クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がよかった

景観は望めないが、価格な手頃な部屋が空いていたので、急遽宿泊をすることにしました。
眺望難とのことでしたが、部屋はやや狭い印象ではありましたが、目的は温泉でもありましたので、全く気にならず、十分でした。
食事は金額相応とも思いますが、特に好き嫌いがなければ、十分満足できるのかなと感じました。
24時間温泉に入れないのは残念ですが、チェックアウトも11時とゆっくりなので、時間いっぱいまで、温泉を楽しめたので、満足でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食、朝食バイキング

時間を何部制かに分けて、バイキング会場へ案内してスムーズに並ぶことなく行けてよかったと思います、チェックアウトの時間も、11時とゆっくりなので慌てなく朝も温泉の利用もできとてもいいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパとおふろ最高、お薦めです。

送迎サービス、夕食アルコール飲み放題付、バイキング形式の料理の補充も充分、ビーフシチューも柔らかでお肉たっぷり堪能させていただきました。今どきこの値段で大変な企業努力で従業者の皆さんに感謝です。温泉のサウナもアメニティの充実ぶりも素晴らしい。館内温泉利用の動線に段差が無いために、足の弱い年配者や障害者にも優しい。設備に目新しさやゴージャス感は無く、ゆったりとした気取らない普段着の温泉湯治気分に浸れます。無料カラオケもありがたいです。値段を考えたら大満足で、再訪ありです。お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

花見の露天風呂が素晴らしい

【訳ありのお部屋】プラン素泊まりを利用してみました
およそ5畳くらいにツインベッド、冷蔵庫やトイレとバスルームまでありますが、ぶっちゃけ「添乗員部屋、従業員部屋」みたいなもんですね。
寝るだけなら良し。しかし、予想より狭くて物置けるスペースもなく、弁当を食べるにも苦労しました。どうせなら割り切ってちょっと仕事ができるようなシングルルーム仕様にすればいいのに。
唯一、印象的だったのは明るい時間帯の露天風呂から眺める満開の桜は最高！これはぜひ体験してほしいかな
もっとも夜桜は期待外れ。ライトアップもなくて寂しい限り。きちんとライトアップすれば一流旅館並みの風情が出せるのにもったいない。
この伊藤園ホテルズだけが大盛況だけにあらゆる点で非常にもったいないところがたくさん。
館内の買い物で部屋付けできないとか、電子レンジ利用はフロントに持参するとか貸切風呂がないとか、諸々の点で同系列ホテルのなかでも不便を感じます
現状維持が続くなら、リピートはないでしょう。ぜひ改善を

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

那須動物王国

お部屋は、広くて
良かったです。壁が薄いので、TVの音など、気にしてしまいます。お風呂と景色最高でした。ゆっくりする気持ちで
御当地メニューは、一つ欲しいですね！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋キレイ 食べ飲み放題良い！

家族で旅行でした。卓球カラオケも出来てオススメです。子供は大喜びでした！ホテル前の川でも石投げして遊んだりできます。もう少し暖かくなれば水遊びも出来ると思います！花火もホテルで購入すればできます！飲み放題は地酒ビールなどありお酒好きな方には良いと思います。サウナが熱くて最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが良い

外見は古いが、館内は綺麗だった。
何より、夕食の飲み物フリードリンク（アルコール込み）が、主人にとってうれしかったよう。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

プラン

宿泊プランが色々有り、内容が大差無いのに割高のプランも有るようなので、予約する際には十分気をつけたほうが良いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊東園クオリティー

今回は訳ありツインルームを利用させて頂きましたが、外の景色が見えない以外は室内も綺麗で宿泊には十分でした。
夕朝共に、品数が減ってしまったのが残念です。でも、低価格で温泉三昧を提供して頂けるのですから十分です。
又、利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂よかった。

総合評価大変満足にしました。
土曜の午後と、日曜日が休みになったので、急に出かけることにしましたが、行きたいと思う海沿いはなかなか料金が高く、その中で、一人約一万円のホテルを見つけました。ですから、さほどの期待値はありませんでした。食事は牛肉フェアを含むバイキングでしたが、その牛のほほ肉のシチューは人気があるのか、すぐなくなってしまいました。そのほかの料理や飲み物も人気のあるものはすぐなくなってしまったようです。それ以上に私たちにとってはビールの飲み放題があることが神のように感じ、その他にもレモンサワーやハイボールを満喫できました。
お風呂は清潔感があり、3種類の内湯に露天風呂、サウナに水風呂とありとてもゆっくりできました。
その他、無料のカラオケや卓球もありましたが、いっぱいでできませんでした。そこは不満に感じるかもしれませんが、でも予約を取れた人たちはとても満足できたかと思います。
私たちはこの値段で、満足できる飲み放題とお風呂で十分すぎるくらい大満足でした。このグループのホテルがたくさんあるようなので、他にも行ってみたいと思っています。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

コスパは最高！

子連れ旅行で利用させていただきました。
部屋の古さ、料理の内容は料金を考慮すれば仕方無いと思います。
しかし、フロントの方の対応が酷すぎました。
残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

