宿番号：312240
◆全客室でＷＯＷＯＷ無料視聴可 ◆全客室でＷｉ-Ｆｉ接続可
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.5 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく温泉がよかったです。夜は宿泊客以外も入ることができるので遅い時間まで混んでいましたが、脱衣所、浴場自体が広いので場所に困ることはありませんでした。朝は宿泊客のみの利用のようですので、次回泊まることがあれば朝に入りたいと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
nono様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
温泉をお気に召して頂けたようで、光栄でございます。
仰せの通り、夜は、12時まで日帰りの入浴施設としても営業しておりますので、外来のご利用も多くございます。
朝風呂が、宿泊のお客様専用でご利用頂ける時間帯です。
早朝6時から9時までですので、少し、早起きして入浴し、気持ちの良い朝をお過ごしください。
新緑の秋田へ、またどうぞお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
グランティア秋田 庄司
返信日：2024/5/27
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
日帰り温泉施設が併設されていて温泉の泉質は良いビジネスホテルです。湯船が多数あり1人でゆっくり入浴出来ます
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
EK 様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
当館自慢の温泉は、泉質は塩化物泉で保温効果が高く湯冷めしにくい泉質のため寒い季節のご利用がお勧めとなっております。
ご宿泊も日帰りのご入浴もまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
温泉を楽しみに予約しました。
・お風呂の種類が豊富で、湯めぐりを楽しめました。お湯も熱すぎなくて、のんびり入ることができました。
・夕食は館内の居酒屋さんを使おうと思ったのですが、日曜日のラストオーダーが２０：３０とのことだったので、マッサージ予約との兼ね合いでお外で食べることにしました。もう少し遅くまで営業しているとありがたいです。ただ、飲食店がホテルの周りにあるので、困ることはないです。
・マッサージがとっても良かったです。好みの強さなど細かく聞いていただいたのがありがたかったです。疲れがとれました。
・朝食美味しかったです。ご飯が進む味付けで、おなかいっぱい食べられました。
・駐車場が無料なのがありがたいです。ただ、入口が少し狭いので、運転が苦手な人は注意が必要かもしれません。
とっても楽しい宿泊でした。ありがとうございました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
わっち 様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
温泉をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
露天風呂をはじめ、つぼ風呂、ひのき風呂など様々な種類の浴槽をご用意しております。
朝と夜とでは、また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
また、館内の居酒屋では現在一部曜日にて短縮営業を行っております。
館内でゆっくりとお過ごし頂けるところを、お外でのお食事のご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
また秋田へいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
繁華街にいい距離、温泉の施設は充実、お部屋もベッド関連が上質でキレイでした。コスパも最高ですね。駐車場が三階建てですが、車間距離が狭いので、ドアパッチンが怖かったので一点下げました。ワンランク上のホテルなので客層は良いのでしょう。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
まこりん 様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく感じております。
お客様の仰せの通り、当館は秋田市の繁華街川反に近いホテルとして大変好評の声を頂いております。
駐車場につきましては日帰り利用のお客様と合同となっておりますので、スペースの問題等ご不便をお掛けすることもあると思いますが、日頃よりご利用頂いているお客様のご協力があり運用が出来ていると常々感じております。
また秋田にいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
幼児用のアメニティも用意して頂き、ありがとうございました。ツインのお部屋だったのでベットの配置が
２つ並べる事が出来たら子供の落下の心配が無かったと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
コズ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
当ホテルにはあいにくファミリーダブルタイプのお部屋はございませんが
和室のお部屋でご予約頂けますとお布団のご用意となりますので、小さなお子様でも落下の心配なく、安心してお過ごしいただけるかと存じます。
公式ホームページ、お電話からのご予約のみのご案内となりますがご検討いただけますと幸いです。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと嬉しく思います。
コズ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田
フロント 牧野
返信日：2024/5/17
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルに隣接されてる温泉施設があるので利用しました。
駅からは少し離れていますが、温泉施設で疲れを癒すことができるので問題はないです。
特に朝風呂は一般のお客さんがいないので、ゆっくり入ることが出来ました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ゼット 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
中でも自慢の天然温泉をご堪能いただけましたこと、大変うれしく思います。
夕方の利用につきましては日帰りのお客様もいらっしゃることから温泉施設全体が活気づいておりますが、朝は前日の活気から打って変わって、ゆったりとした時間が流れているような気がしますよね。
露天風呂に入り上を見上げると、空全体が自分のものになったかのような、そんな雰囲気が味わえます。
また疲れを癒しに、ぜひ遊びにいらしてください。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2024/5/16
