クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ライブの為に宿泊

総合的にはとても良かったです。
まず、チェックインをライブ後にしていたのですが、かなり余裕持って到着してしまい、とりあえずフロントに行ったところ、先にチェックインの手続きして下さっていたのですが部屋の準備が出来たとの事でお部屋の案内をしてくれました。本当にありがとうございました。娘が精神的な病気なので、ライブ前にお部屋でゆっくり過ごさせて頂き感謝です。
フロントの方々はとても感じの良い人ばかりでした。
日産スタジアムまでも近い距離でとても良かったです。
ただ、一つ残念なのは、車で行ったので駐車場を利用させて頂きましたが、係の方の対応が横柄な感じで嫌な感じを受けました。駐車場に入ってもまず係の方がいなくてどうすれば良いか分からず、しばらく待っていると現れて特に謝罪もなく、淡々と説明するだけでした。帰りの時もやっぱり係の人がいなくて、すぐに来ましたが、既にその日に利用する方がずっと待っていらしたのですが、その時も謝罪等なかったと思います。またタバコの匂いがすごくてタバコが苦手な私と娘はとっても嫌でした。それだけ残念でした。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

都会の温泉がお勧めです。

夫婦旅行で利用しました。
16時チェックインと思っていましたが、部屋の清掃が完了していたので、早めに案内してくれました。
天然温泉の大浴場は、想像以上に広く、快適でした。
ツインのお部屋は、古さを感じますが、清掃が行き届いていて綺麗でした。
朝食は、種類も質も満足出来るレベルです。
定期的に訪れたいホテルです。
以上

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

都会の温泉が良かったです。

横浜への旅行で初めて利用しましたが、とても良かったです。
シングル宿泊でツインのお部屋でしたので、広くて快適でした。
また、天然温泉の大浴場で旅の疲れを取ることができました。
朝食も種類が有り、満足出来ました。
また、利用したいホテルです。
以上

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

連休最終日でお得でした

みなとみらいであったコンサートのために宿泊しました。連休最終日なのに朝ごはんと温泉がついてお得なプランのお値段で泊まりました。
駅チカでこんな素敵な？！と驚きました。
ただ、一つだけ言うならお部屋のドアのことです。
鍵は開く音はするのですが肝心なドアが開けなくて四苦八苦しました。
ドアを開けるにはコツがいるのはちょっと…。
何回も最悪フロントに行こうかと考えるレベルでした。鍵の付け替えをして頂く方が良いかと思いました。
あとは特に何も無く快適に過ごせました。またコンサートの時は泊まりたいと思います。お世話になりました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食の、イタリアンディナー、良かったです。

夕食のイタリアンディナーの、ホール責任者、めちゃめちゃ感じ良く、気分が最高でした。
お風呂、温泉にて、良かったです。
駐車場の係の、男性、感じ悪いので！再教育、必要です。ピースマイルを、教えて下さいませ。
5/2(木)宿泊でしたです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おすすめです

女性の岩盤浴最高ですね 夕食のイタリアンはリーズナブルで美味しいので是非とも行ってみて下さい 朝食バイキングも美味しくいただきました

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

次はお風呂も利用してみたいです。

値段が安かったので期待はしていなかったのですが、清潔感がありました。横浜アリーナへも徒歩圏内でまた機会があれば利用したいと思います。
ただお風呂の時間が限られているので、もう少し利用できる時間を朝夜の時間帯をのばしてくれたらいいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

友人との旅行

初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。
まず部屋ですが広くて快適でした。
温泉がついていますが天然温泉で旅の疲れを取ることができました。
朝食も様々あり友人共々満足できました。
ただWi-Fiの接続が悪かったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場あり、岩盤浴ありで最高でした！

横浜の弟家族の所に二週間滞在した、九州在住の母を迎えに来て、翌日新幹線で帰る際に利用しました。
気疲れもあるだろうと温泉付きだったので選びましたが、本当にゆっくりお風呂につかれ、その上初の岩盤浴も体験することが出来ました。
歴史のあるホテルのようでしたが、お掃除も行き届いていて、とても居心地が良かったです。
新横浜駅もすぐ近くで、こっそり近道も教えて頂き、80歳の母にも無理なく移動でき助かりました。
また機会あれば是非利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです

