宿番号:312243
函館・湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/5/21
チェックインからチェックアウトまで手厚いサービスで感動しました。温泉もスタッフの方もあたたかい素敵なホテルです。
じゃらんのセールで普段よりかなりお安く泊まることができました。
就職祝いでの宿泊だったため、スタッフさんの対応含めとても幸せな一日になりました!
ありがとうございました。
投稿日:2025/5/19
久し振りに、これぞ日本旅館というおもてなしを受けました。部屋まで荷物持って説明されながら案内されたり、夫の浴衣サイズのLLサイズを黙って用意してくれました。最近は少なくなってますね。
部屋は畳にツインベッドと和風満載の壁と天井、そしてトイレが最新で綺麗でした。温泉は汐湯で露天風呂もあり、とても気持ちよかった。
夕食は会席料理でとても美味しく、飲み放題にして頂き、とても楽しい時間でした。
帰りには玄関先で夫婦の記念写真を撮って頂き、
ありがとうございました。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなし・温泉・お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
少し不安はありましたが、大変気持ち良く過ごせました。
お料理の内容はお夕飯や、朝ご飯のブュッフェにしても
お値段なり、と言う感じが致しましたが。
とにかくスタッフのみなさんがとても感じが良く、
どの方もです。
これには驚きました!社員教育が行き届いているのですね。
感心致しました。
又、函館に来たら寄らせていただきます。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館お食事に関しましては季節に合わせた食材を使った和食会席膳でのご夕食
またご朝食は季節によってはその季節に合わせたメニューをバイキングでお出ししておりますので
また機会がございましたら違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もより良いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また函館にご来訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 對馬
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/17
家族で利用させて頂きました。朝のバイキングがどれを食べても美味しくて大満足でした。家族で写真を撮りたくてフロントの方にお願いしたら快く対応して頂き助かりました。お部屋も綺麗でまた機会があったら利用したいです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき嬉しく思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ちしております!
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/11
久しぶりの函館旅行、一度泊まってみたかったホテルに泊まることが出来ました!
スタッフの皆さんも、とても感じが良く、料理、温泉、お部屋もとても良かったです!
私にとってもまた一つステキな宿が見つかって満足してます。函館に来た際はまた利用させて頂きますので宜しくお願いします。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉、恐縮でございます。ご満足いただけたお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。またのお会いできる日を心よりお待ちしております!
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/11
出張の際、いつも利用しています
湯の川で2食付き+温泉をリーズナブルな価格で宿泊できるのは大変ありがたいです
夕食は一人で外食するよりは、ここで食べたほうが絶対に満足できます
温泉は最高ですが、浴場のシャワーの位置がよくありません
今は2か所ありますが高すぎ低すぎで、妥当な場所へ変更した方がよいと思います
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事や温泉をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーの件に関しては申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/8
全てにおいて大満足の旅館でした!!
スタッフさんもとても丁寧で、居心地よく過ごせました。
客室露天風呂付きのお部屋が最高で何度も入りました。
今度は家族を連れて行きたいと思えるような、
素敵な旅館に出会えて幸せです。また行きたい。
家に帰ってから数日後、
桜満開の五稜郭が描いてあるポストカードが届いており、
感動しました!!
