宿番号:313170

男女別天然温泉「拓聖の湯」☆帯広駅北口徒歩約5分☆駐車場すぐ横

しほろ温泉
JR根室本線「帯広駅」北口から徒歩約5分・「帯広空港」から車で約35分、バスで約40分!

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.2
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 恋人旅行

みむさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

元気なスタッフ

お部屋は大人二人では、とても狭かったのですが全体的に清潔感があるので居心地は良かったです。女性スタッフの皆さんが元気で明るく気持ち良く滞在することができました。駐車場もホテルの真横の立体駐車場だったので、とても便利でした。
ありがとうございました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

みむ 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
ダブルベッド2つ入っておりますハリウッドツインという広いお部屋のご用意もしておりますので
次回お泊りの際はハリウッドツインというお部屋でごゆっくりお過ごしくださいませ。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/6/3

女性/40代 出張

げんひまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高でした

帯広のお湯だと思いますが、メチャクチャスベスベになります!早めに入ったので貸切で最高でした。ウェルカムドリンクバーはワインや焼酎もあり、21時まで飲み放題で堪能させて頂きました。また、ドライヤー、アイロン、シャワーヘッドがRIFA、選べるアメニティにはノンシリコンシャンプー、など女性に至れり尽くせりです!

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

げんひま 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました!!!
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
帯広では十勝士幌町を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉を男女別でご用意しております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます♪
げんひま様が仰るように、当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
またスタッフお勧めのキャプテンシロップを使ったノンアルコ−ルでも楽しめる
色とりどりなカラフルで写真映えもする組み合わせも次回試してみてくださいませ♪
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルPremier帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/6/1

男性/50代 家族旅行

朔パパさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロント対応が温かい雰囲気

子ども達は女性スタッフの接客を大変喜んでいました。素泊りのツインで狭いかなーでも安いしなーと悩んだあげく決めましたが、十分満足でした。大人2人小学生2人でしたが不自由なかったです。子どもが小学生の間はリピートしたいです。ありがとうございました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

朔パパ 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ぜひお客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。またご家族でのご旅行の際にはス−パ−ホテルPremier帯広駅前にご宿泊くださいませ!!!
我々スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/29

男性/30代 出張

いいやまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、コンパクト、清潔綺麗

帯広出張の常宿として利用させてもらっています。駅前のホテルを色々と渡り歩き、最終的にこちらに落ち着いた感じです。
駅から徒歩5分ほどでアクセスが良く、部屋は綺麗で、大浴場も良い具合です。全体的にコンパクトゆえに、部屋も大浴場も少し手狭ではありますが、泊まるだけの出張なら特に気にならないほどです。
選べる枕のおかげもあり、最近は慣れてきて睡眠の質も上がってきた気がします。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

いいやま 様
いつもスーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
いいやま様のお気に入りの枕はどの枕でございますか???
ぜひお決まりでしたら我々スタッフにお知らせくださいませ!!!
次回からお部屋にご用意も可能でございますので♪
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルPremier帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/29

男性/40代 出張

まーしーすさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

繁華街近いです

スタッフさんがとにかく全員感じ良いと思います。
他のホテルと比べると繁華街遠いかな?と思いましたけど近いです。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ♪
駅から少し離れてるので街にも遠く思われがちですが、
全然そんなことは無くご飯屋さんや飲み屋街にもすぐ行けますし
何よりホテルのすぐ横に立体駐車場もあるので街だけではなく少し遠出も行けるので
安心してご利用いただけるかと思います!!!
ぜひ次回お越しの際はスタッフのお勧めのお店もあるのでフロントでお聞きし
行かれてみてくださいね♪
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/16

男性/40代 出張

まーしーすさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンク

ウェルカムドリンク良い。
お風呂まあまあ、
スタッフさん感じ良いです。
部屋も綺麗。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

まーしーす 様
重ねてクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
プレミアムのみ、おつまみをご用意しておりますので次回お越しの際も
おつまみとご一緒に美味しいお酒を時間が許す限りお楽しみくださいませ。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/16

女性/50代 恋人旅行

まぁさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【女性にアメニティ5点プレゼント】仲良しカップルで12時アウトプラン☆天然温泉あり
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの笑顔に癒やされました

とても笑顔で丁寧な対応でした!
ウエルカムドリンクの数の多さ、枕を選べるところ
どれもよかったです。お風呂とお部屋は少し小さめでしたがベッドが広くてよかったです。
アメニティはいただけませんでしたが、、、
対応してくれたスタッフさんの笑顔を見にまたいつか利用したいです!ありがとうございました

