クチコミ・評価(3/3)

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度は、ホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や、大浴場に関してのお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回の口コミのご投稿にて「安心して宿泊させていただきました」とのお言葉を頂き、お客様が、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの大浴場は、温泉と同様の成分を含んだ人工温泉「光明石温泉」でございまして、「神経痛」「冷え性」「肩こり」「腰痛」「疲労回復」等の効能がございます。
ゆっくりとお湯につかり、旅の疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
お客様からの「また宿泊に行きたいと思います。」というお言葉がスタッフ一同の何よりの励みでございます。
今後も奢ることなく、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
みっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/24

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度は、ホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
築年数の経っているビルではございますが、「非常に清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、ビジネスホテルの中でも珍しく人工温泉の大浴場を完備しており、ビジネスでの疲れを癒すことができると、多くのお客様よりご好評を頂いております。
文面より、お客様にも快適にお過ごし頂けた旨を拝見できまして、安堵しております。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

返信日：2024/7/16

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

かなみひめ　様
この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。
かなみひめ様のように鎌倉観光の拠点として藤沢をお選びになるお客様も多数いらっしゃいます。
綺麗なあじさいは見られましたでしょうか。
当ホテルは藤沢駅（JR東海道線・小田急江ノ島線・江ノ島電鉄）より徒歩約6分程の場所にあり、近くにはスーパーやコンビニ、多数の飲食店もございますので、便利な立地かと存じます。
しかしながら、入口・フロントが分かりにくくご不便をお掛け致しました。
当ホテルには、エスタという商業施設がいくつか入っており入口も数ヶ所ある為、初めてお越しになるお客様には少々分かりづらくご不便をお掛け致しております。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ道案内等させていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様からの「その他は、一般的なビジネスホテルで安心でした。」や「また、鎌倉観光の折には利用したいです。」というご投稿を拝見する事が出来、嬉しく思っております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
かなみひめ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

返信日：2024/7/13

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場やサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は「光明石」を用いた人工温泉で、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。お気に召していただき、何よりでございます。
当ホテルから藤沢駅までは徒歩で約５分程の距離で、駅周辺まで行き来しやすくなっております。更に、駅に近い分周辺に買い物ができる施設や飲食店が多いです。
お客様が当ホテルで快適に過ごされたようで、とても安心いたしました。
「満足」というありがたいお言葉を励みに、これからも沢山のお客様により良いサービスをご提供できるよう、精進いたします。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

返信日：2024/7/10

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、ルームキーにつきましてご不便をお掛けしました事、お客様の質問に対してスタッフの返答が不十分であり不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルではシリンダーキーを採用しておりまして、1部屋につき1個のみご用意しております。したがって大浴場をご利用になる時など、時間をずらして頂いたり、お戻りの早い方に鍵をお持ちいただいたりとご不便をお掛けすることになります。私共でも周知していることではございますが、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。なお、お部屋の照明を付けておくためのホルダー部分だけのものの貸し出しは出来ますので次回機会がございましたらお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、当ホテルのスタッフや施設をお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも尽力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

返信日：2024/7/9

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、藤沢駅から徒歩5,6分程の繁華街の中にございまして、比較的静かな場所に在るとお声を頂きます。
大浴場の脱衣所が狭かったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら、「湯船に浸かり疲れ取れました」と仰って頂けて、安堵しております。
当ホテルの大浴場は人工温泉「準天然」光明石温泉でございまして、「神経痛」「冷え性」「肩こり」「腰痛」「疲労回復」等の効能がございます。
その他にも大浴場には、５〜６種類のシャンプーをお使い頂けるコーナーもご用意しており、お客様にも、そちらのコーナーをご利用頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ大浴場で日々の疲れを癒して頂ければ幸いです。
最後になりましたが、この度は貴重な時間を割いてご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心お寄りお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

返信日：2024/7/4

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。湘南近郊に数あるホテルの中でも当ホテルをご選択いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは藤沢駅から徒歩５,６分の距離にあり、近くには多くの飲食店コンビニやスーパーがある立地は、「食事には困らない」というお声を多く頂戴します。また鎌倉や江の島の観光の拠点としてリピートして頂く機会がございましたら幸いでございます。お部屋につきましても、お客様に清潔感を提供できるように、日々清掃や施設管理のスタッフと共に努力をしております。
また、ホテル名にも触れて頂きありがとうございます。伝統のあるホテル名に恥じないよう、今後もサービス向上に努めます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。ホテル法華クラブ湘南藤沢へのご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

返信日：2024/6/30

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、車ごと上に上げるカーリフトタイプなので、ご不安に思う方もいらっしゃる中、スムーズに駐車できて何よりでございます。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
大浴場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご宿泊の時期や利用する時間帯によっては混雑する場合がございますので、ご理解とご協力をお願い致しております。
当ホテルは、藤沢近辺では珍しく駐車場と大浴場がございますので、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
またご宿泊の機会がございましたら、幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

返信日：2024/6/27

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鎌倉と江の島観光のお宿として当ホテルをお選びいただけまして、大変光栄でございます。
当ホテルはJR・江ノ島電鉄藤沢駅から徒歩5分程でございます。ホテル周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストアもございますので、湘南旅行の拠点として便利な立地かと存じます。
また清掃面や大浴場に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。大浴場は人工温泉「準天然」光明石温泉でございまして、疲労回復などの効能が期待できます。お客様のお疲れを癒すお力添えが出来ておりましたら、幸いでございます。
これからもご宿泊されるお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々励んでまいります。また湘南方面にご旅行の際は、ホテル法華クラブ湘南藤沢のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

返信日：2024/6/23

ホテル法華クラブ湘南藤沢からの返信

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。湘南周辺に数あるホテルのなかでも当ホテルをご選択いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではフロントにてDHC使い切りタイプのクレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液、男性用洗顔フォーム、化粧水のご用意があります。チェックイン時にご利用の分だけお取りくださいませ。大浴場では数種類お選びいただけるシャンプーバーのご用意もございます。お部屋や施設面でお気に召して頂けまして嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にリピートしたいと思って頂けるように清掃業務を含めサービス向上に努めます。
次回また機会がございましたら当ホテルをご用命くださいませ。Ylloh　様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

返信日：2024/6/13