クチコミ・評価

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
全室セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。
当ホテルご滞在での貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
是非、また当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/4/25

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、朝食のおにぎりがお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お風呂に関しましては、お子様と入るには少し狭くご不憫をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2024/4/23

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

当ホテルでのご滞在がご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
簡単なものではございますが、
お誕生日やご卒業などの記念日には、
メッセージカードとタオルアートをご用意させていただいております。
お客様の大切な記念日に当ホテルにご宿泊頂けることは何よりもうれしい事なので、わずかながらではございますが、お祝いの手助けをさせて頂いております。
是非、次回の誕生日にも、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/4/12

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのラウンジサービスにつきまして、温かいコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
多くの方にご利用頂いているラウンジサービスですが、
期間限定商品、当ホテル限定商品など、ご宿泊頂くたびに変化する様々なメニューを取り揃えておりますので、様々なサービスを体験して頂けることだと思います。
今後も新しいメニューやサービスを導入予定ですので、
是非、また大阪へお越しになる際には、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご滞在、誠にありがとうございました。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/4/12

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルのお部屋や朝食サービスにつきまして、温かいコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
全室浴室は全室セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。
今後ともお客様のご期待に背くことのない様、サービスの向上に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/4/9

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございます。
フロントにて在中の恐竜ロボットについてご投稿嬉しく思います。
日本語の他、中国語や韓国語、英語にも対応しており、各国籍のお客様にも
好評を頂いております。
お子様から海外籍のお客様まで多くのお客様からお選びいただき頂けるホテルを目指して
日々精進して参ります。
次回、ご機会等ございましたら是非私どもホテルをお選び頂けましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/4/3

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の清掃に関して、入室直後にご不快な思いを抱かせてしまい、
大変申し訳ございません。
客室の仕様に関してもご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
朝食に関しては評価を頂き、誠に光栄です。
お客様より頂きました貴重な声を元に、快適な環境を提供できるように、
スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございません。
変なホテル大阪 心斎橋　　　支配人　雜賀　裕紀

返信日：2024/4/1

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフやレストランでのお食事、客室のサービス等につきまして温かいコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもお客様の期待に応えていくために小人事て参ります。
今回ご利用されたラウンジサービスですが、季節によってメニューが変化していくため、次回ご利用していただいた際には新たなサービスをご利用いただけます。
しかしながら、客室備品に関しまして、不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせて頂きます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/3/22

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の「ラウンジ ジュラシックダイナー」に置きまして、温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
客室に関しましては、セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。
また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/3/10

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食にご満足いただけましたご様子がお伺いできまして光栄でございます。
ホテル自慢の「ラウンジ ジュラシックダイナー」に置きましては、
時間帯によってメニューが変わっており、大人から子供まで楽しめるドリンクや軽食を用意しておりますので、多くの方々から好評を頂いております。
しかしながら、客室清掃に関しまして、
不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
客室の点検を行うと共に清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとし、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/3/10

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

いつも、変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に従業員の間違いでご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の大阪旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル大阪心斎橋　支配人　　雜賀　裕紀

返信日：2024/3/11

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの部屋とサービスにご満足いただけましたご様子がお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルのフロントでは、ロボットがお客様のお迎えをしておりますが、24時間スタッフも常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
またのお越しをロボット・スタッフ一同お待ちしております。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/2/9

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館ではセパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様に大変ご好評をいただいております。
当館のフロントでのチェックイン・チェックアウトは、
恐竜ロボットが担当しておりますため、戸惑いを招いてしまうお客様も少なからずいらっしゃいますが、今は、快適にお過ごしいただけているご様子がうかがえまして、大変うれしく存じます。
また、もしお困りごとがございましたら、人間のスタッフも24時間常駐しておりますので、お気軽にお声を掛けてくださいませ。
次回、大阪にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願い致します。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/1/30

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの部屋と朝食にご満足いただけましたご様子がお伺いまして光栄でございます。
しかしながら、朝食の席が少ないことはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様には心地よい空間を提供できるよう、レイアウトや設備の向上を検討いたします。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/1/17

