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クチコミ・評価(28/62)

宿番号:312769

ウェルカムバー&男女入替温泉&健康朝食が無料♪平面駐車場有♪

天然の湯ながおか温泉
高知自動車道高知IC車10分。

スーパーホテル高知のクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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女性/30代 家族旅行

春紫苑さん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

春紫苑さんのスーパーホテル高知のクチコミ

部屋が狭いのと洗面所の水の出が極端に悪いのが難点ですが、ひろめ市場へも近く、小さいながらも温泉もあり、何と言ってもフロントの方の対応が良くて満足です。
また高知に行く際は利用させてもらいます。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
また利用しますとおしゃって頂けるのは
大変うれしいお言葉でございます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/22

女性/20代 夫婦旅行

りえちさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

りえちさんのスーパーホテル高知のクチコミ

今回初めてスーパーホテルを利用させていただきました。
優待券を持っていたのですがフロントの方が使い方をわかっていない感じだったのですがすぐに確認していただき素早い対応でとてもよかったです。
温泉に入るのに鍵を持たされるのが少し面倒ですね。洗い場が3つしかないなかったのも残念でしたが温泉自体はとても気持ちよく長旅の疲れがとれました。私は泊まりに行くと寝つきが悪いのですが寝心地の良さを売りにしているスーパーホテルさんよく寝れました!
ありがとうございました。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりとお眠り頂けた様で安心致しました。
長旅のお疲れを癒すことが出来た様で何よりでございます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

女性/60代 出張

ちーちゃんさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【早割プラン】◆7日前予約でお得◆現金清算
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ちーちゃんさんのスーパーホテル高知のクチコミ

泊ってみたかったスーパーホテルに2泊しました。夜遅く着いたためか、禁煙室の予約が部屋に入ると、煙草臭い、消臭剤で何度もトライしましたが、臭いがしみ込んでいて全く効き目なしに閉口しました。待望の温泉は、男女入れ替えになっていてその夜は入れませんでした。朝の時間は、食事場所のすぐ横で、食事開始時間帯に女性の時間になっていて、とてもじゃないけど利用できませんでした。お風呂の場所なんとかならないかな。2泊目の夜にやっと温泉に入ることができました。男女別々のところを探した方がベターです。朝ごはんは美味しかったですし、お部屋の臭い以外は、まずまず満足しました。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に付きましては禁煙室をご準備させて頂きましたが
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でも朝食を美味しくお召し上がり頂けた様で何よりでございます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

女性/50代 夫婦旅行

takaさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

takaさんのスーパーホテル高知のクチコミ

当日宿泊検索で利用。
14時45頃到着し、フロントへ行ったが15時からチェックインのため
受付出来ないと言われ 近くをうろうろし時間つぶし。
3分前に行ったところ 受付は始まっており多くの宿泊の人が・・・
始めに到着したときなぜ『しばらく そちらでお待ちください』という言葉が
なかったのかと残念。
また、部屋のお茶のスティックがシワシワで誰がさわったのかと思わせる感じがした。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際にお心遣いが足りずに、大変申し訳ございませんでした。
客室最終確認を終えて、ご入室をお願い致しております。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

男性/40代 夫婦旅行

けんぞうさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

けんぞうさんのスーパーホテル高知のクチコミ

温泉がすごく気持ち良かったです。
朝御飯は充実しており、満足のホテルでした。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食などお気に入り頂けた
様で何よりでございます。。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

男性/30代 恋人旅行

きくおさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【直前割】大好評につき期間延長♪♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

きくおさんのスーパーホテル高知のクチコミ

彼女と2人で宿泊しましたが、清潔感のある部屋で、価格も手頃でよかったです。天然温泉の大浴場もあるのですが、男女で時間制の交代制なので、使いづらいかもしれません。また、ヒゲソリがないので準備しておくことをお勧めします。朝食はバイキングで、パンもご飯も両方あり満足出来ました。コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃、朝食など満足頂けた様で安心致しました。
ヒゲソリなどご不便をお掛け致しますが、
その分宿泊費や施設サービスで還元出来る様努力しております。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

女性/30代 夫婦旅行

まーさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

まーさんのスーパーホテル高知のクチコミ

夫婦二人で宿泊しました。この金額で天然温泉に入れて朝食込みなので十分満足でした。部屋のトイレとお風呂は狭いですが清潔で洗浄便座なのでよかったです。駅近くだったり、商店街、飲食店もたくさんあるので高知市街観光には最適でした。初めてお世話になりましたが、又利用してみたいです。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉などお気に入り頂けた
様で何よりでございます。
また周辺施設様など楽しいご旅行になった様ですね。
また満点の評価を頂けた事に大変感動しております。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/19

男性/10代 恋人旅行

ゆのさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

ゆのさんのスーパーホテル高知のクチコミ

部屋が写真で見た感じより、狭く残念でした。
清潔かんがあり、気持ちよく過ごせました。
ただ、チェックイン時の従業員は良かったのですがチェックアウトの際の従業員はちょっと無愛想でした。
朝食は、混雑しており2人分の席が空いてなく断念でも、美味しそうでした。
また来る機会があれば、2人用の席あれば、是非来たいと思います!