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
お葉書の件を支配人にお伝えしたところ大変恐縮しておりました。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/8
チックインからチックアウトなんのストレス無く過ごせました。お部屋も清潔感が有り食事豪華さは有りませんが美味しく頂きました。お風呂もゆったり入れました。スタッフも皆さん笑顔で感じ良く、また利用させて頂きます。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/7
子供2人と、母親で宿泊しました。フロントのスタッフさんの対応が大変心地よく、すばらしいかったです。プランにもよるのかな。夕食は期待はずれでした。プランを検討せずに予約した私のミスですが今の温泉は夕食にライブキッチンがあるところが多かったので、なくてガッカリ。北海道なので海鮮メインなのかな。お肉も欲しかったです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/7
GW中のお泊まりで、混雑を予想してましたが、
まず入口の年配の男性の方たちの気品あるお迎えに、「あっ、良いホテルだろうな」と予想がつきました。
お部屋は少々古さはありましたが、きちんと手入れされていて、快適に過ごせました。
あっ、お部屋のテーブルに置いてあったウエルカムのお手紙も達筆で、今時、こんな風に細やかにされるんだと驚きました。
お風呂はまぁまぁ…露天風呂から、空が見えないのはちょっと残念でした。
朝食はインバウンドの方も多く、少々騒めいてましたが、それでも、お見送りなどを含め、丁寧なスタッフの方たちに感動しました。
良い時間を過ごせました。有難うございます。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/7
フロントの対応も良く、年配に優しい応対でした。食事も美味しかったのですが北海道らしさは少なかった気がします。ご飯やみそ汁がバイキングスタイルの夕食でしたが、説明がなかったのが残念です。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながらレストラン会場の件につきましては大変申し訳ございません
スタッフ一同情報共有させて頂き改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もより良いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また函館にご来訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 對馬
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/6
92才になる母と88才になるおばと息子と私4人で宿泊させてもらいました。従業員の親切さや温かい言葉に感動し、お風呂も料理もお部屋の居心地さすべてとっても良く大満足でした。また函館に来た際は花びしホテルに泊まらせてもらいたいです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/5
眺望は殆ど見込めませんが、湯の川の他の同等クラスのホテルと比較すると割安です。部屋もリニューアル済みなので問題ありません。GW中でしたが、コスパは優秀でした。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は交通の面に関しましても、メインとなる函館の観光地からは離れた場所にございますが、徒歩約2分の距離に函館市電の駅があり函館駅方向へのアクセス面に関しましてはご不便ないかと思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/5
恋人と行きゆっくり出来ました!
客室露天風呂も最高でのんびりしながらお風呂にも入れました。
部屋も清潔にされておりまた行きたいと思います。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいた露天風呂付客室につきましては大変人気なお部屋タイプになっており当館4室のみのご準備になっております。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/5
以前から機会があれば宿泊したいホテル候補でした。
お得な料金プランで予約でき期待していましたが、運転で疲れていたため夜9時過ぎにベッドに入りましたが、カタカタ、ゴトゴト、スイッチの入り切り音等などが気になりなかかな寝付けませんでした。
思い余ってフロントに電話しましたが、「巡回します。」との返答でした。が翌朝フロントからはなんら説明はなく残念でした。
外に出たら快晴だったのでこのもやもやは吹っ飛び、五稜郭公園で満開の桜を満喫しました。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/4
入館時の玄関でのお迎えからフロント受付・お部屋までの同行&説明していただき大変ありがとうございました。夕朝食も温かい状態でとても美味しかったです。売店・清掃の方の挨拶も好感が持てました。お恥ずかしい話ですが部屋に忘れ物をしてしまい、大変お忙しい中フロントさんに丁寧・迅速な対応していただき翌日に自宅に届けていただけました。また函館来訪時はよろしくお願いいたします。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
夕食に関しましては湯の川温泉では数少ない和食会席膳、朝食は種類豊富なバイキングと函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/3
毎回お世話になってましたが、今回は少し残念に思いました。
部屋からの景色に残念。
夕食、朝食に残念。
接客に残念でした。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、その中で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございません。
今後より良いおもてなしをご提供できるよう、今回いただいた貴重なご意見をスタッフ一同、情報共有し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 對馬
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/2
久しぶりの函館です。お部屋に露天風呂があり、好きな時間にお風呂に入れてリフレッシュできました。お部屋もきれいでしたね。朝のバイキングは品数多く、大食いチャレンジャーのように食べてきました。また行きたいです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
当館の客室露天風呂は4部屋のみではございますが、お客様のお好みに合わせた温度調節も可能でございます。
またご夕食・ご朝食ともに料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようこだわった品をご用意させていただいております。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております!
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/1
部屋が綺麗でした。布団を敷いてくださったり、荷物を預かってくださったりと、サービスも手厚いです!!お風呂も人が少なく、いろいろな種類があって楽しかったです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひとときをお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/28
子ども3人連れての家族旅行でしたが
娘がお風呂を楽しんでくれ
私もゆっくり湯船に浸かれました!
朝食のバイキングの種類が多くテンションが上がりました!
また利用したいです!
