クチコミ・評価

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は客室の匂いによりご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
通常、お部屋の匂いが強い場合、通常の換気に加えオゾン脱臭機による消臭対応を行っておりますがその後のフロントスタッフによる客室チェックを今まで以上に徹底致します。
客室の匂いに加え、エアコンのニオイもきつかったとの事、重ねてお詫びいたします。
全客室のエアコンを確認し、再発防止に努めて参ります。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただいた事、お礼申し上げます。
誠に勝手なるお願いではございますが、これからもドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう伏してお願い申し上げます。
ドーミーイン三島
植田

返信日：2024/10/23

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、ドーミーイン三島をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
湯温に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフに共有し巡回時の確認、オープン時に適切な温度になっているかの確認を徹底致します。
就寝時の音が気になったとの事、誠に申し訳ございません。
客室点検時の異音の確認はもちろんの事、廊下などの共用部の確認をより一層注力して参ります。
フロントより耳栓の貸出しも行っておりますので、もし次回もご利用いただけるようでしたらお申し付けいただければと存じます。
ご迷惑をお掛けして誠に勝手なお願いとは存じますが、どうか挽回の機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ドーミーイン三島
植田

返信日：2024/10/23

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご投稿をお寄せ下さった事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は館内施設につきましてご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
脱衣所の清掃面に関しましては清掃に共有のもと、フロントスタッフにも共有し、巡回時の清掃を徹底して参ります。
当館も開業してから13年が経過いたしまして、建物の老朽化が進んでいる部分も見受けられますが、スタッフ一同一丸となって館内美化に励んで参ります。
また、2025年1月より館内リニューアルの為当館はしばらくの間休館を致します。
休館が終わった際、お客様により快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう精進して参ります。
ご迷惑をお掛けしておきながら誠に勝手ではございますが、今後とも当館をご利用いただければ幸いに存じます。
フロント　植田

返信日：2024/10/22

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠に有り難うございます。お客様からの沢山のお褒めを頂戴し大変嬉しく思います。
ドーミーイングループのウェルカムスイーツは、シーズン毎に変わりますので、そちらも是非お楽しみくださいませ。無料のサービスに関しましては、多くのお客様からご好評の声を頂いております。
お客様も満足していただけた様子が伺え、何よりでございます。
今後とも、ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
フロント　河合

返信日：2024/10/17

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

返信日：2024/10/16

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は三島駅から徒歩5分程の場所にありながら、天然温泉と富士山が一緒に楽しめる事もあり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。
また、お客様の仰いますように富士山ビューのお部屋は線路側のお部屋でございます。
そのため電車の音がどうしても聞こえてしまいます。フロントに耳栓を用意しておりますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　高木

返信日：2024/10/16

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の施設並びにサービスをお楽しみ頂けました様子を拝読いたしまして大変嬉しく存じます。
当館は三島駅から徒歩5分程の場所にありながら、天然温泉と富士山が一緒に楽しめる事もあり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

返信日：2024/10/10

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度はドーミーイン三島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場をご利用の際のスタッフの接遇に関して、そして「次回も利用したい」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では、最上階の12階に大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナをご用意しております。晴れた日には富士山を望むことができ、多くのお客様よりご好評いただいております。また、1階のレストランにて21時半から夜鳴きそばのサービス、湯上り処では無料のアイスキャンディーや乳酸菌飲料をご提供しております。次回のご利用の際にも是非お召し上がり下さいませ。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　アイン

返信日：2024/10/8

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして、有り難うございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は、三島駅から徒歩5分の立地にありながら天然温泉とサウナをお楽しみいただけることから沢山のお客様からご好評頂いております。お客様も満足して頂けた様子が伺え、何よりでございます。湯上りには、乳酸菌飲料やアイスキャンディーもご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント　河合

返信日：2024/10/5

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当館のご朝食は「漬けマグロ・桜エビ・釜揚げしらすが入った駿河丼」が特色でございますが、他にも季節ごとにメニューも変わっておりますので、次回ご宿泊頂ける際にはそちらもお楽しみくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

返信日：2024/10/2

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、最上階の12階に大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナのご用意があります。
晴れた日には、裾野方面に富士山を望むことができます。
ご滞在中、富士山をご覧頂けなかったことは残念でございますが、またの機会に富士山をご覧いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけますことを願っております。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/9/26

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
当館は、通常、チェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。お客様のご滞在の目的に合わせてご利用いただけるように、アーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランをご用意しております。
大浴場に関しましては、清掃作業の時間として、10時から15時の間は営業を停止しております。予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/9/25

