クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

家族風呂満足

2度目の利用です。
前回は、到着時間が遅くなり、ゆっくり出来なかったのですが、今回は時間通り到着し、ゆっくりくつろげました。
清潔感もあり、お土産も頂きありがとうございます♪
家族風呂も清潔感満載で最高でした、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできるけど

よい部屋、よい貸切風呂です。
が部屋にトイレがないので…年のせいで夜中のトイレが少しつらかったかも。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れさんにもおすすめ

宿も綺麗で露天風呂も最高です。このお宿が大好きで
何度か利用させて頂いてます。
ご飯も美味しくてサービスも充実。
また利用させて頂く予定です。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

癒し

彼氏との記念日に泊まりに来ました。いつも利用してますが相変わらず花あかりの女性スタッフさんは気持ちのいい対応でした。記念日や誕生日はフロントでAnniversaryのシールがもらえるので沢山お楽しみがありますよ(*'▽'*)♪本館ではガチャガチャが出来たり
ドリンクサービスなど。別料金になりますが前日の予約でケーキを注文できますサプライズにも最高

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉など併設施設が充実！

温泉の他、温水プールや岩盤浴、サウナ、湯上り休憩室など一通りの設備がまとまっています
家族でのんびり出来る場所と感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊ならお得

連泊で泊まりました、連泊ならマカロンや洋菓子のプレゼントもあって色んなサービスがありました
癒されすぎて一泊では物足りなくていつも連泊してます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

相変わらず癒し

毎回利用してます，今回は蟹づくしのコースでした
意外に蟹の身も取れやすく味も本場顔負けのように美味しかったです(*'▽'*)♪とても満足でした
相変わらず花あかりのスタッフさんの対応は凄く気持ちのいい対応でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が最高です

とにかく料理が、とても繊細で素晴らしかったです。
てぐみワインも、料理とマッチしていて美味しかったです。
貸切風呂は、清潔でよいお湯でした。
花あかりさんだけで、充分満足でした。
るり渓温泉本館の大浴場やランタンテラスなどは、人が多くて、くつろげる感じではなく、私としては、期待はずれでしたが、若い方や家族連れの方には、良いかもしれません。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が美味しい

部屋に風呂と洗面所がないので、不便です。
付近の自然が綺麗です。
夜間のイルミネーションが素晴らしかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

たくさん施設がありました

事前に水着が必要なことを知らせて欲しかった。
部屋の机がベタベタしていました。
たくさん施設があり、子どもを連れて遊びに行くのはいいですね！
BBQのプランにしましたが、炭で無く普通のガスコンロでした。
残念

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が最高

初めて利用させていただきましたが、この値段でお得な宿泊ができて最高の思い出になりました。離れに宿泊しましたが、和室の部屋で広くてきれいでした。トイレは共同でしたが、部屋からも近くて、ウオシュレットありです。風呂は、離れの建物に貸し切り風呂があり無料で入浴できました。（翌日は男女別になります）また、本館には男女別の大浴場と水着で入れるバーデゾーンもあります。さらに、本館の湯上りでくつろげるリラックスゾーン（岩盤浴無料など）は、いろいろ工夫がなされていて一日中くつろげます。夕食は、バーベキュー会場で焼肉、朝食は広間で和食をいただきましたが、どちらもおいしくてボリュームがあり大満足です。接客も最高でしたので、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は残念

今回は残念。
イベントで５歳の娘期待のアニマルパークが臨時休園
夕食はいつも関心の会席、一品づつの部屋だし
朝食は充実、ですが、何年も同じメニューで最初の感動も無くなってきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

施設が最高でした。

お食事、温泉はもちろんの事イルミネーションやくつろぎ施設が充実していてとても良かったです。また絶対利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス満点

いつも利用してます。相変わらず花あかりの方の女性スタッフさんはサービスも接客も最高です
みんな笑顔で対応してくれたり話しかけたりしてくれて
久しぶりに自分の地元に帰ってきた気分になりました。
貸切風呂も2種類あり
檜風呂など楽しめます。ゆっくり浸かりすぎてのぼせちゃうので貸切風呂の露天風呂の方に
横になれる椅子など置いて貰えたらさらに最高です。
料理もおいしくて
いつも癒されてます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

イルミネーションがとてもキレイ

同じ敷地内でイルミネーションを開催しており、宿泊者は無料で見ることが出来ました。新しい感じのイルミネーションで見る価値あり！ホテルは企業の研修施設をリメイクしたような感じで部屋に風呂トイレはありません。が、家族風呂的なのを時間で借りる事が出来中々良かった。料理は特別不味くも上手くも無い。特に印象に残らない。客室係の方はとても一所懸命で好感が持てる。ルームメイク中に虫が出て必死にガマンして対応して頂き感謝です。中庭のような場所で焚き火を開催しておりますが、この暑い季節には中々厳しいイベントでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回も充実した２日間

バギーを楽しみ、アニマルパークもプールも２日間楽しめました。
ランタンテラスは、５歳の娘曰くの「ブラン・ブラン」が無くなり、ちょっと残念でした。
夕食はすき焼きでおなか一杯になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

