赤倉観光ホテルのクチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

名高い宿の割には…

60歳手前になる記念にとこの格式ある宿に決めました。
しかしながら、部屋の狭さ、フロント前のフリードリンクの場所の空調の悪さ、入ってすぐ嫌な感じがしました。部屋に入ってからの部屋の狭さにあれ？っと思うほどでした。金額に対しての部屋の広さではないと
思いました。でも、食事が良いのではっと思ったのですが
それもお値段以下な内容でした。格式あるホテルなら料理、部屋などの広さなどを考えて料金設定し直した方が妥当だと思いました。
期待していただけに残念でなりません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿でした。

初めて宿泊させていただきました。予約の段階からSPAに関するお願いに対応していただき、夕食時間に関してもお気遣いをいただきまして、スッキリ安心してお伺いすることが出来ました。
従業員の方は皆さんホスピタリティの思いを強く感じました。研修中の外国籍の方も数名居られましたが、荷物を預かっていただく、写真を撮っていただくなどを率先していただけてありがたかったです。
部屋は清潔感が溢れてて折り鶴が置いてあって、ここにも気遣いを感じました。部屋で温泉に入れて、風呂から楽しみにしていた「雲海」が初めて見れてとても嬉しかったです。雲海はずっと見ていて気持ちが安らぎました。
夕食は料理の選択にアドバイスをいただいて、食べたい料理を全て食べれてワインもとても美味しくて大変満足でした。
朝食のブッフェも品数が多く、どれも美味しくて夫婦で食べ過ぎてしまって昼食予定でした「ニューミサ」が食べれませんでした。
SPAを妻にプレゼントしたのですが、とても素晴らしく気持ち良かったようで、大変喜んでくれたので、良かったです。お土産にオイルを購入させていただきました。また宿泊させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

食事以外は本当に良かったです。

お部屋も施設の中の雰囲気も大変素晴らしかったです。
ホテル周辺の広大な敷地内の散策も息子としましたが、トンボがたくさんいて、8歳の息子が大喜びでした！
残念だったのは、夕食です。しゃぶしゃぶにしたのですが、2種類のたれがどちらも塩辛く、つけて食べるのが難しく、美味しくいただけませんでした。
残すのはもったいなかったのですが、お野菜を少し残してしまいました。心苦しかったです。申し訳ありません。
他のお食事処の評判は良いと口コミでも拝見したので、次に行く場合は、和食処ではない方にしようと思います。
雲海は夕食時に少しだけ見ることができました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと期待外れ

過去最高の宿泊代で、かなり期待していましたが、部屋、風呂は並。ディナーは食材が良いのかもしれませんが、スタッフのサービスがちょっとお粗末。パンのかずが3人なのに2人分しかなく、ワイン(ノンアルですが)もグラスがからになって娘がついでいるのを見て、慌ててつぎにきました。パンのおかわりをすすめてきておいて、オーダーを忘れられました。隣の席の客が不快感を感じる会話をしていて鬱陶しかった(これはホテルの責任ではないですが、雰囲気に合わない客もいるのですね)フロントの案内もわかりづらく、部屋にたどり着くのに迷子になる始末。細かい事を言うときりがないですが、期待が大きい分かなり残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできるお宿

チェックイン前からもロビーでくつろげるますし　チェックアウトも11時なので　ゆっくり過ごせました。展望が良い　今回は到着当日は霧で何も見えず　翌日朝から曇りで少しは見ることができました。ケーキとパンは美味しかったです　温泉は泉質の良く　のんびりできるホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが国内最高峰のリゾートホテル

国内は散々旅してきたが、文句なしに最高のホテルである。立地、建物や客室内装の手入れの良さ、部屋付源泉風呂の豪華さ、客室アメニティの質の高さ、料理の美味しさ、スタッフの質の高さ、どれをとっても最高の満足度が得られる。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の泉質、景色、料理、全てが一流。

日本の山岳リゾートのくさわけで、憧れの宿でしたが、やっと訪問することができました。
spa&suite館の2階の部屋を利用しましたが、今回一番楽しみにしていたのがこの部屋風呂。
源泉掛け流しで、風呂からの景観が素晴らしかった。
雲海は見えなかったものの、それでも明け方霞がかっている朝焼けが絶景でした。
また、温泉の泉質も最高。ほんのり硫黄の香りがして、湯の華もたくさん浮いていて文句なし。
夕食はソルビエでいただきましたが、これまた素晴らしい！
宿泊施設でここまで本格的なフランス料理がいただけるなんて感動です。
メインの料理は和牛ヒレ肉のシャリアピンステーキにしました。運ばれてきた時は薄いお肉で少し期待外れと思いましたが、超一級。薄さには理由がありました。次伺う機会があっても、またシャリアピンステーキを頼みたいです。
値段は相応にしっかりしていますが、お金を払う価値が十分にある。
また必ず伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