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋サイズやチェックアウト時の
お見送り等、申し訳ございませんでした。
その中、清掃などお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
次回は朝食もお召し上がり頂きたく存じます。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/15

女性/30代 夫婦旅行

まーたんさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

まーたんさんのスーパーホテル高知のクチコミ

宿に入って、お風呂が男女時間制だったので、旦那より先に温泉へ。風呂は女性の時間は鍵がかかってるので、フロントに声をかけようと思ったら呼ばなくても、すぐに出て来てくれて鍵を貸してくれました。流石だな〜って感心。お風呂あがったあとは女性には嬉しいアメニティが揃っていて、好きな物を五つ持ち帰るシステムになってました。顔が日焼けして痛かったので顔パックをもらって部屋に戻り使わせて頂きました。枕も好きな硬さを選べてゆっくり眠れました。ありがとうございました。また機会があれば、宜しくお願いします。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やアメニティサービスなどお気に入り頂けた
様で何よりでございます。。
また満点の評価を頂けた事に大変感動しております。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/9

男性/40代 恋人旅行

ともさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【夏得】大好評につき期間延長♪♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

ともさんのスーパーホテル高知のクチコミ

お世話になりました。
投稿遅くなりました。
ホテルは清潔で受付の方の対応も良く気持ちよく宿泊できました。
部屋は遮光が完全にできるので熟睡できました。
駐車場も敷地内にあり、朝食も美味しかったです。
また利用しますので、よろしくお願いします。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
当館もお客様に
お気に入り頂けた様子が伺え
大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/9

男性/30代 夫婦旅行

のっぽさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【直前割】大好評につき期間延長♪♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

のっぽさんのスーパーホテル高知のクチコミ

希望した喫煙室がタバコ臭く、部屋を替えてもらおうと申し入れしましたが同じ形の部屋が空いてなく断念しました。匂いが部屋に染み付いていたので備え付けの空気清浄機では匂いは取れず少し不快でした。。また、部屋は綺麗でしたが、清掃員がごみ取りしたであろうガムテープか落ちていて、残念でした。
まぁ値段が安いからあまり文句も言えないのですけど、値段相応なのでしょうか。。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
オゾン消臭清掃を行っておりますが、
お客様に快適お過ごし頂ける様、
今後も更なる注力して参ります。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/7/9

男性/40代 出張

マスカツさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【スタンダートシングルプラン】健康朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

マスカツさんのスーパーホテル高知のクチコミ

ホテル前の空いている駐車場に車を停めたら、支配人が来るのでどかして下さい、との事。スーパーホテルは総じてフロントの質が悪いのが難点ですね。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
じゃらん様でご案内している通り、駐車場はフロント案内制でございます。
既に他のお客様にご案内済みの為、今回はご移動をお願い致した次第でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。 スーパーホテル高知

返信日:2013/6/19

男性/30代 家族旅行

かみそさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

かみそさんのスーパーホテル高知のクチコミ

少し足を運べば、はりまや橋や飲食店街。とても便利です。
スーパーホテルなので、設備も最新といったところでしょうか。
各地のスーパーホテル利用させてもらっていますが、どこも接客はすばらしいです。あ、子供連れだったので、お菓子のサービスがあり、子供たちも喜んでいました。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館もお客様に
お気に入り頂けた様子が伺え
大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/6/12

女性/40代 恋人旅行

ハニーさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

ハニーさんのスーパーホテル高知のクチコミ

格安で、レシートの中の番号が、部屋番号なので大変便利。 
部屋も綺麗で、市街地にも近くて便利。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に入り頂けた様子が伺え
大変うれしく思います。
システム・立地など便利にご利用頂け
何よりでございます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
スーパーホテル高知

