ホテル紅やの口コミ・評判

岩盤浴、温泉がおすすめ

展望風呂と、岩盤浴の近くのお風呂だけでなく、露天風呂や足湯、岩盤浴、ラドン温浴など、様々な楽しみ方ができたので、楽しかったです。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【岩盤浴付ウィンターバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

桜を見に

広めの湖側へランクアップして頂けました。
アメニティも充実しており、休足時間も置いてあるのでありがたかったです。
眺めも良く夕方部屋か大浴場かどちらでぼんやりするか迷いました。
ただ、真夜中に隣の部屋から子供の夜泣きが聞こえるのはちょっと壁が薄いのかなぁと思えてしまいました。
夕食はホテルの裏付近にあるお店で頂きましたが、お酒も食事も大変おいしかったです。何度かこのホテルには来ているのですが裏道にあるのか気が付かず新しい発見でした。
朝食は工夫されているのですが、私自身偏食気味で、マヨネーズやドレッシングがダメなので最初からサラダに付けられると食べれません。ポテサラも無理です。
とろろもNGで山掛けマグロは豪勢ですが同様に手が付けられませんでした。別々であればもう少し手が出せた思います。
ごはんとお味噌汁は持って来てくれて美味しかったのですが量が多いです。飲み物はセルフなのでこれらも同様にセルフにしてもらった方が残さなくて済むように思います。調味料も醤油だけじゃなく塩もあると助かります。
花見と言ってもドライブがてら車窓からでしたが大変綺麗でした。毎年渋滞する高遠も城址には入れませんが周りに綺麗なところもあり車もいないのでゆっくり安全運転で眺めることが出来ました。

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

接客が親切

夫婦旅行で利用しました。
夕食は和食のコースで、ゆっくりと自分のペースで食べることができました。
食べ終わるたびに、新しい料理が配膳され、温かいうちに食べることができとても美味しかった。
諏訪湖全体の眺めのよい温泉もゆったりと楽しめました。
接客もとても親切で感謝しています。また、夫婦旅行で行きたいと思います。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【春のバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

朝食が良かった

初めての利用です。
目の前が諏訪湖で、ちょっと散策するのにいいところ。
温泉が内湯の大浴場と露天風呂が別々のところにあるので、一度に楽しめないのがちょっと不便に感じました。
今回は岩盤浴も利用でき、良かったです。
夕食は軽めの御膳のプランだったこともあって、量は少なめなのはわかっていたのですが、味も普通でした。
お食事場所も、日帰り入浴をされた方が利用するようなようなところで、ちょっと雰囲気的にも残念でした。
朝食はバイキングで、種類も多くて、美味しかったです。
朝食をいただいたレストラン前にコーヒーサービスがあって、
宿泊者は無料でいただけたのですが、前日の夕食が別の場所だったので知らなくて、チェックイン時にも案内もなかったので、朝食後にしか利用できませんでした。ロビー等、もっと目に付くところに置くか、案内が欲しかったです。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夕食：軽めの御膳（ごぜん）プラン】　岩盤浴付　■信濃御膳19：30

眺望が最高！

お部屋と展望温泉から、諏訪湖が一望出来て最高でした。お部屋から諏訪湖に沈む夕陽は、とても癒されました。
そして、スタッフの方々のおもてなしは、本当に真心が込もったサービスでした。
両親も大変喜んで、良い喜寿のプレゼントになりました。
また伺いたいです。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】　■会席料理19：00

すべてがよかった

1泊朝食付プランを利用しました。
ビジネスホテルと同じくらいの料金で温泉付き、朝食バイキングも種類が豊富でおトク感を感じました。
部屋は広く、机も大きく、仕事もはかどりました。また、本館14階の大浴場は諏訪湖と一体感があるような感じで日の出、日の入りの時間は気分サイコーでした。さらに朝食バイキングは種類も多く、おいしかったです。個人的には味噌汁、たくあんが気に入りました。そして、何よりスタッフの方が笑顔で非常に好感がもてました。また、諏訪に行く際には利用します。

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場で寛ぐ温泉リゾートの　【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】