生きているうちに一度は行くべきホテル

申し訳ありませんが、ちょっと偉そうにコメントします。妻の10年勤務&退職お疲れ様の設定でこちらのホテルを初めて利用しました。遠くから見た外観はパッとしませんが、中身の重厚感、清潔感、ホテル内部からの景色、スタッフのホスピタリティ、美味しい食事等々チェックインからチェックアウトまで全て大満足でした。今までじゃらんハイクラスの宿をわりと利用していてその内容は様々でしたが、これほど満足度の高いホテルはなかなかありませんでした。行き先にこだわりがなければ、是非ご利用いただきたいホテルです。わざわざ泊まりに行く価値があります。我が家には毎年必ず行きたい場所がありますが、今回それに一ヶ所加わりました。妻も同じ意見です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

天空の絶景とオムレツに感動！

妹のお誕生日記念に滞在しました。地元妙高市在中の妹でもなかなか泊まれない憧れの赤倉観光ホテル！
赤い屋根のかわいい外観ですが 格調高いクラッシックなホテルの雰囲気に大満足でした。
静かに流れる時間 美味しいお料理 スイーツ！
露天風呂に浸かり爽やかな空気を吸いながらゆっくり眺める絶景に思わず涙！
スタッフのみなさまのお陰でステキなお誕生日を過ごすことができました 感謝いたします。
特に朝食のオムレツを焼いてくださった若いシェフさん その技と美味しさに妹が大感激！ステキなお誕生日プレゼントになりました ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目の再訪旅☆

・初めて伺った時からトータル的に気に入ってしまい、今回はグリーンシーズンに3回目の旅となりましまた。
やはり、温泉付きの部屋が良いですが…段々値上がりしているので(泣)今回は本館半露天風呂タイプに節約しましたが、リニューアルしたお部屋のようでキレイだし景色も悪くないし部屋の温泉も大きく全然問題ありませんでした！相方が和食派なので、夕食は初めて和懐石を選択しましたがヘルシーな身体に優しい料理で洋食じゃないのも全然アリでした。朝食も初めて和洋ブュッフェにしましたが、こちらも品数はものすごく多い訳ではないですが量より質と言える内容でとても美味しかったです。景色、温泉、食事が全て満たされる宿ですね。
帰りはお決まりのカレーパンを買って帰りました！朝食に出ていたぶどうパンもぶどうゴロゴロで美味しかったので、買いたかったですが期限が翌日なので断念しましたがおすすめです☆
時々、ご褒美で行きたいホテルです。星も雲海も見た事がありますが見れたら更に素敵な滞在が出来ますので…またリフレッシュに伺いたいと思います。ありがとうございました!(´▽｀)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何時行ってもまた行きたくなります

年に一度は訪れるようにしています
とにかく景色ぐ素晴らしい
朝の雲海も素晴らしい
お部屋の露天風呂も、お食事もすべてが素晴らしいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色も素晴らしいがホスピタリティーと食事もよかった！

伊豆の東府やのリピーターでありますが、ぜひ、一度泊まってみたいと思っていました。少し距離があるので、2泊が必要だと思っていました。たまたまジャランでゴールデンWeekでまだ泊まれる宿でリストに載っており、前泊で白馬に泊まり、念願の宿泊でした。とても素晴らしい天候にも恵まれ、評判通り素晴らしい景色と料理でした。スタッフのサービスも良く、最後までお見送りしてくれた、技能実習生、研修生も素敵でした。また、秋までに行きたいと二人で話してました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

何度来ても満足〜

秋にお邪魔することが多く、一度春の景色も見てみたいとやってきました。さすがに標高1000mはまだ芽吹きはじめたばかりで、山桜がポンポンとぼんぼりのようにピンク色に咲きキレイでした。また曇でしたが山並みを一望でき、比較的空いていたのか、露天風呂もアクアテラスも貸切状態でゆっくり過ごせ良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のリゾートホテル

40年くらいお世話になってます。私たち夫婦には最高のリゾートホテルです。スキーシーズンはなかなか予約が取れず、今回は珍しく和室になりました。ソファもあり、寛げるスペースも十分なのですが、やはり赤倉観光ホテルの売りは快適なベッドなんだと再確認してしまいました。次はやはりベッドルームにしたい。温泉はとても清潔で快適。夕食は大好きなメインダイニング「ソルビエ」で頂きました。料理はとても美味しく、フロアスタッフも素晴らしい。朝食は「アクアダイニング」で斑尾山や志賀高原の山なみを眺めながらアメリカンブレックファーストを頂きます。赤倉観光ホテルの大好きな時間です。年金生活者にはちょっと高く感じますが、また、来年もお世話になりたいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心暖まる想い出となりました

