(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/5/27
友人達との「ゴルフ & グルメ ツアー」で 青森県へ行き、2泊目に ここに宿泊しました。 宴会場を備えた立派なホテルで、建物・設備は 新しくはありませんが 清潔感に溢れ、気持ち良く利用できました。予約していた「夕食会場(居酒屋)」にも極近く、何より 朝食会場(ホテルの展望レストラン)からの「岩木山」の勇姿が最高! その朝食も、ブュッフェ方式でいろいろ食べられて 非常に美味しかったです。再度 当地へ来たなら、もう一度 泊まってみたいです。
投稿日:2024/5/27
GW終盤に利用しました。部屋の設備等に古さは感じるものの、アメニティも充実してて概ね良かったです。ただ、風呂場のシャワー、熱湯が出るので温度調節が難しく、可能であれば改善を希望します。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます
お客様のおっしゃる通り設備の古さは否めません
特に風呂場や水回りの使いづらさ、お湯の温度調整が難しく
お客様にご不便お掛けしております、今すぐに改善は難しいですが
いずれは改修が必要と考えております。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/26
窓の外に岩城山が見え、ホテル駐車場に車を置き弘前城
を見ることができました。朝食は地元食材が並びリンゴジュースもいただき満足でした。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は弘前公園から徒歩圏内となっており観光しやすい場所にございます
朝食会場や客室岩木山側だと岩木山が見えご好評頂いております
朝食も地元食材をふんだんに使った料理ご提供致しておりますので
是非ご利用頂きたいです。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/21
とにかく朝食が美味しかった。青森の郷土料理を提供しているということで、他のビジネスホテルではお目にかかれないものも沢山ありました。鮭のじゃっぱ汁は初めて食しました。シェフがだし巻き卵を焼いてくださるのも嬉しい。朝食会場は、披露宴にも使われるような、階上のテーブルクロスが敷いてあるゆとりのある場所です。駐車場が道路を挟んだ向かい側なので雨の日は困るでしょうが。いわゆるビジネスホテルではありません。ツインの部屋もゆとりがありました。他のホテルでは購入する使い切りのスリッパがアメニティとしてあるのも嬉しい。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食は他のホテルに負けないように努力してまいりました
朝食会場からの眺め郷土料理の提供など他にはない魅力だと思います。
これに満足せず精進してまいりますので、是非またのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/13
数年ぶりに帰省で利用させてもらいました。
シングルにしては広めのお部屋で、良かったです。
部屋から岩木山が見えるお部屋でなかったのが残念でした。
ちょっと気になるところは冷蔵庫に、冷凍がついていなかったところ。
朝食にアップルパイが食べれたことに
とても満足!
林檎も持ち帰りで嬉しかったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
岩木山が見えるシングルの部屋でございますが
岩木山が見えるお部屋はツイン側となっており
シングルは1フロアに数室見れる程度となります。
冷凍のご要望はフロントでお預かりさせて頂きますの
お気軽にお声がけ下さいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/6
入り口の段差や3階フロントへはエスカレーターだけ等、大きなキャリーバッグを引きずっていたのでちょっとびっくり
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のフロントは3階にございます、そこまではエスカレーターでの
ご移動となっております、大きいお荷物お持ちのお客様には
大変ご不便お掛け致しております。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/29
部屋から岩木山がよく見えて大変満足しました。接客も明るく良かったです。朝ご飯は景色はよかったのですがお米が美味しくなかったです(固くて艶感がなかった)。あきたこまちに期待し過ぎたかな。洗面所に関しては水道から水を出す時かなり蛇口をぐるぐる回さないと水が出ないのが不満でした。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋から見える岩木山にご満足頂けた半面
朝食のお米洗面所の蛇口の件大変申し訳ございません。
お米に関しては今後このような事がないようスタッフ間で改善していきます。
蛇口などの水回りも設備が古いので直ぐではございませんが、入替も検討して参ります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
桜まつりに行った際にお世話になりました。弘前公園まで徒歩圏内だし、循環バスのバス停も目の前で便利で、弘前を堪能することができました。お部屋は清潔、岩木山も見えて、朝ごはんもとても美味しかったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
弘前公園まで徒歩約15分で徒歩圏内となっており、観光には行きやすい場所となっております。
弘前ねぷたの土手町コースの時はホテルの目の前を通ります。
お客様が快適にお過ごし出来るよう努力してまいりますので
