クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

とても良い温泉でしたが、お風呂が恥ずかしかったです。

朝ごはん、夜ご飯、お風呂、お部屋等総じて非常に良かったです。また利用したいと思います。
また、海からも見えないかヒヤヒヤしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

オーシャンビューで食事も素晴らしいし泉質も良い

タイトル通りパーフェクトで、夕食は美味しいし部屋だし担当の方も丁寧で好印象でした。
あと星5に届かない点を以下に記載します。（もったいないなあってところ）
・到着の際、明らかに重い荷物を持ってる私にはカードを持ってくるとかいうそぶりせず、若者に対する接客の差が明らかだったのが残念。フロントに並んでる時も手の空いたスタッフが2,3名いましたが、見向きもされず。。。
・朝食の米の炊き加減が残念でした！
朝食は、バイキングなのにも関わらず地元料理や綺麗なお造りが出たりと、豪華なのですが、今年4回目の利用で、毎回米の炊き方が柔らかいか硬いか極端でせっかくの料理が台無しに、、、　業務用炊飯器のせい？ご飯が不味いとおかずも含め全て残念になりますで検討してください。
・今年4回目の利用にも関わらず、館内の説明等を一通りしたりと初めて来た客と同じ扱い。チェックイン時間は短いのが良いので省くか聞けばいい話ですし、4回も今年来てるにも関わらず今回もご利用ありがとうございますぐらいあってもいいのかなと。恐らく利用回数を抑えてないのかな？事務的な接客に捉えてしまいました。
・夕食内容は8割は一緒なので、少しレパートリーがあれば良いかな！
でもなんだかんだ夕日が見えるオーシャンビューでサウナもある温泉、朝食がすこぶる豪華（バイキングなのにこのクオリティ？夕食の豪華さじゃん！）ってなると中々無いし総合的にはとても良いです。
リピートはします！勿体無い点が改善されればなおいいな！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

瀬波温泉でダントツにイチ押し

今まで瀬波温泉には38回ほど宿泊して来ましたが
大観荘さんにはこの度初めて宿泊しました。
露天風呂付客室を利用しましたが
全てにおいて完璧。
100点満点。
もう瀬波温泉は大観荘さん以外は
考えられません。
清潔感溢れるお部屋に
過ごし易い空間
フロントスタッフの丁寧な対応も素晴らしい。
夕食は地元食材を使い
料理人の丁寧な仕事が見て分かる
素晴らしい品々が並び
大満足でした。
量も内容も申し分有りません。
朝食も圧倒的な品数に
気分が高揚しました。
朝食ではよく見られる既製品が少なく
手作りされてる品が多く
ワクワク感が止まらない
朝食タイムでした。
窓を開けていると波の音に癒され
いつでもお風呂に入れる幸せを感じつつ
滞在中ずっと最高な時間を過ごす事が出来ました。
マイナス要素が1つも無い
完璧なホテルでした。
間違いなく瀬波温泉ナンバー1です。
今後常宿にさせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏の旅行には最高です

お部屋は客室露天風呂付のお部屋を予約しました。
お部屋の掃除も行き届いていて綺麗でした。
天気が悪く露天風呂からは夕日は拝めませんでしたが最高でした。
夕食も朝食も申し分ないくらいクオリティの高いものでした。
スタッフの対応や接客も良かったです。特にフロントの若い女性は笑顔もあり対応も良く素晴らしいと思いました。また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕日が最高でした

天気が良かったのもあり夕日がみることができ、宿からの景色は本当に素敵でした。日中も綺麗な海が一面に見え最高でした。
露天風呂付きのお部屋にしたのですが熱めのお湯で、熱いのが好きなのでお水を足して調整できるのもよかったです。これもまた温泉に浸かりながらの景色が素晴らしかったです。大浴場もサウナは時間が過ぎてしまい入れなかったのですがとても広々としていて脱衣所の作りが円を描くような作りになっていたのと、露天風呂が海のような作りになっていてとても凝っているなと思いました。夕食朝食についてもとても美味しく頂きました。こちらのお宿は父と母の最後の旅行先でもあり私は事情があり行けませんでしたが、とても思入れがあります。私がこちらを探して予約をしたのですが行った事がなかったため不安もありましたが父と母もよかったと喜んでいました。改めて自分自身行ってみてまた行きたいと思える宿でした。素敵な思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション

海を観ながらゆったりまったり流れる時の静寂を端整な料理共々堪能
それを更に奥深くしたのが昭和50年代のBGM
入館時からアウトまでスタッフ皆様の気遣いにお陰様で心より楽しませていただきました。ありがとうございます
夕食時にお世話になりました満面笑みのスタッフさん、九月に教えていただいた夕陽を観にリピ−トします