毎回全て最高のお気に入りホテル！
大雪で電車がストップするも黒姫までお送りいただき「ろくもん」間に合いました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが出来る最高のホテル

ゲレンデまでのアクセスが非常に良いが、価格が普段利用するホテルの約２倍だったので悩みましたが、泊まって正解でした。
最初に驚いたのは、送迎バスから宿に着いた時にスキー板をロッカー室までスタッフが運んでくれた事です。そして帰りには荷造りした後、スキー板の一時的な置き場所で困っていると、送迎バスの時間まで預かってくれ、バスへの積込みもスタッフがやってくれました。勿論見送りも完璧です。西欧風のセルフサービスが主流の中で日本固有のおもてなしが出来るホテルに感激です。またホテル内で出会ったスタッフは全員「こんにちは」と元気な挨拶をしてくれ気持ちが良いもんです。部屋も綺麗で設備も一流、温泉も素晴らしい、タオルは部屋から持って行く必要が無いのも良い。夕食はグローバル洋食で満足。ただ残念だった事は、天気が雪の上、モヤが掛かり、絶景が見れなかった事ぐらいです。来年のスキーシーズンもまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高でした！

旦那さんの誕生日旅行ということでこちらを予約しました。雲海が見たくてプレミアム棟にしましが、残念ながら見ることはできませんでしたが、露天風呂からの景色は最高で、なにより温泉の温度がちょうど良く、いつまででも入っていられるくらいでした。こんな温泉は初めてです。夕飯はソルビエでフレンチにしました。雰囲気も良く、料理も美味しかったです。お願いしていたサプライズのケーキもありがとうございました。お歌のプレゼントも最後にお菓子のプレゼントも嬉しかったです。ありがとうございました。
ケーキも美味しくてお部屋に持ち帰ってからゆっくりいただきました。お部屋は広くて暖炉もあったかくて、とっても過ごしやすかっです。ただ、トイレに入った瞬間便座の汚れが気になりウェットティッシュで拭きました。そしてトイレのドアノブが完全に壊れていて、ネジでとまっていないので、ドアノブが抜けて落ちてしまったりもしました。そしてトイレに入った旦那さんが閉じ込められてしまい、私が気づいたから外側から開けられましたが、1人で泊まったいたら危ないなと思いました。フロントにもお伝えしましたが早めに直していただけたらと思います。
全体的にとても素敵なホテルでした。また今度は季節を変えてぜひ泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のひとときでした

今回は異なるルームタイプで２泊しました。クーポンを利用し予約し、レストランや貸切風呂など様々なお願いをしましたが、私の思いを把握し適切に、気持よく叶えて下さった予約課の方に心から御礼申し上げます。貴方のお蔭で極めて快適な滞在となりました。
１日目は和室、２日目は本館の半露天風呂のある部屋。眺望も趣も異なる部屋でしたが、どちらも素晴らしかったです。１日目は晴天に恵まれ「裏山ビュー」の和室から、満点のお星さまを拝むことができました。２日目は一転して雪。部屋で雪を愛でながら、何度も何度も温泉を愉しみました。長い間雪に触れる機会が無かったので童心に帰ることができましたよ。
食事も大浴場も素晴らしかった。特に和食レストラン、ベテラン女性スタッフのお仕事ぶりは素晴らしく、最高のディナータイムを演出して下さいました。
そうした中で少し気になったこと。外国人スタッフは、まだ入って日が浅いようで「練度」も「日本語能力」も今ひとつに思えました。これから経験を積み、貴ホテルに相応しいホテルマンになられることを期待します。
いつになるか分からないけど、できれば違うシーズンに訪れてみたいです。
全てのスタッフさんの素晴らしいおもてなしで、夢にまで見たホテルで素晴らしい思い出を作ることができました。本当にありがとう。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着けます

接客・食事と大満足しました。
本館に泊まりましたが古き良きと言う感じで落ち着けました。
私には本館の方が合っているかな。
子供連れの方が少なく静かに過ごせます。
食事はフランス料理で比較的、料は多めです。
温泉はもう湯温が高いと良いかなと思いました。
部屋からの景色も良く日の出が綺麗に見れます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

雲海　残念でした

雲海を見たかったので奮発して初めて伺いましたが遠くに申し訳なさそうに少し見えました。10月11月は発生確率が高いとのじゃらんの情報で楽しみにしてましたが残念でした。紅葉も終わっていてホテルからの景色を見て過ごしました。来年にリベンジしたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