ハイクラスの大型観光ホテル

所用で宿泊。
朝食付きプランでリピートしました。
前回朝食がおいしすぎたから。
当初夜中の到着予定だったため今回も夕食なし。
到着時のフロントの男性の説明諸々が、ゆっくり丁寧で力を入れすぎない話し方と要点のまとめられた内容で、なかなか出会えないレベルだなぁと若干感動した。
部屋は別館の洋室。
この手の和室系観光ホテルの洋室にありがちな、じめっとした感じも全くなく、地方都市の老舗シティホテルの古い洋室なんかより全然快適。
ベッドサイドのコンセントもあるし。
ユニットバスも広くはないが比較的新しいものが入っていて綺麗だった。
温泉は、一泊で夕飯と酒の時間も取った上で全箇所入ろうとすると大変！
岩盤浴は、着替えが有料なのかな？部屋の資料やらを見たものの、料金がかかるのかどうか、いまいちわからなかった。
夕食、予定変更で早く着いたので館内レストランも検討したが、料金や内容の案内資料が無かったためやめて、別館一階の居酒屋風の食事処へ行きました。
地ビールとつまみ、堪能しました。
定食もあるので、外で食べ損ねて来ても夕食難民にはならなそう。
考えてみれば、二食付きプラン主体で売ってるから、レストランの夕食だけの料金は明示しづらいのかもしれませんね。（そもそも夕食のみはやってないのかも？）
聞けば良かったのでしょうが、不精なので。
総合的にとても満足でした。
朝食はあいかわらずとても良かったです。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

ベビーと一緒でも安心

上諏訪へ行く際にはよく利用させていただいています。
理由はコストパフォーマンスがいいこと。上諏訪の温泉に入ることができ、ブュッフェの朝食が食べられること。
また赤ちゃん連れでもベビー布団やオムツバケツを貸してくれたりとスタッフさんも親切なところが安心です。
また、隣接する建物で貸し切り温泉にも入れるところが家族にとっては嬉しいです。
最上階が大浴場なので、少々エレベーターを待つことがありますが、時間によっては従業員専用エレベーターも利用できます。
諏訪はお祭りが多く、太鼓も有名なのでぜひイベント等で行ってくれたら楽しみもひとつ増えるのかなと思います。
また諏訪に訪れる際は利用します。

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

このご時世での衛生観念

2月と３月に利用しました
コロナウィルスで衛生観念が重要視されている中
部屋案内され到着後すぐに椅子をずらしたら下から飲みかけのペットボトルが
中身が分からないし誰のかも分からないのでフロントに連絡
すぐに来て素手で拾われてすみませんと出ていかれました
掃除機かけてます？
と思いつつ気を取り直してお湯を沸かそうとしたら湯沸かしポットの蓋が壊れていて閉まらず
再度フロントへ連絡
別のものを持ってきていただきました
ちゃんと毎回中身開けて掃除してないのかな
湯呑みを使おうとしたら中に茶葉がついてました
きちんと洗ってないんだな
もうフロントにも連絡しませんでしたが
怖いのでお部屋にあるお茶もお菓子も手をつけずにそのままにしました
これで歓迎されてるムードだとは思えないのは私だけなんでしょうか
せっかく素敵なホテルだと思い再訪しましたが至極残念
最初の訪問で
良いホテルだったと思っていたままの方が良かったです

【2020年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【バイキングプラン】　■洋食ディナーバイキング19：15

湖が見える素敵な宿

湖が部屋から見えて窓が大きくとても綺麗で、居心地も良かったです。部屋も清潔感に溢れています。お風呂からも湖が見えて、休憩所からの景色もよく、お風呂も広くてゆっくりできました。食事も美味しく、朝食ビュッフェは種類が多くて、色々な食材を楽しめます。またぜひ泊まりに行きたいです。コロナの影響で、ホテル業界も損失が大きく大変だと思いますが、頑張ってください！
ありがとうございました。

【2020年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス　【岩盤浴付バーゲンプラン】　売店利用券300円付　■会席料理17：30

ビジネスユースを週末旅で。

諏訪大社＋温泉＋日本酒で利用。諏訪湖に面した五つ星ホテルでもコロナウイルスの影響で外国人はほぼ皆無。最上階14Ｆの温泉も諏訪湖を一望できゆっくりできました。部屋はツインの山側向き、内装はリニューアル済でしたが、水周りは古さを感じます。朝食もその場でおにぎり握って出すなど趣向こらしたものでした。夜は外食でしたが、外歩きの案内が少ない印象です。暗い雰囲気の世の中お籠り温泉旅行おすすめ。

