宿番号：312281
2021年全館リニューアル！満点の星を眺めて非日常体験
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今までは四国の旅行に雪の心配をする事は考えも及びませんでした いつも移動はレンタカーなので宿泊の数日前から何回か情報をもらいました そして宿泊前日は宿まで上がれますとのことでした しかし当日の朝イチで雪が積もりそうですとの連絡をもらい途中の駐車場で待ち合わせして急遽送迎をしてもらいました 宿に着いたら抜群の景色とゆったりした部屋 そして希望者はプラネタリウムを見て今日の星空の説明を受け 夜は実際に外でガイドさんの案内がありました 食事はこちらの進み具合に合わせてくれますしスタッフの方々の楽しんで接客をしている様子が伝わってきました 気持ちのいい宿です
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【２食付・天狗の膳】メインは土佐和牛サーロイン陶板焼き！厳選素材でご堪能いただくデラックス懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四国カルストのすぐそばで、散歩コースがたくさんあります。自然いっぱいの環境に感激です。プラネタリウムがあり、その日にこの場所で見られる星空を紹介してくれます。晴れたら生の星空を、雨でもプラネタリウムで大満足ですよ。是非一度体験してみてくださいね。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
利用した夜は生憎、星空は見えませんでしたがプラネタリウムのおかげで満足出来ました。晴れてたらデッキなどから夜空が見れたのに、と残念ですがまた泊まりに行きたいです。アクセスには注意が必要です。4月なのに冬季道路封鎖が何ヶ所もあり遠回りになりました。お宿の食事もお風呂も良かったです。周りには散歩コースも色々あり何回でも行きたいと思いました。お風呂から景色が眺めれれば最高なのですが。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
ちゅーこ様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、プラネタリウムを楽しんで頂けたようで大変嬉しいです。遠回りもされて、大変お疲れだったことと思いますが、お食事や大浴場もゆっくりしていただけたご様子で安心いたしました。
天狗高原の遊歩道やセラピーロードなど、ハイキングに最適な場所でございます。またぜひ次回もお越し頂き四国カルストの大自然の中で、素敵な時間をお過ごしいただきたいと思います。
ちゅーこ様の笑顔にお会いできますことを楽しみに、お待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/4/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
接客はどこのホテルよりも良心的でとても良かったですしプラネタリウムも孫がとても喜んでくれて良かったです。スターウォッチングはあいにくの天気で中止でした。
最近どこのホテルもウェルカムドリンクのサービスがあるところが多いのでやって欲しいですね。
朝食後コーヒーやドリンクサービスもあれば良かったと思いますし、4歳から子ども料金がかかるのでお子様ランチと大人と一緒の朝食でしたがジュースもつけて欲しかったです。
ホテルのアメニティは最低限のものは揃っています。ただホテルのシャンプーやリンスが安物なのか髪がギシギシになってしまい有料でもシャンプーやリンスの販売があればと思いました。
四万十方面からの来訪でしたが四万十市内で給油や買い物をしておかないと(道の駅が月曜日定休が多い)ホテルまでの道のりがほぼ何もない帰りの愛媛方面もまた何もないので注意が必要だと思いました。
時期的にSNSでみるような四国カルストは5月すぎから初夏くらいなのかこの時期はまったく緑がなく次は違う時期にリベンジしたいと思います。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
ひろちゃん様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクのサービスや、アメニティについて貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。お客様へよりよいサービスを目指して、ぜひ参考にさせて頂きたいと思います。
また、館内ではプラネタリウムもご観覧いただき、お子様にも喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
最近は、四国カルスト周辺もだんだんと暖かくなってまいりました。少しずつ植物も顔を出し始めました時期でございます。また、ぜひ季節を変えて雄大な景色と満天の星空を楽しんで頂きたいと思います。
ひろちゃん様の笑顔にまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/4/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
建物，部屋，風呂は築浅で大変きれい．サウナ故障は残念．山の頂上なので雲がかかることはしかたないが，当日は雲のため遠くまで見渡せなかった．それでも雲間から近くの山並みを眺めることができ，カルストとともに，なかなかの景観．また，プラネタリウムを見ることができ，これは望外の喜び．晴天時には天体望遠鏡も見られるようだが，当日は天雲のため，これは見られず，残念．
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
シロ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場のサウナについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
天候の影響を受けやすい場所でございますが、少しでも景観をご覧いただき、又、
プラネタリウムもお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
次回もぜひ、足を運んでいただき四国カルストに広がる満天の星空と雄大な山並みをご覧頂きたいです。
またシロ様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚記念日での利用させていただきました。
唯一サウナの停止中だけが残念でしたが、各種の変更にも柔軟に応じていただいたり、お食事も美味しかったりと連れていった嫁さんも大満足でした。
