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クチコミ・評価

宿番号:312980

あしたらしく おおたけらしく あたらしく

大竹インター車5分 JR大竹駅徒歩5分 国道2号線沿い

サンホテル大竹のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

ぶんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食美味しかったです。

ビジネスも旅館もいろいろと利用してますが、なかでも朝食が大変美味しかったです。部屋も機能的で綺麗で大満足でした。
大浴場は入らなかったので、次回は利用したいと思います。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食や客室をお気に召されたようで嬉しい限りです。
大浴場は朝の営業も行っておりますのでまた次回、機会がございましたらご利用くださいませ。
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/29

女性/50代 家族旅行

amitanさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新しいっていいね

0時過ぎてのチェックインでしたが、1時まで大浴場が利用できるので慌しかったのですが入れて良かったです。
滞在時間が短かくて残念でしたが、スタッフの方々はフレンドリーでとても気持ちの良い時間が過ごせました。
朝食は他のビジネスホテルよりは手間をかけてる感じの和食で、パンはありません。
館内の案内に書いてあったメニューが全部無かったのは残念でした。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食はだし茶漬けをメインに提供させていただいております。
頂いたご意見をもとに洋食メニューの検討も考えさせていただきます。
当館朝食は内容が日替わりとなっております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/28

女性/20代 恋人旅行

みうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安い!

清潔感があり、思ったより広かったです!
近くにスーパーも食べ物屋さんもあるし満足また必ず泊まります。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
当館は徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパー等があり
快適にお過ごしいただけるかと思います。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるようないいホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/21

女性/40代 友達旅行

さらさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場が目の前

深夜で疲れていた為 浴場は利用できなかったのが残念でした。お部屋はワンランク上にすれば良かったと思いました。スーツケース等置けるスペースがあれば なお嬉しいです。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
大浴場は朝の営業も行っておりますので
また次回、機会がございましたらご利用くださいませ。
客室につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

男性/50代 夫婦旅行

ゴンタさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場付きのプランが有って助かりました

プレミアムスタンダードルームクイーンベッド1台ベンチソファー備え付き。道路沿いのお部屋でしたがとても静かでよく眠れました。室温はリモコンで調節可能。部屋のドライヤーが気に入りました。ロビーに歯ブラシや硬さを選べる枕などが有ります。ココアのスティックを貰っていき部屋でいただきましたおいしかったです。近くにドラックストアやスーパーコンビニも有り便利。又宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みにスタッフ一同これからも精進してまいります。
当館は徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーがあり
快適にお過ごしいただけるかと思います。
またお客様とお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

女性/50代 家族旅行

ラックハウスさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

キレイなお部屋です

駐車場付きのプランにしたのですが、フロントに相談したら翌日も17時まで置けるので助かりました。
部屋もとても綺麗で、大浴場もあるのでのんびりくつろげました。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹にご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中でサンホテル大竹を選んで頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
お部屋、大浴場など満足頂いたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、詳細に口コミのご投稿ありがとうございました。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

女性/50代 友達旅行

えみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しかった

駅チカで建物も新しく部屋も綺麗 大浴場もあり
近くに飲食店 ダイレックス しまむら 色々ある
朝食の品数は多くないが 牡蠣などがあり他の食べ物もお洒落な盛付け

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
当館は駅も近く徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもあり
快適にお過ごしいただけるかと思います。
朝食はご満足いただけましたでしょうか。
今後も新メニュー等増やしたいと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

女性/40代 夫婦旅行

あこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴールデンウィーク

ゴールデンウィークに宿泊させて頂きました。
新しいホテルとのことで、部屋も大浴場も全てきれいでした。
選べる枕やルームウェアやアメニティはロビーにありました。
大浴場は温泉ではないものの、温度も良くシャワーの水圧もすごくて、シャワーヘッドがミラブルやリファなど選べるのが良かったです。
朝食がご飯に合うおかずの食べ放題になっていて、すごく美味しかったです!
また利用したいホテルです。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
2023年12月2日にオープンしたばかりなのでお客さまには快適にお過ごしして頂けるかと思います。
オープンして間もないですが、今後も綺麗なホテルの維持管理に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
朝食もお気に召されたようで嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

