上諏訪温泉　ホテル紅やのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

親子で恒例の旅行に最適

諏訪湖を訪れる度に、紅やホテルを利用しています。
広いエントランス、圧迫感なく
入ったところから寛げます。お風呂は最上階にあり、
諏訪湖を一望出来て、贅沢な気分になりますね。
お部屋は清潔感があり、ゆったり出来ます。
母が紅やのオムレツが大好きなので、朝食で満喫させていただきました。また、泊まりにきたいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でゆっくり

北澤美術館のチケットと千円クーポンが、付いていて、とても良かったです、アール・ヌーヴォー素晴らしかったです。
部屋も綺麗で、天気も良かったので、諏訪湖の眺めは、最高でした。
食事も美味しく、スタッフの皆さんとても親切で、本当に良かったです。
ただ、これは宿の責任ではありませんが、夕食の会場て、隣の席との間が狭く、隣の女性の話し声が、大きく残念な夕食でした。
多分耳が悪い方だと思います。
スタッフの方も、気にかけて素早い配膳で助かりました。
また、泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと贅沢していい風呂に入るならここ。

諏訪湖が一望できるいい部屋でした。
値段は高いが満足感が得られました。
ここの温泉は私にあっており、何回も入りました。
今度は夫婦で行きたいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

綺麗になってました。

数年ぶりに宿泊しましたが、改装されてとても綺麗になってました。
部屋もコンパクトで、畳敷が良かったです。
夕食のイタリアンは、2人で取り分けでしたが、前菜からデザートまで美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしも料理も、景色もサイコーでした

フロントスタッフも仲居さんもとても良い雰囲気でした！
料理もとてもおいしかったです、機会があったらまた伺いたいです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

諏訪湖半沿い景観バッチリ

立地は最高です。建物は築40年ですがリノベされており綺麗です。別館のシステムがやからずらくやや入り難い感じがあります。食事はとても良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

清潔感があり静かで落ち着いたホテルです。
従業員さんの対応もいいいし、食事も大変美味しかった。
大満足な宿でした。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたホテル

建物内は静かで落ち着いていてゆっくりできました。
従業員さんの対応も親切でよかったです。
食事もどれも美味しくかった。
どこをとっても欠点のない素晴らしい宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅にもおすすめのお宿てす

ツインルームをシングルユース。高層階から諏訪湖の眺めは素晴らしかったです。１人ではもったいないくらいの広さでした。
夕食はお一人様は湖に向かって1人ずつのテーブルでゆっくりできます。食事は行き過ぎた味付けのものはなく、素材の美味しさ・調理の丁寧さが感じられました。盛り付けも素敵でした。欲を言えば長野県産の日本酒やワインがグラスで注文できるといいなと思います。朝食は王道のメニューが並びますが味噌の味比べができたり、その場で握ってくれるおにぎりはバーナーで焼き付けてくれたり、茶漬けにもできるので、楽しみながら食べられます。
大浴場はガラスに水滴がつき、湯船に浸かりながら諏訪湖を眺めるのにはスッキリしない感じが残念でした。シャンプーなどもアメニティは普通。
でも、スタッフの気遣いは控えめだけどちょうどいい感じだし、諏訪湖の目の前で立地も良く、何より食事が美味しかったので今度は家族で泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

前日の宿泊先が、非常に外国人が多くて、気持ち的に滅入ってましたので、とてもリラックス出来ました。又、夕食の味付けは、私の好みに合っており、全部美味しく頂きました。
生憎、当日は、曇り空。翌朝は、雨。レイクビューのお部屋でしたが、景色は、今一つになりました。こればかりは、どうしようも無いので、納得。友達が、お風呂に持参したフェイスタオルを置き忘れてしまってました。気が付いてから、フロントで言いましたところ、気持ち良く新しいタオルを下さいました。お連れ様はいかがですか？と聞いて下さいましたので、喜んで頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しいホテル！

夕暮れの諏訪湖を眺めながらの食事が非常に美味しかったです。
部屋もきれいで、諏訪湖の眺めも最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良きホテル

