クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビール好き漫画好きにおすすめ

オールインクルーシブプラン最高でした。バーラウンジでのアルコールはもちろん夕食会場でのお酒も飲み放題でした。熱い温泉に浸かってからまったりするも良し、漫画読み放題するも良し、卓球するも良し、飲みながらお話に華を咲かすも良しでやりたいことありすぎて、時間が足りないくらいです(笑)次は絶対連泊するぞ！と心に決めた宿でした。
なお、料理もとても美味で大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

疲れがとれました。

おまかせ部屋で予約したので心配して伺いましたが、キレイに清掃された10畳和室で安心しました。
今回で3回目の宿泊でしたが、お風呂・お食事・サービスすべてがすばらしい。
外国人のスタッフさんはとてもきれいな言葉遣いで感心しました。
クラフトビールは時間制限がありましたが、生ビール派の私たちにはまったく問題なく、せっかくなのでだいぶいただいてきました。
7階の露天風呂はしっかり囲われていながら気持ち良いお風呂です。最上階なので枯れ葉などのゴミの心配もなくゆっくり浸かれて満足。
最近仕事が忙しかったので疲れがとれました。
また伺います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

飲み放題最高

オールインクルーシブのお宿さんは初めてでしたが、すごくよかったです。
ビール派なのでひたすらビールだけ飲んでいたら、ワインなども置いてあったようですが、せめて日本酒も置いてほしいなと思いました。
あとフロント側からラウンジに行くと、手前に使用済み、奥に新しいグラスが置いてあるので、間違えて使用済みの方を取ってしまう方が何人かいたので（教えてあげました）、あれは少し考えたほうが良いのではと思います。
メタケイ酸含有のお湯はあったまりますし肌にもいいらしいので良かったです。眺望露天「そよ風」という半露天風呂がありましたが、加温加水なしだからか初日夕方頃はすごく熱くて入れませんでしたが、次の日の朝は温度が下がっていたので入れました。
お部屋もワケアリでの予約でしたが、広めのお部屋でよかったです。鍵をかけるときはコツがいりますが笑

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

ゆっくり過ごせました。

早めにチェックインしたので、飲み物など頂き、ロビーでくつろげました。お風呂もほとんど会う人もなく静かに存分楽しめました。飲み物を部屋に持ち込みながら、漫画本も読めて良かったです。多様なアルコール類の他、ソフトドリンクも種類が豊富でしたので、飲み物には困りませんでした。朝食は、味付けが良くどれも美味しく頂きました。ご飯が少し硬めだったようですが…。シングル部屋は水回りへの段差がありますのでちょっと大変に感じました。不便はなかったのですが、床の絨毯に長い髪の毛が落ちていたので、気分的にはマイナスです。他は概ね満足しましたので、このような事で印象が低くなってしまったのは残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりしたい方におすすめ

15時に着いたので、家族でゆっくり出来ました。ラウンジでアルコールやソフトドリンクを堪能しました。カップケーキ？質素に見えましたが、とても美味しかったです。食事の時もアルコールやソフトドリンクが飲み放題でお得感がありました。1歳と3歳の幼児にもとても親切に対応していただきました。お部屋の温度設定が出来ず、夜中暑かったです。大浴場も熱めかな？

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

飲み放題を満喫しました

飲み放題プランで、お風呂の前にクラフトビール、夕食時にワインに始まり日本酒と堪能しました。夕食も米沢牛のすき焼きなど美味しくいただきました。展望露天風呂は、とにかく寒い日で、展望する余裕もなく早々に切り上げ内風呂で暖まりました。駅まで迎えに来ていただいたり温かいもてなしで、楽しい一時を過ごさせていただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

飲み放題プラン

男一人で素泊まり飲み放題プランで利用しました。着いてすぐ飲めて最高でした。大浴場も広くてゆっくりできました。次は露天風呂付きの部屋に泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日旅行