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉に入れてゆっくりできるのが良い。駐車場も無料。何時も利用してますがゆっくり休めるホテルだと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ふじ 様
日頃よりルートイングループをご愛顧いただきありがとうございます。
日々の疲れを癒して頂き、翌日への活力にしていただいていること、
大変うれしく思います。
駅前や繁華街近辺のホテルは有料の駐車場が多い中、当館におきましては
ご利用いただくお客様へ、駐車料金を無料でご案内しております。
乗用車でお越しいただくお客様からは、うれしいお声をいただくことも多く
ございます。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ★栄養満点朝ごはん★和洋バイキング朝食つきプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度、大潟村桜ロード、男鹿半島雄山閣入浴、角館桜の為 利用しました。
久しくのグランディア秋田でしたが、相変わらずいい温泉で内部も改装していたようで気持ちよく過ごせました、唯一の不満は朝食の内容がすこし簡素化していたこと（コーンスープ等々が無くなった？）でした。次回もまた機会があれば利用します。ありがとうございました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
こうちゃん 様
この度はルートイングランティア秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
本年の桜祭り期間は大変多くのお客様にご利用頂きまして、疲れが取れたと大変ご好評の声をいただいております。
ご朝食につきましては満足頂ける内容を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、以前はコーンスープ等を提供しておりましたが、現在は販売を休止しております。
今後はお客様が満足感を感じられる内容を提供出来るよう、メニューを検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント山田
返信日：2024/5/15
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
茶褐色の湯が体に浸透して温まりました。すごくよかったです。
また行きたいのですがちょっと遠いのが難点です。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
この度はルートイングランティア秋田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事、厚く御礼申し上げます。
温泉を堪能して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉は、私共の励みになります。
少し遠いとのことではありますが、また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
小林
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食は地産地消商品を多数準備頂き、秋田県らしい食事に満足した。
夕食をホテル外で取る予定でしたが、当ホテルのレストランのメニューが多彩で特にマグロ料理が豊富な事から当レストランを利用し満足でした。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ジャンボ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・夕食ともに満足していただけたようで、投稿を拝見して大変うれしく思います。
またお風呂にも高評価の得点を頂き、温泉でもごゆっくりしていただけたのではないかと思います。
月の半ばで男女の入替もありますので、またの機会がございましたらお立ち寄りください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
小林
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく温泉がすばらしい、ビジネスホテルとは思えない温泉がある。露天風呂まであり大満足だった。ホテル全体が綺麗で過ごしやすかった。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ハッシー 様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けた様子で、とても嬉しく思います。
華のゆはお仕事やご旅行でご宿泊のお客様から、疲れが取れると大変ご好評をいただいております。
秋田にお越しの際は、またご利用頂けますと光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/5/13
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ルートイン温泉は、いいですねお風呂がいっぱいあり楽しめましたお風呂場のロッカーや露天風呂や寝る風呂があり大変満足致しました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
くろくま 様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりしていただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
華のゆはお仕事やご旅行でご宿泊のお客様から、疲れが取れると大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/5/13
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
秋田のビジネスホテルですが、温泉が広く、日帰り入浴もできます。
以前に宿泊したことがありますが、2023年の豪雨災害後は初めて宿泊しました。
以前は建物の入り口で靴を脱ぐ形でしたが、今はホテル側は土足で、温泉に入る時に靴を脱ぐ形になっていました。
ホテルは本館と東館があり、東館はエレベーターが一基ですが、本館は二基あったので、それほど待つことなく移動でき、朝食会場にも直接行けたのでよかったです。
温泉は広く、そこそこ混雑はしていましたが、靴ろぐことができました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
けいちゃん 様
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
記載頂きました通り、昨年7月の豪雨による水害の影響で1階を改装し、
温泉施設のみお履き物を脱いでご利用いただく様になっております。
ご利用方法が変わり、雰囲気も大きく変わったと感じられたかと思いますが、
朝食や温泉をご利用頂きながらお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも快適な空間づくりの為精進してまいりますので
またお近くにいらっしゃることがございましたらお立ち寄り頂けますと嬉しく存じます。
貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント阿部
返信日：2024/5/10
