秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・評価

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

パパさんトッパー様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用賜り誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたが、ご夫婦でごゆっくり温泉やお酒を楽しまれたご様子でうれしく思います。
館内ではご宿泊の方が無料でご利用いただける漫画コーナーやリラクゼーションルーム、有料ではございますが500円でオンドルもお楽しみいただけます。
パパさんトッパー様のように、予定を詰めずホテルの中で1日中ゆっくりお過ごしいただく休日のプランにはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またお越し頂けますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　出川

返信日：2025/12/22

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

kou0428様
　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
温泉で疲れが取れたとのお言葉とても嬉しいです。
これからもお客様にはゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
ぜひ次回もkou0428様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/12/21

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

かず様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足頂けましたようで嬉しく思います。
華のゆは13種類のお風呂をご用意しております。毎月1日と16日には男女の浴槽の入替がございますので、また違った趣を感じて頂けるかと存じます。
かず様のまた泊まりたいとのお言葉がスタッフ一同励みになります。
是非とも次回のご来館も心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/12/21

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

たばちゃん様
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は毎月2回男女の入替えを行っておりますので
また違った温泉もお楽しみいただけるかと存じます。
また、秋田の郷土料理もご夕食やご朝食で提供しているものもございますので
ぜひお楽しみいただきたいと思います。
もしまたお近くにいらした際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
大変冷え込む時期となりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またたばちゃん様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　阿部

返信日：2025/12/17

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

６９な明太子様
いつも当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この時期の温泉は格別でこれからですと雪のちらつくなか、露天風呂をお楽しみ頂けます。
また行きます。とのお言葉はスタッフ全員の励みになります。
これからも快適な空間づくりのためスタッフ一同精進してまいりますので
69な明太子様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
心温まるお言葉ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　池田

返信日：2025/12/12

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
より良いホテルを創り上げていく為、お客様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同精進していく所存でございます。
重ね重ねではございますがお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　佐藤

返信日：2025/12/11

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

タバマン様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
熊被害が秋田においてまん延している最中でのご滞在だったのですね。さぞご不安な思いをされていたかと思います。近所でも目撃情報があったことから、一部の自動ドアを手動にさせていただくなど、この時期にお泊まりになるお客様へはご不便をおかけしていた状況でございました。
そのような中でも数々のお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。露天風呂に関しては熊の侵入が不可能なつくりになっていますので、次回はご家族と一緒にぜひお楽しみくださいね！
嬉しいご投稿を、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/12/6

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

yuu様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
また接客につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
当館は繁華街には徒歩圏内で近いものの、秋田駅からは徒歩20分強と離れたことろにあり、徒歩でホテルをご利用のお客様へはご不便をおかけすることがございます。タクシーの利用か路線バス、もしくは中心地を循環しているバスも運行しておりますので、お時間やご自身のスケジュールに合ったものをどうぞご利用くださいませ。
本格的な冬到来となり、寒さが体にこたえ温泉が沁みる季節となりました。yuu様におかれましては風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。ご宿泊でも日帰り入浴でも、機会がございましたらお立ち寄り頂けると幸いです。この度のご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/12/6

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

sechama様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら客室の不備により、せっかくの夫婦のご旅行に水を差してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも客室はきれいとお褒めの言葉をいただけたこと、ありがたく存じます。お泊り頂きました本館は建物自体の老朽化も進んでいることから、本来ならばメンテナンスも細かく行き届いていなくてはなりませんでした。
さらには、ルームチェンジも不要とのご意向からそのままお泊り頂いたにも関わらず、チェックアウト時に配慮のあるお声がけができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。客室のメンテナンス及び今後の接遇につき改善に向けて尽力して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/11/26

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の温泉もご満足頂けましたようで
大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り1日と16日で男女の種類が入れ替わっております。
また温泉だけではなくこの寒い時期には
オンドルという施設もおススメでございます。
床暖房のお部屋でじっくり汗をかいて
リフレッシュすることが出来ます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。
寒さがますます厳しくなって参りますので
体調などお崩しになられませんよう
お気を付け下さいませ。
グランティア秋田SPARESORT　佐藤