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/15
ホテルマンの方々は非常に丁寧で親切でした。ありがとうございます。しかし、3点改善していただきたいことがありました。
1)シャワーの温度 自分で水とお湯のバランス取るより、一から温度設定できる蛇口にしてほしいです
2)ベッドのそばにコンセントがないので、スマホの充電に難儀しました
3)駐車場の看板見て留めたつもりが、すぐ隣の混み土手町駐車場でした。間違って入って200円取られました。もっとわかりやすくしてほしいです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
水回りの設備が古く温度調整が難しく使いづらい為、お客様にご不便おかけしております。
すぐとは言えませんが、改善はしていきたいと思っております。
ベットの周りにコンセントがなく、フロントで延長コード貸し出しでおりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場の件申し訳ございませんでした、分かりやすく改善してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/4
子供連れでしたが、難なく過ごせました。部屋の家具がレトロで良かったです。朝食のリンゴが本当に美味しかったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食には郷土色をだして他にはないパークホテルならではの
メニューを出していきたいと考えております。
またお越しいただけるよう努力してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/06宿泊マネージャー
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/25
ベットが硬めのマットレスで寝心地が良かったです。枕元にコンセントがあるとよいと思いました。
お部屋のユニットバスが狭く、バスタブはかなり小さいです。
駐車場が無料なのはありがたかったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
枕元にコンセントがあれば便利ですし、部屋全体としても
コンセントの数が足りないと感じております。
作りが古いので、その辺をどう解消していくか課題でございます。
駐車場は通常500円ですが、無料のプランご用意しておりますので
ご利用くださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/10
最近よくある、必要なアメニティ類をフロントから持っていく方式。まさかスリッパすら部屋にないとは驚いた。しかも取りに行ったら紙製のペラペラのやつ。どうしてホテルの部屋でこんな物を履かなきゃいけないのか?
まともなスリッパくらい部屋に常備してほしい。スリッパ履かない人いないでしょ?
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
以前は客室にスリッパ設置しておりましたが、
衛生面など考慮した結果、使い捨てのスリッパになりました。
何卒ご了承くださいませ。
お客様に喜ばれるサービスを目指して参りますので
またのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/26
前回、良い印象でしたので、二回目です。
トータルで、やはり良いと思います。
部屋、ノスタルジックなお部屋。広さも十分
接客も良く、近隣の環境も良く。駐車場は無料で良いです。
朝食も良いと思います。豊富で、うましっ!
アンラッキーなことに、ちょっと騒がしい方がいましたが、それは、ホテルが悪いわけでもないので、別にいいかなと。
ということで、またそう遠くないうちにこのホテルを利用するつもりです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指しておりますので
二回目のご宿泊誠にありがとうございます、大変嬉しく思います。
これに満足せずもっとお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/25
部屋も清潔に掃除されていて快適でした。
雪の朝、駐車場の雪かきもされていて助かりました。
TVがもう少し大きいと嬉しいですね。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は年数が経っており、古くて傷んでるところがございが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう清潔に清掃させて頂きます。
テレビの入れ替え時期になる際は、もう少し大きいテレビを検討させて頂きます。
また泊まりたいと思っていただけるよう努力してまいりますので、
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/02宿泊マネージャー
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/18
部屋では、ほぼ寝るだけでした。ベッド以外のスペースが広くて良かった。風呂が狭すぎるのと、枕元にコンセントが無いのが不満点。土曜にしては料金も安めで良かった。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
浴槽の狭さ、ベット周りにコンセントが無いのが、
客室の課題となっております、今後これらをどう改善していくか
考えて参ります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/2宿泊マネージャー