新横浜にはたくさんビジネスホテルがありますが、
時間がある時はお風呂目当てでこちらに予約します。
温泉の利用時間が限られているので、もっと長く利用できるようになると嬉しいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

広い部屋でした

部屋は、古いが掃除が行き届いている感じでした。扉の鍵がカードキーでは無く、普通の鍵でした。
部屋は、広かったです。
お風呂は、一度ホテルから出ないといけないのですが、近いので許容範囲内です。
次回も、利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新幹線から見えるホテル

いつも、東京に行くとき「のぞみ」の車窓から見えるホテルなので、気になっていました。日吉で用事があり、初めて宿泊しました。朝食も豊富な品数の小鉢があり、満足でした。温泉の大浴場も良かったです。リフレッシュできました！

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅チカなのは便利

本来ならばゆったりとスパ利用するという目的で選んだが、時間的に間に合わず、残念だった。
学生の団体が多い印象。
お値段的にはリーズナブル。
駅チカなので便宜は良い。
スパで利用すれば印象は変わるだろうが、建物は古く、昔ながらのルームキーで、全体的に昭和の印象。
次回は改めてスパ目的でゆっくり滞在したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

広い部屋で万足

息子の引越手伝いで、３人部屋を探して利用しました。キッチンのある滞在型の海外のホテルのような大きな部屋で、とてもゆっくりと過ごせました。
お風呂は追加料金で地下の温泉を利用しました。（快適でしたが、とても混雑していました。）
老舗のホテルで、スタッフの方々の応対・気配りが行き届いていると感じます。年配者からしたら、古めでもこのようにゆったりした部屋か落ち着きます。
利用しやすいプランが出てきたら、ぜひともリピートしたいと思います。■

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

普通

普通のビジネスホテルかなと思います。
スーパー銭湯が併設されているのはとても魅力的です。
ただ、飲みに行ったので入館時間の締め切りがあり僕は入れませんでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

団体旅行

少し古い感じはするけど、よくあるビジネスホテルです。
ただ、スーパー銭湯が併設されてるのでスポーツ関係で宿泊する方や、疲れを感じている方には最適やと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった、

スタッフの方の対応もとても良く、部屋ゆ朝食もとても満足しています。特に温泉施設も綺麗で丁寧に清掃されていると感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとてもよかった。

スタッフの方の対応もとても良く、部屋や朝食も満足です。特に温泉があり、温泉施設も丁寧な清掃が行き届いていて良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

横アリから近く便利でお部屋も良かった

横浜アリーナのライブイベントで利用しました。横アリから近く、子連れ家族４ベッドプランがあり、駐車場完備なことから選びました。駐車場は一泊1000円だったので車利用の方にはオススメです。駐車場担当の方やフロントの人も親切で、とても気持ち良かったです。お部屋は４ベッドタイプで広く、キッチンやテーブルがあり、家に居るようでとても過ごしやすかったです。ライブの開始時間の関係で、お風呂は妻しか利用していませんが岩盤浴はとても気持ち良く感激していました。横アリまでほぼ直線で行け迷うこともなく、周辺にはコンビニなども沢山あるので買い出しには便利でした。朝食は会場がやや小さいので８時頃から混雑して、空席を待つ人が多くいました。朝食は子供たちも食べれる物があり満足できました。４ベッド完備で安心して寝ることが出来たので、長距離運転とライブの疲れを癒やすことができました。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

学生時代の友人達との再会旅行

今回　大学時代の友人達と再会旅行に利用させて頂きました。
みんな一緒にお風呂に入れて、みんな一緒に寝るまで話し込めるお部屋が希望でしたから、全てにおいて希望通りでした♪
大きな温泉のお風呂には、サウナも完備されていて、とても気持ち良くサッパリしました。ただ、週末という事もあり、洗い場がかなり混雑していて、順番待ちの状態でした。　
朝食も種類が豊富で30品目以上をとる事ができました。　
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かなホテルで良い。風呂もありよい。