返信日：2025/11/25

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

イッシー様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食や温泉について有難いお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルに感じさせないような天然温泉が当ホテルの魅力の一つでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食におきましても秋田でしか味わえない料理や、美味しい焼き立てのパンをご用意してお待ちしております。
是非また秋田にいらっしゃる際にはイッシー様にお目にかかれることを楽しみにしております。
寒い季節になりました。
体調などお崩しになられないようお元気にお過ごしくださいませ。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　大山

返信日：2025/11/25

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

マルコ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも快適な空間づくりのためスタッフ一同精進してまいります。
またマルコ様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
心温まるお言葉ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/11/24

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルには「海鮮ダイニング　まぐろや」という居酒屋も併設しております。
まぐろやでは秋田の地酒、郷土料理を取り揃えておりますので、またお越しになった際は
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田村

返信日：2025/11/12

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
きりたんぽ鍋はあいにく「海鮮ダイニング　まぐろや」という夕食レストランのみの
提供でございまして、お楽しみにされていたところご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
夕食レストランでは他にも秋田の郷土料理や地酒をお楽しみいただけますので、
またお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田村

返信日：2025/11/12

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

すーちゃん様
日頃より当館をご愛顧いただきありがとうございます。
しかしながらご朝食に関しまして行き届かない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご飯をお召し上がりになりたかったとのこと、同じく朝はご飯派の立場からも残念な気持ちはいかほどだったかと存じます。
当ホテルのご朝食は、6時半より9時までのご案内でございます。
当日スムーズなご案内をするために現在ご朝食の時間を3部制にさせていただいておりますが、お時間帯によっては小皿で提供させていただくこともございます。
もしも不足しているものやお召し上がりになりたいものがあれば、いつでも提供いたしますのでどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。もちろん温かいご飯もすぐにお出しいたします。
そのような配慮やご案内も私共で不足しておりました。
同じご指摘を頂かない様レストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。
すーちゃん様も、今後もご利用頂きます中でまた何かお気づきの点があれば仰っていただきますと幸いです。この度はありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/11/5

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

たかちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
タワーサウナはご利用のお客様からも大変評判よくご利用頂いております。
ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
朝食スタッフもとてもたかちゃん様の言葉に励まされております。
今後もより良いホテルを創り上げていく為、お客様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
池田

返信日：2025/11/1

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

回収屋さま
この度はルートイングランティア秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はアクセスや施設についてご不便おかけして申し訳ありません。
特に清掃の不備に関してはあってはいけないことでございました。
今後このような事が起こらない様に努めて参りたいと思います。
朝食のお時間に関してもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑を緩和し、皆様が気持ちよくご利用いただける場となるよう改善して参ります。
まぐろや並びに温浴施設に関しましては有難いお言葉を頂き嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　大山

返信日：2025/10/31

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

空っぽやみ様
この度はルートイングランティア秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
天然温泉「華のゆ」は月に１度男女の入れ変えがあり違う種類の温泉もお楽しみいただけます。
さらに、海鮮居酒屋「まぐろや」では秋田の郷土料理やお酒もご用意しておりますため
地元での普段とはまた違った時間をお過ごしいただけたら幸いでございます。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければと思います。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
空っぽやみ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
高橋

返信日：2025/10/21

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉ご利用後の水分補給の提供についてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えるよう努めて参りますので、何卒今後とも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
田村

返信日：2025/10/18

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度はルートイングランティア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただき、大変光栄に感じております。
ルートイングランティア秋田には
・天然温泉「華のゆ」
・海鮮居酒屋「はなの夢　まぐろや」
・リフレクソロジーコーナー「縁庵（えにしあん）」
上記の施設が併設されており、ご利用可能となっております。
「華のゆ」には漫画コーナーもあり、無料にてご利用可能でございます。
ビジネスのお客様のみではなく、観光でいらしたお客様にもお寛ぎをいただけるように努めさせていただいておりますのでこれからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
「華のゆ」は2種類の浴場があり、毎月1日、16日に男女を入れ替えておりますので、もう一方の浴場もお試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
佐々木