空気の澄んだ山頂での星空体験は必見です。
特にスタッフ様には極寒での解説とサプライズで大変お世話になりました。本当にありがとうございます。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
チョン坊主様
先日は、ご結婚の記念という大切な時間を、当館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場のサウナの故障につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋では、ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか？
お食事は、奥様にもご満足頂いたご様子で安心致しました。また寒い中、スターウォッチング(星空観測)にもご参加いただき、私共も大変嬉しいです。
今回のご旅行が、チョン坊主様にとって素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
また、お会いできるのを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【1日1組限定】3大特典付★天狗の膳de記念日プラン＜大切な方へ贈るとっておきのサプライズを♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お宿にプラネタリウムがあります。そこでお誕生日のオリジナル投影ができます。とても良い記念となりました。
雲であいにく星は見れませんでしたが、思い出として残ります。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
焼きそば様
先日は、お誕生日のご記念に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
オリジナルプラネタリウムでは、作成の為の事前打ち合わせにもご協力くださり感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
焼きそば様にとって、今回のご旅行が素敵な思い出になりましたら幸いでございます。
次回はぜひ、四国カルストの大パノラマから満天の星空をご覧頂きたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘の念願の四国カルスト観光のため母娘で宿泊しました。残り一室でしたが予約出来てよかったです。プラネタリウムと星空観測はわかりやすくて楽しかったです。流れ星も見れて大満足でした。夕食は美味しくいただきましたが朝食はお正月メニューだったせいか物足りなさを感じました、笑顔で丁寧な接客で安心して過ごせました。冬だったので他の季節まで待った方が良いのではとも思いましたが冬は空気も澄んでいて山々も綺麗に見渡せ星も綺麗に見えて雪の残るカルストも最高でした！心に残る思い出深い旅になりました。
また違う季節にも来たいと思えるホテルです。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
コマ様
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
プラネタリウムやスターウォッチングもお楽しみ頂き、四国カルストの星空をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ご朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見に感謝申し上げます。今後の参考にさせて頂き、より良いお食事を提供できるよう努めてまいります。
当館は約1400ｍの標高にホテルがある為、突き刺さるような冷たさを感じる日もございますが、コマ様の仰る通りこの時期が一番空気が澄んでおり、星も一層輝いて見え四国カルストの雪が更に神秘的な景色をうみだします。また夏の四国カルストに広がる天の川も格別でございますので、ぜひまたお越し頂き四国カルストのファンになっていただければと思います。
コマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
綺麗な星を見たいの一言から決まった行先がこの星ふるヴィレッジでした。雪景色の中チェックイン直後にプラネタリウムを見て非日常を味わって、美味しいご飯とスターウォッチングでほんとにお腹も心も幸せで満腹でした。唯一の心残りがアンケートを書いたのですが、フロントさんに渡し忘れたことです、、泣 このアンケートはまたお邪魔したときにかかせてください。本当に素敵な空間をありがとうございました。恋人との距離がより近づいた気がします。ほんとに幸せでした。ありがとうございます。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
あかりんご様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
プラネタリウムやスターウォッチング、お食事にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
お目当ての『綺麗な星』も無事にご覧頂き安心しております。
お客様からの「幸せでした」のお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの喜びで励みでございます。
館内アンケートへのご協力も頂き、感謝申し上げます。アンケートはお部屋から回収し、今後の参考にさせて頂きます。アンケートのお礼にちょっぴりプレゼントもご用意しておりますので、ぜひ次回もご来館頂き、ご意見をお聞かせくださいませ。
あかりんご様の笑顔に、またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【1日1組限定】3大特典付★山里の膳de記念日プラン＜大切な方へ贈るとっておきのサプライズを♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚記念日にお世話になりました。家を出発してからお天気も、まぁまぁだったのですが、午前中に雪の心配をされて事前連絡があり、麓からの送迎を薦めて頂いて山頂と麓の様子が全く違うので、とても助かりました。(翌日も、すごい雪)車中でも色々案内をして頂いたので、楽しかったですよ。館内も綺麗だし、受付も丁寧で夕食時間の変更も笑って対応してくれました。記念日用のプラネタリウムと一般用のプラネタリウムと二つ見れたのもお得だったし、記念日用は持ち帰らせてくれたのも嬉しいですね。夕食も美味しかったですし、配膳の方も絶えず動かれて、スタッフさんはいつも笑い掛けてくれて記念日用のケーキまで満足でした。夜に雪が降って翌朝は、きれいな雪景色で感動しました。(子供も大はしゃぎ)