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/11
恋人と弘前の串焼き居酒屋で忘年会をして利用させていただきました。
金額が安く 部屋はきれい そして広くとてもいいホテルでした。
また利用したいと思います。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、こちらも大変嬉しく思います。
多くのお客様にお泊り頂きたいので、お得なプランご用意しております。
お日にち限定や当日限定のプランが特にお得となってますので、
是非ご利用くださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております
2024/02宿泊マネージャー
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/6
私が宿泊日程を誤って予約してしまっていたのですが、すぐに代わりの部屋をご用意頂き、こちらのミスにも関わらずにとても丁寧に対応して頂き大変助かりました。有難うございます。
部屋もとてもおしゃれで心地よかったです。扉の建付けが悪く鍵が開かなかったので、スタッフの方に対応頂きました。
朝食会場の景色もとても素晴らしく大変良い出張となりました。
また利用させていただきます。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊日のお間違えになるお客様たまにございます。
こちらもお部屋ご用意できる日で良かったです。
扉の建付けが悪く鍵が開かなかった件、大変申し訳ございません。
朝食会場からの景色は当館の自慢でございます、
本当にオススメです!是非見て頂きたいです。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております
2024/02宿泊マネージャー
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/3
中心街にあるのに、駐車場無料はありがたいです。
フロントの方もとても良くしてくださり感謝申し上げます。
お風呂が古いので、とても狭く、風呂好きにとってはマイナスポイント。
狭さだけで、清潔感はありますので、普通評価にさせていただきました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場無料特典のプランをお選びいただきますと無料でご利用頂けます。
出入りは何度でもご自由です、その都度駐車券の処理が必要になりますので
フロントにお持ちください。
お風呂はとても狭く、古い作りとなっており、ご不便お掛け致します。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/02宿泊マネージャー
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/28
二度目の宿泊です。朝食が前回同様に素晴らしかった。古くはあるが結婚式場もあるホテルで、ビジネスホテルにはない気配りが行き届いている。ビジネスホテルだと朝食時に混雑するが、展望レストランで眺めも良く(岩木山は雲で残念ながらちょっとしか見れなかったが…)ゆったりとした雰囲気で食事ができる。コストパフォーマンス、ホスピタリティ等を考えると素晴らしいホテルである。チェックイン前にトランクを預かってもらえたことも有難かった。朝食会場の係の人は2年前にもいた人のようでホッとした。今後も利用したい。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルを再度お泊り頂大変嬉しく思います。
朝食内容もお客様に喜ばれるよう、津軽の郷土料理を手作りで
ご提供させて頂いております。
今後も津軽を感じることが出来る、季節の物を取り入れていきます。
また泊まりたいと思って頂けるホテルをめざして参りますので、
チェックイン前でもフロントでお荷物お預かりする事可能でございます
お気軽にお申し付けくださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/1宿泊マネージャー
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/23
青森県は、ホテルのレベルが高く、良心的価格の土地柄で、マジ良い
おそらく長きにわたって、地元の中心的なホテルだったんだろうと思います。そのため、施設は最新ではないかもしれないけど、それ以上に良い点があります。
まず、朝食は、度肝抜く素晴らしさです。この価格でこれは到底考えられないくらい良いです。目の前に岩木山を見ながら、という景観の良さも。
部屋は、ちょっと古さが目立つけど、それは、それとして、不便はないから別に良いという感じです。
接客も、とても良いと思います。
こういう地元のホテルって、いろんな意味で、その地域で重要な役割を果たしているから、これからも、頑張っていってほしいです。
近いうちに、また宿泊で利用すると思います
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は結婚式やご宴会も行っており、地元の方に支えられここまでこれました。
確かに設備は古く、最新の設備が整っているホテルにはかないませんが、
朝食の内容、13階からの景観の良さなど他にはない魅力でお客様に
喜ばれるよう努力してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/1宿泊マネージャー
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/22
和室でしたがタバコ臭くなく、布団も快適でした。が、いいことは続かず夜中に上の客室でどんどん跳ねる叩くで悪夢のようでした!1時間はやってました!