返信日：2025/10/17

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

みよちゃん　様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
近くの繁華街へのアクセスを含め、ご朝食や温泉についても
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食では秋田県名物の「稲庭うどん」や「いぶりがっこ」もご準備しておりますので
今回ご賞味いただけておりましたら幸いでございます。
毎月1日と16日に温泉も男女入替えもございますので、
もし次回秋田にご宿泊の際はまた違った温泉をお楽しみいただけるかと存じます。
東北一周巡りをされているとのこと、大分気温も下がってまいりましたので
体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部

返信日：2025/10/13

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

saitou様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在において温泉やレストランもご利用くださり、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはご宿泊に加えてご入浴やお食事も館内で済ませられる点がおススメでございますが、
ホテルの近くにございます繁華街も人気の場所でございますので、
もしまた次回機会がございましたらそちらもご案内させていただきます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部

返信日：2025/10/13

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

板さん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
今回のご滞在に伴い高評価をいただけたこと、大変うれしく思います！
ただ板さん様の仰る通り、時間帯によっては混み合うこともあり、ご迷惑をおかけする可能性がございます。だいたいの混雑状況をこちらからお知らせすることも可能ですので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
板さん様をはじめ、お越しいただく皆様に今後ともご堪能いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、再びご縁がありますことを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/10/11

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

マーチャン様
この度は数あるホテルの中からﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。天然温泉　華のゆは、月に1度男女の入れ替えもございまして、また次回お越しの際は違うお風呂もお楽しみいただければと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂ける様精進してまいります。
ﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORT
高橋

返信日：2025/10/4

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

ゆうすい様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便をおけかしてしまい大変申し訳ございません。
グランティアタイプは他のルートインの店舗とは違い、温泉や居酒屋の併設しておりますので料金も割高になっておりますので、料金に見合ったサービスが提供できるよう日々心掛けておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、客室の清掃、エレベーター・駐車場へのアテンドをより一層強化して参ります。
また、当ホテルには「海鮮ダイニング　まぐろや」という居酒屋が併設しております。
秋田の地酒、郷土料理を数多く取り揃えておりますので、また秋田にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　　高井

返信日：2025/10/1

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度はルートイングランティア秋田をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊に際しては温泉をご堪能いただき、また普段とは違う環境でお客様のリフレッシュの一助となれたようで何よりでございます。
また秋田へお越しの際は幣ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　泉谷

返信日：2025/9/16

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

こぶち様
この度はルートイングランティア秋田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロント接客に関しまして温かなコメントを頂き、とても嬉しく拝読いたしました。
しかしご滞在中は様々至らない点が多く、ご不快な思いをなさいましたことと思います。
朝食会場では、指定のお時間を守ってくださったのにも関わらずご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
混雑を緩和し、皆様が気持ちよくご利用いただける場となるよう改善して参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　出川

返信日：2025/9/17

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、温泉についてお褒めの言葉を頂戴しましてありがたく、スタッフ一同、嬉しく思います。ご夕食はホテルの外でご利用されたとの事で、次回また機会がございましたら、弊ホテルのレストランもご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　泉谷

返信日：2025/9/9

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルには「海鮮ダイニング　まぐろや」という居酒屋も併設しております。
まぐろやでは秋田の地酒、郷土料理を取り揃えておりますので、またお越しになった際は
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/8

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

大ちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく感じております。
ご宿泊のお客様は館内に併設されている
天然温泉「華のゆ」を無料にてご利用可能でございます。
男女合わせて約10種類以上の浴槽をご用意しておりますので
お好みの浴槽をお選びいただいております。
毎月1日、16日に男女の入れ替えがございますので
また機会がございましたらもう一方の浴場もお楽しみくださいませ。
また、華のゆ2階に
海鮮居酒屋はなの夢「まぐろや」が併設されております。
お刺身や丼、定食、一品料理など各種取り揃えております。
秋田の郷土料理「きりたんぽ鍋」もあり、旅行の方に好評いただいております。
「まぐろや」をご利用いただきありがとうございました。
次回もぜひご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
またの機会を心よりおまちしております。
佐々木

返信日：2025/9/3