女性/30代 夫婦旅行

ペコペコさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高でした

出来て半年も経っていない新しいホテルみたいで、何もかもがきれいでとても気持ちよく過ごせました。
なかでも個人的に嬉しかったのは大浴場があったことです。
宮島の観光後の宿泊で疲れ切っていた身体を癒すことが出来て夫も私も大満足でした。また女性浴場限定かなと思いますが、化粧水や乳液などアメニティーが充実していてとても良かったです。お部屋用のアメニティーも充実していました。
接客も皆さん笑顔で丁寧な感じでとても良かったです。
ありがとうございました。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
大浴場もご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お客様からいただいたお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/20

女性/30代 夫婦旅行

ゆうこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

文句の付け所なし

アラフォー夫婦で旅行に利用させていただきました。
はじめに・・・道路沿いにあって場所も分かりやすく、駐車場も目の前なので迷わない。車がない場合も駅から近いので全然歩ける。しかも近くにコンビニ、スーパー、ディスカウントストア、ドラッグストアがある!チェックイン・アウトはフロント(有人)とタッチパネル(無人)選べる。エレベーターは部屋のカードキーをかざすタイプなのでセキュリティも安心。
お部屋・・・新しくて綺麗。コンセントもいっぱいあって便利。少し狭めだけど、料金を考えると全く問題なし。喫煙ルームでしたが煙草の匂いも全くなし。ロビーで枕も選べました。コーヒー、紅茶、ココアもいただけます。
お風呂・・・お部屋に綺麗なユニットバスもありましたが、大浴場へ!もちろんお風呂も綺麗。昇鯉湯。名前もデザインもかっこ良い。温泉じゃなくて十分、広いお風呂で旅の疲れを癒せて幸せでした。アメニティは、くし・カミソリ・歯ブラシ・ボディスポンジ・ヘアゴム・綿棒、お風呂場にメイク落とし・ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー、洗面所にダイソン等3種類のドライヤー・化粧水・乳液と、もう全て揃ってます。手ぶらでいけちゃう。浴衣(バスローブ)も借りれます。バスタオルとフェイスタオル1枚もあります。
朝食・・・バイキングでお茶漬け?丼?が食べられます。700円とか激安!どれも手作りぽくてめちゃ美味しかったです。メインはもちろん、私は広島菜と白菜のお漬物が美味しくたくさん食べました!一番美味しかったのはお味噌汁!デザートにフルーツポンチがあって、ジュースもオレンジ・トマト、、、忘れました4種類くらいありました。パンもほしいとか書いている方がいますが、私はこのままでクオリティとコスパを保ってほしいと思います!
接客サービス・・・みんな優しい。チェックイン前(朝)荷物を預かっていただいたり、他いろいろ柔軟に対応してくださいました。チェックアウトの時間にたくさん人がいて(食堂も隣だし)、皆様から「いってらっしゃいませ!」と元気よく言われ、すごく気持ちよかったです。
総評・・・新しく綺麗で料金が安い、だけでなくコスパ以上に満足できるホテルでした。また機会があれば利用したいし、周りにもオススメしたいホテルです。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
素敵なご旅行になられたようで嬉しい限りです。
これからもたくさんのお客様に居心地良くお過ごしいただける
ワンランク上のホテルを目指していきたいと思っております。
朝食や接客面もお褒めいただきありがとうございます。
朝からお客様に元気を出していただけるよう一品一品心を込めて作り
お帰りの際には「サンホテル大竹に来てよかった!」と思っていただけるようなお見送りを心掛けております。
これからも良いホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またお客様とお会いできる事を楽しみにしております。

返信日:2024/5/17

女性/30代 子連れ旅行

Tmさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れも快適

建物が新しいのもありますが、とても快適に過ごせました。
お部屋も機能的で、使いやすかったです!
次広島に来る時も絶対こちらでお邪魔したいです。
どうかインバウンドで値上げしません様に。
因みに、お部屋や食堂の食器がすごく好みだったんですが、どちらの食器か教えていただけないでしょうか??

