宿番号：312559
空を眺める露天風呂☆★隠れ家的な天然温泉で癒しのひとときを。
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シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（朝食付）ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
いつも出張で利用させていただきます。
仕事疲れで、最上階にあるスパは最高です。何種類もあるお風呂、露天風呂は癒されます。今回は，初めて朝食付きにしました。種類が豊富なバイキング形式で満足です。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
スパがあるのでこちらのホテルを予約しました。
夜は気持ちのいい風を浴びながら、朝は雨が降っていて雨を浴びながら、露天風呂最高に気持ちよかったです。
ベッド3台でしたが、部屋の広さも作りもちょうど良く快適に過ごせました。
朝お風呂に入り、大阪城まで歩いて散策したりして、かなりリフレッシュできました。
またぜひ利用したいと思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー＆グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
改めて遠方から建物全体を見渡すとスゴイデザイン。あの最上階に露天風呂があるのはスゴイ。その風呂の着替えスペースは床にタオルが引き詰められ、快適。マッサージチェアも無料で、素晴らしい展望を見ながら癒される。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
朝食のご飯が、べちゃっとしていて残念でした。
接客、お風呂は、最高でした。また利用させていただきます。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
りえ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食の御飯に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
今回頂戴したご意見はレストラン担当へ申し伝えさせていただきました。
今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
りえ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- （素泊り）直前でも間に合う！ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
仕事の出張で利用しました。
チェックしてすぐに外出して帰りが遅くなるとだいよくが２３時に利用出来なくなるので注意が必要です。
部屋のお風呂はユニットバスなので出来る事なら早めに戻って大浴場を利用する事をお勧めします。
立地的には少し不便な場所にあるので歩くのが嫌な方はもう少し駅近のホテルを選んだ方が良いと思います。
普通に出張なので宿泊するにはコストパフォーマンス的にはお勧めです。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
くろ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴することができ大変嬉しく思います。
今回のご宿泊で、少しでもお仕事のお疲れを癒していただけたら幸いです。
ご出張ではもちろんプライベートでもくろ様にお越しいただけますよう、サービス向上に取り組んで参ります。
くろ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー＆グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
ポイント消化で利用しました。
以前も利用していますが、ここのおススメは大浴場です。ミストサウナと通常の2種類、お風呂も露天やジャグジーと何種類かあり広いです。次に朝食もビッフェスタイルで好きな物を楽しめるのがいいです。
また、アメニティーも充実しているので持参の必要がないです。
久々の利用でしたが、チェックアウトも11時で遅めなため、ゆっくりと過ごすことができました。
お風呂と食事を心ゆくまで楽しむことが出来ました。大満足です。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
シンデレラ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再度お帰り頂いた上、「大満足です」とのお言葉を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
シンデレラ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（朝食付）ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
最上階の 天然温泉には大満足でした
久しぶりに 広い部屋で ゆっくりしました
チョット残念だったのは 窓からの景色が悪かったかな
天然温泉には 朝風呂を含めて 3回 良かったです
朝食はバラエティーにとんでいて腹一杯で部屋へ
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
こたチャン様、この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
大浴場には３回も利用されたとの事。しっかり満喫していただいたようで何よりでございます。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
こたチャン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（朝食付）ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋が広く、バス、トイレ、洗面所が分かれていて、とてもゆったりと過ごせました。
朝風呂が７時からなので、朝食前に入浴出来ないのが残念でした。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
ゆうくん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて日々のお疲れをゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
大浴場の営業時間についてご不便おかけ申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
ゆうくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- おいしく楽しく！温泉＆2食付★ディナーバイキング★＼飲み放題の特典付／リラックスSTAY★☆
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回２度目の利用です。
相変わらず温泉はとても気持ち良く無料のマッサージチェアも心地よく大変満足でした。私のお気に入りはエレベーターホールと（エレベーター中も）客室に向かう通路がとてもオシャレで癒されます。
ちょっとした高級感を味わえて。
友人と2人で宿泊しましたが１人ディナーだけ追加を頼んだところ快くしかもリーズナブルに対応していただき本当に有難うでした。前回は妹と、今回友人とでしたが１人泊まりチャレンジしてみたいです。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
さんちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご友人様との楽しい一時を心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