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の和室は喫煙可能タイプとなっております、タバコの臭いがなるべくしないよう、
消臭の機械をかけております。
せっかくお泊り頂いたのに、ご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡頂きますと、対応させて頂きます。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/1宿泊マネージャー
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/15
最上階レストランからの眺望は、晴れていたら八甲田や岩木山が見えるスポットです!私たちは曇りや雨でくっきりとした山は見えませんでしたが、大きな虹を見ることができました!
朝ごはんも津軽にちなんだものも多かったです
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
晴れておりますと、13階からの朝食会場から岩木山や八甲田山が見え
雪景色をお楽しみいただけます。
冬は晴れの日が少なく、見れない事もございますが、弘前市内の雪景色
を見ることが出来ますので、是非朝食付きプランでご予約頂きたいです。
メニューに関しても、地の物・津軽色をもっとだしていき、
お客様に喜ばれるよう努めて参ります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/01宿泊マネージャー
返信日:2024/1/17
投稿日:2023/12/21
景色のいい部屋で気分が上がりました。
アンティーク風のお部屋で、女性向きかもしれません。
ただ、お風呂が狭すぎるのでやっぱり男性には向かないかも。
駅や、コンビニ、夜の繁華街にそこそこ近いので何をするにも立地はとても良いとおもいます
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は13階建てとなっており、6階〜12階が客室となってますので
景色は良いと思います。
客室によっては、八甲田山側や岩木山側がお楽しみいただけます。
浴槽は大変狭くなっており、ご不便お掛けする事が多々ございます。
今後の課題とさせて頂きます。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/12宿泊マネージャー
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/4
今回は広めのお部屋にしていただき、大変ゆっくり出来ました。お部屋は少し年数が経っているようでしたが、それはそれで味わいがあるように感じられました。
また、朝食が大変美味しく、焼き魚やイカメンチ、卵焼き、ホタテ貝焼き味噌など、手作りで満足出来ました。りんごも蜜がたっぷりで甘く、青森を満喫出来ました。また伺いたいです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようでようで、こちらも大変嬉しく思います。
朝食内容もお客様に喜ばれるよう、津軽の郷土料理を手作りで
ご提供させて頂いております。
今後も津軽を感じることが出来る、季節の物を取り入れていきます。
また泊まりたいと思って頂けるホテルをめざして参りますので、
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/12宿泊マネージャー
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/19
息子の受験の前泊として利用させてもらいました。
部屋は、綺麗で窓からの見晴らしも良く息子も「綺麗で良いホテルだね」と言い安心して過ごせました。
ホテルの
周りにも飲食店が多く場所は、とても良かったです。
自家用車で行ったのですが、駐車場代が別だったのが残念でした。
今度は、食事付きで泊まりたいと思います。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してお過ごし頂き、大変嬉しく思います。
フロントで飲食店のご案内、簡単な地図差し上げておりますので
お申し付けください。
駐車場無料のプランもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
当館の朝食力入れてますので、次回は朝食付きでお待ちいたしております。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/11宿泊マネージャー
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/13
岩木山が良く見えて、眺望は最高です。(当日は天候が悪く、頂上は雲で見えませんでしたが…)。駐車場も近く迷わず止められ、非常に便利でした。
部屋も広く、部屋全体が照明の関係で少し暗い印象だが、クラシックな雰囲気があり良かったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
天気が悪く、岩木山の頂上が雲で見えなかったのは残念です。
天気がいい時の眺めは最高でございます。
最近だと岩木山に雪が積もり、雪化粧を楽しむことが出来ます。
この景色は沢山の方に見て頂きたいです。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/11宿泊マネージャー
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/11/11
特に施設が新しいとかでもなく、普通のビジネスホテルです。ただチェックインが29時までなのが助かりました!