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様からいただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
お部屋のマグカップは、MOHEIM(モヘイム)の物を使用しております。
また、朝食会場で使用しております食器は全て、駄知焼になっております。
当館朝食は全国のご当地グルメをモチーフに一つ一つ手作りしており、食器にもこだわっております。
食器もお気に召していただけたようで何よりでございます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝ありがとうございます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/13

女性/40代 恋人旅行

マイメロディさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

もう一泊したくなるお宿

すごくおしゃれで清潔でした。
車で行ったのですが痒いところに手が届くみたいなあったらいいなのサービスで車の窓ガラスを拭けるタオルが無料でおいてあったり
大満足でした
お世話になりました

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
そのように感じていただけたことは、私共にとりましても励みとなります。
他にもこのようなサービスがあれば嬉しい、等あれば
ぜひまたご意見くださいませ!
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/13

男性/40代 夫婦旅行

みねさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新しく綺麗なホテル。

去年、出来たホテルなのかな?
ホテル全体綺麗で部屋も全然問題なかった。
またスタッフの対応も良かった。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
2023年12月2日にオープンしたばかりなのでお客さまには快適にお過ごしして頂けるかと思います。
オープンして間もないですが、今後も綺麗なホテルの維持管理に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/13

男性/50代 家族旅行

KAZさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

GW家族4人2部屋で

GWに宮島観光のため宿泊施設を探していましたが、4名1室の予算に合う施設を見つけられず、2名づつ2部屋にしました。140cm幅のベッドで大人2名でしたが、快適に利用できました。浴場もあり、部屋もきれいで満足でした。駐車場が満車でしたが、近くの提携駐車場を案内頂き困ることはありませんでした。GW期間にリーズナブルな価格設定をしていただいてありがとうございます。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
そのように感じていただけたことは、私共にとりましても励みとなります。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿感謝ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/13

女性/30代 家族旅行

Yさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客と朝食が素晴らしかった!

子連れで2泊しました。
ホテルの方の子どもへの接し方がとてもよく、安心して過ごせました。
朝食も口コミ通りとても美味しかったです!
部屋も新しく綺麗でしたが、少し埃が気になりました。
総合的にはとても満足で、次回もまたこちらのホテルに宿泊したいと思いました。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
朝食はひとつひとつ心込めて手作りさせていただいております。
メニューも日替わりで毎日変わりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。
客室につきましては清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もしっかりと指導をし努めさせていただきます。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/5/10

女性/20代 恋人旅行

ももこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんが美味しい!

朝ごはんのお茶漬けやおかず、ジュースの種類も豊富でとても美味しかったです!
新しいホテルで清潔感もあり、また泊まりたいと思いました!

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食はご宿泊される方以外の利用もできますので
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、ももこ様とお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/9

男性/60代 夫婦旅行

アイちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

スタッフの方の一生懸命さが伝わる接客で、気持ちの良いチェックインでした。朝食にパンがなかったのは、残念でした。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また、朝食につきましてはパンの提供がなく期待に添えず申し訳ございませんでした。
現在、当館朝食は全国のご当地グルメをモチーフに一つ一つ手作りしており、メニューは日替わりとしています。
頂戴しましたご意見をもとに、洋食食材の提供を検討をさせていただく所存でございます。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルをより良くするために今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/8

男性/50代 一人旅

ただおさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食付き+駐車場なし オオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が最高!

リニューアルしたてで、部屋はとても綺麗でした。また、朝食が絶品です。食べ放題にもなっており大満足でした

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき、大変光栄に思います。
朝食は“元気の出る朝ごはん”をテーマに一品一品心を込めて作らせていただいております。
また、朝食はご宿泊のお客様以外もお召し上がりいただけますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
ワンランク上のサービスを提供できるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/8

女性/30代 恋人旅行

asukaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋も綺麗で大満足でした!

ホテルは新しくできたばかりのようで、とても綺麗でした。
部屋の備品もおしゃれで、お部屋から隣の部屋や廊下の音も全く聞こえず静かでした。
大きくはないですが、大浴場もあり、とてもゆっくりできました。
とにかく過ごしやすくGWにも関わらずお値段もお手頃だったので、広島に行く機会があればぜひまた利用したいなと思いました!