イメージと違った

広いレジャー施設の中で宿泊場所が分かりにくかった。
貸切風呂は広くてよかったが、大浴場や宿は古い。
朝食はおいしかった。
家族連れにはいいと思う。
トイレや洗面は部屋にあればいいと思う。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

BBQ最高

初めてるり渓温泉行きました、60歳前友達旅行で値段が安いので、こちらを選択、園部駅から無料送迎バスで30分、温泉もすごく良かったですが、何よりディナーBBQが最高でした、屋外ですが雰囲気良く、お肉セットも良い、何より飲み放題が自分でサーブ出来ること、これはストレス無いですね、お風呂、2食付きで15000円切るは安い、グランピングもできるみたいで次回挑戦したいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの接客最高でした。

母と一緒に行きました。足が悪い事を予約時、伝えていて、１階のお風呂に近い部屋を用意して頂き、ご配慮頂き、有難うございました。部屋食で、料理は、一品一品、すべて美味しかったです。担当してくれたスタッフさんは、お話上手で、気持ちのこもったおもてなしをして頂き、楽しく、美味しい料理を皿に満足させる接客でした。何度か、主人とも来ていますが、四季折々の料理が楽しめて、いつも満足します。また、利用されて頂きます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉とBBQを堪能

家族で初めて訪問。大阪からも近くて便利。温泉施設は少し古いが色んな施設があり岩盤浴も無料で初めて体験。夕食のBBQはボリューム満点で飲み放題付で大満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

いつもお世話になっております

今回もいろいろありました。
シンプルな鶏すき鍋にしましたが、いつもご無理をお願いし、５歳の娘のためにアレンジメニューをお願いしていましたが、通常のキッズプレートだったので、これもありかと食べ始めると、あとからお伺いしていたキッズメニューが出てきました。いずれかの宿泊者の分で不足したのではと、こころぐるしい思いでした。
大人のほうは、おうどんが最初から結局最後まで配膳されず、鍋セット時の「おうどんはお代わり自由です」の説明だけがマニュアルどおり、笑えました。
料理はいつもおいしいのですが、サービス要員の不足かレベル低下か気になります。
５歳の娘はいつも通り、プールを２日間満喫していました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

自然の中で癒される宿

部屋食、貸切風呂、ホタル&星空鑑賞とイルミネーション堪能しました。
スタッフも若い方が多く気持ち良く過ごせました、少し夜ご飯が、これっといってメインになる物がなく味つけ等は、良かったのですが。。シニアには、固い物がなく喜ばれそうですが、若いかたには、物足りない様に感じました。
部屋にトイレやシャワーがないですが、問題なく過ごせました。洗面所も沢山ブースがあり良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックス出来る温泉旅行

久しぶりの利用でしたがスタッフさんが覚えててくれて
気持ちよく迎えてくれて優しい言葉も掛けてくださいました
露天風呂は天気が良ければ星も見れて
凄く癒しです。近々また利用する予定です笑笑
そのときはよろしくお願いします
いつも暖かい対応ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯最高でした(*^^*)

部屋だし夕飯、食事どころ朝食でかなり美味しかったです！また食べたいご飯でした。お風呂も、チェックアウト後に岩盤浴が入れて満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

京都旅行

部屋も接客もとても良かったですし、部屋食で対応して頂いた男性の接客はとても良かったです。
ただ、朝食の際に2枚重なった皿が上は綺麗でしたが下が使用済みのお皿でした。他が、良い分残念でした。人が足りないと思いますが細かいところまで行き届くととても良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いっぱい遊ぶ場所があって延々と遊べる

良い点
・チェックイン時に色々遊べる場所の説明があってそれが結構多く、また実際にうろうろして楽しめた
敢えて言うなら多過ぎて全部は周りきれなかった為がっつり遊ぶなら早めのチェックインか次の日も1日中遊ぶ感じで計画をたてる事をおすすめ
・夕朝ともに料理が美味しく、杉板焼きは結構しっかり香りがあって面白かった
朝食が結構ボリュームがあって満足度が高かった
・先着順の予約ではあるが貸切風呂も想像よりかなり広めでゆっくり出来てよかった
悪い点
・夕食の料理を持ってくるペースが途中から遅くなって持ってきたものを食べ終わってから15分以上待たされて次が来るといった事があったので改善を期待したい
・廊下で流れている音楽の音量が大きめで部屋の扉を貫通して聞こえるので調整をしてほしい
個人的総合評価
天気の良い日であれば時間が足りないぐらいには遊び倒せる良い場所
料理の味も良く全体的な満足度は高めでまた遊びに行きたい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久し振りに

前回（昨年１２月）は蟹づくしでしたが今回は湯葉づくしで。
５歳の娘は、汲み上げ湯葉と湯葉のバター焼きをいたく気に入り、親の分も全部食べてしまいました。びっくり。
雨でちょっと寒かったのですが、お決まりのプールを２日間楽しんでいました。
【じゃらん限定 ワンドリンク付き】って何だったのでしょうか。
普通に会席をいただき、普通にお酒を飲んだだけでした。