上諏訪温泉、初めて宿泊しました。温泉、部屋、眺望、夕食朝食どれも期待以上で楽しく過ごせました。またスタッフの方々の対応も気持ち良いもので素晴らしいと感じました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

諏訪湖が目の前

GWに初めて家族で上諏訪に行きました。
宿泊ホテルの目の前には諏訪湖が広がっていました。
部屋は露天風呂付きのため少し狭く感じましたが3人では充分な大きさでした。
客室露天風呂は3人何とか入れました。諏訪湖が望めず残念でした。
夕食は諏訪湖の夕焼けが美しいレストランで堪能できました。
今までなかなか食事かすすまなかった子どもがほぼ完食でした、大人の料理も産地の新鮮な食材を利用したものでとても満足でした。
朝食のバイキングもそばやお茶漬け、パン等楽しむことができ満足でした。
露天風呂は諏訪湖の景色が広がっていますがガラスが曇り気味でした。
子どもは帰り際、また来たいと言っており、また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

なかなかないホスピタリティ

部屋の眺望や設備、温泉も良かったですが、何より接客がすばらしかったです。今どきのホテルは地元の情報を知らない方が働いてることも多かったりしますが、紅やさんのスタッフは皆さんちょっとしたことでもなんでもよくご存じで、感じ入りました。
夕食のお蕎麦はおいしくてびっくりしました。朝食のおやきも今まで食べた中で一番おいしかったです。
諏訪に泊まるときはまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

主人の誕生日に！

こちらのお宿を予約しました。
お部屋はリニューアルされたばかり？
とてもキレイです。
主人は入った途端、スゴい！キレイ！と大喜びでした。
お部屋の露天風呂は坪庭タイプで景観は望めません。
でも、プライベート感たっぷりで安心して寛げます。
露天風呂に洗い場がなく、シャワールームが少し離れているのですが、大浴場で使うような大きいバスマットが用意されていたので良かったです。
また、お願いすれば新しいバスタオルを持ってきていただける！
なんて有難い！！
お食事ですが、夕食・朝食共に大変美味しくいただきました。
特にコレ！と言った物がなかったですが、どのお料理も見た目も味も良かったと思います。
総じて大変良い滞在となりました。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供と２回目の宿泊、最高でした!!

大変、お世話になりました。
前回とは違うお部屋を選びました。和洋でモダンなデザインのお部屋で、子供も私も大興奮!!
日常とは違う時間を、２人でゆっくりと過ごすことができました。
１４階の大浴場では諏訪湖の夜景が最高で、夕飯は予約に入っていませんでしたが席を予約していただき、スタッフさんの丁寧な接客も素敵でした!!
朝食も美味しくいただきました（食べ過ぎました）!!
帰りのフロントさんのお声かけも嬉しくなり色々と話してしまいました。
1泊を楽しく、嬉しく、癒されました、本当にありがとうございました!!!!
スタッフ皆様、体調等に留意しながら頑張って下さい!!!!
また、宿泊しますので、よろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできます。

久しぶりの諏訪の旅行でした。諏訪大社巡りには最高の宿だと思います。
何せ大浴場の温泉も最高で、食事も朝夕共に、大変おいしく部屋でのんびりとゆっくりできます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

紅やホテル、お気に入り朝食

紅やホテルの朝食はお気に入りです。
母と二人で諏訪湖にくる度に、紅やホテルに宿泊し、
お気に入りの朝食をいただいております。
部屋も諏訪湖が一望出来て、
贅沢なひとときを過ごすことが出来ました。
また、ぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

諏訪湖が目の前

高遠城址公園の桜をみた後に、利用させて頂きました。諏訪湖が目の前の大きなホテルでした。
お部屋は広くて、綺麗で、諏訪湖を見渡せてくつろげました。お風呂は最上階の展望風呂でしたが、残念だったのは、露天風呂が無いこと、街の中なのでしかたないのかな…別館の半露天風呂は、男女入れ替え制で、男性は朝しか利用できず、洗い場が無いので、髭剃りをしたかった主人は、利用を断念しました。
夕食は和食でしたが、温かいものは温かいうちに提供して頂きました。ひとつ気になったのが、スタッフの方が、お茶を出してくれる時、茶わんの口を持って出してくれたことです。
朝食のバイキングは種類も多く、色々食べたかったのですが、お腹一杯で、食べれませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