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日頃の疲れを癒やしに今回も宿泊、心も身体もリフレッシュ、温泉サウナ、美味しい朝食、接客サービスに満足です。また利用したいと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
テツ 様
この度は数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の喜んでくださるお声が何よりも
私共励みになっているという事を改めて実感致します。
温泉につきまして檜風呂、つぼ風呂など、合計13種類のお風呂をご用意しておりますので、
次回お越しいただく機会があれば今回入ることが出来なかったお風呂にもぜひ
ご入浴してみてはいかがでしょうか。
また秋田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
テツ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田
フロント 小玉
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
バイクのツーリングで利用しました。
福山でグランティアを利用してファンになり、今は近くのグランティアに日常を忘れたい時に「グランティアに泊まるだけ」のリピーターになりました。
近場のルートインより、移動距離が長くなってもグランティアがあるならと利用しましたが、期待が大きすぎたのか、お風呂だけが残念でした。
・利用できない風呂があった。
・風呂の種類が多いが、温度が熱めかぬるめ。
＞最近、ルートインをよく使うが「旅人の湯」はどこでも
ちょうど良い温度です。
・サウナも洗い場も待つことがあり、混雑しすぎ。
＞GW中は混雑するからと、朝食の時間を３部制にした様に、
日帰り入浴はGW料金等にして人減らししてほしかった。
・混合栓なのに、なぜかシャワーの出始めが毎回冷水。
＞他ではこんなことはない
・朝、一番奥の仕切りありの洗い場で体を洗っていたら、
後ろの仕切りなし洗い場から洗い流しの水が流れてきた。
仕切りなし側にも排水溝が設置されているが、タイルの
傾斜の頂点が双方の洗い場の中央ではなく、仕切りなしの
方によっている（タイル２枚目と３枚目が頂点）ため、
背中から流れた水の大半は仕切りありの方に流れてくる。
＞設計または施工不良では？
・浴室にタオルを持ってこないマナーの悪い利用者が目立つ
＞結果として、サウナも脱衣所もベチョベチョです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
かず様
この度はホテル並びに温泉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設に関しまして不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備の不備につきましては調査・改善を行い、また温泉施設のご利用方法を分かりやすくお伝え出来るよう掲示物等の設置を検討し、皆さまが快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
かず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
華のゆ 伊井
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ★郷土料理＆バイキング朝食付プラン★当ホテルで秋田を満喫♪
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉は良い。朝食はまちまち・・中心部に近いので再訪はアルカもしれない
大館能代空港泊まってお得キャンペーン利用しました。朝食のクロワッサンは美味しいですが稲庭うどんは×（ここのは美味しくない）
東館の客室数に対しエレベーターが少なすぎる（あと2台あってもいいくらい）
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
マロン様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
東館のエレベーターに関しましては、以前より他のお客様からご意見を頂いており、
時間帯によって非常階段を開放する等の対策を検討している状況でございます。
ご朝食に関しましては、今回頂いたご意見を参考にレストランスタッフと改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらご来館をお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
どこかにビューンで秋田駅ご当たったので夫婦で秋田観光へ。どうせなら安く済ますか悩みましたが、繁華街近くで温泉の付いている当ホテルに。
やや割高感はありましたが、あれだけの温泉が付いているなら納得でした。
部屋は本館（古い方？）で煙草も吸える部屋でした。
コスト敵には再訪有ですね。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
けい様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
檜風呂、つぼ風呂など、合計13種類のお風呂をご用意しておりますので、飽きることなく
お楽しみ頂けるかと存じます。
夜は12:00迄、朝は6：00〜9：00の時間帯でご利用いただけますので
朝と夜とでまた違った雰囲気をお楽しみいただければと思います。
また秋田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
けい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田
フロント 牧野
返信日：2024/4/9
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食が、種類は豊富でしたが、どれも安っぽいものばかりで、例えば、スクランブルエッグはつなぎを使用いたり、スパゲティーや、脂っこいもののセレクションだった。その他ほとんどすべてにおいて、既製品。大変がっかりしました。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ニイニイ様
この度は数あるホテルの中から
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはお気に召して頂けたかった様で申し訳ございませんでした。
秋田の名物いぶりがっこや稲庭うどんなども提供しておりますが、
更に工夫を重ねてお客様に満足頂ける様改善してまいりたいと存じます。
今回のご宿泊では温泉はご利用頂けましたでしょうか。
お彼岸も過ぎましたが、まだ寒い日もありますので暖まって頂けていましたら幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ
小林
返信日：2024/3/26
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が最高でした。
露天風呂、内湯どちらも最高。秋田駅からそれほど遠くなく秋田駅前で呑んで歩ける距離です。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
りょう様
この度はルートイングランティア秋田に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の華のゆに満足して頂けた様で