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高！

とにかく目の前に広がる景色が最高！
天気にも恵まれ夕日も見れて大満足でした！
夕食も料理長おまかせプランと標準コースでしたが味付けとても良く、少食の母も大変喜んでおりました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

想像以上のご馳走でした

楽しみにしていた夕食
村上牛の美味しさは想像以上でした
ノドグロ焼き､鮑料理も良かったです
炊きたての岩船産コシヒカリ、
4歳の孫もペロリと平らげてました
よほど美味しかったのでしょう
当方の勘違いだったのかもですが､
海を眺められる夕食会場だと思ってたら､
仕切りのある個室に通されました
天候が悪く夕陽は見れなかった日だったので
「まあいいか」と割りきりましたが、
好天だったらちょっと残念だったかなと感じました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが素晴らしい

夫婦二人旅で利用しました。
ロビーが広く開放的で大きなガラス張りから海が一望でき夕日も観られます。
婦人大浴場は中央に植物があり天窓から日光が差し綺麗だったそうです。
スタッフさんの接客は誰も最高のおもてなしを感じました。
夕食会場のガラス張りからも夕日が観えました。朝食バイキングもメニュー豊富で大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

海景色が大好きな方にはおすすめです

附近環境：海景が素晴らしく、中程度の波があり、砂浜も素晴らしいです。
房間設備：広い玄関があります。和室で、洗濯物をこっそりと干すためのテラスがあります。洗面台のお湯は弱いです。旅行用の温水ポットが提供されます。
酒店食物：素晴らしい食堂での夕食（夕日を眺めながら食事）とビュッフェスタイルの朝食があります。刺身は口の中でとろけます。
酒店特色：ホテルの外には一般の露天足湯があります。夕食後にベッドが敷かれます。JR駅までの専用車の送迎があります。
温泉設施：本物の温泉で、屋内と露天風呂（海の景色と素晴らしい庭園のデザイン）があります。さまざまなスキンケアやヘアケア製品も提供されており、酒粕洗顔や全身ケア製品も含まれています。
備考：ランドリーサービスは提供されておらず、周辺にもありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高。

料理は出されるもの全て美味しく食事しながら見る夕日は最高でした。朝日を見ながら入る露天風呂は格別です。
本当に泊まって良かったと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

立地最高です！

やはり日本海の目の前の立地は、最高です！
曇りで夕日は見られなかったのですが、地元の兄弟達と泊まった母は、昔いつも見ていたから、とあまり気にしていなかったです…
食事も高齢者にも食べやすく、やはり海の幸が美味しかったです。
又、母の実家に帰る際には利用させて頂きたいです！

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

いつもお世話になってます

毎年お墓参りの際、宿泊させてもらっています。
大観荘せなみの湯さんに泊まることをモチベーションに
仕事も頑張れます。
晩御飯もいつも通り美味しくいただきましたが、、、
釜で炊いたご飯の量が昨年より少なかったような。
３階の温泉が老朽化で使用出来ず。朝風呂の楽しみが(泣)
チェックインの時に言って欲しかったな。
楽しみにしているので来年までに修繕してほしいです。
なんだかかんだ言いながらも毎年恒例の楽しみにしていますの

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心づかいが最高でした

心づかいが最高でした。
フロント受付で、値段変わらずお部屋のグレード変えてありますと言っていただけ大変快適なお部屋でした。
タイミングが良かったのかロビーにおいて太鼓の披露の案内もありました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

日本梅に沈む夕日を求めて瀬浪温泉へ

お天気が命！線状降水帯が日本海側をどんどん北上したため雨(一一")残念
夕陽を見ることが出来ませんでした
目の前がビーチで晴れていればきれいでしょう！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

また訪れたいホテルです

料理は美味しいくて、スタッフの接待も温かく心地よかったです。夕食時レストランからの夕陽の眺望は最高で海もとても美しかったです最高の滞在でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

一度は行ってみたいと思っていた宿でした。部屋は広く綺麗で清潔感がありました。冷蔵庫の中にゼリーが人数分用意されていて美味しく頂きました。こういうちょっとしたサービスは嬉しいです。
夕飯は量もちょうどよく、特に刺身が美味しかったです。朝食は村上牛入りカレー、鮭がやはり特に美味しくおかわりしました。一つ残念なのが味噌汁が味が濃くみんなあまり飲めませんでした。
お風呂は露天風呂が広くおすすめです。
また行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

夕食も朝食も大変美味しかったです。
お風呂あがりに海を見ながら飲む生ビールは最高でした。
部屋も和室と2ベッドの部屋で4人で丁度良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕陽が最高

お天気も良かったこともあり、夕食時に日本海に沈む夕陽を見て感動しました。
素晴らしかったです。思わずカメラを向けていました。
夕食も美味しかったです
露天風呂も良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