諏訪大社めぐりと諏訪湖で癒され旅

ホテルについては、全てのことについてとっても満足しました。また行きたいと思ってます。夕食時に、指にトゲが刺さって痛かったのですが、サービスの方に優しく取っていただき、その時の対応が嬉しかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

春休みの親子旅

小学生娘と春休みの旅行で利用しました。
【お部屋】諏訪湖を一望できる素敵なお部屋で、設備や間取りも使い勝手が良く、アメニティも充実して快適に過ごせました。お部屋のお風呂でのんびりと贅沢な時間を過ごせて最高でした。奮発して良いお部屋にしてよかったです！
【食事】娘の希望で炊き込みご飯があるプランにしました。季節感のある献立はどれも手が込んでいて美味しく、２人ともお腹いっぱいでした！
【大浴場】最上階の広々とした大浴場からは諏訪湖が一望できました。脱衣スペースも清潔感があって気持ちよく利用できました。
露天風呂は別館にあります。
【サービス】女子旅プランで、お部屋にリファのドライヤーとアイロンが嬉しかったです。アメニティも選べて娘も喜んでいました。
どの場面でもスタッフの方の対応が優しく丁寧で、とても安心感がありました。チェックアウトの際にフロントの方と交わしたちょっとした会話も記憶に残り、旅の余韻になっています。
今回紅やさんは初めての利用でしたが、全体にホスピタリティがしっかりしており、チェックインからチェックアウトまでとても気持ちよく過ごせました。
春休みの親子旅、良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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諏訪湖の景色が素晴らしい

2年ぶりの3回目の利用です。ウェルカムドリンクに甘酒があり、おいしかったです。
今回は13階のお部屋でした。諏訪湖が一望できる素晴らしい景色でした。夕食はどのお皿も大変手が込んでいてとてもおいしかったです。半露天風呂は、宿泊棟から遠いため、足の悪い母は利用することができませんでしたが、14階の大浴場で十分でした。大浴場を利用した時間が夕方だったため、諏訪湖に沈む素晴らしい夕日を窓越しに見ることができました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり休めました！

子供が小さいためベットを壁に寄せてハリウッドツインにして欲しいと事前に要望を出しておりましたが、しっかりと事前に電話でも確認があり、当日もその設定になってました！またその電話の際に行き帰りの送迎予約もしましたが、それもしっかりフロント連携されており出だしから満足でした！（他の宿は要望が通ってなかったりフロントと連携がなかったりと待たされたりすることが多々あったので、、）
ウェルカムドリンクでは子供も飲める甘酒があり、2歳娘も気に入ってました！笑
お風呂もオムツ入れや、ベビーチェアがあり子連れにも安心でした！
食事は子供用もとても美味しく、娘は完食してました！笑
2歳なので、食べ過ぎと心配していると、デザートをこれで出していいか確認してくださり、少し調整もしてくれました！配慮されていて嬉しかったです！
食事提供も素晴らしく！子供が小さい分どんどん出して欲しいのを気を遣っていただいたのかサクサク届けてくださり感謝です！
悪いところがなかったです！
とても充実して過ごせました！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり紅や

リニューアルされてから久しぶりに紅やさんにお世話になりました。
やっぱり紅やさんは最高です！
お部屋も温泉も朝ご飯も全て最高です！
また泊まりに行きます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり懐石料理を堪能しました

各テーブルの配置もゆったりしていて家族でゆっくり懐石料理屋堪能しました。
特に鮑と和牛の焼肉の食べ比べが美味しくいただきました。
もちろん温泉の温度も丁度良くゆっくり出来ました。
また家族旅行で行きたいところでした。