宿番号:313506
西鉄イン日本橋(人形町)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/6/4
出張で利用させていただきました。
日本橋〜人形町にアクセス良好で、東京駅も徒歩圏内でした。
実際、東京駅へは歩いて行きました。
部屋は、デスクあり、バスルームやシャワーの設備もよかったです。
布団が軽い、枕がふわふわ、部屋着があるなども、私としては◎でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝申し上げます。
当館は立地が良く、東京駅までは徒歩で約15分から20分程でございます。
客室に関しましては、ターゲットがビジネスマンの為、使いやすさにこだわった作りとなっております。
またのお越しをお待ちしております。
西鉄イン日本橋
フロント 山ア
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/21
東京出張時連泊にて利用しました。
【部屋】
セミダブルベッドの部屋で快適に過ごせました。
【朝食】
福岡が拠点ということで、明太子や鶏飯、モツ鍋をはじめとした日替わり鍋など九州名産のメニューが盛り込まれており、連泊でも飽きずに楽しめました。
【風呂】
特になし。
【接客・サービス】
初日宿泊翌日朝は雨でしたが、他社では販売している中、宿泊客用にビニール傘の貸し出しがあったのはありがたかったです。
【清潔感】
若干水回りの汚れが気にはなりました。
【総括】
ビジネスホテルとして基本的な部分は無難に押さつつも朝食には注力していたりと欠点は少ないですが、今ひとつ認知されていないのはもったいないと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客・サービス、ご朝食につきまして喜ばしいお言葉をありがとうございます。
またお部屋の水回りの汚れで大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
西鉄イン日本橋 岡野
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/19
ビジネスホテルですが、女性にも配慮がありとてもキレイで入口には給湯器にルイボスティーがあり飲み放題です。貸し出し用のフットマッサージもエレベータ前にあり好きな時に部屋に持ち込み疲れを癒せます。朝ご飯は和食も充実していて胃に優しいです。日替わりメニューがあり豆腐の豆乳鍋が美味しかったです。近隣の飲食店の情報が張り出されていて、コピーがないかフロントで聞いてみましたが、なく画像を撮りました。翌日、飲食店マップがしかもジャンル別にスイーツ、ラーメン、土日営業の店とそれぞれのマップが置いてありました。
対応力に感動しました。1階エレベーター前にはスタッフ手作りのガンプラやお客様からの折り紙などが飾ってあり、エレベーターの待ち時間楽しく眺めていました。窓からスカイツリーも見えて夜景もキレイでリフレッシュ出来ました。また利用します。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。 今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋 森田
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/19
地下鉄の人形町駅から便利。コミックを貸し出ししているから楽しい。
ズボンプレッサーだけでなく、フットマッサージャーも貸し出しあり。
部屋のバスタブが狭いのが難点。
総じて合格、また泊まりたい。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスタブの件につきまして満足できず、申し訳ございません。
ご不便をおかけしたにもかかわらず立地や貸出物をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 森田
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/15
朝食が抜群においしかった。鍋系(水炊き、もつ鍋など)は日ごとに変わっているらしいので、連絡にもおすすめ。
他のビジネスホテルと比べて、風呂場は小さめ、?だが、部屋は綺麗で、一般的なビジネスホテルと変わらない気がする。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
ご朝食をお召し上がりいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も当館を選んで良かったと思って頂けるホテルであります様、小さなことにも目を配り、おもてなしが出来ます様より一層努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/3
春休みというタイミングもあり、若干料金が高いと感じました。東京市場全体が高たったので、その中では割安な設定ではあったのですが、、
また機会があれば宿泊してみたいです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されました日程につきましては、ちょうど春休みの期間と重なってしまったので、料金が高いシーズンでございましたが、閑散期ですと料金は安く設定している日もございますので、また東京へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋
野村
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
初めての東京ドームでしたが、駅から宿も近くコンビニもあるので、便利でした。値段も他と比べて安くて助かりました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは人形町駅から徒歩3〜4分の所にございます。周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多数ございますので、立地は比較的良いところにあると存じています。
また、次回東京へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
西鉄イン日本橋 野村
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/21
清潔な部屋で気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。宿泊費もかなり高くなりましたが、引き続き、今のコストパフォーマンスでよろしくお願いします!