総合的に良く本格的な風呂もありゆっくりくつろげる。もう少し安いと更に良い。宿泊者はホテル内のお店が割引になると良い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

友人と

ライブがあったので利用しました。
広さ的にもちょうど良かったと思います。
ユニットバスだったのですが、少し広くて良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かったです

関西旅行で、新幹線で神奈川まで戻りました。新横浜駅から、迷わず行ける距離で便利です。宿泊したお部屋のある棟とは、別の建物に温泉大浴場があり、フロントで頂いた入浴券を持って入りに行きます。寒い日でしたが、さほど気にならない距離なので、大丈夫です。旅で歩き疲れた足や体が癒されました。お部屋は清潔で、思ったより広かったですし、ベッドも快適でしたが、少し寒かったのと、照明が暗めですね。全体的には、駅近でとても良いと思いました。朝ごはんも、美味しく頂きました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

岩盤浴最高

21:00少し前に温泉受付に行きました。
岩盤浴はされますか？と聞いてくれ、岩盤浴に行きました。誰もいなくて少し不安でしたが、疲れた体にとっても気持ちよかったです。
温泉も堪能させていただきました。
温泉の床が少し滑りやすいところがあったので、気をつけて歩く必要ありです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂がとても良かった岩盤浴もありゆっくり過ごすことができた夕食はイタリアンか中華が選べて今回はイ…

お風呂がとても良かった
岩盤浴もありゆっくり過ごすことができた
夕食はイタリアンか中華が選べて今回はイタリアンを食べたが温かいものはお皿まで温かく心がこもっていた　また利用したいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂が最高です

レジデンス棟に宿泊しました。部屋からレストランへ行くのに、一度外に出なければ行けないので、寒かったです。露天風呂はフロントの方が笑顔で良かったです。お湯もとてもよく、疲れが取れます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

天然温泉には感動しました

立地の良さと天然温泉があることから利用いたしました。横浜市内ではありますが、泉質は良くリラックスできる素敵な温泉でした。温泉・朝食はそれぞれ券をもらって提出するシステムになります。
少し古さは感じましたが、お部屋は比較的広く過ごしやすかったです。壁の薄さだけ気になりました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

新横浜駅に近いだけがメリット

内湯大浴場を期待して宿泊したが、お風呂がお休みの日でがっかり！ホテル内の食事場所も休業状態で、近くのコンビニでおつまみとお弁当、お酒を買いました。ホテル内部の造りも老朽化が目立ち、清潔感は感じられませんでした。残念な宿泊となってしまいました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

ツインのシングルユースで予約しましたが、
はじめの部屋はdocomoの電波も悪く、wimaxのルーターの電波も悪く
ホテル自体のwi-fiの電波も悪く困ってしまって
内線で電話したところ、電波の良いお部屋に変更して下さって
本当に助かりました。親切な女性スタッフさんに感謝です！
温泉の泉質も素晴らしく最高でした。
入浴券が1回しか使用できないので、お風呂が空いているのはいいのですが、
せっかく良い温泉なのだからホテル全体の料金を上げてでも
温泉は入り放題にした方がいいと感じました。
温泉宿のように素晴らしいのに、1回かぎりとはもったいないです。
夕食を1Fの中華レストランで頂きましたが
年上の方の女性の店員さんの接客が気さくで丁寧で本当に良かった。
お料理もお得だし美味しかったので、次回は夕食付のプランにしたいです。
朝食はちょっと寂しさを感じたけれど、利用客も少なかったので
コスパ的には仕方ないと思った。
おそらく近くでイベントがある時は満室になるのだと思うけれど
うまく混雑を避けられれば最高にコスパも良くおススメのホテルだと思います。
フロントもレストランも温泉もスタッフさん達は皆さん優しく
宿泊させて頂いて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家みたいな作り

ワンルームマンションみたいなつくりでした
特に問題もなかった
ただ2つ　枕元にコンセントがない　部屋の鍵でも開かない謎の押入れ?みたいのがありました
ここだけが残念