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
2023年12月2日にオープンしたばかりなのでお客さまには快適にお過ごしして頂けるかと思います。
大浴場もご満足いただけたようで何よりでございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/5/8

女性/30代 一人旅

美香さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての大竹市のホテル

山口から来た者でドライブで広島市内に行った後大竹市にある下瀬美術館でナイトミュージアムという夜のイベントへ参加していた為帰りが遅く暗い夜の中山口へ帰るよりは大竹市か岩国市のホテルで1泊したいと思い探していた所新しい大竹市のホテルであるこちらのホテルが気になり予約しました。下瀬美術館やゆめタウン大竹から車で10分程で着くのと大きな建物で分かりやすかったので道に迷わず着きました。ホテル内はオシャレな綺麗なフロント、お部屋でした。大浴場(銭湯風な感じ)も気持ち良くてアメニティーも豊富で良かったです。ホテルにチェックインする際カードをかざしても開かなくてフロントの人に電話したらすぐに対応して下さって助かりました。お部屋内のベッドが大きくて寝心地が良かったです。ソファーぽい椅子でゆっくり座れたりやベッド近くの小さい机を使ってスマホが置けたり、ベッドの所にコンセントがありスマホの充電があったりと便利で使いやすいお部屋でした。唯一気になったのがユニットバス、トイレがある部屋から出る際段差の高さが高いので足元をよく見て気をつけていきました。それ以外は完璧です。
又、今回は駐車場付き、朝食付きのプランにしました。駐車場は広いですがホテル近くは車がよく通るのでホテルから出る際気をつけないといけませんが駐車場自体は問題ないです。朝食はとても美味しく頂きました。特に出汁茶漬けは本当に美味しいですし他のおかずも量が丁度良く味も美味しくてつい食べすぎました。それぐらい最高な朝ごはんでした。また機会があれば是非泊まりに行きたいホテルです。ありがとうございました。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹にご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中でサンホテル大竹を選んで頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
お部屋、大浴場、朝食など満足頂いたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、詳細に口コミのご投稿ありがとうございました。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/4/23

女性/40代 恋人旅行

みよみよさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光

宮島観光の際に利用しました。車利用だったので、色々と迷いましたが、こちらを利用しました。
翌日の観光は考えていなかったので、ロビーなあったパンフレットを参考にさせてもらいました。
錦帯橋にも近く、便利だと思います。
大浴場は、脱衣場にモップなとがあれば助かります。
朝ご飯は…写真にあった品物がなく残念でしたがお手ごろかと思いました。
スーパーも近いので便利だと思います。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
ロビーには周辺の観光マップやおすすめ観光地をのせたパンフレットを幾つかご用意させていただいております。
お役に立てたようで何よりです。
当館は岩国と宮島の中間にあるため、どちらも行きやすいかと思います。
新しく観光マップを作っているところですので次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
大浴場に関してののご意見ありがとうございます。
ホテルをより良くするために今後の参考とさせていただきます。
朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食の内容は日替わりとさせていただいておりますので
写真など案内でださせていただいている物が日によって出ない場合もございます。
また、当館の朝食はご宿泊される方以外のご利用もできますので
機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/4/24

男性/40代 恋人旅行

しんちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しく良かった。

従業員の皆さん丁寧に対応してくれて良かったです。朝食も思ったより品数も多く美味し良かった。
また、利用したいと思ってます。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき、大変光栄に思います。
ワンランク上のサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
朝食はご宿泊される方以外もご利用いただけますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/4/10

女性/50代 友達旅行

イケイケさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食最高

島根へ行く予定が雪に阻まれ中国山脈を越えれず、急遽広島観光となりました
車中泊かと思っていたところ、運良くこちらのホテルの予約が取れました
小さくてもゆっくり入れるお風呂に大満足
夜は朝食会場となるフロント横のラウンジにて1本500円のクラフトビール片手にいい気分となりました
おつまみはお好きなだけどうぞと…チョコ、柿の種、干物、漬物の一口おつまみ…ついつい手が伸びました。ありがとうございました。
朝食はお茶漬けに出来るように小皿に色んな食材が並んでました
手作りの一夜漬けや白菜の炒め物など美味しくいただきました
フロント担当の外国から来て日本で頑張ってる女性が夜中から作ってました、たくさん食べてくださいと言われてました
美味しかったですよー
日本大好きですの言葉に嬉しくなりました
またチャンスがあれば宿泊したいホテルです

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
バーのご利用もいただきありがとうございます。
様々な味を楽しんでいただけるよう数種類のビールをご用意させていただいております。
おつまみもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
バーや朝食はご宿泊される方以外の利用もできますので
機会がございましたらご利用くださいませ。
朝食の際はありがとうございました。
朝から元気をいただけました!
これからも日本のことをもっと勉強して、たくさんのお客様に美味しい朝食を提供できるよう
努めさせていただきます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/4/11

女性/40代 子連れ旅行

なっちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食付き+駐車場なし オオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足でした!

