電車に乗り遅れてしまい、到着予定時刻を大幅に過ぎてしまったのですが、事前に電話連絡をしていたこともあり、深夜にも関わらずフロントで待機されて頂いたのは周囲が真っ暗だったこともあり、とてもありがたかったです。
入り口は本館の横の通路からとのことでしたが、真っ暗なこともあり、分かりづらかったです。(翌朝は雰囲気が一変しており、幹線道路にもすぐに出られたので、分かりました。)
皆様の書かれている通り、ビジネスホテルには珍しく、男女とも大浴場があり、ユニットバスも利用しましたが、やはり大きなお風呂は快適でした。欲を言えば、もう少しお湯の温度が熱いと嬉しいです。利用者からは温度調節できない(お湯を入れたり水を足したりできない)ので、熱い風呂が好きな自分としてはその点だけマイナスです。
お部屋もシングルの割には少し広く感じました。付属のアニメティ類が無いので、洗面室がすっきりしていて良い反面、色々使い捨てたい方にとってはその分荷物を持っていかなければならないのでどっちもどっちかと。
金沢駅から近く、アクセスも良かったので、機会があればまた利用したいと思います。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、金沢セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂きまして誠に有難うございます。重ねまして御礼申し上げます。お客様にとってご不便をおかけしたり、至らない点がございました点は、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。また、しっかりと反省をし、今後に活かして参りたいと思っております。そのような中でも少しでもお役に立てた点がありましたことは憂いしい限りです。今後とも頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/29
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ビジネスおすすめ！QUOカード3000円付シングルプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応がとても良いです。駐車場は先着順ですが無料です。金沢駅からも近く非常に便利な立地になっています。大浴場もあります。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、このように嬉しいお言葉も賜りまして、スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯です。心よりお礼申し上げます。今後も頑張って参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/2
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
環境のためとか書いてあったけど、ホテルの部屋に歯磨きセットがなかった。あると思ってたから持って行かなかったので、結局、買うハメに。それなのに1泊素泊まり14,000円って高くない？家にあるのにまた買うのって環境のためになるの？予約サイトに、ホテルの部屋には歯磨きセットは置いていませんって、大体的にアピールしてくれませんか？
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見も賜りまして誠に有難うございます。歯ブラシの件につきましてはご案内不足で、不快な思いもさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。SDGSの取り組みの一つとして、歯ブラシセットはお部屋にはおいておりませんが、現在は、必要な方にはフロントにてお渡しさせて頂くような形にさせて頂いております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/1
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ビジネスおすすめ！QUOカード3000円付シングルプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
出張で利用しました。部屋やトイレが汚いです。清掃が行き渡ってないです。出張で一人ならまだ良いですが、家族や友人との利用はないです。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。至らない点が多々あり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を今後に活かしていけますようスタッフ一同こころがけて参りたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/1
投稿日：2023/9/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
シャワーカーテンがとにかく汚いよくあれで客呼べるなってレベルの汚さです。
そして場所が分かりにくくて電話したのに対応が悪くて予定に遅刻しかけた本当に使って不快な思いしかしない宿でした
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後に活かして参りたいと思います。重ねまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2023/10/2
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ビジネスおすすめ！QUOカード3000円付シングルプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応がとても良かったです。大浴場もあり、駐車場も先着順ですが無料、また利用したいと思います。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、スタッフ一同の励みなるようなお言葉を賜りまして有難うございます。今後とも頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/2
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ビジネスおすすめ！QUOカード3000円分付シングルプラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応がとても良かったです。大浴場もあり、駐車場も先着順ですが無料、朝食は大変美味しかったです。また利用したいと思います。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。少しでもお客様にとって、快適に過ごして頂けたのでしたら幸いでございます。今後とも頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/2
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
台風の影響で妻の実家へ帰省するか悩んでましたが、台風がそれたので急遽行く事になり泊めて頂きました。駐車場が無料で本当ありがたいです。
金沢セントラルホテル東館からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にとって、少しでもお役に立てていたのでしたら、嬉しい限りでございます。今後とも頑張って参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2023/10/2