どの部屋からも眺めは最高でした！また小さい子供が夕食時、不機嫌になり周りのお客様に迷惑がかかるのでは、と不安でしたがスタッフの方が気にかけてくださり、親切に対応していただき助かりました！また露天風呂つき部屋のため小さい子供がいる方には便利でおすすめです！ただやはり割高で、特に子供のためのジュースが2.3千円したのにはびっくりしました。値段は高いのですがやはりあの景色と部屋では仕方ない…とも思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

景色、温泉、食事、部屋、接客すべてに満足出来ました。
喫煙所が一か所しかないことと、シャワーの温度が不安定な事が気になりましたが、それを払拭するくらい良かったです。
また伺いたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足！特に露天風呂が最高！

・コンパクトながら、十分寛げる、居心地の良いお部屋です。
・夕食は普通かな、と思いきや、蟹クリームパスタ！絶品！朝食は和食系に洋食系、何をいただいても美味しくて、食べ過ぎました。ホテルで焼かれているパン、特にチーズパン、食べ逃さないで下さい。
・露天風呂からの眺めは素晴らしい。泉質もわたし好みで、大満足。
・お部屋に忘れ物をした事に気づかず、チェックアウト。見事な連係プレーで、出発直前に届けていただきました、感謝。スタッフの皆様には、スッカリお世話になりました、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

期待しすぎた？

一度は泊まりたいホテルと言うことで、予約しました。期待し過ぎたのかと思いますが、ホテルはまあ普通でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

落ち着いた雰囲気が素敵

主人が長年働いてくれて家族を支えてくれました。今年の6月末で退職となり、ご苦労様会で主人のたっての希望で当ホテルに泊まらせていただきました。落ち着いた雰囲気がとても心地よく、ゆっくりできました。露天風呂からの眺めも最高です。是非また訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

標高1000メートルの高原

先日、念願の赤倉観光ホテルに宿泊しました。標高1000メートルの高原に佇む、歴史と風格のある素晴らしいリゾートホテルです。
何よりも感動するのは、その圧倒的な絶景です。客室やテラス、そして温泉の露天風呂から眺める景色は、まさに雲の上のリゾートという言葉がぴったりで、特に天気が良い日の水盤テラスからの眺めは、時間を忘れる美しさでした。運が良ければ、雲海に出会えるそうです。
お部屋は、木のぬくもりを感じる上品で快適な空間でした。特にプレミアム棟の露天風呂付き客室は最高で、雄大な景色を独り占めしながら、源泉かけ流しの温泉を堪能でき、心からリラックスできました。
お食事は、伝統のフレンチか懐石料理を選べます。どちらもレベルが高く、地元の旬の食材を活かした洗練された味で、大変満足しました。
一生に一度は泊まってみたいと言われるだけあって、サービスも細部にまで行き届いており、最高の非日常を体験できる滞在でした。価格は高めですが、それに見合う価値が十分にある、唯一無二の絶景ホテルだと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる

駐車場は、前では、ないのですが、行きも帰りも手荷物のお手伝いをしていただけて、すごく助かりました。お部屋も水回りのところが、床暖になっていて嬉しかったです。お料理も懐石を選ばせてもらいましたが、季節を感じる手のかかったお品ばかりで、美味しかったです。天候の都合で、スカイケーブルが、乗れなかったので、又、伺いたいなと、、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のリゾートホテル

私が思う高級の指標とは客一人に対して何人のサービススタッフがアテンドできるかということです。最近はハードだけ立派なホテルも多いですが、その意味ではここは真の高級ホテルだと思います。
サービスの質も素晴らしかったです。
アクアダイニングの料理も素晴らしかったし、温泉も湯の華が舞っていてとてもいい温泉でした。
露天風呂望む野尻湖をはじめとする雄大な眺めも素晴らしかったです。
レストラン以外は浴衣でOKというのも日本の温泉リゾートのあるべき姿だと思います。
リピーターが多そうなのも納得のホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできる家族旅

小学生の娘含めた家族3人で旅行に行きました。妙高高原は初夏や夏の終わりによく遊びに行っていたのですが、赤倉高原は初めて。
ご飯も美味しく、家族風呂も大浴場もテラスも全て良かったです。お部屋のお風呂とトイレ、洗面台は一体ですが、とても広いので快適に過ごすことができました。
娘に対しても夕飯の説明をきちんとしてくださり、サービスの質の高さを感じました。
テラスでケーキとハーブティーを頼んだのですが、ケーキが先に出て暫くしてからお茶が出たのは少し残念でした。お湯の量が少なめでしたが、ホテルのラウンジのティーはお湯を追加できるところが多いので、追加してくださるとありがたいです（ちょっともったいないなと思います…）
昼夜問わずテラスに出られてのんびりできること、近くを散策して楽しめるところなどは素敵だと思います。
雲海が見えなかったのは残念ですが、また行きたいと思います！