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
西鉄イン日本橋 岡野
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/11
今回出張で利用させて頂きました。
この辺りのビジネスホテルでは安いほうだったと思います。
周りには飲食店もあるし、駅までも歩いてすぐなので立地条件は良いと思います。
部屋は普通のビジネスホテルですね。良くも悪くもなく、といった感じです。
何人かの口コミで見ましたが、風呂場の匂いは噂通りでした。風呂のカーテンですかね、臭いの。仕事柄色々なホテルに泊まっていますが、ここまでおっ・・・噂通り臭いな・・・って思ったことはありませんでした笑
まぁ・・・何度かトイレを利用しているうちに慣れるとは思いますが。
朝食は都会のビジネスホテルにしては良いほうだと思います。
味噌汁も具が大きくて好印象です。
よくあるチェーンのホテルの朝ご飯に比べたら凄く良いと思います。
スタッフさん達の対応は良いので風呂の匂いさえどうにかしてくれたら印象は大分良くなると思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応、ご朝食につきまして喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ただ、お風呂場の臭いについて大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
西鉄イン日本橋 江藤
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
駅からも近く、ホテルへの道案内の説明がわかりやすいかっのたで大助かりでした。ホテルもきれいで、静かで、ゆっくり眠れました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらのご説明が伝わり、迷わずに無事ご到着頂けまして安心致しました。
当館は裏道路に面したお部屋とマンション側に面したお部屋がございます。静かなお部屋をご希望の場合や、その他にもお部屋のご希望等がございましたら、事前にお伝え頂ければできる限り対応しておりますので、遠慮なくお伝え下さいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 佐藤
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/8
出張先に近いという事でこのホテルを選びましたが、地下鉄駅からすぐで、わかりやすい立派で助かりました。ロビーにはコーヒーとミネラルウォーターがセルフで設置してあり利用しやすかったです。また利用させていただきます。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいというご感想をいただきまして大変嬉しく思います。都内へのアクセスもよくご好評頂いております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 佐藤
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/31
ビジネスホテルのためエレベーターはタバコの臭いがキツく感じましたが室内はとても清潔でニオイも気になりませんでした。
ベッドダブルにしてもとても広々使えて充分くつろぐことができました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター中のタバコ臭いに関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/27
朝食の種類、内容がよく、非常に満足しました。
立地も分かりやすく、いつも利用させもらっており、友人にも紹介しています。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
あっぱ 様
この度は数あるホテルより西鉄イン日本橋をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今現状を維持しつつ、より快適にご宿泊いただけるホテル作りに努めて参ります。
また、ご友人様にもご紹介をして頂けてとても嬉しく存じます。
今後とも西鉄イン日本橋を宜しくお願い致します。
西鉄イン日本橋
フロント 野村
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/21
年に何回かは東京に宿泊をするのですが、今回初めて利用しました。
東京駅までも歩けるし、日本橋も近く思っていたよりも便利でした。
ホテルの近くにも探せば魅力的な飲食店もあり、3泊したのであちこち行けて楽しめました。
コスパが良く、部屋も使いやすかったので次回の東京泊の際にもまた利用したいと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は地下鉄の人形町駅より徒歩5分ほど、東京駅にも近くビジネス・観光のお客様に大変好評を頂戴しております。
老舗の飲食店から気軽に立ち寄れるお店まで、さまざまな種類の飲食店が多くございます。スタッフおすすめの飲食店マップのご用意もございますので、ご入用の際はフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 原
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/20
口コミ通り、食事がとてもおいしかったです。鶏飯はまた食べたいです。食事中、係りの方々の食材配置チェックを何回もお見かけし、清潔感あり好印象でした。
東京駅から直のアクセスは良いとは言えないけど、食事を思えばまた宿泊したい候補です。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
朝食スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
鶏飯は当館スタッフでも、大人気メニューでございます。さっぱりとしていて朝でもお替りをしてしまう程でございます
。ぜひ次回お召し上がり下さいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 原
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/19
今回、初めてこちらに宿泊しましたが、朝食が九州グルメで朝からもつ鍋が食べれたことに感動しました。こんな豪華な朝食はビジネスホテルでは初めてで、嬉しかったです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の朝食をご利用いただきありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
西鉄イン日本橋
萩原
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/17
部屋の広さは普通でした。この時期にしては価格も良心的でしたが、朝食バイキングは少しメニューが少なめで期待していたものより満足度は少しありませんでした。アクセスのいい立地です。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食メニューに関しご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
日替わりメニューや季節に応じたメニューをご提供し、皆様のご期待に沿えるメニューご提供をして参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 原
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/13
人形町に宿泊は初めてでしたが東京駅からのアクセスも良くどこへ行くにも
便利でした。スタッフの対応もよかったです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 原
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/11
こちらのミスなのでホテルには問題ないのですが、間違えて喫煙ルームを
とってしまいました前泊者の方が相当なヘビーだったと思われ久々の強力臭でした。すぐに空気清浄機と消臭剤噴射対策をして一旦外出、帰宅してもあまり臭いの変化は見られず、夫婦ともに少し凹みました。
なので嫌煙者であれば確実に禁煙ルームを取られた方がいいと思います。
このご時世難しい問題であると思いますしホテル側も対応に苦心されていることと思われますのでそのあたりは予約側としても注意が必要かと。貸し出しの傘は充実していたし(当日、急な雨)フロントのドリンクサービスも良かったし、宿泊前後の荷物の預かりもロッカータイプになっていたりと効率的になっていました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
せっかくのご滞在で快適にお過ごし頂く事が出来ず、申し訳ございません。
禁煙に空きがある場合は変更させて頂きます。また、事前にお分かりの場合は出来る限りの消臭対応をさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
西鉄イン日本橋
フロント 山ア
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/11
朝、近くの神社に行くのに、宿泊しました。最寄り駅にも近く便利でした。
上に階に泊まったので、眺めも良く見えました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当ホテルは人形町駅から徒歩5分圏内の位置にあり大変便利な立地にございます。
高層階からの景色をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/11
地下鉄の人形町も三越前も利用できるので空港からも都心からもアクセスが良いです。建物はやや古めではありますが、清潔でフロントが親切なのも良いです。値上がりしなければまた宿泊したいです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/3/16
晃さん
投稿日:2024/3/4
部屋やお風呂はシングルを取ったんで狭いのは自業自得。けど、アメニティは自分のいる量だけもらえるので嬉しい。そして、フロント前のドリンクサービスも嬉しい。朝食は種類は値段が安いから少ないけどもめちゃ美味しい。フロント対応も良い!そうだな、マイナスをしいて言うなら、フットマッサージャーは置いてると記載してる割に置いてない。入れる時間から置いてない。清掃員の方に訪ねたけども。辛口つけてもそれのみ。次回もここのホテルはあり中のありなので、先手でお世話になります(笑)
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
室内の設備につきましてご案内が不足しており、大変申し訳ございません。フットマッサージャーは各階のエレベーターホールに変更しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/4
お風呂の浴槽の部分から、カビのようなものがでてきたので、しっかり清掃してほしいです!少し残念な気持ちになりました!その他は、朝食を含め満足感は高かったです!