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子がお伺いできまして、大変光栄でございます。
また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2024/1/10

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館は大阪の中心地に位置しており、最寄りの心斎橋駅からも徒歩約3分ほどとなっているため、観光やグルメ、ショッピング等お楽しみいただけるかと存じます。
是非、また大阪へお越しになる際には、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/1/10

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご投稿頂きました内容を拝読致しました。
ご宿泊頂きましたお部屋にてニオイの問題がございました事、誠に申し訳ございません。
また客室内の椅子の個数につきましては、今後の改善課題として挙げさせて頂く所存でございます。
当ホテルがより良い施設になるようお客様のご意見を参考に改善を致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2024/1/5

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の「ラウンジ ジュラシックダイナー」に置きまして、温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
時間帯によってメニューが変わる「ラウンジ ジュラシックダイナー」は、大人から子供まで楽しめるドリンクや軽食を用意しておりますので、多くの方々にご利用頂いております。
また、従業員となかなか会えなかったこと、部屋にお水がないことは大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルグループではチェックインに際しまして機械を導入し、お客様ご自身で操作をして頂くスタイルになっております。もしお困りごとがございましたら、人間のスタッフも24時間常駐しておりますので、お気軽にお声掛けいただくださいませ。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、より充実したサービスの提供に努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
ご滞在ありがとうございました。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/12/25

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご滞在頂き、リフレッシュすることができたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
恐竜フロントマンのチェックインもお楽しみ頂き、光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に背くことのない様、サービスの向上に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル大阪心斎橋　支配人

返信日：2023/12/20

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、スタッフの対応などにご満足頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また、お子様が受付の恐竜を楽しんでいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/12/5

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がご満足頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。
そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。
また、時間帯によってメニューが変わる「ラウンジ ジュラシックダイナー」は、大人から子供まで楽しめるドリンクや軽食を用意しておりますので、多くの方々にご利用頂いております。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、より充実したサービスの提供に努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/12/4

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、快適にご滞在していただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。
また、ラウンジの場所につきまして、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
お客様には心地よい空間を提供できるよう、レイアウトや設備の向上を検討いたします。今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日：2023/11/25

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿を頂き、スタッフ・ロボット一同大変喜んでおります。
朝食の内容につきましてもご満足頂けましたご様子で安心致しました。
これに満足せず、より良いホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
次回ご宿泊をスタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル大阪　心斎橋

返信日：2023/11/22

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読致しました。当ホテルのスタッフサービスに関しまして
お客様のご期待にお応えすることができ、安心致しました。
当ホテルグループではチェックインに際しまして機械を導入し、お客様ご自身で
操作をして頂くスタイルを導入しております。
ご不明な箇所もあるかと存じますのでお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル大阪　心斎橋

返信日：2023/11/22

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がご満足頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。
お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/11/15

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、スタッフのご対応にご満足頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また、お子様が受付の恐竜を楽しんでいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
次回大阪にお越しの際にも、当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願い致します。
ご滞在、誠にありがとうございました。
変なホテル大阪　心斎橋

返信日：2023/11/13

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の「ラウンジ ジュラシックダイナー」に置きまして、温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
時間帯によってメニューが変わる「ラウンジ ジュラシックダイナー」は、大人から子供まで楽しめるドリンクや軽食を用意しておりますので、多くの方々にご利用頂いております。
また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/11/14

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地と朝食にご満足いただけましたご様子がお伺いできまして大変光栄でございます。
客室に関しましては、セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。
しかしながら、お支払についてご不便をおかけして本当に申し訳ございません。
貴重なご意見としてお預かりすると共に、今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル大阪心斎橋

返信日：2023/11/11

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。次回に大阪にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/11/1

変なホテル大阪　心斎橋からの返信

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
客室につきましてご満足にお過ごし頂けず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
こちらは当館の構造上、直ちに改善させていただくことは難しくございますが、
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様には心地よい空間を提供できるよう、レイアウトや設備の向上を検討いたします。今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル大阪 心斎橋

返信日：2023/10/27