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/24
友人との旅行、1部屋で6名。 ベッド2名、布団4名でした。 格安なぷらんでしたが、2食の食事も良く、何よりお風呂が最高でした
今度は、家族で是非に行きたいと思います。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/24
ホテルも綺麗でお部屋も広く、すごくよかったです。
接客も丁寧でサービスも良かったです。
朝食のブッフェも充実していて、お刺身、ラーメン、カレー、色々あり大満足でした。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館のお部屋・おもてなし・お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/23
温泉は広くて混雑はしないからゆっくりできます。サウナからの水風呂からの露天風呂で最高です。夕食は会席膳で温泉宿ならではのひととき!朝食はバイキングで出来たてがたくさんあります。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館お食事に関しましては季節に合わせた食材を使った和食会席膳でのご夕食
またご朝食は季節によってはその季節に合わせたメニューをバイキングでお出ししておりますので
また機会がございましたら違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もより良いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また函館にご来訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 對馬
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/22
今回3泊させて頂きました
電車の駅からも近く一日券を買って観光に便利でした
お部屋はリニューアルされたお部屋で少し狭く感じましたがきれいでコンセントのスイッチもベッドの近くにあり便利でした
また、お風呂が広くてゆったり入ることができ良かったのですがお風呂場にタオルがあると良いなと思います
お食事は函館の海産物、牛乳が特に美味しかったです
また利用したいホテルです ありがとうございました
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は徒歩約2分の距離に函館市電の駅がございます。メインとなる函館の観光地からは離れた場所にございますが、函館駅方向へのアクセス面に関しましてはご不便ないかと思います。
夕食・朝食ともに料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようこだわった品をご用意させていただいておりますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いです。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております!
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/20
1階の温泉大浴場はとても広く、1人で入浴するのにはもったいないくらいです。露天風呂は先客があり、あきまちで利用。解放感があってリラックスできます。9階の浴場は、ちょっと混んでいましたが、手頃な大きさで清掃もゆきとどいており、また、2面がガラスで、夜景も見下ろせ、とても解放感もあり、最高の温泉です。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
また1階の大浴場は内風呂と露天風呂・サウナを備え付けており、7階は湯の川の街を見下ろす大浴場。無色透明の澄んだお湯の温もりが、体の芯までゆきわたり、心までリラックスします。ステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩います。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とごご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/16
本来なら4泊する予定が、強風の為、新幹線が止まり、宿まで行けず…電話して、事情説明してやむを得ず一泊キャンセルしました。着いて、ビックリした事が…部屋は綺麗だし、ご飯も美味しいし、お風呂も最高でした!子供達も大変喜んでいて、主人も、子供達よりも喜んでいました(笑)
3泊しか出来なかったのは、残念ですが、今度また行く時は、ぜひまた泊まりたいです。
色々ありがとうございました。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
夕食に関しましては湯の川温泉では数少ない和食会席膳、朝食は種類豊富なバイキングと函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
返信日:2025/4/26
ひーくんさん
投稿日:2025/4/15
初めて泊まりましたが館内も広くて接客良くてお風呂がめっちゃ広かったです
凄く満足しました!
今度息子と来ようと思います
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もより良いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また函館にご来訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 對馬
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/4/13
3年ぶりに家族で利用!
ご飯もお風呂と部屋も申し分ないですね。
受付した時に3年ぶりですね!と言われ、ちゃんと前回の利用日を把握してるところが良かったです。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉・お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/4/13
何も言われませんでしたが、ワンランク上のお部屋を用意していただいたようです。とても広く快適でした。ありがとうございました。
大浴場の露天風呂も広く、お湯もすぐに溢れ出すほどの湯量でした。
最初鍵を渡され、エレベーターの場所を案内されたのみだったので、目的のお部屋に辿り着くのに迷ってしまう程、幾つものエレベーターと館があり、規模の大きなホテルですが、清潔感と高級感があり、函館に来た際にはまた宿泊したいと思いました。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。当館1階にあります庭園露天風呂では、季節の香りを感じる庭園を眺めながら温泉をご堪能いただけたかと思います。7階にも内風呂のみとはなりますが大浴場がございますので1階とはまた違った温泉をお楽しみいただけます!
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 田村
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/4/12
前回、夫婦で利用。今回は子3人と孫1人、計6人で利用させていただきました。予約していた部屋より、広いお部屋に変えてくださり、テンションが上がりました。夕食について、娘たちは酒のつまみ的なお料理が多くてご飯のおかずになる料理が少ないと言ってたので、評価3にしましたが、私と夫は味付けもよくて満足でした。食事の後、カラオケルームを利用し、楽しい思い出になりました。何よりコスパ最強、また、利用したいです。チェックアウト後、玄関前でスタッフの方が写真を撮って下さいました。ありがとうございました。
函館・湯の川温泉 花びしホテルからの返信
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしやお食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます今後の参考にさせていただきます。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
返信日:2025/4/19