道は除雪してくれていましたが、雪慣れしてない自分は、やっぱり送迎お願いして良かったなと。最後は駐車場出るまで、手を振ってお見送りして頂いて、とても良い記念日と旅になりました。高知県が更に好きになりました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
栄螺のつぼ焼き 様
先日は、結婚記念日の大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
オリジナルのプラネタリウムも、お喜びいただけたご様子で安心いたしました。事前のご準備にもご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お子さまには、四国カルストの冬景色も楽しんで頂けたようで良かったです。何より「とても良い記念日と旅」、「高知県が更に好き」と仰って下さり、胸が熱くなりました。これからも、素敵なお時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。
ぜひ季節を変えてお越し頂き、また違う四国カルストをご覧いただきたいと思います。
栄螺のつぼ焼き様の笑顔にまたお会い出来ますことを楽しみに、お待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/12/13
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
四国カルストの絶景を堪能するためにはここのホテルに泊まることをオススメします。料理やお風呂、サービスも素晴らしく文句のつけようがありません。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
たかお様
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
館内では、ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか？お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
また、ぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/12/7
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【２食付・天狗の膳】メインは土佐和牛サーロイン陶板焼き！厳選素材でご堪能いただくデラックス懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当日は土砂ぶり。早々にチェックインし部屋でゆっくり過ごしました。プラネタリウムは良かったです。食事も美味しくいただきました。天文台の見学があるのはサプライズでした。望遠鏡からは何も見えなかったのですが、いろいろと丁寧に機具の説明をしてくださりとても良い時間を過ごすことができました。夜中何度も起きて夜空を見たので、雲の合間にいくつか星を見つけ満足できました。そして翌日は快晴。部屋からの景色は壮大でした。セラピーロードを歩きたい旨フロントの方に聞くととても丁寧に教えていただきました。所要時間も聞いた時間と実際歩いた時間は同じでした。いろいろとお世話になりました。少し高いかなと思って予約しましたが本当に満足しました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
華 様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、あいにくの雨ではございましたがプラネタリウムを初め、天文台の見学などお楽しみ頂けたご様子で安心しております。また、翌日にはお天気も回復し四国カルストの大自然を肌に感じて頂けたかと思います。華様にとって素敵なご旅行になりましたら、幸いでございます。
次回はぜひ四国カルストに広がる満天の星空をご覧いただきたいです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/11/26
しもんさん
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
山の上にもかかわらず、食事は最高でした。スタッフも感じのよい方なのでくつろげました。次は季節をかえて訪れたいです。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
しもん 様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。
四季折々に様々な表情をみせてくれる四国カルストでございますので、またぜひお越しいただきお楽しみくださいませ。しもん様の笑顔が見れますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【夕食のみ（朝食なし）・山里の膳】朝食なしだから早朝出発OK！おすすめ懐石
- ツイン 夕のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
今回のように残念ながら雨天でも、プラネタリウムがあるので楽しめました。天狗高原見晴台まで近いので夜明け前、日の出と景色を満喫出来て、宿泊して良かったと思えました。残念だったのは夕食時のお皿を下げる速さ。終始片付けを急ぎ、急かされながらの食事が落ち着かず、途中でも下げられそうになりそれを止めても愛想がなくて....もう少し食事を楽しめるように接客して頂けたらと思います。お料理は美味しく満足なだけにとても残念に感じました。他は特に不満に思う事もなく、お世話になりありがとうございました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
シバ 様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
天狗高原からの景色に加え、プラネタリウムもお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ご夕食の際は、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。シバ様のご意見を真摯に受け止め、今後お越し頂くお客様に「楽しいお食事時間」をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