なによりでございます。
温泉は毎月男女の入れ替えがございますので次のご来館の際にはまた違ったお風呂がお楽しみいただけるかと存じます。
温泉はマッサージまたは圧注浴後に血流が
良くなった後でお入り頂くと
さらに温泉効果が高まると言いますので
ぜひお試しいただければと思います。
暖かい日と寒い日の気温差が大きい日が
続いておりますのでお身体をご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
小林
返信日：2024/3/19
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
タクシー内に忘れ物したのですが、運転手さんが届けてくれた所チェックアウトした後でした。フロントで預かっている連絡くれた女性の対応も柔らかくホッとしました。残念な事は、お風呂の洗い場が風が上から入ってきて寒かったです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ハル様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事お手元に届き良かったです。
温泉の洗い場が寒かったとの事で、大変申し訳ありませんでした。今後ハル様のご意見も参考に、なんとか改善していけるよう心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ★栄養満点朝ごはん★和洋バイキング朝食つきプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回は初の秋田県で急に予定を入れて決めたお宿でしたが、夕食なしのプランでも徒歩圏に沢山食事の出来る所があり便利でした。のんびり山の中の温泉も良いですが便利の良いこんなお宿も良かったです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
cessna様
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。
当ホテル内温泉施設”天然温泉 華のゆ”は、日帰り入浴のお客様の他ご宿泊のお客様もご入浴が可能でございます。
男女合わせて13種類の温泉をご用意致しており、毎月1日と16日に入れ替えがございます。
その為また違った趣を感じられるかと思いますので、次回ご来館の際はご利用下さいましたら幸いでございます。
是非またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント池田
返信日：2024/3/14
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日頃の疲れを癒しにまた利用させていただきました。温泉サウナが最高でゆっくりでき、心も身体もリフレッシュ出来ました。朝食も美味しくいただき、またゆっくりしたい時に宿泊したいと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
テツ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご朝食・温泉共にご利用頂き、またご満足いただけた様で何よりでございます。
温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
頂いたお言葉を胸にこれからもスタッフ一同精進して参ります。
また、テツ様にお会いできること楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 阿部
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
一人旅で、大浴場があって、寝れて、リーズナブルな値段で利用できる所、ということを前提にして宿泊場所を探して、今回利用させていただきました。
１）部屋
喫煙可能なツインルーム利用。広さは問題なく、ベッドも横幅は若干広いような気がしました。築年数からくると思われる古さは否めず、喫煙と思われる匂いもエレベーターから降りた瞬間から漂うのは仕方ないか。
２）浴場
いわゆるスパ・日帰り温泉施設なのですが、これの入場等に係る費用等を考えると、ホテルのコストパフォーマンスの高さが光ります。温泉内容はいろんなタイプがあり、気分に応じて移動しながら、楽しめました。当日は雪がちらついていましたが、露天エリアにも屋根が設置されており、雪を直接被るようなことはなく、よくも季節感を感じながら温泉を楽しむことができました。
３）食事
朝食バイキングは質はいいと思います。わずかに地元感を出していましたが、もう少々、地元に拘ったものがあるとよかったな、とは観光客目線では思います。
４）その他
駅からは15分ほど歩きますが、途中、商店街や街中を探索しながらというのは、荷物をそれほど持たない観光客には、季節によっては苦にはならない距離だと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
りゃうきち様
この度は、ひとり旅に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
数々のご満足いただけたご様子の投稿に、感謝致します。
仰せの通り、お泊り頂いたツインルームの客室の古さは否めません。
別棟の東館ですと、シングルルームのご用意にはなりますが、築年数も浅く、内装もリニューアル済みですので、機会がございましたら、お試し頂きたく存じます。
春めいては参りましたが、三寒四温の時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
グランティア秋田 フロント庄司
返信日：2024/3/7
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
秋田市内の中心部にある天然温泉の大型浴場を完備したリーズナブルなホテルです。温泉の泉質も一般に言う「モール湯」で、街中とは思えない野趣多い大型の温泉浴場が魅力です。一般の日帰り温泉で来場するお客さんが多い中、宿泊客だけ朝６：００〜９：００まで入浴出来ます。ホテルの近隣は、秋田市の繁華街の川反通りがすぐにあり外食するにも便利な場所になります。温泉目当てで宿泊OKな宿です。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
マロ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでご利用いただき、ありがとうございました。
当館について私共よりも詳しく、かつ簡潔明瞭にお伝えいただき、感謝を申し上げるとともに
魅力が伝わり嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場の利用に関しまして、朝6:00〜9:00までご宿泊者様のみご利用いただけるこのお時間は
まるで温泉を独り占めしているような感覚になるというお声もいただくことがございます。
繁華街のそばにありながら喧噪から離れることができ、身も心もリラックスできる時間は
何にも代えがたいものがありますよね。楽しいにぎやかなひと時を過ごしたあとですと
尚のことではないでしょうか。
季節は立春をとうに過ぎたとはいえ、まだまだ冷える日々が続いています。
また、身も心も温まりにいらしてください。日帰りでもご宿泊でも、マロ様のご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 五十嵐