チェックインまで時間が有ったのでホテル横の美味しいお蕎麦屋さんにて御昼とし周辺を散策し足湯につかりチェックイン。チェックインからチェックアウト迄が飲み放題で、のん兵衛夫婦にはぴったりのプランでした。さすがに飲みすぎました大満足です。すく前の駐車場で朝一も有りお漬物購入お土産に致しました。仙台-上山温泉　高速バスで乗降口すぐ近くでアクセスも良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてのオールインクルーシブ

オールインクルーシブということで楽しみにいて行きました。いろいろな飲み物が用意してあって着いてすぐから楽しませていただきました。
贅沢を言わせてもらえるとちゃっとつまめるものがあればもっと嬉しかったかなと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

接客が残念

露天風呂付き客室に、泊まりました。大浴場､露天風呂は、あまり広くなくてゆっくりできなかったから1回入っただけで、部屋の露天風呂に、何回も入りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室が素敵すぎました

客室露天風呂付きのお部屋に宿泊させて頂きました。
夫婦2人で泊まるにはもったいないくらい
広くてオシャレなお部屋でした。
部屋にお風呂があるので温泉に何度も入れて
マンガも読み放題で贅沢な時間を過ごすことができました。
帰りたくないな〜と言いながらチェックアウトギリギリまで
温泉に入って過ごしました笑
お値段はなかなかしますがまた行きたいなと思えるお宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

残念でした

今回、じゃらんで溜まったポイント期限が迫ってきたため、その消化のために訪れました。
ポイント10000分引いての利用だったせいなのか、あまりに貧弱な夕食にガッカリ致しました。
これなら、いっそ食事なしのプランを探すべきでした。
元々の一泊料金が安かったせいだったのでしょうか。
インクルーシブを含んでの料金なので、その分食事に反映されるのかも知れないなと家族と話していました。
夕食会場には、私達より遅い時間に食事される方々のお刺身や肉もテーブルに並べられていました。
私達は6時スタートでしたが、既に刺身や肉は温かったので、衛生管理上どういうものでしょうか。
人手が足りないのかと思えば、スタッフさんは三人立っていましたよ。
ただ一つ救われたのはフロントのネパール人の女性の心使いと優しさ。ほっとしました。
食事会場にいた背の高い若い男性スタッフさん。
礼儀正しく爽やかで気持ちが良かったです。
あづまやさん、スタッフさん達を大切にしてあげて
くださいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

普通に料理おいしかったです

カブの料理がおいしかったです。お風呂もよかったです。露天風呂は不思議な感じでしたが。。。また近くに行ったら寄りたいです

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

みずきさんのクチコミ

貸切風呂を予約しましたが、旅館側の手違いで予約出来ていませんでした。
8時から予約したにもかかわらず、予約でいっぱいなので22時からしか空きが無いと言われました。
大変待たされた挙句、お風呂場には絆創膏が落ちていたり、バスマットもびしょびしょに濡れていてハッキリ言って掃除は行き届いていませんでした。
食事も特別美味しいわけでもありませんでしたし、スタッフの教育も行き届いている感じはありませんでした。
3万円超のお宿でしたがすごくガッカリしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ストレスなく居心地が良かった

フロントの方も、食事スペースの方も、丁寧な接客で全くストレスを感じませんでした。
ラウンジバーのドリンクはオールインクルーシブでしたが、お酒を飲まない私たちもソフトドリンクなどが充分にあり、選ぶ楽しさもあり満足。カップケーキも美味しかったです。
漫画は読まないかなーと思ってコーナーを覗きましたが、
読みたかったタイトルが結構あり、綺麗な状態だったので、部屋でゆっくり読みました。
そのコーナーにも和室の読むスペースはありましたが、部屋に持っていけるのは良いサービスですね。漫画が置いてある施設を利用したのが初めてでしたが、クセになりそうです。
大浴場は広めで、脱衣場も含め清潔感がありました。
平日だったこととタイミングが良かったのが、貸切状態でゆっくりできました。
露天風呂もちょうど良い広さで、最上階にあるからか枯れ葉が入っていたりせず、綺麗な状態かつ、段差があったので長風呂に最適な環境でした。
廊下に新しめの綺麗なマッサージチェアが2台あり、夫を待つついでに堪能できました。
食事に関しては、山形らしいメニューもあり、量も含めてバランスが良く美味しかったです。
ただ、個室ではなく、夕食、朝食ともにコンベンションホールだったので、人目が気になる方にはおすすめしないかなという感じです。
他の方との適切な距離はあったので、私たちは特に気にならなかったです。
ちなみに朝食は平日かつ利用数が少なめだったためか、バイキングではなく、バランスの良い和食膳でした。
少しだけ残念かなと感じたのは、お部屋に置いてある水に関して、きちんと冷えていて、お酒で割ったりする分にはいいかもしれませんが、そのまま飲むには残念ながら美味しくなかったです。
小さめでも良いからペットボトルのお水があったほうが嬉しかったかなと思いました。
初めて利用させていただきましたが、ストレスなく居心地良く過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きます

