宿番号:313768
the b 八王子(ザビー はちおうじ)のクチコミ・評価
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coffybrownさん
投稿日:2005/7/24
とてもきれいなホテルでフロントの方も感じが良く大満足です。又利用させていただきたいです。
八王子プラザホテルからの返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。嬉しいご意見を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これから9月に向けて新しいお得なプランを出す予定でございますので是非ご利用頂きますようお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2005/7/26
さやさやさん
投稿日:2005/7/6
駅から近くとても分かりやすく迷わず行くことができました。手頃な値段で不安だったのですがフロントの方の対応もよく部屋も思ったより広かったです。ちょっとカーペットのシミや汚れが気になりましたが、特に支障はないので私の中では問題なかったのですが潔癖症の人は・・・(^^;)でも私は機会があればまた利用したいと思います!!
八王子プラザホテルからの返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。このようなご意見を頂き、予約、フロントスタッフ一同嬉しく思っております。多くのお客様にリピートして頂けるホテルを目指し、更なる努力をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2005/7/7
takaさん
投稿日:2005/7/1
出張で利用させて頂きました。目の前にファミレスやコンビニがあり、京王八王子もすぐそばという、非常に便はよかったのですが、部屋に置いてある目覚まし時計の電池が切れていたり、床の埃が目立ちました。また、ドアが薄いのか、廊下を歩く人の足音や話し声がよく聞こえたのは残念です。フロントの方の対応は親切で満足でした。値段も手頃ですので、また出張の際は利用させて頂きます。
八王子プラザホテルからの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。客室設備、清掃に関しましてご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。サービス、設備の両面においてお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。今後も是非ご利用頂けますよう多くの宿泊プランを近日中にリニューアルの予定でございます。またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2005/7/7
メロン34さん
投稿日:2005/6/11
カップルお得プランで宿泊しました。フロントの方は親切でした。部屋はベッドがセミWで2人では狭かった。ま、お得プランだし仕方ないですかね?部屋の備品でガラスコップが伏せて置いてありその内の1個が前の方が飲んで 茶色の輪になっていてトレーにくっついて取れなかった。汚れていました。それと1日違いでツインお得プランが発表になっていて残念!ベッドはやはり2つのほうがいいです。でも、安いし利便性もいいので お得プランでまた機会があれば宿泊したいです。
八王子プラザホテルからの返信
ご意見ありがとうございます。客室備品の不手際につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして深くお詫びいたします。お客様に快適にご滞在頂けるよう努力して参りたいと思っております。宿泊プランにつきましても、お客様に喜んで頂けるようお得でユニークなプランをご提供していきたいと思っております。
返信日:2005/6/14
宿泊者さん
duploさん
投稿日:2005/5/24
じゃらんを通じての予約でしたが、あまり利用がないためか、サービス内容の取りこぼしやプランの再確認など、客に負担をかける場面が見受けられました。ただ、内容にはほぼ満足、結果的に予約どおりのサービスであったのでまあ良し・・・としました。
八王子プラザホテルからの返信
ご意見ありがとうございます。私共スタッフの認識不足によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も夏休みに向け、色々な宿泊プランを出してまいりますので、お客様に満足頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。
管理支配人 吉田 宏亮
返信日:2005/5/25
ttsnowさん
うずろうの弟さん
投稿日:2005/5/13
先日サンリオピューロランドの帰りに1泊で利用しました。八王子駅がすぐ近くで、コンビニもすぐ目の前にあってとても便利でした。また子供の追加料金なしで子供連OKなのでとてもリーズナブルでした。
八王子プラザホテルからの返信
ご意見ありがとうございます。八王子近辺には東京サマーランド、東京セサミプレイス、多摩テックなどレジャー施設がありますので、ご家族でご利用頂く為に、これからもお得なプランをご提供していきたいと思っております。
返信日:2005/5/18
トキコさん
投稿日:2005/5/12
駅からとても近くてコンビニ・ファミレスも道路向かいにあり、とても便利でした。ただ、連泊で洗面台にポーチを置いておいたのに、持参した歯ブラシをコップに挿しておいたままにしていたら捨てられてしまいました。部屋は広いとは言えませんが、湯船は広めでゆっくり出来ました。宿泊フロアにあった自販機は、缶ジュース100円!ありがたかったです。
八王子プラザホテルからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中の清掃時の不手際におきまして心よりお詫び申し上げますと共に今後この様なことがないように再度徹底して参ります。多くのお客様に喜んでいただけるようにサービス面の向上に励み、多くの宿泊プランをご提供していきたいと思っております。
管理支配人 吉田 宏亮
返信日:2005/5/18