次回お越しの際は、ぜひ四国カルストに広がる満天の星空をご覧頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予定より遅くなったので巣が、気持ちよく対応をしてもらいました。
カルストに、何回か行っているのですが、天気が悪く景色を見ることができませんでした。
星空観察は出来なかったですが、良い思い出ができました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
ふくちゃん様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内では、ゆっくりお過ごし頂けましたか。良い幸いでございます。
当日は残念ながらあいにくのお天気ではございましたが、今回に懲りずまたリベンジにお越し頂き、ぜひ四国カルストに広がる満天の星空をご覧頂きたいと思います。
ふくちゃん様にまたお会い出来ますよう、楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジＴＥＮＧＵ スタッフ一同
返信日：2024/11/13
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・天狗の膳】メインは土佐和牛カットステーキ！厳選素材でご堪能いただくデラックス懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
天気が悪かったのが、残念でしたが…
部屋は広く感動しました！
ベットも大きくて、文句のつけどころがありません！
食事も最高でした！
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
りんりん様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、あいにくのお天気でございましたが、お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
お食事もお口にあったご様子で、安心致しました。
ぜひリベンジして頂き、次回こそは四国カルストの雄大な景色と美しい満天の星空をご覧頂きたいと思います。
りんりん様にお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/11/1
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
満点の星空を期待していたのですが、あいにくの天気で見ることが出来ませんでしたが、スタールームでゆったり、のんびり過ごすことが出来ました。
メゾネットタイプなのが良かったです。
四国カルストにも非常に近く、お天気良ければ四国カルストでも星空が見えたのでは…と思うと残念でした。
また是非リベンジしたいと思います。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
えっちゃん様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、のんびりお寛ぎ頂けたご様子で安心しております。当日はあいにくのお天気で残念ではございましたが、またぜひリベンジのご宿泊お待ち申し上げております。
次回は、四国カルストの雄大な自然と満天の星空をお楽しみいただけますよう願っております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【２食付・天狗の膳】メインは土佐和牛サーロイン陶板焼き！厳選素材でご堪能いただくデラックス懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアルされた大変綺麗なホテルです。ここに宿泊すると昼間はカルストを散策し、夜は星を見て朝は日の出や雲海を見る事が出来ます。プラネタリウムがあり、曇っていても音声ガイドを聞きながら星空を見る事が出来ます。余談ですが、となりの人はいびきをかいて寝ていました。(笑)
スタールームでしたが、寝る前は雲が出て星は見えませんでしたが、夜中に雲が無くなり綺麗な星空を見ることが出来ました。
中々空室が無いのですが、カルストに行かれる場合はここに宿泊される事をお勧めします。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
たぬき様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プラネタリウムは、お楽しみいただけましたでしょうか。お隣の方もきっと心地よかったことだろうと思います。
お部屋では星空をご覧頂けたご様子で安心致しました。今回のご旅行が、たぬき様にとって素敵な思い出になりましたら幸いでございます。また是非、満天の星空を見にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
リニューアルされているとのことで、お部屋も綺麗で新しい感じがしました。
お風呂のないリーズナブルなお部屋でしたが大浴場もあり充分でした。
窓からの景色も最高でしたが
残念ながら曇りで夜星を見ることができませんでした。
でも朝に雲海が見れました。
また来たいと思いました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
みい様
先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
当日は残念ながら、星空をご覧いただくことはできませんでしたが、これに懲りずまたお越し頂きたいと思います。次回はぜひ、四国カルストに広がる満天の星空が見れますように願っております。
みい様の笑顔にお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
SNSにより数十年前に比べると四国カルスト自体が観光地として盛り上がっていて、ホテルも今時に合わせたリニューアルで、とても過ごしよかったです。夕食も朝食も地元の食材をふんだんに使っていて美味しかったです。生ハムのサラダの中に散りばめられた星型のチーズが可愛かった。また、泊まりたいです。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
れい様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。お食事もお口にあったご様子で安心致しました。お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
まだまだ微力ではございますが、四国カルストの盛り上げ役として頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【夕食のみ（朝食なし）・山里の膳】朝食なしだから早朝出発OK！おすすめ懐石