返信日:2013/6/10

男性/50代 夫婦旅行

ハットリさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ハットリさんのスーパーホテル高知のクチコミ

夫婦二人のお気楽旅。初めてスーパーホテルを利用しました。
至る所にでエコを意識したシステムがありました。私たち二人には価格とサービス内容から考えて十分な宿でした。
これからもスーパーホテルは利用していきたいと思いました。
温泉に入れなかったのは残念でした。
もう一つ、初めは母親も一緒の予定だったため、3人部屋を予約しましたが、3人目は子どもの2段ベッドのような所で寝るため、3人旅行の方は部屋をよくお確かめになってから予約をした方がよいと思います。
加湿器や空気清浄機が常備されていたのはGoodでした。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェーンで行っているエコ活動にご賛同頂きありがとうございます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。

返信日:2013/5/28

男性/50代 夫婦旅行

キャンパーさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

キャンパーさんのスーパーホテル高知のクチコミ 2013/05/25

3回目の利用です。良かったです。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入り頂けた様子が伺え
大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。

返信日:2013/5/28

男性/50代 友達旅行

キャンパーさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【夏得】大好評につき期間延長♪♪現金清算
和洋室 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

キャンパーさんのスーパーホテル高知のクチコミ

良かった。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入り頂けた様子が伺え
大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/28

男性/40代 夫婦旅行

ももこさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ももこさんのスーパーホテル高知のクチコミ

今回夫婦旅行で利用させて頂きました。高知市には何度も旅行していますが、スーパーホテルの利用は初めてでした。いつも車高の低いスポーツカーなので駐車場で困っていましたが、平面駐車場が併設されており大変便利でした。しかも、温泉つき、朝食無料とお得感一杯!無料の朝食にしては、期待以上だったので、次回の高知旅行でも是非利用させて頂きます!

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお泊りを頂けた上、
浴場、朝食とお気に入り頂けた様で
大変うれしく思います。
駐車場に付きましては、先着順にてご案内の為
ご希望に添えない事もあるかと存じますが
ご事情に合わせてコインパーキングなどもご案内させて
頂きます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/21

男性/40代 その他

スキップさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【早割プラン】◆7日前予約でお得◆現金清算
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

スキップさんのスーパーホテル高知のクチコミ

高知駅から近くて、あんなにいい温泉に入れるなんて♪朝食のカレーも美味しかったし、部屋も綺麗で、枕もいろいろと選べて良かったですね。あとはエレベーターが1台だけなので、なかなか来ないのが難点ぐらいです。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の健康朝食、浴場とお気に入り頂けた様で
私共も大変嬉しく思います。
またエレベーターではご不便をお掛けし大変
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/15

男性/30代 一人旅

sfさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【早割プラン】◆7日前予約でお得◆現金清算
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

sfさんのスーパーホテル高知のクチコミ

お値段の割には十分満足出来ました。大浴場も良く、駅から近いので良かったです。
朝食は品数が少ないけど美味しかったです。無料なので無理は言えません。あと、ひげそりがないので各自準備して下さい。部屋のユニットバスと部屋の段差が高く気になりました。
またこちらの系列も含めぜひ利用したいです。

スーパーホテル高知からの返信

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に十分満足頂けた様で
私共も大変嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/11

女性/30代 夫婦旅行

okapaさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

okapaさんのスーパーホテル高知のクチコミ

何度も利用しています。大浴場(中浴場位かな)もあるし朝食も付いていて連休にこの値段はお得だと思います。部屋は二人で過ごすにはかなり狭いですが、清潔感はあります。朝食の内容は以前より落ちたような気がします。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
連休を当館でお過ごし頂きありがとうございます。
客様にお気に入り頂けた様で
私共も大変嬉しく思います。
朝食の品数は以前より増やしております。
メニューや味付けなども日々精進して参ります。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/9

男性/30代 家族旅行

TKさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

TKさんのスーパーホテル高知のクチコミ

ロフトタイプの部屋が新鮮で良かったです。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スーパールームをご利用頂きましてありがとうございます。
ロフトベッドをお客様にお気に入り頂けた様で
私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/7

男性/30代 夫婦旅行

nabeさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

nabeさんのスーパーホテル高知のクチコミ

スーパーホテルは、2度目ですがやはりきれいで、睡眠がしっかり取れて、朝食が丁度良かったです。
たた、隣の部屋や廊下での騒がしいのが残念でした。宿泊する方が、モラルを持って頂きたいです。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に入り頂けてる中で
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずお褒めのお言葉を頂き
私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/7

男性/50代 夫婦旅行

じーちゃんさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

じーちゃんさんのスーパーホテル高知のクチコミ

ダブルベッドルームでしたが枕が一つ、その枕が異常に堅くて高いものでロビーで選べるようになっていましたが元々の枕があれではちょっと考えてしまいます。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
枕が合わなかった様で申し訳ございませんでした。
客室の枕がお好きなお客様もいらっしゃり、
個人の嗜好によりお好みが分かれる所がございます。
故にスーパーホテルチェーンでは数タイプの
選べる枕を数に限りはございますがご用意させて頂いて
おります。是非お好みの枕を見つけて頂ければ幸いでございます。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/7