目の前に広がる日本海と夕陽、心も体も癒されるお宿です。

友人と新潟にコンサートに行くことにしたのですが、せっかくだから1日多く休みをとって、海が見える温泉宿にいくことに……「1度は泊まりたい夕陽がきれいな瀬波温泉」を見つけました。中でも目の前が海でお部屋からも眺められる「大観莊せなみの湯」さんにお世話になることにしました。最寄りの村上駅に着いて宿に電話すると10分くらいで迎えにきてくれました。チェックイン時間が15時でしたが到着したのが13時過ぎだったので、荷物を預かってもらうつもりでしたが、30分くらいで準備をして下さるとのことで、フロント前の全面ガラス張りで海が見えるロビーで待たせていただきました。
30分かからず部屋に案内してくれ、手作りのゼリーとお菓子のおもてなしをいただきました。宿の目の前に海を見ながら入れる足湯があり、とても気持ち良かったです。一番楽しみにしていた夕陽ですが、お天気が曇り予報でスタッフの方も今日の天気では難しいと思いますと話してたので半分諦めていたのですが……
日の入り時間が19時6分でちょうど夕食の時間で、海が見える窓際の席で美味しい夕食をいただきながら気にしていると、雲の隙間から夕陽が見え海に光の道ができとても美しかったです。完璧な夕陽じゃなかったですが、なんとか見れて嬉しかったです。食事中に席を立ち写真を撮りまくってすいませんでした。お食事も釜炊きご飯はもちろん、お刺身がとっても美味しかったです。
スタンダードコースにしましたが、品数も量もお味も十分で大満足でした。
夜はゆっくり温泉につかりましたが、露天風呂が広くてお湯が熱めで気持ち良かったです。洗い場も1人1人区切られていて他の人を気にしないでいられました。
朝食はバイキングだったのですが、お刺身がたくさんで村上牛がゴロゴロ入ったカレーもあって最高でした。
今度は100%の夕陽を見に、もう一度訪れたいと思うお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

刺身が美味しいかった

部屋、風呂、料理共に満足いく内容でした。特に刺身は新鮮で美味しく頂きました。また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が最高です。

スタッフの皆さん　どの方も、とても感じが良かったです。清掃もキチンとしてあり、中でも大浴場の植物には　感激しました。海を見ながらの露天風呂も最高です。広くてビックリしました。結婚記念日の旅行で今回こちらの宿にしましたが､最高の思い出になりました。プレゼントまで頂き　嬉しかったです。心遣いに感動しました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが素晴らしかった！

妻から私への誕生祝として利用。予想外の部屋の良さ（海を一望出来る内風呂付の和洋ツインベッド）　スタッフの洗練された対応。勿論館内も清潔。目前の整備されたビーチでの散策。思い出尽くしの旅になり感謝です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色で癒されます

2泊でお世話になりました。部屋から見える海が綺麗で、夕食時には海に沈む夕日を見ながら美味しい食事をいただきました。朝食も窓辺の席でバイキングでしたが、それほど混み合う事もなく種類もあって良かったです。接客も良く特に部屋の清掃担当の方ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

日本海の夕陽を見ながらの食事は最高です。

いつも大観荘を選ぶ理由は日本海に沈む太陽をが見れることです、そのためどうしても日没までにはチェックインしたかったため早めのチェックインを予定していましたが（17:00）交通事情でチェックインの時間が予定より１時間遅れましたが気持ちよく対応していただけました。おかげさまで夕食時にレストランで、日本海の海に沈む夕日をみることが出来ました18:41分の日没に間に合い最高の景色を見させていただきました。
ちなみに3回目の利用ですがこんなにきれいな夕陽が見られたのは初めてでした家族旅行の記念になりました。
夕食は85歳の母にはちょっと食べきれませんでしたが、満足できる量と質です。
特にお勧めは露天風呂です、広いし景色も良いですね。
次回も新潟旅行の際には使わせていただきます、有難うございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった◎

お部屋、接客はとても良かったです◎
子供にも優しく接していただきました◎
砂浜にもすぐに行ける立地で海に子供達も興奮してました！
部屋食だったのですが、お願いすればバンボも用意してくれるので1歳の子のご飯で活躍しました！
ただ一点、朝食バイキングの白米が少し期待値を下回りました。
新潟ということでそもそも私の中でのハードルが高かったこともありますが....
総じていうと、とても満足でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

初めてお世話になりました。
施設、温泉、食事、部屋、接客等において、とても満足しました。またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めての瀬波温泉

出迎えから帰りまで、全てにおいて大満足でした。
夕日を見ながらの部屋での食事。清潔で眺めの良い露天風呂。
心地良い対応のスタッフの皆様。何一つ不満はありませんでした。
母が宿泊日前日が誕生日だったのですが、
プレゼントを頂いて大変喜んでいました。
本当にありがとうございました。
また利用の際には宜しくお願い致します。