さんちゃん様にとりまして思い出に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
これからも頂戴するお言葉を励みとし、今後も快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
さんちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで春の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
初めて宿泊しました。駅から少し歩きますが、建物に特徴があるので分かりやすかったです。
お部屋はシンプルですが、必要なものは揃っています。加湿器はお部屋に標準装備されていました。
お風呂が温泉、というのが良かったです。大浴場外にある無料のマッサージ椅子もありがたく使用させていただきました。
朝のお食事も美味しかったです。食べ過ぎそうになりました(笑)和洋食ともに楽しませていただきました。
どの場面でも出すぎることもなく足らないこともなく、ちょうどいいホテルだと思いました。
またご縁があれば利用させていただきます。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
トロ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シティプラザ大阪での初めてご宿泊がご満足いただけるものとなり、この様な高評価を頂戴できましたこと、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
これからもトロ様より頂戴するお声を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただける空間を目指し日々努めてまいります。
トロ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- （朝食付）直前でも間に合う！ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
温泉があって、毎日を利用してました。ゆっくりリラックスができました。朝食も美味しいし、部屋も清潔感外国あります。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
yongcan様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミより快適にお過ごしいただけたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもyongcan様をはじめ、お越しいただく皆様に心よりリラックスしてお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
yongcan様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替ＯＫ★最大24時間STAY（13時チェックイン〜13時チェックアウト）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
もう何回か来ていてやっぱり家から近くで温泉に入れてとにかく風呂が無茶いいです。ご飯も美味しく頂きました♪またゆっくりと来たいですね。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
まさっち様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもまさっち様より頂戴するお言葉を励みとし、よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
まさっち様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
所要のためお世話になりました。方向音痴なためかなり道に迷いました。龍宮の店員さんがご親切に地図を描いて教えて下さったため翌日は簡単に駅に到着することが出来ました。案内では12番出口になっていますが、１番出口から出て角にはってある紫に白抜きで1と貼ってあるところを左に曲がるほうがわかりやすいかなと思いました。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
ちい様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道順についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
最寄りの駅に関しましては、私共ホテルまで地下鉄堺筋線でお越しのお客様は１２番出口が近く、
中央線でお越しの場合は、ちい様の仰る通り１番出口がお近くになります。
次回お越しの際はご都合のいい出入口をお選びいただければ幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
ちい様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【新年厳選】(朝食付) ファミリー＆グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
部屋もきれいで、くつろげるホテルです。
1番いいのは、大浴場があるところ。一日の疲れが取れて最高です。ほとんどのホテルは、部屋にありますが、ここは、大浴場があるので、友達とも家族とも一緒のタイミングで入浴できるのでいいです！
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
だち様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテル自慢の大浴場には疲労回復の効能もございますので、お疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
だち様とご友人様の皆様にまたお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(2食付・ディナーバイキング) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリラックスSTAY★
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
娘の誕生日だったのでお気に入りのホテルがいいって言われたのでここで良かったです。
満足でした。夕食の時に最後にケーキが出て、写真も撮ってくれたので嬉しかったです。
楽しい誕生日になったと思います。
又いつか泊まりに来たいです。
お風呂も気持ち良かったし、朝夕食も美味しかったし良かったです。ありがとうございました。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
まりっぺ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご息女の誕生日という大切な日に私共シティプラザ大阪にお越しいただきましたこと、大変嬉しく思います。
素敵なお誕生日の思い出作りを少しでもお手伝い出来たのであれば幸いでございます。
これからもまりっぺ様をはじめ、お越しいただく皆様に「宿泊して良かった」と思っていただけるよう日々努めてまいります。
まりっぺ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
当日予約になりましたが子連れでも泊まれそうなところを選びました。駅からは歩きます。雨の日は大変かなって思います。お風呂がとても良かったです。子供いても大丈夫でした。部屋のタオルに髪の毛がついていて使いたくなかったです。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
キラたん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお子様も大浴場を楽しんで頂けた様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のタオルについて不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