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

まぁ 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった、まぁ様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
夏に向けてキャプテンシロップの美味しい組み合わせなど映える色合いなども考えておりますので次回お越しの際は、また新たなご案内も出来るかと思いますので楽しみにしていてください!!!
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、十勝士幌町から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
お部屋に関しましても当館は、色々な種類のお部屋をご用意しておりますので
次回ご宿泊の際は、他のお部屋にもご宿泊していただければなと思いますので
また次回のお帰りを楽しみに我々スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/15

女性/40代 恋人旅行

あいさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの接客が素晴らしいです

スタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。フリードリンクも大変良かったです。エレベーターが1台なので階段を使えるようにしてほしいです。また行きます。お世話になりました。ありがとうございました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

あい 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
エレベーターが1基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、次回ご宿泊の際は、お申し付けくださいませ。
また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。
あい様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/14

女性/30代 子連れ旅行

マキアさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらんスペシャルウィーク】☆ベストレートプラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オススメします!

ダブルベッド2台のお部屋に1泊しました。
提携駐車場からエレベーターで降りるとホテルの真横に出るので、雨でも問題ないと思います。
チェックインはとてもスムーズで、子供用アメニティも頂けました。ありがとうございます。
9階建の最上階のお部屋で、写真よりも広く感じました。ベッド2台で、4歳の子どもと3人でゆったり眠ることができて満足しています。ローベッドではありませんが、子供が転がり落ちても怪我をする心配はない高さでした。
お部屋で残念だったのは、ユニットバスのドアがすりガラス状で、中が見えてしまうことです。丸見えではないのですが…。
大浴場があるのでお手洗いとして使用する中で、家族旅行とはいえ、かなり気になりました。
大浴場は洗い場4つの小さめのものでしたが、しっかり温泉でしたので良かったです。娘と朝風呂も頂きました!
朝食も良かったです。パンをおいしくいただきました。
プラスチック削減、フードロス削減などに取り組んでいるところもいいなと感じました。
帯広にはまた来ることがありますので、その際はぜひお世話になりたいと思います!ありがとうございました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

マキア 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
ユニットバス内ドアのすりガラスの件に関しましても今後の参考として
しっかりと取り入れて快適に過ごせる空間を作っていきたいと思いますので
貴重なご感想ありがとうござます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、日々取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/11

女性/40代 友達旅行

ゆーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駐車場も近くてホテルは綺麗

ばんえい競馬場にいって、ホテルについて居酒屋にいきました。たくさんの居酒屋があり、ホテルに戻る時も楽でした。天然温泉はそこまで広くなく、洗い場は4人用でした。湯はお肌がスベスベになったような気もします!!

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

ゆー 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
拓聖の湯は十勝士幌町より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/8

女性/30代 友達旅行

schalker06さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【女性にアメニティ5点プレゼント】仲良しカップルで12時アウトプラン☆天然温泉あり
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

施設は清潔感があるが、、

今回仲の良いカップル×2で札幌から阿寒湖へ旅行。
帰りに帯広に寄り道しようとのことで予約しました。
施設自体もプランもお値段も良心的でしたが
部屋の清掃が信じられないほど手抜き
まず窓際に女性のネイル?(自爪からジェルネイルを剥がしたもの)
が置いてあり、その横にピアスの留め具。

気になってベットの下もみると
片方のスリッパ、部屋に備え付けてある化粧用ミラー
あらゆるものが出てきました。
カップル向けのお部屋でレイトチェックアウトで
街飲みして寝るぐらいだから温泉もついててとてもいいホテルだな
と思っていたのでガッカリでした。
もう一組の部屋は大丈夫だったそう。
気づいた段階でお部屋を変えてもらえば
良かったんでしょうが、疲れていたのもあり
そのまま寝ましたが、、、
レイトチェックアウトだったからか
帰りのフロントにはスタッフがいなく
口頭で報告しませんでしたが改善して頂きたいです。
施設はとても綺麗なのでできればまた利用したいです。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

schalker06 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/5/8

男性/50代 一人旅

ありさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

インデアンカレー

プレミアムと名前がついているため期待していましたが、風呂も小さくすこし期待外れ。朝食のカレーがインデアンカレーだったのが◎

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

あり様 
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。
客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
当、ホテルのカレ−は非常に好評でございまして、癖になる甘さが、
食欲を掻き立てて朝からでも、もりもり食べられ、
一日の活力となるのでお勧めでございます♪
その他にもオーガニックにこだわった食材も沢山ご用意してまして、
焼き立てのパンもお勧めでございます。
次回ご利用いただけた際は他のもお召し上がりくださいませ。
どうか今後ともスーパーホテルPremier帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/27