オールインクルーシブは料金を気にせずにたくさん飲めてとっても良かったです。おつまみが何かあるといいかも。お風呂上がりのマッサージ機も無料でした。山形風芋煮も美味しかったです。朝食時のBGMが花笠音頭でちょっと落ち着かなかったので音量を低めにするといいかもしれません。今回は女友達三人でしたが、次はビール好きの夫とまた利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブで気兼ねなく

お酒好きな夫婦でコーナーツイン12帖＋広縁(ローベッド)のお部屋に宿泊しました。
お部屋は広く、開放感がありました。建物自体に多少年季は感じる物の、部屋も館内も清潔に保たれていてとても気持ちよく過ごせました。
(一点、お風呂の椅子のぬめりがないといいのですが)
到着から早々に最上階の温泉に入り、湯上がりにラウンジでビールやサワー、ワインを飲み放題。食事時には日本酒、山形牛のすき焼き(柔らかい)に合わせて別銘柄のワインも。
気兼ねなく、お風呂もお酒も堪能できました。
また１階ラウンジ奥の漫画コーナーはずらっと整然に並べられていて、種類も多く圧巻でした。
従業員の方は外国の方が多いですが、みなさん慣れた様子で落ち着いて接客されています。
お見送りしてくださった女性の方はとても良く気がついて、説明も上手ですし感心しました。
ご本人の努力もあるでしょうが、ホテルの教育も行き届いているのかもしれません。
ありがとうごさいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

全体的に満足

家族で利用しました。
土日の利用でしたがお風呂もそこまで混むことなく、ゆったりとできました。
夕食のすきやきおいしかったです。ドリンクも飲み放題プランで存分に楽しむことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初オールインクルーシブ

お酒の量は多いとは言えませんが、部屋にも持ち込みOKで良かったです。部屋は古さは感じますが、清潔感がありました。お夕飯はすき焼きプランでしたが程よい量で、全部おいしかったです。夜も朝もある芋煮も最高でした。スタッフの方も感じが良かったです。
お風呂は貸切風呂が綺麗で良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ最高。酒呑みにはオススメ

両親との家族旅行で利用させていただきました。オールインクルーシブで飲み放題がついてこの価格というのは素晴らしい。早めにチェックインしてラウンジのクラフトビール、果実酒をいただきました。料金を気にせず飲めるということで、たくさん飲ませていただきました。夕食はボリュームがあり、ここでも飲み放題。果実酒・ワイン・日本酒・焼酎があります。朝食のバイキングも料理が多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。貸出の漫画もかなりの量があり、綺麗に整理されています。温泉、お酒、漫画と宿の中でゆっくり過ごせますので早めにチェックインをお勧めします。
ラウンジのクラフトビールは15：00〜18：00、漫画貸出とラウンジのドリンクは〜22：00でしたので注意です。漫画返却はチェックアウト時でok。ラウンジのドリンクは部屋に運んで飲んでもokです。
少し残念なのは、
・クラフトビールの提供時間が〜18：00と短い。夜のフロ上がりに飲めれば最高でした。
・ラウンジの果実酒の飲み方がわかりにくい。「コックを回しても出ない？と思ったら、上の蓋を少し開けて空気を入れる」とか「炭酸水はどこ？」「何対何で割るのがオススメ？」とか紙を貼ってもらえれば良いと思います。よくわからず諦めてしまう方もいたようですし。