頂戴したご意見をしかと受け止め今後このような事の無きよう、清掃及びチェックを心がけてまいります。
これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
キラたん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
天然温泉 露天風呂がとても気持ちよく、朝食バイキングもボリューム感がありました。高層階部屋も満足でしたね。おすすめします。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
ゆっこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食、共にご満足いただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
これからも頂戴するお言葉を励みとし、今後も快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
ゆっこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(夕食和御膳＆朝食バイキング付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリラックスSTAY★
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割高
結婚記念日の祝いで、ﾕﾆﾊﾞｰに行く事にその日にゆっくりしたいと思い、ここに泊まる事にしましたが、ﾁｪｯｸｲﾝのさいに少し感じが悪いなぁっておもったのと、説明がいまいち早口でわかりずらかったです。
温泉のさいも宿泊者用のﾛｯｶｰも奥にあることもわからずわざわざｽﾀｯﾌさん?!にききましたが案内はしてくれましたが、感じが悪く、主人もわからなかったみたいで利用者の方が「あっちにあるよ!」っていってくれたみたいです。
後、温泉あがりにﾄﾞﾗｲﾔｰしようと思ったら3人ぐらいの人が使ってなさそうなのにずっと大声で話していて不愉快で娘が部屋にもどってから髪を乾かすといったので部屋でﾄﾞﾗｲﾔｰしました。
ﾃﾞｨﾅｰは大人は満足でしたが、子供が少し不満そうでした。
朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞはよかったかなぁっと思いました。
朝も温泉入りましたが、もう少し笑顔のある挨拶があるとよかったかなぁっと思いました。
帰りの時、清掃のｽﾀｯﾌさん?!は挨拶は爽やかでよかったかなぁ、ﾁｪｯｸｱｳﾄのさいもまぁよかったかなぁっと思いました。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
ちぃちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お二人にとって大切な記念日にも関わらず、私共スタッフの接客やご案内の対応にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場にたったご案内ができますようスタッフ一同初心に戻り業務に取り組んで参ります。
次回お帰り頂けました折にはこの度の不手際を払拭し、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
ちぃちゃん様のまたのお帰りのご機会に巡り合えます事を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
温泉で温まりたくて久々に利用しました。
露天風呂やジャグジー、源泉風呂もあり、
サウナもドライとミストサウナがあり
温泉好きには最高です。
利用可能時間が短めなことと、夜はジム利用の方がちょっとうるさいことだけが難点。
利用時間はせめて３０分早ければいいのにと思います。
朝食は以前あったメニューがなくなってて残念。
茶碗蒸し？やカレー好きだったのになと。
滞在時間が長く温泉やサウナ好きには良いと思います。
また機会があれば利用したいです。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
どあこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、幣ホテルに再度お帰りいただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食メニューに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴した今後のメニュー作成の検討課題とさせていただきます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
どあこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- （素泊り）お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
夫婦で仕事の予定での素泊まり宿泊でした。
車の車高が高いため到着前に電話で確認したところ、説明も丁寧で到着後も素晴らしいご対応をしていただきました。
大浴場は広くサウナとミストサウナがあり、露天風呂も大きく程よい温度、露天にある瓶風呂は源泉かけ流しで加温も加水もしていないという泉質に感動しました。
正直、大阪の街中なのであまり期待していなかった温泉でしたが大満足でした。
次回の大阪出張の際はぜひリピートしたいと思います。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
zooko様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回こうしてご満足いただくことができ、またこのような高評価を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、ご出張でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
zooko様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
大阪に泊まる時はいつも利用しています。とにかくここならと安心して泊まれます。部屋、風呂、接客すべてに文句のつけようがありません。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
あいらほふき様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
弊ホテルにまたお帰りいただけましたこと、大変光栄でございます。
今回のご滞在でもこのような嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
あいらほふき様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/26
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
大阪の定宿です。堺筋本町駅から徒歩で10分もかかりません。エレベーターのある出入口を覚えたら、階段持って荷物を上る必要はないので、駅員さんに聞いてください。コンビニはホテルの前にあります。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
楓助様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
また大阪の定宿と仰っていただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、
今後ともシティプラザ大阪をご愛顧お願いいたします。
楓助様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
何回か宿泊させて頂いていますが、いつも部屋は綺麗で、気持ちが良い。