女性/40代 恋人旅行

かほるさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【スーパールーム2名限定プラン】朝食&温泉無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

かほるさんのスーパーホテル高知のクチコミ

GWの旅行で食べ歩き&観光が目的で、宿泊はビジネスホテルで良かったので、
何度か他の場所のスーパーホテルを利用したことがあり、
今回もこちらの予約をしました。
部屋は狭いですが、きれいで最低限の物は揃っているので問題ありません。
枕も何種類かの中から選べるので良いと思います。
朝食が無料で付いているので朝早くから軽く食べて行動したかったので便利。
温泉は男女入れ替え制で夜と朝一は男性用なので、タイミングが合わず入れなかったので無評価で。
ただ駐車場がシステムではなく、紙で管理している様でお借りしていた駐車スペースを2日目は他の方に貸されてしまっていました。
幸い他の駐車スペースを借りれたので問題はありませんでしたが、GWで駐車場がいっぱいだったので焦りました・・・
その点で接客を「やや不満」にさせて頂きましたが、それ以外は接客に問題はありませんでした。

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテルチェーンに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂けてる中、駐車場案内にて
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/5

女性/40代 家族旅行

るるさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【ホリデーセミダブル2名】朝食&温泉無料♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

るるさんのスーパーホテル高知のクチコミ

よく、利用します!大好きです!

スーパーホテル高知からの返信

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に入り頂けてる様で
私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/5/1

男性/70代 一人旅

yamato gennkiさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【ゴールデン60歳】朝食&天然温泉無料♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

yamato gennkiさんのスーパーホテル高知のクチコミ

四国城めぐり一人旅、最後の宿泊所で疲れた体を休めることができたのは良かったです。フロントの応対も説明も年寄りにはわかりやすかったです。部屋は奇麗で風呂も満足、朝食も美味しくいただけました。何より荷物を預かってもらい、桜の満開の中、高知城をノンビリ散策させてもらました。

スーパーホテル高知からの返信

スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は
お部屋・朝食・温泉とお褒めの言葉を頂き
私どもも大変嬉しく思います。
桜景色も素敵な旅の思い出となったようで
良かったです。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/4/16

男性/30代 夫婦旅行

よちゃんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
ワイドダブルベット♪仲良し2名1室♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

よちゃんさんのスーパーホテル高知のクチコミ

我々の用途には合わず、とっても残念でした。
部屋は狭く、料理も貧相。
風呂は1つしかなく、男女入れ替わり制で湯船と洗い場のみ。
サウナなどはありません。
ベッドや枕はさすがに押しているだけのことがあり快適でしたが
ただそれだけです。
1人のビジネス用途で男性が使用するのであれば
それなりに重宝すると思います。

スーパーホテル高知からの返信

スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご用途にお答え出来ず
大変申し訳ございませんでした。
設備に付きましては予めご案内させて頂いている
通りでございます。ご了承下さい。
お客様のお声を参考にし
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
スーパーホテル高知

返信日:2013/3/28

女性/30代 一人旅

lakkaさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【学割プラン】朝食&温泉無料♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

lakkaさんのスーパーホテル高知のクチコミ

全体的にはOKです。
櫛が揃っていないのが不便です。

スーパーホテル高知からの返信

スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望にお答え出来ず
大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは櫛はフロント販売となっております。
ご不便をお掛けしたにも関わらず
全体的にはお気に入り頂けた様で
私どもも大変嬉しく思います。
お客様のお声を参考にし
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/3/28

女性/40代 友達旅行

みさchanさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【冬得】大好評につき期間延長♪♪現金清算
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

みさchanさんのスーパーホテル高知のクチコミ

部屋、大浴場、朝食サービスととても良かったけれども、バイク2台で行動。今ツーリング、ブームなのに、駐車場に屋根がないため、雨が降っていたため、荷物が雨に濡れたのが、残念でした。屋根を設置して欲しいです。四国には、よくツーリングに行くので。。。。

スーパーホテル高知からの返信

スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は屋根付き駐輪場をご準備できず
大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず
お部屋・朝食・温泉とお褒めの言葉を頂き
私どもも大変嬉しく思います。
お客様のお声を参考にし
リニューアルや設備選考の際に
是非とも一考させて頂きます。
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。
またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。お待ちいたしております。
スーパーホテル高知

返信日:2013/3/26

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