クチコミ・評価(42/42)

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？チェックインの際には館内のご案内が不十分であったり、アメニティグッズのお渡しが遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。ただ今フィットネスクラブにおきましてキャンペーンを行っており、ご一泊につき１回プール・ジム・サウナへのご入場が無料となっております。是非こちらもご利用いただければと思います。これからも全てのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参りたいと存じます。また、ご不明な点やご要望などございましたら何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2007/2/13

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございました。また、披露宴会場もお気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは定期的にブライダル相談会を行っておりますので、是非足をお運びいただければと思います。今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2007/2/6

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、あたたかいお言葉や貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり調度品は改善や改装が必要であり、今後の課題として検討しておる状況でございます。清掃状態も今一度確認し、徹底して参りたいと存じます。ご期待に恥じぬよう今まで以上に気を引き締め、努力して参りたいと存じます。今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2007/2/6

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をお寄せ下さいまして本当にありがとうございます。当ホテル１２階最上階にございます直営レストランでのお食事もお気に召していただけたようで嬉しく思っております。お客様のご期待に恥じぬよう、今後は今まで以上の最高のおもてなしを目指して精進して参りたいと存じます。お忙しいなか、あたたかいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2006/12/23

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が長らく遅れてしまい、誠に申し訳ございません。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで一同ひと安心しております。またご意見にございました施設の古さに関しましては、お客様のお声を貴重なご意見として真摯に受け止め、現在少しずつではございますが改修工事を執り行っております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。今回はお仕事でのご利用との事でしたが、機会がございましたらプライベートでのご来秋も是非お待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2006/12/11

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、当ホテルをご愛顧下さり本当にありがとうございます。お召し上がりいただきましたご朝食をお気に召して頂けたようで、一同喜んでおります。和洋食の豊富なメニューでのバイキングスタイルでご準備しておりますので、お客様のお好みにあった朝食をお召し上がりいただけたと思います。この度のご投稿ありがとうございました。ご返信が長らく遅れてしまい誠に申し訳ありません。またのご来館を秋田ビューホテル従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

返信日：2006/12/11

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お仕事お疲れ様でございました。ご滞在中ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。さらに、「大満足」というお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同感激いたしております。お言葉のとおり、秋田ビューホテルのスタンダードシングルは、秋田市内で一番の広さを誇り、お客様の快適さを追及し、現在は改修工事も検討いたしております。
そして、JR秋田駅より徒歩３分と最高の立地に恵まれ、デパートと建物を同じくし、近所にはスーパーのほか、コンビニもございますので、多くのお客様にご好評頂いております。お言葉のおかげで、私どもスタッフ一同日々の励みとなりました。今後とも、どうぞ秋田ビューホテルを宜しくご愛顧下さいますよう心より、お願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2006/7/5

秋田ビューホテルからの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？さらに、フロントスタッフへのあたたかいお言葉に重ねて御礼申し上げます。お客様に快適に、そしてごゆっくりとお過ごしいただけるおもてなしを目指す私どもには、何よりの励ましのお言葉となりました。今後とも秋田にご来秋の際には是非、秋田ビューホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、本当にありがとうございました。

返信日：2006/7/5

秋田ビューホテルからの返信

この度は、秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？しかしながら、チェックインの際、フロントスタッフの態度には大変失礼をいたしました。お言葉を真摯に受け止め、二度とお客様にご不快な思いをおかけしないよう今一度社員教育の見直しをはかりたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も賜り大変恐縮でございます。どうか今後も秋田ビューホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2006/5/16