- ツイン 夕のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
星空を楽しみにしていたのですが、あいにくの雨で星空観測も中止になってしまいました。でも、スタールームに宿泊していたので天文台を見学させていただきました。天文台に入るのも初めての体験で、とても丁寧に説明していただいて、娘と二人でとても感動しました。
大浴場は、ロッカーの前に小さなお子さんとお母さんが何名かで占領していて、ロッカーに荷物を入れれなかったのが不便でした。
食事は、前菜や煮物等、娘が全く食べれるものがなく、、、鍋と魚が出てくるまで食べるものがなかったので、もう少し若者でも食べやすいメニューだったら、ありがたいと思います。デザートも部屋に持ち帰らせていただけて、部屋でゆっくり食べさせてもらえました。
最初から最後まで、接客・サービスが満点！！！な宿でした。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
eco様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが、天文台の見学を楽しんでいただけたご様子で安心しております。お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場のロッカーのご利用や夕食のお子様のメニューにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、お客様へより良いサービスの提供に努めてまいります。
四国カルストに広がる満天の星空は、言葉では言い表せないほどの美しさと感動がございます。次回はぜひご覧頂けることを願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/16
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】3大特典付★山里の膳de記念日プラン＜大切な方へ贈るとっておきのサプライズを♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
施設、部屋、料理、風呂、サービス等どれも満点です。
天狗高原を見渡せる山頂近くにあり、建物のどこからも素晴らしい眺めです。部屋も清潔感があり、料理は、とても美味しい。
天候に左右されるが、夜の星空散歩を館長さんが行なってくださり、天体観測、楽しいお話をしてくれる。また、プラネタリウムを貸し切っての記念イベント計画を実施、忘れられない思い出が出来ました。
ありがとうございました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
yoshiちゃん様
先日は大切な記念のご旅行に、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
オリジナルプラネタリウムやスターウォッチング、館長によります散策もご参加いただき感謝申し上げます。お楽しみ頂けたご様子で、私共も嬉しいです。また、四国カルストの大自然を味わって頂けたと思います。お二人にとって今回のご旅行が素敵な思い出になりましたら、幸いでございます。
１年を通して違った景色を楽しめる四国カルストでございますので、季節を変えてまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
改めまして、おめでとうございました！
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/11
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
四国カルストの星空が見たくて、一度泊まってみたいと思っていました。少し曇りがちの日でしたので星が見えるか心配でしたが、夜には念願の星空を見ることができました。ホテルの方が星の説明をしてくれます。条件が揃わないと見れないので、星を見たい方はお天気以外はリサーチして予約したほうがいいです。
お部屋はきれいで清潔感があり、テラスがついていたので、朝は雲海も少し見る事ができました。たまたまだと思いますが、お風呂に行ったら誰もいなくて貸し切り状態、広いお風呂を一人でゆっくり満喫しました。
お料理もおいしく、アマゴ？の塩焼きがとても美味しかったです。朝ご飯も美味しかったので少し食べすぎてしまいました。
とてもゆっくりと過ごすことができました。今度は5月くらいに行ってみたいです。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
ちゅん様
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や大浴場などご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りです。
スターウォンチングにもご参加いただき、ありがとうございます。お楽しみいただけましたでしょうか？
気候にも恵まれ雲海をご覧いただきました。四季折々に様々な景色が楽しめる四国カルストでございます。またぜひお越しくださいませ。
ちゅん様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/10/11
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四国カルストの景色と天体観測が目的で、スタールームに宿泊しました。天気にも恵まれ、日中はカルストを散策し、夜はスタールームの2階の天井窓に広がる満天の星空を堪能しました。また、天文台にも案内していただき、土星の輪を見る事ができ感動です。星空観測で大きな天の川の下で、スタッフの方からの説明も楽しかったです。また行きたいと思います。ありがとうございました。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
まき様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、お天気のコンディションも良く、スタールームを満喫頂けたご様子で安心致しました。スターウォッチング（星空観測）や天文台での天体観測にもご参加下さりありがとうございます。
今回のご旅行がまき様にとって、素敵な思い出になりましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/9/21