子供と二人で一泊させていただきました。出来たばかりらしく、建物も新しくきれいでした。フロントの方の対応もとても丁寧で感じが良かったです。朝食は色々などんぶりを選べるようになっており、どれもとても美味しかったです。また大竹に行った際は利用したいです。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
2023年12月2日にオープンしたばかりなのでお客さまには快適にお過ごしして頂けるかと思います。
朝食は“元気の出る朝ごはん”をテーマに一品一品心を込めて作らせていただいております。
また、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/4/10

女性/20代 一人旅

さきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食付き+駐車場なし オオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもきれいでした!

初めて利用させていただきました。お部屋も大浴場もどこも綺麗で清潔感がありとてもテンションがあがりました。大浴場にはリファのシャワーヘッド、ドライヤーなどもありすごくよかったです。
アイロンとアイロン台も貸していただき大変助かりました。
また機会があれば泊まろうと思います!ありがとうございました。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
ドライヤーやシャワーヘッドは複数の種類をご用意させていただいております。
お好みのものは見つかりましたでしょうか?
当館、日帰り入浴のご利用も可能でございますので
また機会がございましたら是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/29

女性/50代 家族旅行

ORANGEさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの女性社員、褒めてあげます

外国人にも親切な応対
清潔な客室と大浴場
おいしい朝食
皆満足だった
ホテルのすぐ前にDIREXスーパーと多数のレストランがある
宮島と岩国観光の際、コスパの良い最適のホテルだと思う

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様から頂いた言葉を励みにスタッフ一同これからも精進してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/29

男性/50代 夫婦旅行

しげちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応とても良かった

深夜23時到着でもスタッフの方は気持ち良く出迎え ホテル館内も清潔感が良くとても良いホテルでした また機会があれば利用したいと思います

サンホテル大竹からの返信

しげちゃん様
この度はサンホテル大竹にご宿泊いただきありがとうございます。
綺麗とのご評価を賜りありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが、全てのお客様へ最高のおもてなしをできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/25

女性/50代 夫婦旅行

ままちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
素泊まり+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたいホテルです

広島観光で宿泊させていただきました。
新しいホテルで、お部屋がきれいで過ごしやすいのはもちろん、スタッフさんの対応も良かったです。
大浴場のシャワーやドライヤーなど設備が充実していましたし、ホテルから大竹駅にも歩いて行ける距離でした。
駐車場もホテル裏側にあり、停めやすかったです。
セキュリティもしっかりしているホテルだと思います。

サンホテル大竹からの返信

ままちゃん様
この度はサンホテル大竹にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが、全てのお客様へ最高のおもてなしをできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
また、大浴場はご宿泊者様以外の方でもご利用いただけますので、
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/25

女性/50代 夫婦旅行

まーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

宮島旅行

新しく綺麗なホテルで気持ちよく宿泊できました。
フロントの方は皆若い方で、不慣れな感じはありましたが一生懸命お仕事されていました。
朝食のお茶漬けシステムが珍しく主人が大変気に入り、絶賛しておりました。
また機会があれば利用したいと思います。

サンホテル大竹からの返信

まー様
この度はサンホテル大竹にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが、全てのお客様へ最高のおもてなしをできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
朝食は、朝から元気の出る朝ご飯をテーマに作らせていただいております。
気に入ってくださったようで光栄でございます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/21

男性/60代 夫婦旅行

ゆうじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
朝食+駐車場付きオオタケスタンダードプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋が綺麗

新しいホテルで部屋が綺麗で風呂も大浴場があり良かったです。ただ夕食が近くに無く大竹駅まで行ったが気に入った居酒屋が無く残念でしたがコスパもよくまた利用したいと思います。

サンホテル大竹からの返信

この度はサンホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場や客室のお褒めの言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましては当館での夕食のご用意がないためご不便をおかけいたしました。
飲食店の周辺マップのご用意もございますので次回来られる際にはご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただき感謝いたします。
今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。

返信日:2024/3/21

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