女性/60代 夫婦旅行

チーままさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉あり
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉があるからいい

ウエルカムドリンク 最高です。 ナッツなどもあり日本酒堪能しました。 ありがとうございます
出来れば、温泉が緩いのが残念でした。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

チーまま 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
おつまみに関しましては、他のス−パ−ホテルにはなくス−パ−ホテルPremierのみでございますので、ぜひ次回お越しの際もお楽しみくださいませ。
温泉に関してのコメントもして頂き誠にありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
温泉の緩さに関しましても温泉の効果をより強くしてしまいますと香りも強くなり
より滑りやすくなり大けがに繋がりやすくなってしまうという事態になってしまいかねませんので、チ−まま様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き今後の改善に尽くしてまいりたいと思います。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/22

男性/60代 出張

げんじろうさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コンセプトに共感しました

ロハスをコンセプトにしたホテル作りに共感しました。玄関、部屋、ベッドはいづれも安らげるように配慮が行き届いていました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

げんじろう 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
スーパーホテルではSDGsを推進し、“木材の地産地消”により、地域や森を活性化する店舗づくりにも取り組んでいます。
地元の木材を調達し、地元家具工場で作ったテーブルを客室やラウンジで使用しております。
ご宿泊時は、おくつろぎいただけましたか?
次回お越しの際は、げんじろう 様に合う枕を選んで頂き、
より良い睡眠をお取りくださいませ。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/18

男性/60代 夫婦旅行

きりんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応をはじめとして、トータルで満足

フロントの対応がとても良かったです。急な変更にも臨機応変に対応してくださるだけでなく、先のことまで考えていただけました。とても安心して気持ちよく宿泊することができました。部屋も清潔感があり とても過ごしやすかったです。初めて 帯広のスーパーホテルを利用しました。お世話になりました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

きりん 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます♪
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルPremier帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremier帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/18

女性/60代 夫婦旅行

クロと散歩さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉良きです

温泉良いですね。娘の引越しで泊まりました。
ウエルカムドリンクやちょっとしたおつまみも嬉しい心使いですねー。梅酒が美味しかったです。
コンパクトツインは初めて泊まりました。
お手軽でしたが、夫はやはり狭く感じて
いたようです。
帯広には、新婚の時に3年住んでいたので大好きな街です。ありがとうございました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

クロと散歩 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「拓聖の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます♪
温泉に入られまして心身ともにリラックスできましたでしょうか?
ウェルカムバーのお酒に関しましても北海道の地酒や種類豊富なキャプテンシロップ、
クロと散歩 様もお飲みになられた鍛高譚のシソ梅酒、シソ焼酎、様々なお酒を取り揃えております。キャプテンシロップに関しましてはノンアルコ−ルでございますのでお子様にも安心してご利用いただけます♪
おつまみは他のス−パ−ホテルにはなくス−パ−ホテルPremiereにしかないので、
お喜び頂けて嬉しく思います。
お部屋に関しましてはコンパクトツインが少し狭いとの事で申し訳ございません。
ぜひ次回帯広にお帰り頂いた際にはハリウッドツインというお部屋もご用意しておりますので
ハリウッドツインのお部屋で疲れを癒されてくださいませ。
今回はご宿いただきまして誠にありがとうございました。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/15

男性/60代 夫婦旅行

やすさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

風呂が狭すぎる。

Premiumなので、期待していたが、接客等はとても良かったが、大浴場が狭すぎる。
あれでは大浴場ではなく小浴場の状態だった。照明も暗く、陰気な感じになっている。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

やすさん様
この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
またスタッフの接遇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかながら、設備面に於かれましてご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、男女別の15時から翌9時までご利用可能で御座いまして、客室内テレビのインホメーションから混雑状況が分かるようになっておりますので、次回ご利用がある際はご活用いただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/15

男性/60代 夫婦旅行

タケさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

駅前にあり便利

駅付近に有り、お出かけ買い物などに便利建物内も清掃され清潔感が有り、宿泊料金も手頃で納得な価格でした。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

タケ 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをしていきたいと思います。
今回はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/12

女性/50代 出張

なおさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

笑顔と香りが最高

突然、一泊することになり、サイトで予約しフロントに駆けつけました。遅い時間でしたが、笑顔でのお迎えと、枕やアメニティが選べたりのサービスがあり、寒い日でしたので、大浴場で温まることもできて、快適に過ごすことができました。
ウェルカムサービスが終わっていたので残念でしたが、お部屋のお水も健康ミネラルで安心して飲めました。
プレミアだからなのか、以前泊まったスーパーホテルよりも、キレイで清潔感があり満足しました。
また利用したいホテルです

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

なおさん 様
この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
天然温泉「拓聖の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉で温まり快適に過ごせたとの嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
今回ウェルカムバ−がお時間の都合上ご利用いただけなかったとのことで誠に残念でございます。
当ホテルでは、15時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
次回お越しの際はウェルカムバーをご利用いただきPremiereでしか味わえないおつまみもご用意しておりますので是非ともお越しくださいませ♪
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/9

男性/40代 出張

しんちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

道内1番の接客です!!