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】3大特典付★山里の膳de記念日プラン＜大切な方へ贈るとっておきのサプライズを♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前から泊まってみたいとチェックしていたホテルだけあって、全てに満足しました。夫の誕生日の前日の宿泊でしたので、アニバーサリープランで宿泊しました。事前のメールでのやりとりも丁寧に対応してくださり、当日は最高のサプライズプレゼントを贈ることができました。スタッフの方々の笑顔がとても印象的でした。お料理も地元の食材を生かしていてとても美味しかったです。残念ながら星空観察会ができなかったので、是非また訪れたいと思っています。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
はなちゃん様
先日は大切なお誕生日の記念旅行に、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ事前のご準備にもご協力頂きまして、感謝申し上げます。
当日は、旦那様にもお喜び頂いたご様子で、私共も大変嬉しいです。お2人にとって素敵な思い出になりましたら、幸いでございます。
次回はぜひ、四国カルストに広がる満天の星空をご覧いただきたいと思います。
はなちゃん様のまたのお越しを元気いっぱいの笑顔でお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/9/21
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 7月〜【夕食のみ（朝食なし）・山里の膳】朝食なしだから早朝出発OK！おすすめ懐石
- 和室 夕のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着が夕刻でしたがセラピーロードを散歩→プラネタリウム鑑賞→夕飯→解説付きで本物の星空観察。早朝には雲海も見る事ができて、朝夕の天空を満喫できました！
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
あいこ様
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セラピーロードをはじめ雲海など、四国カルストの雄大な自然を満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またプラネタリウムや星空観察(スターウォッチング)にもご参加いただきありがとうございます。
あいこ様にとって、こちらで過ごした時間が有意義なものになりましたら幸いでございます。
またお会いできます事を、楽しみにお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
台風の直後でホテルまでの道は土砂崩れの場所があったりかなり山道を登りました。夕食はほぼ初めから配膳されており味は悪くなかったのですが残念な感じがしました。
夕食後屋上の大きな望遠鏡で星を見せていただきました。その後ホテル玄関でも説明していただきながら星空を見ました。都会では絶対見れない素晴らしい星空でした。
翌朝カルストまで自転車をレンタルしました。その景色も最高の景色でした。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
かじしゃん様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際は、不快な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
お天気に恵まれ、四国カルストの大自然をご堪能頂けたご様子で安心しております。
季節が変わりますと、さまざまな表情を見せる四国カルストでございますので、またぜひご覧いただきたいと思います。
かじしゃん様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
前にうかがったときは、台風の影響でまったく景色が見えず今回はリベンジでした。到着したときはガスっていてまったく景色は見えませんでした。プラネタリウムを見てぜひ天の川を見たいと期待したのですが、あいにく天候は回復しませんでした。翌朝、五時に目を覚まし早速天気をチェック、やはり周囲はガスに覆われていました。ガックリです。しかし、風呂から上がって外を見ると雲間から四国カルストの絶景を望むことができました。来て良かったと思える絶景でした。天の川を見にまた来たいと思います。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
はるじぃ様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご滞在中は、有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
残念ながら今回のご宿泊も満天の星空とはいかなかったようですが、四国カルストの大自然をご堪能いただけたようで安心しております。
次回はぜひ、美しい天の川が見えますよう願っております。はるじぃ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/9/3
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 7月〜【２食付・山里の膳】メインは土佐和牛すき焼き風宝楽鍋♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて訪れたのですが、全てにおいて今まで泊まったところの中で最高ランクでした、
料理の量も適切でお酒も楽しめました。
訪れたとき初め曇りで星が見られるか心配でしたが、満天の星と天の川が肉眼でも見られました。
流星群の時期だったので流れ星も沢山見られ
とても良い思い出となりました。
部屋の数もすくないのでとてもゆっくりリラックスでき、また、時期を変えて訪れようと思わせてくれるところだと思います。
星ふるヴィレッジ TENGU（旧：高原ふれあいの家 天狗荘）からの返信
たらちゃん様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満天の星空や天の川、たくさんの流れ星が見える等、有意義な時間をお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
早朝には雲海をご覧いただけたり、紅葉や樹氷も見ものでございますので、ぜひ季節を変えてお楽しみいただきたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
返信日：2024/8/24