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の設備は古く新しくはありません、傷んでいる箇所も多々あります。
少しずつではございますが、改修を進めている最中でございます。
お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/09宿泊マネージャー
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/10/29
重いキャリーバックを持って、ロビーまでエスカレータしかなかったのは少々つらかったです。お風呂も昔の作りで、せまっ!と思いましたが、足の悪い私にはぴったりで、見た目じゃないな、と思いました。トイレ洗面所の段差がきつかったのですが、腕力でカバーしました。駐車場は今回セットになっていましたが、宿泊の利用者へは優遇していただけると、もっと使いやすくなるのではないでしょうか。朝食の時に、眺めのいい席でゆったりと食べることができ、接客いただいた方にもやさしく声をかけていただき、ほんわかした気分なりました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フロントが3階にありまして、エスカレーターでのご移動となり
お荷物の多い方などには、大変ご不便おかけしております。
トイレと洗面所の段差があり、こちらもご不便おかけいたしまいた。
色んな面を改善し、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/10宿泊マネージャー
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/22
結婚式場もあるホテルということで館内は豪華さが漂いますが、お部屋自体は普通〜やや古さを感じさせる感じ。
シングルルームでしたが、決して広さは感じないながらも必要にして十分な空間。ただしベッドがやや小さく、身長178cmの私では足がはみ出ました。
また、ベッドのマットがやや柔らかめなのと枕がちょっと大き過ぎ。よっぽど床に寝ようかと思いましたが、さすがにそれはやめました。
一番辛かったのはユニットバス、とにかく狭い!
小柄な人ならともかく、ほろ酔い気分でメタボ体型の人なんかだと若干身の危なさを感じると思います。下手に座ってしまったら立ち上がれなくなるかも。
お風呂ついでだと、シャワーの水流が弱いのもマイナス。男の自分がそう感じるくらいなので女性の方だとなおさらだと思います。普段のお風呂時間の倍はかかります。
朝食は最高です。
美味しい上に種類も豊富で、ビュッフェスタイルなので朝から食べ過ぎ注意です。これは個人的な感想ですが、どの料理もやや薄めで優しい味なので、ついついおかずをおかわりしてしまいがちです。
そして、皆さん言うとおり13階の眺めがこれまた最高!
一般的なビジネスホテルとは一味違う部分だと思います。
総評として、快適さだけにこだわるとやっぱり最近の大手チェーンには敵わないと思います。その意味ではビジネスシーンではちょっとオススメは出来ないかな・・・。特にユニットバス!
ただ弘前観光の一環として、繁華街にもそこそこ近く、また眺めの良い会場で朝ごはんも食べられて、思い出の1ページを飾るには十分なホテルだと思います。
改善を希望するところとしては、やはりユニットバスとアルコールの自販機がないところでしょうか。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
設備の古さ、ユニットバスの狭さなど最近の大手チェーンには適わない部分はあります。
特にユニットバスの狭さはに関しては、改善か必要と考えております。
お客様に大変ご不便お掛けしており、申し訳ございません。
パークホテルの売りは朝食会場からの眺めだと思ってます、
これだけは他のホテルに負けてないと自信を持って言えます。
大手チェーンにはない地方のホテルの良さとは何かを考え、
お客様にお越しいただけるよう努めてまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/10宿泊マネージャー
返信日:2023/10/24
投稿日:2023/10/11
立地は良いのですが室内があまり清潔ではありませんでした。ユニットバスの蛇口とコーキング部のカビ、汚れがかなり酷かったです。トイレも何回かに一度、便器の下から水がでていました。
ルームキーが使いにくいという点もありました。
他の部屋の方も開け方が分からなくてしばらく苦戦しておりました。
受付の際、私たちの名前が見つからないのかしばらく立ちっぱなしで待たされとても不快でした。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トイレの件で、大変ご迷惑お掛け致しました、申し訳ございません。
建物自体年数が経っており、お部屋によっては、大分汚れが目立つ所がございます、
現在改装を進めている最中でございます。
ルームキーの使い方も少しコツが必要となり、鍵を差して頂いて回します、一旦止まりますが、
更に回して頂きますとロックが解除となり、扉が開きます。
受付の際にお待たせしてしまい、申し訳ございません、
お待たせしないよう、スタッフで勉強してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/10宿泊マネージャー
返信日:2023/10/14