ザ・セレクトンあべの松原駅前のクチコミ・評価

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、静かに落ち着いてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、大浴場の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/5/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大阪旅行の際に、再び当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
立地につきましても便利に感じていただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/5/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ほっと一息」「疲れが取れる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内やお部屋の清潔感、落ち着けるインテリアにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の広さにつきましてもご理解あるお言葉をいただき、ありがとうございます。快適にお休みいただけたご様子に安心いたしました。
さらに、駐車場や駅からのアクセスについてもご評価いただき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/5/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅やスーパーへのアクセスなど、立地の利便性にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックインシステムや朝食バイキングにつきましてもご評価いただき、「お値段以上」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。
お部屋の清潔感につきましても快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/5/6

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
研修でのご宿泊に当館をお選びいただき、またご主人様とご一緒にお過ごしいただけたとのこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃や、無料のカレー・日替わり牛丼、朝食につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、プレゼント企画のご案内がスタッフによって異なっていた点、ならびにアメニティに関する対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。ご案内の不統一はあってはならないことであり、スタッフ間での情報共有および教育不足を深く反省しております。
また、アメニティの補充対応や接遇につきましても配慮が欠けており、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様のお気持ちに寄り添った対応を徹底するとともに、サービス品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
フロント係

返信日：2026/4/23

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ね問題なくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、1階にて異臭を感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。早急に状況を確認し、改善に努めてまいります。
また、お部屋につきましてもご期待に沿えず心苦しく存じます。今後もよりご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/4/16

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事で定期的にご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
また、駐車場や大浴場につきましてお役に立てているようで、大変嬉しく思っております。
「また宜しくお願い致します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/4/15

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事で定期的にご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
また、駐車場につきましてもお役に立てているようで、大変嬉しく思っております。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/4/15

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や施設の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。すぐに大きな変更が難しい点もございますが、いただいたご意見は今後の参考として大切にお預かりし、可能な範囲で見直しを検討してまいります。
また、周辺店舗の状況につきましても貴重なご意見として受け止めております。ご案内の工夫など含め、より分かりやすい情報提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント係

返信日：2026/4/8

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や無料の夜食カレーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
また、駅からのアクセスや駐車場の広さ、シャワーの水圧、氷サービスなどにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。周辺の飲食店も含め、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2026/3/26

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺環境についてお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、電気ポット付近の火災報知器の件につきまして、早朝に作動し大変驚かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内や注意表示などの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2026/3/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご滞在に当館をお選びいただき、大浴場や駅前の立地、周辺の飲食店やコンビニなど便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、カレーのサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも出張やご旅行の際に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/3/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約の際にはツインルームでの連泊をご希望いただいたにもかかわらず、3泊目にお部屋のご移動をお願いすることとなり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご理解・ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
ダブルルームにつきましても、スーツケースを置くスペースなどご不便なくお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。また、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたことや、周辺のお食事処の利便性についてもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また大阪方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/3/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご用事でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大浴場でお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。また、連泊のご予約方法についてのご案内がお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館は駅からも近く、周辺にはお食事処も多くございますので、便利にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。
今後、大阪方面へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。少しでも安心してお過ごしいただける場所となれましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/3/14

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は【プレゼント付き】特別朝食付きモニタープランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、特典のプレゼントにつきまして、前回に続き今回も誠に申し訳ございません。本来あってはならないことであり、フロントでの確認体制の不徹底を深く反省しております。再発防止のため、スタッフ間で周知徹底を行い、確実にご案内できる体制を整えてまいります。
また、駐車場の有料化につきましてもご負担をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に心苦しい限りではございますが、立地条件や維持管理費の関係上、現時点で料金の見直しは難しい状況でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「別のホテルにする可能性が…」とのお言葉を大変重く受け止めております。利便性だけでなく、サービスや対応面においても選んでいただけるホテルとなれるよう、改善と努力を続けてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
フロント係

返信日：2026/3/1

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
定宿としてお選びいただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回もご滞在中、スタッフの対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも安心してお帰りいただける場所であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント係

返信日：2026/2/21

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、西国三十三所巡礼のご滞在先としてお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からの立地や駐車場の利便性、大浴場につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「また利用しようと思える」「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、巡礼の折やご出張の際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/2/1

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊で特にご不満なく、今回のご出張でもお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
駐車場の利便性や駅近の立地、周辺の飲食店、大浴場につきましてご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思っております。お仕事のお疲れをリフレッシュしていただけたのであれば何よりでございます。
また、コンビニまでの距離につきましてのご意見もありがとうございます。
一方で、オンラインチェックイン時のスタッフの対応につきまして、無愛想に感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。接客対応について改めて見直し、より気持ちの良い対応ができるよう指導してまいります。
また、車でお越しのお客様への入口案内につきましての貴重なご指摘もありがとうございます。今後のご案内方法改善の参考とさせていただきます。
これからも安心してお選びいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/2/1

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊とのこと、数ある選択肢の中から河内松原まで足を運んで当ホテルをお選びいただき、「正解だった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、夕食時の無料カレーにつきましても「美味しかった」「十分に1食得した」とご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も出張でお越しのお客様に、移動の価値を感じていただけるようなサービスと快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2026/1/7

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきまして「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場はお疲れの際にご利用いただけなかったとのことですが、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用いただき日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。
また、ビジネスホテルとしてご家族連れにも良いとのご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2025/12/13

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やご滞在中の時間をゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお声がけまでいただき、励みになります。
今後とも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお越しくださいませ。
フロント係

返信日：2025/12/7

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大阪市内でのイベント観戦という大切なご旅行に、当館をお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
敷地内駐車場のご利用や駅からのアクセス、そして大浴場や朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、ご滞在がより快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。
また大阪方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2025/12/3

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
駅に近い立地でありながら、駐車場をご不便なくご利用いただけたとのこと安心いたしました。
また、夜のカレーサービスや、ワンコインでご利用いただける朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント係

返信日：2025/11/30

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、2泊とも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。夜の無料カレーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。お客様のお声は、今後のサービス向上の参考として大切に受け止めさせていただきます。
温かいお言葉とご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係

返信日：2025/11/27

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料カレーサービスや朝食バイキングにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、大浴場についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2025/11/16

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館への高いご評価ならびに細やかなご指摘をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空気清浄機の給水ランプや、時計のアラーム設定につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
また、浴場の使用済みタオル回収BOXについてのご提案もありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
ご朝食やロビーの雰囲気につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2025/11/2

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大切なお母さまのご面会の際に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
立地面につきましてご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後もご滞在が少しでも快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2025/10/25

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駐車場の有料化につきましてもご理解いただき、ありがとうございます。
今後も清潔で快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2025/10/25

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はザ・セレクトンあべの松原駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
思い出をたどるご旅行のご宿泊先に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
駅からのアクセスや館内の清潔感、落ち着いた雰囲気にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。
また、無料の夜カレーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2025/10/18

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はザ・セレクトンあべの松原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内やお部屋、大浴場などにつきましてご満足いただけたご様子で嬉しく拝見いたしました。一方で、お部屋の広さやカードキーによるエアコンの運転について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
万博などでお忙しくお過ごしの際に、少しでも快適にお休みいただけるよう努めてまいります。
また松原へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ザ・セレクトンあべの松原駅前
フロント係

返信日：2025/10/16