ホテル紅やの口コミ・評判

13Fもありましたが、かなりの展望の良さは素晴らしい！
食事もかなり顧客サイドに考えられた素晴らしいと思います

夫婦で利用させて頂きました。
平日利用だったせいかまわりの音、声等全く聞こえずゆっくり過ごせました。
部屋でお酒を楽しみつつ露天風呂に繰り返し入れて最高でした。
強いて言えば露天風呂にも体を洗える設備があればいいなと思いましたが、全体的には大変満足です。また是非利用させて頂こうと思います。

至る所にアルコールを置いてくださっていて、対策をちゃんとしてくれている安心感がありました。
お部屋もお料理もサービスも最高でした。

【朝食】
■良い点
朝食会場でその場で握ってくれる「おにぎり」これが絶品でした。
おにぎり！？と思うかとしれませんが、いくつかの付け合わせの具材があり、我が家は葉唐辛子にドハマりでした。
あとは、お蕎麦とオムレツも美味しかったです。
子供に対するスタッフさんの対応も良く、好印象でした。
幼児でも食べれるご飯もぼちぼちあるので安心です。
※夕食は徒歩1〜2分にある、「くらすわ」のコース料理(5000円／人)をいただきました。こちらもオススメです。
■改善的
比較的高めの年齢層がターゲット？のラインナップでした。
若い世代の満足度を上げるには洋食の幅を広げたり見た目の工夫が必要と思います。
【お風呂】
■良い点
広くて清潔感もあり、温度も景色も良くて最高でした。
段差が少なく子供連れでも安全でした。
■改善的
景色が綺麗なので諏訪湖を一望できる露天風呂があるとすごく良いと思います。
大浴場を2回利用しましたが、脱衣所の大きめの扇風機が稼働していなかったため、毎回自分でスイッチを入れました。
何か意図があって止めていた？のかもしれませんが、コロナ禍ですので配慮が必要と感じました。
男湯はベビーベットがないので、混雑時の子連れ入浴は大変そうです。
【部屋】
諏訪湖ビューも和室に泊まりました。
必要最低限のものが揃っており、コスト相応の部屋でした。
子供の手の届く範囲に物が置いてないので、自由に遊びまわってとても楽しそうでした。
夜景を眺めて久しぶりの布団で家族で寝てとても楽しかったです。
【接客】
さすが紅や！という感じのスマートな対応でした。
誠実ですがお堅すぎず、温かみのある接客でした。
【周辺】
徒歩圏内に住んでいますが、若いカップル、子連れ家族、シニア世代、いずれも満足できるだけの周辺環境です。
車移動は必須です。

コロナ過の中で丁寧な対応がよかったです、部屋から＆お風呂からの眺めも素敵でした。
1階ロビーのトイレが分からなくなって尋ねたらその場所まで連れていってくれた。
どのスタッフも良かったです。

以前、宿泊した時は夕食が良く美味しい懐石料理でしたが、今回は非常にお粗末なものでした。県民割等の利用でしたが、あまりにも食事の質の低下にガッカリでした。私の友人夫婦二組も別の日に利用しましたが、同じ感想で、推薦紹介した私は申し訳ない気持ちになりました。コロナ禍で経営も大変だとは思いますが、もう少し夕食内容を考えた方がいいと思います。

展望大浴場からは夕陽と諏訪湖を眺めながら、ゆっくり温泉につかることができました。また夕食は、土瓶蒸し、焼肉、釜めし等々、どれも美味しく満足しました。朝食のバイキングもいろいろあって、どれも美味しくつい食べ過ぎてしまいました。珍しくおにぎりを作ってもらえるコーナーもあり利用しました。すわ割等も利用でき、有難かったです。

出張で利用しました。
部屋は少し古く感じましたが、併設施設の温泉もホテルの展望風呂もとても良かったです。
別料金を払って朝食も頂きましたが、種類も豊富でその場で焼いてくれるオムレツは最高でした。
また泊まる機会があれば、次はレイクビューの部屋に泊まってみたいです。

息子の就職準備の為、夫婦で泊まりました。諏訪湖からも近く、別館でしたがビジネスホテル感覚で気楽に泊まれ、便利で良かったです。本館の屋上露天風呂にも入れてリフレッシュできました。

お風呂、朝食、フロントの方の振舞いと言葉使い　どれも素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。また利用させていただきます。