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、お声を寄せていただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
「1番好きなドーミーイン」とのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様の仰せの通り、当館は天気が良い日には大浴場から雄大な富士山を眺めることができます。また、朝食に関しましても「駿河丼」は他のお客様からも好評をいただいております。季節や催事に合わせたメニューもご用意しておりますので、次回当館をご利用いただく機会がございましたら、そちらもお楽しみいただければ幸いです。
お客様に快適な滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後もドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
フロント　池田

返信日：2024/9/18

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はスタッフの対応、客室不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰いますように、通常、セミダブルのお部屋でも2名様ご利用の場合は客室の枕、タオルや館内着、水やゼリーは2名様分のご用意をしております。
然るべき料金をいただいているのにもかかわらず、相応のサービスを提供出来ず、不徳の致すところでございます。
この様なことが無いようフロント、清掃スタッフへの共有及び点検時の確認を徹底して参ります。
また、スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。
本来であればお客様にお詫びをしなければならないところ、重ねてお客様にご不快な思いをさせてしまう対応になってしまい、弁解の余地もございません。
該当スタッフだけでなく、他のスタッフ全体にも内容共有し、再発防止及び接遇の面に関して今後、より一層お客様の気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、スタッフ一同心掛けて参る所存でございます。
大変ご迷惑をお掛けしておきながら甚だ勝手なお願いではございますが、よりお客様にご満足いただけますよう改善に取り組んで参りますので、何卒挽回の機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ドーミーイン三島
植田

返信日：2024/9/18

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の施設並びにサービスにもご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
当館は三島駅から徒歩5分程の場所にありながら天然温泉に入ることができ、また雄大な富士山や新幹線を眺める事が可能と多くのお客様より好評のお声を頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　高木

返信日：2024/9/11

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、客室の配置により、お部屋の窓から富士山を望むことができるお部屋がございます。
ご滞在の際、富士山をご覧いただけなかったとのこと、残念に存じます。三島が晴天であっても、富士山周辺が曇天であるとなかなか望むことができない日がございます。次回、ご宿泊の際は、晴天に恵まれ、富士山を望み、ごゆっくりとお寛ぎいただける日を祈念しております。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/9/4

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご予約に関しまして、ご回答いたします。当館のレストランは席数が少なく、日にちや時間帯によっては大変混雑いたします。ご宿泊の予約が多く、レストランをご利用いただくお客様が一定数を超える場合は、混雑緩和の為、朝食付プランの販売を停止している場合がございます。
また、朝食追加をご希望であれば、チェックイン時やご滞在中はいつでも追加可能ですが、大変混雑いたしますこと、お待ちいただく場合があることをご了承いただければ幸いです。ご不便をお掛けいたしますが、お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
当館の朝食は、和洋バイキングにて、ご当地逸品の「駿河丼」や名物の「三島コロッケ」、季節の旬の食材を取り入れた料理をご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。
大浴場、夜鳴きそば、アイスキャンディーと、当館でのご滞在をご堪能いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/9/3

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当館スタッフの接遇に関しまして、当館では、心を込めてお客様をお迎えし、お見送りし、お客様がチェックインからチェックアウトまでのご滞在中は、安全に、安心して快適にお過ごし頂けるよう空間づくりに日々精進しております。
当館では、客室の向きにより、晴れた日には、お部屋から、また、大浴場から、富士山を望むことができます。
ご滞在中、富士山をご覧頂けなかったとのこと、誠に残念に存じますが、また三島にお越しいただく機会がございましたら、天気に恵まれ、富士山を存分にご覧いただけることを祈念しております。
朝食に関しまして、ご当地逸品の「駿河丼」、ご当地名物の「三島コロッケ」や季節の仕入れによりメニューが変わる当館でのお食事をご堪能頂けたようで幸いに存じます。また別の季節にお越し頂く際には、旬の食材を取り入れたお料理でおもてなしいたします。
当館は、来年の1月より、リニューアル工事の為、休館を予定しております。
2011年3月の開業以来、館内施設の至る所に経年劣化による損傷や故障の箇所があり、ご宿泊頂いたお客様の中には、ご不便をお掛けしてしまいましたことがあったかと存じます。申し訳ございません。
リニューアル以降、多くのお客様に、より一層ご満足いただけるよう、お客様からのお褒めの言葉を糧に、これからも館内施設の見直しや、接遇改善に取り組んで参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/8/26

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　　
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは三島駅から徒歩5分の立地にありながら天然温泉を楽しんでいただけるというところから多くのお客様にご好評頂いております。
お客様も満足して頂けたようで何よりでございます。当館は、湯上りの乳酸菌飲料、アイスキャンディー、夜鳴きそばの無料のサービスも行っております。
次回、ご利用の機会がございましたらそちらも是非お楽しみください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
フロント　河合