年間100日以上全国のホテルや旅館、温泉を利用しますが。今回お世話になった感想を率直に申しますと。レセプションが最高過ぎて驚きました。1Fのオープンスペースで仕事をしていましたが受付の親切丁寧な館内説明が聞こえてくるのですが、とても気分が良くなります。全国でもトップレベルの接客です!帯広出張は天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremierしかないですね。
プライベートでも来たいです!!

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

しんちゃん 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった、しんちゃん様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております!!!
どうか今後ともスーパーホテルPremiere帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/5

女性/40代 家族旅行

do-shiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらんのお得な10日間】期間限定お得なプラン☆天然温泉あり
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ソフトもハードも良い

帯広のビジホの中ではダントツに良いホテルです。
接遇がもはやビジホではなく五つ星ホテル並み。館内は清潔。ラウンジの無料ドリンクも充実していて寛げる。朝食も値段(安い)に見合ったコンパクトな内容ながら量より質で美味しく頂ける。大浴場は、運び湯循環濾過なのにきちんと温泉感が残る良いお湯。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

do-shi 様
重ねて口コミのご投稿誠にありがとうございます。
過日はスーパーホテルPremiere帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。 ご家族でのご宿泊、ご満喫いただけましたでしょうか。
またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
do-shi様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ♪
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/5

女性/40代 家族旅行

do-shiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらんのお得な10日間】期間限定お得なプラン☆天然温泉あり
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

二段ベッドのスーパールーム

一番安い二段ベッドのスーパールームに、夫婦と小学生の計3人で泊まりました。
二段ベッドは90センチ幅程度なので、大人だとキツイ感じです。小学生の子は、珍しさから喜んで寝ようとしましたが、結局、一人で上で寝るのが寂しいと、下の段に移ってきました。下の段は、大人二人と130センチの子供でもまずまず快適に寝られたので、ファミリーで泊まる方は参考にしてください。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

do-shi 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたスーパ−ル−ムのお部屋はお子様から非常に人気が高く週末などはすぐに埋まってしまうお部屋でございます。
ぜひ次回お泊り頂いた際には他のお部屋もございますのでどうぞ、ごゆっくりお過ごしくださいませ!!!
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
どうか今後ともスーパーホテルPremiere帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/5

女性/50代 その他

メグマツさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の利用です!

1月に子どもと二人で宿泊し、今回は一人で宿泊しました。部屋タイプおまかせで予約しましたが、空きがあったのでレディースルームにグレードアップしましたとチェックインで言われました。部屋にはファインバブルのシャワーやリフアのドライヤー、アイロン、三面鏡があったり特別感があり大変満足しました。前回同様スタッフさんの対応も館内のサービスもとても良く、また利用したいと思います。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

メグマツ 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋もお気に召されたとのことで我々スタッフ一同も嬉しいかぎりでございます!!!
今回お泊り頂いたレディースのお部屋はリファドライヤーやリファのシャワ−ヘッドにこだわっておりまして普段から美しい女性をワンランク上の女性へとなっていただくための特別なお部屋でございます。そのためフロントにてご用意しております、女性用のオーガニックアメニティも厳選して選んでいるためお一人様5点と数に限りはございますがご一緒にお使いいただいて我々スタッフにご使用後感想などをお伝えしていただけると嬉しいかぎりでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/4/2

男性/50代 その他

トミさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆天然温泉あり
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食

朝食にクリームシチューが有りとても美味しいかった。北海道十勝らしく牛乳を使った料理は素晴らしいと思う。他のホテルでは見た事がないので是非続けてください。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

トミ 様
いつもスーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
朝食のクリ−ムシチュ−大変お気に召されたようでして安堵致しました。
朝食のカレ−とクリ−ムシチュ−お客様にも大好評でしてス−パ−ホテルPremiere帯広駅前ならではの朝食となっておりますので朝の活力となられるよう次回お越しの際もたくさん食べられてください!!!
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなども次回お召し上がりくださいませ。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/28