高遠の桜をみて夜、諏訪紅やに宿泊。昨年和モダンベッドルームに改装とあり、足腰の悪い家族がいたため、その部屋を予約しました。
部屋は改装したてでとても綺麗、そして床は畳。素足で気持ちよく歩けました。
ベッドは畳の上に一段高くなったフローリングの上にしつらえてありましたが、フローリング床にあがる時、角ですねをぶつけてしまい、痛い思いをしました。夜中トイレに行くとき、かえってベッドにあがるとき注意が必要です。
食事は季節や地のものを配慮して作られていて、一品一品とても美味しかったです。牛肉も信州アルプス牛ということで、柔らかい肉を厳選したとの話。大満足でした。
最上階からの眺めの良いお風呂はとても気持ち良かったです。風呂上がりにお休みどこで水を飲みたかったのですが、コロナが収まらないとダメでしょうか？

入学式直前の家族旅行で利用しました。生憎のお天気で散策出来ませんでしたが、諏訪湖を眼前に温泉を堪能しました。朝食もビュッフェ形式で楽しかったです。キノコのお味噌汁がとても美味しかった。

父の誕生日祝い兼ねて泊まったので、何か夕食時にデザートのサプライズができるかお願いしたところ、難しいと言われてしまった。もう少し融通が効いてもいいのかなと思った。
コロナが心配の中での宿泊だったけど、夕食時も朝食時も混んではなくゆっくり家族で食事ができたところはよかった。

松本城に行きたくて、初めての諏訪部に行きました。あいにくの天気でしたが、4階だけど諏訪部が一望できる満足しました。少し早く着きましたが、チェックインさせて頂き、接客も評価できます。
一つだけ夕食のコースメニューに、子供向けの料理も入っていれば良かったです。

お風呂や、お部屋からの眺望が良いです。受付や食事での対応も親切で気持がいいいです。料金に対して食事も満足出来る種類と量だと思います。新館ではなかったので多少の古さはありますが、清潔感がありお部屋も広くゆっくり過ごせました。対してコロナ禍なのにお風呂で大声でおしゃべりしたり、立ったままシャワーを浴びて隣りに水を飛ばすなど、マナーの悪い方がいて残念でした。

家族3人で利用しました。
スタッフの接客もお部屋もとてもいい感じなので、また利用したいと思います。

諏訪湖の眺めは最高でした。ホテルも清潔感がありいいホテルでした。お風呂も広く眺めも良かったです。朝食もバイキングで、種類も豊富で美味しかったです。社員の方が雑談をしていたのは残念な点でした。でも機会があれば泊まりたいと思います。

紅やのホームページの写真を見て狭い部屋を想像していたのですが、結構広くて居心地がとてもよかったし綺麗でした。恋人と初めて宿泊施設に泊まりましたが足湯や岩盤浴もあり近くには諏訪湖があって写真もたくさん撮れて充実した1日を過ごすことが出来ました！
朝食はいつもたくさん食べれないけれど、紅やの朝食は美味しくていつもよりもたくさん食べることが出来ました！
ぜひもう一度泊まりに行きたいです！

出張で温泉に入りたくて泊まりました。
ビジネスホテルの温泉とは違い良いお風呂でした。
コロナが落ち着いたら、家族を連れて行きたいです。

今回はサイクリングで諏訪湖一周を目的に、プラス花火と言ったら紅や、と言われる位有名なホテルに一度泊まってみたかったので、夫婦で宿泊しました。
湖畔目の前、景色が良いのは分かっていたが、展望風呂はまさにインフィニティプール！
湯船と湖の境目がない、長野にこんな凄いところがあったのか！とビックリしました!
妻もお盆の花火大会凄いんだろうね〜、温泉浸かりながら見てみたいね〜！と何回も言っていました。
部屋は直前に予約した為低層階だったので、今度は高層階の部屋に泊まって景色を更に楽しもうと思います。
ホテルマンも皆フレンドリーだし親切で、久しぶりに、おもてなしの心を感じられました。
諏訪湖はサイクリングコースを急ピッチで進めているので、またサイクリングしに行きたいと思います！

山梨（県境）に用があり利用させてもらいました
内風呂が広く、景観もいいですね、14階に露天があればお風呂は完璧ではないでしょうか。
ホテルの隣にローソンがあるし
離れの温泉はいってないのと食事はないのでわかりませんが、部屋も広いし問題ないです。
ひとつエレベーターの横の部屋だったせいか音がけっこうします、神経質な方だと無理だと思います、自分たちは問題ありませんでしたが・・・

部屋から見える諏訪湖の景色は最高でした。
食事会場も夕食は密にならないように、会場を分けてくださっているのか、他のお客さんは遠くに2組見える程度で、広いレストランでゆっくりいただけました。
朝食はバイキングで混んでいたので、夕食くらいの間隔だとさらによかったと思います。