返信日：2024/8/26

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、お客様におかれましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
チェックインの際の当館スタッフの接遇に関しまして、ご指摘いただいたことをスタッフに周知し、安心してお寛ぎいただけるようなご案内を常に心がけ、チェックインからチェックアウトまで、お客様をお迎えし、お見送りできるよう、精進して参ります。
客室に関しまして、事前にご要望のあった線路側ではないお部屋をご用意いたしましたが、電車の音が気になっていたとのこと、ご要望に沿うことができず、申し訳ございません。喫煙タイプの客室は、低層階に位置しているので、高層階よりも電車の走行音が響いてしまいます。電車の走行音等が気になるお客様には、フロントにて、耳栓をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
大浴場に関しまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
12階の大浴場は、男女ともに内湯、露天、水風呂とサウナをご用意しております。
ご利用いただく時間帯によっては、お客様が仰る通り、大変混雑し、混雑回避や譲り合ってご利用いただく為のご協力を仰がなければならない場合があるかと存じます。
恐れ入りますが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただく為に、甚だ勝手なお願いではございますが、皆様のご理解とご協力を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/8/23

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当館の大浴場は、最上階の12階にあり、内湯、露天、水風呂とサウナのご用意がございます。
また、同じフロアの湯上がり処では、15時から25時まではアイスキャンディー、翌5時から10時までは乳酸菌飲料を、無料にてご提供しております。湯上がりの癒しのひと時となれば幸いです。
露天風呂横の整いチェアに関しまして、スペースの都合上、1脚のみを設置しております。お客様のご期待に沿えず、残念ではございますが、内湯と入口のスペースにも同様のととのい椅子をご用意しておりますので、そちらもご利用いただければと存じます。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/8/23

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場にご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
今回は残念ながらお天気が悪く、富士山がご覧頂けなかったとの事ですが、お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきます。またご来館される際はぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　高木

返信日：2024/7/30

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

返信日：2024/7/30

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただき有り難うございます。
また、お客様からのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館の大浴場は天然温泉と雄大な富士山を同時にお楽しみいただけることから沢山のお客様からご好評頂いております。お客様も満足していただけた様子が伺え、何よりでございます。
無料サービスも堪能していただけたということで、有り難うございます。他にも、夜鳴きそば、乳酸菌飲料の提供を行っておりますので次回ご利用の機会がございましたら、そちらも是非お楽しみくださいませ。
これからも、ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
フロント　河合

返信日：2024/7/26

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期出張でのご利用とのこと、仕事の疲れを少しでも癒すことが出来ていれば幸いでございます。
当館はただ宿泊していただくだけではなく、お客様にお喜び頂けるよう様々な無料サービスをご用意しております。
お客様にもお喜び頂けたようで嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2024/7/23

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただき有難うございます。
また、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。当館の朝食は多くの方からご好評いただいており、お客様も満足していただけたということで嬉しい限りでございます。三島名物『三島コロッケ』もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは三島駅から徒歩5分の立地にありながら天然温泉を堪能することが出来ます。湯上がりには無料サービスのアイス、乳酸菌飲料もございますので是非お楽しみください。
夜鳴きそばに関しまして、半玉での提供を行っておりますので次回ご利用の機会がございましたらお召し上がりください。
今後もドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
フロント　河合

返信日：2024/7/16

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用頂けたご様子が伺え大変安堵しております。
当館の大浴場は、関節痛、筋肉痛、神経痛などに効く効能がございます。
また、大浴場は窓から富士山をお楽しみいただけます。お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきますので、またご来館される際は、ぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　高木

返信日：2024/7/11

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用の際、新幹線と富士山をご覧いただき、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
お客様が仰られる通り、当館は三島駅から徒歩5分程の距離で、沿線に立地しており、客室の位置によっては、線路を走る列車の音が聞こえる場合がございます。予めご了承いただければ幸いです。
コロナが終息し、インバウンド需要も回復の傾向にあり、割合としてはまだまだ低いですが、海外からのお客様もご来館いただくようになり、かつての賑わいを取り戻せることを願っております。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

返信日：2024/7/10

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただき有難うございます。
また、沢山お褒めのお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。
当館は三島駅から徒歩5分という立地にありながら天然温泉、サウナをお楽しみいただけます。お客様が当館の施設に満足していただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足していただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン三島を末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
フロント　河合

返信日：2024/7/5

天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島からの返信

この度は、『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただき有難うございます。
また、お足元の悪い中当館に足を運んでくださったこと誠に嬉しく思います。
当館は、三島駅から徒歩5分という立地にありながら富士山を眺めることができ、沢山のお客様からも非常にご好評いただいております。
お客様も短い時間ではありながらも富士山をご覧頂けたということで何よりでございます。
お客様が当館の施設、サービス、また三島市全体に満足していただいた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
フロント　河合

返信日：2024/7/4