女性/50代 夫婦旅行

ともみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

受付の方の声掛けが素敵。寝心地が良かった。

到着や出掛ける時の受付の声掛けが明るく、丁寧でとても心地よかった。
部屋は少し狭さを感じたが、枕がチョイスできたり、清潔感もあり、とても寝心地が良く、くつろげました。また利用したいと思います。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

ともみ 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか???
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
ともみ様 お気に入りの枕は見つかりましたか???
ぜひ次回お越しの際教えてくださいませ!!!
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルPremiere帯広駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/27

男性/50代 夫婦旅行

ピロリンパパさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高です

今回は私用(買物・食事)での利用でした。
チェックインも時間ギリギリにもかかわらず親切な接客対応して頂きありがとうございました。
部屋等の清掃もしっかり行き届いていて良かったと思います。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

ピロリンパパ 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます!!!
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった ピロリンパパ様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
ピロリンパパ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/27

女性/50代 夫婦旅行

カリちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

価格とサービスが最高のホテル

スタッフさんの対応が素晴らしいホテルでした。フリードリンクのサービスが私達にはいつも通り大変ありがたかったです。以前利用させていただいた他地域の同ホテルにはなかった軽めのおつまみが、とても嬉しかったです。とにかく、コストパフォーマンスがピカイチのホテルでした。また利用したいと思います。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

カリちゃん 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります♪
ウェルカムバ−のおつまみに関しましては普通のス−パ−ホテルにはなく
Premiereのみのサービスでございましてお気に召されたようで大変嬉しく思います。
カリちゃん様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/26

女性/40代 一人旅

めぐみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【じゃらん限定曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆天然温泉あり
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンクにアルコールがあります

泊まってみたかったスーパーホテルでしたが、とても快適でした。ウェルカムドリンクにワインがありおいしくいただきました。アメニティも豊富で女性には5点までスキンケアグッズがありフェイスマスクもありました。このホテルに決めたのは20時チェックアウトプランでした。とてもゆっくりでしました。

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

めぐみ 様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremiere帯広駅前をご利用くださり誠にありがとうございます!!!
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
めぐみ様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか?
今回、高層階希望との事だったので当ホテルの最上階をご用意させて頂きました。
景色を楽しむことも出来ましたでしょうか?お部屋からの眺めはどうでしたか?
気に入って頂けたら嬉しいかぎりでございます。
ウェルカムバーに関しましても、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
是非、次回お越しいただけた際は好きなお食事を持ち込んでワインと一緒に楽しむのもおすすめでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ス−パ−ホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/19

女性/60代 家族旅行

エルさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

グレードアップ

ツインルームとコンパクトツインルームを予約しました 電話で近い部屋をお願いしましたが隣同士のツインルームを2部屋にグレードアップしてくれました
感謝です
駐車場もすぐ隣に立体駐車場が有る他に玄関前にもニ、三台停めれるので 荷物の積み下ろしも楽でした
アメニティは1人5個なので 夜と朝に使うので もう少し使いたかったです
朝食のパンが焼き立てでとても美味しかったです スタッフが料理をキレイに整えてくれるのも気持ちよかったです
ありがとうございました

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

エル様
この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行に、スーパーホテルPremiere帯広駅前をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
帯広ではご当地グルメと致しまして【十勝帯広カレー】をご提供しております!大変好評頂いておりますので、次回も是非召し上がって頂き、ご感想をお聞かせ頂けますと幸いです♪
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、エル様のお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/6

女性/60代 家族旅行

エルさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◆朝食付き◆【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉あり
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ツインルームに大人3人で宿泊

母と姉と3人で泊まりました
トリプルの部屋は無いとの事でしたが ツインルームはダブルベットが2台なので大人3人でも大丈夫と教えていただき 泊まりましたが余裕でした
駅前でしたが 外の灯りや音も全く気にならなかったです 朝、カーテンを開けて外が明るいのに驚いたほどで ぐっすり寝れました
帯広に泊まる時は次回もここにしようと思います

天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前からの返信

エル様
この度は、数ある中よりスーパーホテルPremiere帯広駅前にご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
【ぐっすり】お休み頂けたとのこと、大変嬉しく思います♪
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか?
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
エル様は天然モール温泉はご利用になりましたでしょうか?
当館の【拓聖の湯】は弱アルカリ性で御座いまして、肌の汚れや角質を落としてスベスベしてくれるので、大変人気で御座います♪
是非、エル様のお帰りをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

返信日:2024/3/6

ページの先頭に戻る
[ホテル]天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 じゃらんnet