コロナ禍のなか、緊急事態宣言もあけ、故郷の両親に二年近く会っていなかったため、計画した今回の家族旅行。『紅や』は大学生の頃友達と利用したこともあり、その時、最上階の展望台から眺める景色がとても印象的だったこと、懐かしさもあり、息子と二人で宿泊することにしました。相変わらずの心を癒す景色、何回見ても心を癒し、感動する展望台風呂からの景色でした。部屋も諏訪湖が一望できるワンランク上の清掃された部屋で満喫することができました。また、次も宿泊したいと思います。朝食は人の多さに少しビックリしました。もう少し、ゆったりとした朝食ができたら、満点ですね。ありがとうございました。

お風呂はお湯がとても気持ちがよく癒されました。部屋の空調？エアコンは切っていたのですが、夜中に何度か作動音がして目が覚めました。部屋は広くてゆったりできました。
朝食はできたてのオムレツ、美味しかったです。おにぎりも握りたてで良かったのですが、もう少しパリッとした海苔の方がお子さんやご年配の方も食べやすいのではないかと思います。
接客は朝の挨拶も気持ちよく、また機会があればぜひ宿泊させていただきたいと思います。

県民割りもあり諏訪に行ってみたくて家族旅行で利用させていただきました。
あいにくのアメブロでしたが
お風呂でしっかり温まることができました。

展望風呂、露天風呂、貸切風呂、足湯があり色々楽しめました(^^)
利便性も駅が近くにありくらすわも隣にあるのでお土産買うのも便利☆
諏訪湖が目の前なので散歩や遊覧船にもすぐ行けます。
露天風呂には洗い場がシャワー一つなのでちょっと残念です。
朝食のバイキングもコロナ対策がしっかり取られており、食事もオムレツやおにぎりをその場でスタッフさんが作ってくださりとても美味しかったです。
スタッフさん達もホテル内で出会った時しっかり挨拶してくださったり別館のフロントさんも外出した際入口が閉まる時間を案外して声がけしてくれて気配りもとても良かったです

２歳と５歳と妻とで、一泊朝食付きで宿泊しました。
10階の湖面沿いの部屋でしたが、入った瞬間飛び込む諏訪湖の景色に子供達も大喜びでした。壁紙など装飾などもお洒落でセンス抜群！！とても落ち着く部屋でした。「こんな所に住みたい！！」と何回聞かされた事か・・・
最上階のお風呂の景色は、本当に素晴らしかったです。夕方前、夜、朝と三回入りましたが、あの景色は何回見ても飽きません。お湯も柔らかく、心身ともに癒されました。
一つだけ残念な事が、たまたまベッドの下に物を落としてしまって見たら、そこだけ清掃が行き届いてないようでしたので改善して頂けたらと思います。

長くあちこち旅行してきて、料理の品数や量がたっぷりの旅館の料理は翌朝胃もたれもするし少々飽きてきたのでお料理少なめのプランがあるこの宿を選びました。夕食はお料理少なめだけでなく一品一品手をかけてあって、ヘルシーで素材も胃に優しいもので食べやすくとてもおいしく頂けました。最後のおにぎりお茶漬けもあっさりとしたおだしがかかっていてお漬け物も色合い優しい薄味のセロリと桜色にちょっと色づけした山芋か大根（？）でとてもおいしかったです。揚げ物がなくカロリーにも配慮した夕食がとても気に入りました。
朝食はバイキングでしたが小皿で用意されたそれぞれのおかずも手作り感があるものでお味噌汁もおいしかったしメニューも色々あってどれも薄味で目の前で焼いてもらったオムレツもおいしかったです。コロナでバイキングも気になっていましたがすいてる時間を選んだので安心して食事できました。
機会があったらまた利用したいです。サンセットの湖を見ながらの展望風呂もよかったです。

上諏訪で景色の良いホテルを探し、紅やホテルを見つけました。式場をいくつも持った大きなホテルですが、妙に格式ばったところもなく、スタッフの方々も丁寧で好感です。別館の客室で、フロントや展望浴場が離れていますが、行先表示もしっかりしており慣れればそんなに複雑とは感じませんでした。本館にある展望浴場は諏訪湖と道１本隔てただけの近さ、かつ１４階にあり、湖がガラス窓全面に広がります。湖の向こうの塩尻峠の上には北アルプスの雪の峰が頭の覗かせています。夜は対岸の下諏訪、岡谷方面の街の灯がきれいです。上諏訪屈指の展望温泉ではないでしょうか。他にも静かに入浴したい方は別館に露天風呂（透明さっぱりの泉質）が、寒いのが苦手な方は同じ別館に大浴場（やや茶色で粘りのある泉質）があります。温泉を存分に楽しめるホテルだと思います。ちなみに私は朝食付きプランでしたが、ビュッフェ形式で、蕎麦やおにぎりもある、デザートが種類豊富、オムレツを目の前で焼いてくれる、等など、これも大満足でした。

食事処は、感染症対策がしっかりしてあり、食事は非常においしかったです。
温泉も非常に良かったです。