クチコミ・評価(9/31)

小山国際第一ホテルからの返信

この度は小山国際第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子をお伺いでき安心致しました。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

返信日：2017/1/18

小山国際第一ホテルからの返信

いつも小山国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めのお言葉は私どもスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
また小山にお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2017/1/16

小山国際第一ホテルからの返信

この度は小山国際第一ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
先ず、ご滞在時はご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは、セキュリティーと安全を考慮し、外出するお客様の鍵を預かっております。
しかし、思いがつかなく大変申し訳ございません。
又、当ホテルは全体的にリニューアルに心掛けておりますが、
今後もお客様にご迷惑をおかけしないよう課題のひとつとして取り組みたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿戴きまして誠に有難うございました。

返信日：2017/1/7

小山国際第一ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から小山国際第一ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
先ず、今回ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは改装後年数が経過しておりますが、お部屋のリニューアルにつきましても、今後検討させて頂きます。
それと共に他にも改善するべきところは徹底して改善するよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございました。

返信日：2017/1/6

小山国際第一ホテルからの返信

この度は小山国際第一ホテル小にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子をお伺いでき安心致しました。
また、滞在中に『不便を感じることはありませんでした。』とのお言葉も頂戴でき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

返信日：2016/12/25

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、小山国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とても安心致しました。
又、お褒めの言葉も頂戴しましてとても嬉しい限りです。
今後も小山にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/12/14

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心いたしました。
当ホテルのご朝食は定食形式にてご提供させていただいており
毎日日替わりのメニューをご用意してお待ちしております。
また、小山にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/12/3

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、近隣のホテルと比べ築年数が経っておりリニューアルをしてはおりますが
防音が弱い為お客様にご迷惑をおかけしており大変苦慮しております。
また、早急に改善することが出来ない為今後の課題とさせて頂ければ幸いです。
またお部屋の収納に関しても改善に向けてスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またの、ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/12/3

小山国際第一ホテルからの返信

いつも小山国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子をお伺いでき安心致しました。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/11/25

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
また、小山にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/11/17

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝の気持ちを重ねて御礼を申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供出来るようにお待ちしておりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
これからも寒さに向かう季節、風邪などお召しになりませぬようにご健康にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
誠に有難うございました。

返信日：2016/11/13

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心いたしました。
当ホテルは、小山駅西口からすぐの立地の為駅からも近くお店も多いので大変好評を頂いております。
これからも、よりお客様にご満足を頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
また小山にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/11/10

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/10/26

小山国際第一ホテルからの返信

いつも小山国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めのお言葉は私どもスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
また小山にお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/10/7

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。
まず、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
又、ご不便な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは保安・安全管理上、一室当たり一つ鍵を預かっておりますが、
今後の対応や改善について、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、大変有難うございました。

返信日：2016/10/6

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、ご利用を頂き、誠にありがとうございます。
まず、今回ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
防音が行き届いていないこともあるかとは思いますが、私共の配慮が足りなかったと反省しております。
今後も改善するべきところは改善するよう努めてまいります。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂き、大変有難うございました。

返信日：2016/10/6

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。
まず、今回私共の配慮が足りなかったとこと、心よりお詫び申し上げます。
又、清掃についてもご不快な思いをさせてしまったと深く反省しております。
今後はこのような不手際がないよう、徹底して改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

返信日：2016/9/20

小山国際第一ホテルからの返信

この度は小山国際第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子をお伺いでき安心致しました。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を、心よりお待ち致しております。

返信日：2016/9/20

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心いたしました。
当ホテルは、小山駅西口すぐの立地の為大変好評を頂いております。
また、当ホテルの入口すぐの場所より思川温泉行きの無料バスが出ております。
当ホテルには大浴場がございませんのでこちらをご利用されるお客様もとても多いです。
次回小山にお越しの際もお立ち寄り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/9/14

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変有難うございました。

返信日：2016/9/13

小山国際第一ホテルからの返信

今回はご利用を頂き、誠にありがとうございます。
まず、今回ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ゆっくりとお休みになって頂くことが出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
防音が行き届いていないこともあるかとは思いますが、私共の配慮が足りなかったと反省しております。
今後は壁掛け時計の音の確認を始め、業務を見直し、改善するべきところは徹底して改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

返信日：2016/9/13

小山国際第一ホテルからの返信

小山国際第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

返信日：2016/8/30

小山国際第一ホテルからの返信

この度も、国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心いたしました。
花火大会は小山市の夏の風物詩になっており毎年たくさんの方がいらっしゃいます。
また、来年の花火大会の際にも是非お越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/8/26

小山国際第一ホテルからの返信

いつも国際第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも満足とのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたお褒めの言葉は私どもにとって大変励みになるものでございます。
現状に満足する事なく、お客様の期待を裏切る事がないよう
今後もサービスの向上・設備の管理に精一杯努めて参ります。
また小山にお越しの機会がございましたら、是非国際第一ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/7/31

小山国際第一ホテルからの返信

いつもご利用を頂き、誠にありがとうございます。
まず、今回はご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ゆっくりとお休みになって頂くことが出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
防音が行き届いていないこともあるかとは思いますが、私共の配慮が足りなかったと反省しております。
今後はアラーム音の確認を始め、業務を見直し、改善するべきところは徹底して改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

返信日：2016/7/24

小山国際第一ホテルからの返信

いつもご利用を頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
さらに一層お客様に喜んで寛いで頂けるよう、これに甘んじることなく精進してまいります。
しばらく小山のほうへお越しにならないとのこと、お仕事の関係でしょうか、とても残念です。
また機会がございましたら、ぜひもう一度国際第一ホテルを選んでいただければ幸いです。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/7/22

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変有難うございました。

返信日：2016/6/22

小山国際第一ホテルからの返信

毎度、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変有難うございました。

返信日：2016/6/22

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きまして有難うございます。
これからも、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変有難うございました。

返信日：2016/6/22

小山国際第一ホテルからの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
滞在中にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、リフォームをしてはおりますが近隣のホテルさんと比べ築年数が経っており
防音面が弱い為にお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変苦慮しております。
お部屋割りや館内の巡回等実施しておりますがまだまだ不足しているのが現状です。
滞在中に何かございましたら何なりとフロントまでご連絡をお願い致します。
出来る限り対応させて頂きます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/6/18