大浴場も気持ち良く利用させて頂いています。
駐車場の１０００円は、助かります。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
信ちゃん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
再度お帰り頂いた上、このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも信ちゃん様より頂戴するお言葉を励みとし、よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
信ちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
14階の大浴場が最高でした。寒い季節でありながらも冷えた身体がいつまでも温かく、保れた上質な天然温泉が街中で味わう事が出来ました。ビジネスでも是非おススメしたいです。
ただ、一般の方もご利用されてるので宿泊者の使える時間に制限があるのは残念でした。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
さとちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
温泉には疲労回復の効能もございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
さとちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/20
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉＆サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
６泊の長期宿泊でしたが、都心の中で露天風呂が有り、玄関すぐ隣にコンビ二があり、日本橋の煩い音もしないし、静かで落ち着いて最高のホテルだと思いました。朝ドライクリーニング依頼の服が部屋に帰って来たら、出来上がりのものがかけていてとても便利でした。次回また宿泊したいと思っています。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
金さん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長期のご滞在という事でしたが、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
仰られますように、弊ホテルは繁華街からほど遠くない場所で、都会からの喧騒を離れ心身ともにリラックスしていただくのに、最適な空間かと思います。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
金さん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/20
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- （素泊り）直前でも間に合う！ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
初めて利用しました。部屋は決して広くはないですが、清潔感がありベットも硬めで自分は満足です。駐車場も安く利用できて良かったです。露天風呂もありとにかく最高なホテルです。本町にはよく行くので、また利用しようと思います。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
ちろよし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢の大浴場もご満足いただけましたようで光栄でございます。
本町によくお越しになるとの事で、今後も機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
ちろよし様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- （素泊り）★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル（バリアフリー）ルーム
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
2回目の利用です。
駐車場もあり、バリアフリーの部屋でしたが、部屋の温泉が良い。
大浴場は16時頃は宿泊者以外の方が結構利用されていました。
夜は静かでサウナ水風で呂ゆっくり
温泉も温かく良かったです。大阪へ行く時は利用したいです。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
Chi様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミより快適にお過ごしいただけたご様子が伺うことができ、大変嬉しく思います。
大浴場にて日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
Chi様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- （素泊り）直前でも間に合う！ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
私自身新潟在住ですが、年４〜５回の出張＋プライベートで数回、大阪に宿泊します。いつも利用させて頂いてます。
何といっても風呂が旅の疲れを癒してくれます。高温サウナ／ミストサウナ／ジェット（気泡）風呂／露天風呂と最高です。
部屋も清潔感があり満足です。
ビジネス街で回りに難波のように飲食店は多くありませんがまったく不自由は感じません。
一日の宿泊で駐車場も￥１，０００と格安です。
難波（心斎橋）付近まではタクシーで￥２，０００ちょいですので立地も安心安全です。
次回も利用します。
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
しゅう様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
また当ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
今回も大浴場にて日々のお疲れをゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
しゅう様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（朝食付）ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
京セラドームでのライブへ行くため宿泊しました。都会での運転が苦手なので、高速のインターから近くて駐車場もあるホテルを探していました。実際私でも簡単に行くことができ、駐車場も広いので停めやすかったです。
お部屋も広くて、マッサージチェアーもあり、大浴場も清潔で、かなり癒されました！また朝食も美味しく、騒がしい人もおらず、食事を楽しむことができました！
残念な点はベットの近くにコンセントが無かったので、ベットに寝転がり充電しながら、携帯を触ることはできませんでした。
しかし本当に良いホテルでした。関西旅行の際はまた泊まりたいです！
シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信
すぎ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
今回、京セラドームへライブに行かれたとの事でしたが、楽しんでいただけましたでしょうか。
すぎ様にとりまして素敵な思い出となっていれば私どもも光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
すぎ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
返信日：2024/1/31