返信日：2024/2/28
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ここです！
快適です。毎回、楽しみです。
色んな種類のお風呂に入れて、とっても得した気分でホテルを後に出来ます。朝食メニューも目移りします。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
さんちゃん様
この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお風呂をお楽しみ頂いている様子に大変嬉しく感じております。
温泉では露天風呂で四季の移ろいを感じて頂けるかと思います。
ご朝食も是非様々な種類のメニューを提供しておりますので、
次回お越しの機会がございましたら是非召し上がって下さいませ。
さんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。
ﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORT
ﾌﾛﾝﾄ阿部
返信日：2024/2/21
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロント様の対応も、大浴場もホントに素晴らしいです。
仕事とはいえ、秋田に来る楽しみになりました。
さすがルートインさま！！
毎回、感心させられますがシングルルームなのに、ハンガーが３〜４本あります。これは非常に助かります。
こんな所に、おもてなしが表れているんだなと感心させられました。
もちろん朝食のメニューにも毎回、品数の多さに驚かされています♪
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
さんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の日々のご多忙の中わずかでも当ホテルが癒しの場になっているという
ことが我々にとって何より嬉しい事でございます。
こういったお声を頂けることがスタッフの励みになっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同さんちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。
ﾙｰﾄｲﾝｸﾞﾗﾝﾃｨｱ秋田SPARESORT
ﾌﾛﾝﾄ小玉
返信日：2024/2/14
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か利用しています。
今回部活の大会で利用しましたが、隣の客のマナーが悪いか音が漏れやすいのか、テレビの音がとてもうるさかったです。あと、冷蔵庫はもう少し冷えると嬉しいです。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
やまちん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございました。
ご滞在中に不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは定期的に改装を行っておりますが、築50年程経過しております為
古く感じてしまう場合があるかと思われます。
また、併せて冷蔵庫の温度につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
秋田にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中投稿下さりありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント上田
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ★２食プラン★夜は日替り定食＆朝はバイキング朝食付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋探しで秋田に12年ぶりに来ました
ホテルが増えてて驚き、初めて泊まりました
国道からホテルに入ろう…出入口を見失い通り過ぎ
街路樹で看板が見えなかったのでしょう
ご飯は定食スタイル
丁度いい量でした
朝ご飯も美味しくゲフンゲフンしながら帰宅しました
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ぎっくり腰痛 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルの看板と併設している温泉華のゆの看板が2つあった事と、
正面入り口に面する道路は工事を行っていた事もあり入りにくかったかもしれません。
ご滞在中は朝食にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今回は朝食バイキングと夕食は定食を召し上がっていただいたようですが、
夕食レストランではお好きなメニューを選んで召し上がっていただくことも可能でございますので
もし、お近くにお越しの際はまた当館に是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント阿部
返信日：2024/2/13
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
疲れた身体を癒しにまた利用させていただきました。温泉、サウナ好きにはたまらなく最高のホテルです。朝食も美味しく、また疲れを癒しに利用したいと思います。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
テツ様
この度も、当ホテル、並びに、温泉華のゆをご利用いただき、ありがとうございます。
寒さも増し、温泉が心地よい季節でございます。
これからも、お時間の許す限り、思う存分ご堪能いただけると幸いでございます。
お忙しい中、このような、光栄なご投稿を頂き嬉しく存じます。ありがとうございます。
寒さはもう暫く続くと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
グランティア秋田 庄司
返信日：2024/2/8
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊者だけ朝6時からゆっくり入れる温泉がいいです！ 男女入れ替わりするので、毎回楽しみです。夕食も居酒屋があり、お風呂上がりにゆっくり食事ができて気に入ってます。子供連れでも安心してゆっくりできます。
秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信
ゆさ様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂き誠にありがとうございます。
また施設に関しましてお褒めのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
華のゆはお仕事やご旅行でご宿泊のお客様から、疲れが取れると大変ご好評をいただいております。
夕食レストランに関しましても、地元の旬の食材を使用したお料理やお酒にも力をいれております。
今回頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田
返信日：2024/2/6
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