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/1
東京駅から歩いて行けます。夜遅くにでしたがあまり迷わず行けました。
福岡の西鉄インをよく利用してたので朝食に期待して予約。
部屋は狭いながらも清掃の方は良くしてあると思います。
朝食は、美味しかったです。チキン南蛮も明太子もありましたが自分としては味噌汁が美味しかった。味噌汁のうまい朝食は点数上がります。
また、宿泊します。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食にもご満足頂けたようで、大変喜ばしく存じます。 今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。 今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/1/29
東京駅から近いので便利ですが、ホテルの、周辺は魅力のあるお店は少ないので、夕食はホテルの近くよりは東京駅や三越前周辺がオススメ。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の最寄りの駅は人形町駅ですが、ご指摘の通り東京駅からアクセスも良い場所にございます。
今後も当館を選んで良かったと思って頂けるホテルであります様、小さなことにも目を配り、おもてなしが出来ます様より一層努めて参ります。
何卒西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋 萩原
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/28
出張でで利用させていただきました。アクセスもよく非常に便利でした。部屋も清潔で気になる点もありませんでした。受付もほぼセルフで楽でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
西鉄イン日本橋 萩原
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/23
なんせ場所がいい!大都会の真ん中でもあの静けさ。
かと言って駅チカだし不便がない。
またきます。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は最寄りの人形町駅から徒歩数分の便利な立地にございます。近くにはコンビニや飲食店が多数ございます。今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
西鉄イン日本橋 萩原
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/20
人形町のお店に予約があったので、他より比較的安くて綺麗そうなホテルという感じがして初めて宿泊しました。夜になっても静かな環境で良かった。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けまして安心致しました。
周辺はオフィス街ということもありご就寝になられる夜の時間帯は静かにお過ごしいただけます。
また泊まりたいと思っていただけるサービスを今後も取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/16
三越本店、日本橋高島屋、成城石井に近く、デパート巡りを楽しみました。
水天宮、小網神社参りができます。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はご投稿の通り、三越前駅から近く便利な立地にございます。人形町駅から水天宮まで大通りで繋がっており、向かう途中には甘酒横丁という飲食店が多く並んでいる通りもございます。
今後ともお客様に便利に快適にお過ごし頂けます様に、小さなことにも目を配り、おもてなしが出来ます様に一層努めて参ります。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/16
いつも東京に行く時はこちらを利用させてもらってます。
立地、食事、館内の清潔さ、接客などいつも満足していました。
ただ今回一ついただけない事がありました。
それはお風呂の排水の為のホールから大量の湯垢が出てきた事です。
湯船に湯を張り浴槽に浸かったところ余分な湯が排水ホールに吸い込まれていった途端に大量の湯垢が浴槽一面に広がったのです。
慌てて飛び出して排水してシャワーを浴び直しましたが全国出張で色んなホテルに泊まりましたがコレは初めてでしたので信頼していた西鉄インだけにショックでした。
今後は他の方がこのように不快な思いをしないためにも、またホテルの信頼を喪失しない為にも早急に浴槽の排水ホールのチェックをされた方が良いと思います。
私は西鉄インが気に入っておりますので、また利用します。
ですが、もし次に利用した際に同じような事が起きたら2度とは利用しません。
真摯に受け止めていただければ幸いです
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
いつも西鉄イン日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお身体の疲れを癒しておくつろぎ頂くべきところ、お風呂の清掃に関しまして不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに情報を共有致しましてお部屋の浴槽内を確認させていただき、ご指摘いただきました排水ホールを洗浄させていただきました。申し訳ございませんでした。
丁寧な清掃と確認を行い、今後は二度とこのような事の無いよう、注意徹底して参ります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
西鉄イン日本橋 三田
返信日:2024/2/8
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