【2020年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

親子旅行

部屋から諏訪湖が、見渡せ良い景観でした。
祭湖上花火大会に泊まれれば、最高ですね。
また利用させて頂きます。

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

お風呂最高

お風呂がよかった。
朝は景色が良いです。
朝食も種類が多く、味も良かった。
卵料理がオススメ。
また利用したいと思った。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】期間限定スペシャルプライス♪大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】

初参り。

上社参拝に合わせて利用させていただいた。
　最上階の部屋であったので、抜群の眺望であった。のどかな諏訪湖を眺めのんびりとした一時を過ごすことができた。夕食は、後半の部であったので、混雑することもなく味わうことができた。朝食も満足する内容で、オンタイムでのおにぎりも大変おいしかった。また利用したいと思った。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【バイキングプラン】　■洋食ディナーバイキング19：15

素泊まりでもおすすめ

当日に探したホテルで期待はしてなかったのですが、諏訪湖の目の前で大きなホテルでした。素泊まりでも朝食バイキング付きでとても美味しかったです。フロントの方たちもとても親切で感じがとても良かったです。露天のお風呂は扉開けたらすぐ露天風呂になっててビックリでしたが、とてもゆっくり入れました。また利用したいです。ありがとうございました。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

清潔感あふれるおもてなし

お客が少ない時間帯を利用して、風呂の脱衣場や流し場の清掃やトイレ等の清掃をしている姿をよく見受けられ気持ちよく滞在できました。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

老舗旅館

復興支援サービスを使わせていただき宿泊しました
当日グレードアップもしていただき感謝
フロントの女性は大変感じが良い対応されていましたが男性フロントマンはダメですね
質問しているのに答える姿勢ではなく　旅館のルールを押し付ける姿勢でした
接客業ですよ

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【岩盤浴付ウィンターバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

景色最高

あいにくの天気で一日目の観光は諦めホテルへ直行しました。
部屋は諏訪湖を正面に眺めもよく少々経年劣化はあるものの清潔に保たれていてよかった。
食事内容についてはプランに詳細が書いていないので仕方ないのですがちょっと期待外れだったかな
もう少し料理内容をサイト内に記載してくれていればそれなりの物が食べたければ選択するプランを変えれば済むことですのでご一考ください。
お風呂は露天風呂と内湯の場所が違うので1度で両方楽しむことは出来ず不便。でもお湯はよかったです。
チェックアウトの際、女性スタッフの「ゆっくり休めましたか？」の何気ない一言、最近の旅行では聞かなくなってきてたのでいいですね。
今度は花火のシーズンに伺いたいと思います。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【ウィンターバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

諏訪湖の眺めが良さそうだから

友達が長野に住んでいて近くに宿泊しようと思い諏訪湖の眺めのいいこのホテルを選びました。が…別館だったのでいまいち　ロビーから部屋まで長い道のりでした。清潔感はあります。お風呂は大浴場に入りました。少し大きめのお風呂が１つと洗い場だけ　露天風呂は行きませんでした。新館のお風呂は遠いいので疲れていたし行きませんでした。ローソンに行ったので帰りに諏訪湖を見てきました。2407号室に宿泊しました。角部屋だったので静かでした。

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】冬割☆シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

湖畔が良かった　朝食と岩盤浴が良き

子供が食事中に嘔吐してしまったのに優しい対応が嬉しかったです。また子供に対する白ご飯のお気遣いもありがとうございます。ほぼ100点満点ですが、一セットだけ布団がカビ臭かったのが残念でした。でも接客対応が神対応でまた来たいです。

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【岩盤浴付ウィンターバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

年末のひととき

30日に一泊しました。温泉はさすが上諏訪温泉。きれいなお風呂で大満足でした。諏訪湖側の和室もよかったです。

【2019年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

朝食最高！

露天風呂に洗い場が1つしか無くて…
身体流さないで入る人が…とても残念でした。
夕食のメインが少なく感じました。朝食は、とても良かったです。おにぎりもオムレツもスタッフさん手作りで良かったです。
残念なことに、寝ようと布団をまくったら、シーツに髪の毛がありました。
そこがマイナスポイントでした。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【バイキングプラン】　■洋食ディナーバイキング17：45

部屋もお風呂も最高！

今回は夫婦で利用しました。ホテルの空き具合でグレードアップしていただき、本館最上階でした。湖岸沿いの部屋で窓が大きく、景色は最高でした。
安いプランでしたが、夕食はシニア夫婦にはちょうど良い量でヘルシーで満足です。朝食は種類豊富で食べ過ぎてしまいました。特にコメが美味しくて、小さめのおにぎりを3コも食べました。温泉展望浴場は広くて清潔で、脱衣場の洗面席の数が多くてびっくりしました。これだけの温泉浴場はなかなかないと思います。露天風呂もよかったです。プランに岩盤浴付きでしたが、利用しませんでした。次回お世話になる事があれば、岩盤浴も利用したいです。
色々な面でとても満足でき、リラックスできた旅でした。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夕食：軽めの御膳（ごぜん）プラン】　岩盤浴付　■信濃御膳18：00

温泉からの眺めが最高

最上階の温泉からの、諏訪湖の眺めが、最高です。それから、フロントスタッフさんが親切なのも、安心です。夜も、ぐっすり眠れます。朝ごはんもおいしいです。またよろしくおねがいいたします。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

暖かいホテル

いつもは出張で別館を利用していますが、今回は夫婦でツインを利用してみました。
予約段段階では山側の部屋だったのですが、湖側の部屋を用意していただきました。
暗くなっての到着だったのが残念です。
朝、窓から見える諏訪湖は綺麗でした。
大浴場が本館最上階にあり夜景を見ながらゆっくり入浴できたことなど良かったと思います。
部屋は少し古く感じましたが(ドアのペイント等)、広くて快適でした。
朝食が9時までの入場というのは観光ホテルとしては早いのではないかと思います。
旅先だからこそ、ゆっくり朝食を取り出立したいと思います。
次回もよろしくお願いします。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

素晴らしいです。

滞在中、とてもゆっくりできました。
スタッフの方のお気遣いにも感謝致します。　
展望風呂も素晴らしいです。
そしてもっとも感動したのは、食事です。素材の良さが伝わる　優しい味付けであり、長野では、なかなか食べることの出来ない　海老芋など食材も素晴らしいです。料理長の打った蕎麦、朝食の玉子焼きもとても美味しかったです。
また伺います。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【コンフォートフロアに泊まるワンランク上の休日】　岩盤浴特典付　■会席料理19：30

毎年利用したが、少し飽きたかな。

毎年行っているが、やはりお風呂が少し物足りない。
景色は素晴らしいが、露天風呂が同じ場所でなく
かなり不便。接客等問題ないが、また少し経ったら
また行きます。

【2019年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し

諏訪大社へのお参り

何度か使わせて頂いているホテルです。
行く度に満足します。
最上階のお風呂が一番ですが、別館のお風呂もとても良いです。
本館の宿泊客はあまり知らないようでいつも空いていて貸切状態です。
このホテルの一番の楽しみは朝食、中でもおにぎりは必ず頂いています。美味しいです。
諏訪に行かれる方は是非一度泊まってみて下さい。
今回は本館の湖側和室でしたが、湖は見えませんが別館の洋室は広さと明るい部屋が快適です。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】今だけ♪スペシャルプライス【ウィンターバーゲンプラン】売店利用券300円付　■会席料理17：30

やはり最高ですね

諏訪湖を見下ろす展望風呂、何度行っても最高 !!
何を見るでもなく、ただボーっと眺めているだけですが、とにかく癒されますね、つい長風呂になってしまいます。
朝食も勝るとも劣ることなく「good」です。
上諏訪駅まで送迎していただきありがとうございました。
また、是非利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】期間限定無料アップグレード♪大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】

２回目の利用です

12月には珍しく、どしゃ降りの雨 途中の高速道路も霧と雨で大変でした。
紅やさんには立派な屋根付き車寄せが有り荷物を降ろす際も安心でした、今まで気にしなかった事が不思議な位です、家族を降ろして一番近い駐車場へ。
３時のチェックインより早く到着してしまい(雨で観光できず)ましたが、心よく早いチェックインをさせて頂き
助かりました。
お部屋も諏訪湖が見えない眺望訳有りで格安でしたが
雨だったので全く気にならず快適でした。
朝のブッフェも美味しく、初めて泊まった家族も大満足でした。
また次回も利用したいと思います。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ　【Ｂ＆Ｂプラン】　宿泊＆朝食　■夕食無し