夕飯は微妙なのは前からですねー

子供と子供の友達とスノボーの帰りに利用しました。
コスト重視と前泊も兼ねていたのですが・・やはり私の口には夕食のクオリティーは許せないです。品数が多ければいいってものでもないしお腹が満たされればそれでいいってのも私には合いません。
だから、夕食をつけない方がよっぽどコスパがいいかもしれません。
それでも安くておいしいという方もいらっしゃるのであくまでも私的な池田ということを念頭に置いておいてください。
しかし、お風呂は露天風呂の湯温と雰囲気は最高です。
だから〜夕食は目をつぶれるのかもしれませんね（笑）

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉は最高なんだけど・・・

子供と子供の友達のスノボーの前泊で利用しました。
以前にも利用していて温泉は最高です。
それ以外は普通ですね。
コスパもまあまあ
可もなく不可もなく安定した温泉宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

楽しめるホテル

お世話になりました。
古い建物で、周りのお店も閉店していたりと寂しいイメージが最初ありましたが、ホテルに入ったら、綺麗でサービスも充実しておりお値段以上にとても満足いくものでした。食事内容も良く、飲み放題も楽しめました。温泉も良い温度で3回入りました。チェックアウト１１時で朝もゆっくりでき良かったです。伊藤園ホテルは磐梯熱海でも使用しましたがサービスや、値段はとても安心できるホテルです。また利用させて頂きます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がよい

チェックイン時には少し、混雑していた。ウェルカムドリンクのコーヒーはありがたいです。
お風呂が気持ちよかった。
チェックアウトが11時だった為ゆっくりできた。
食事は豪華ではない。お酒を飲む人にとっては良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイクツーリング旅行で利用しました。

週末ツーリング行こうと、宿探しをしていた際、伊東園ホテル塩原で空部屋が出たようで、すぐに予約しました。
食べ放題、飲み放題、温泉付、格安のため人気でなかなか予約できないと思っていたのですが、早い時期から予約だけして、キャンセル料金が発生する直前でキャンセルする人が、かなりいるみたいですね。まぁ、半年先の予定や体調なんてわかりませんものね。
我々にはとても助かります。
食事、温泉、部屋、すべて文句なし。安心して利用できました。
ただ、伊東園ホテルさんは、以前の料金が7800円や8800円で利用できましたが、時代の波のせいで、除々に値上りしているように感じます。また利用したいので、少しでも抗って頑張って欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

アルコール飲み放題付きは、なかなかない！

ハンターマウンテンに行く為に、前泊しました。
で、伊東園系列がいいのは、アルコール飲み放題付きなところ！
部屋は普通、部屋がどうの、建物がどうの言う方は回れ右。
行けばわかる、泊まればわかる、それが伊東園。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

春の夫婦旅行

旅行9日目、初めての塩原でとても良い温泉でした。夜にみぞれが降ってましたが、朝になってびっくり雪が積もってました、北海道からなので珍しくないと思ってましたが、景色のきれいさにみりょうされました。露天風呂がとても気に入って又機会があればよりたいとおもいます。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が綺麗だった

部屋はすごく綺麗で使いやすかったが少し手抜きみたいなところもあったので残念でした。しかしまた利用したいとは思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良い宿です。

外観はかなり老朽化していましたが、館内は普通で
部屋はリフォームされていて良い感じで過ごせました。
風呂も問題なく温泉を堪能する事が出来ます。
ただ、食事会場の導線が悪く、
メニュも伊東園ホテルズですので…それなりです。
全体的には問題の無い宿ですので、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の種類があり楽しかったです

お風呂、お部屋、食事　普通によかったです
ロビーでのコーヒーサービスが美味くて
うれしかったです
また利用したいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

主人のお気に入りのお風呂！

今回で３度目の宿泊になりました。我が家から比較的に近くゆっくり入れるお風呂がいいと主人が大絶賛！また、バイキングも１度目は、エビフェア！２度目がカニフェア！３度目がブリだと思って行ったらカニもあって嬉しい誤算。主人も私もテンション揚がってお腹いっぱい頂きました
。バイキングメニューも楽しみの一つになりました。また、宿泊の予約をしたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

訳あり部屋でしたが

訳あり部屋でお安く泊まれました、さすがの伊藤園グループ食事やお風呂は満足なのですが、気になる点が少々あったので記載します。
１）チェックイン時に時間どおりに到着したのですが、清掃が終わっていないとのことで、20分ほどロビーで待ちました。
２）朝9時ごろ最後にお風呂に入ろうと浴衣で廊下に出たら、清掃員と思われる方同士が『今からは風呂に入るのか？』の様な事を話されたので、大変不快になりました。
人手不足は理解しますが、そもそも客のチェックアウト時間から次の客のチェックインまでに清掃の仕事が終われないんだとしたら、それは運営に問題があるのでは？　まあこのホテルにもう来ないと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高です(^-^)

一品料理付きを選びました。
牛しゃぶ美味しかったです。
フロントで夜勤をしている男性の人はとても親切でした。
コンビニの場所を親切に教えてもらい、帰りもお帰りなさいと挨拶してもらいました。
サービス精神が素晴らしいです。
又利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がリフォーム済み

部屋がリフォームされ綺麗です。
混雑時の食事は到着順で時間指定されます。
朝食時間は選べます。
食事は以前より美味しくなったと思います。
お風呂は種類が多く露天風呂も広いです。冬の露天風呂は最高ですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

伊東園グループはカラオケ目当てです。

伊東園はカラオケが出来て温泉が入れて、疲れたら眠れる所が魅力です。
こちらの伊東園は、建物から駐車場が少し離れていたような覚えがあります。
車椅子等を使用の方は、入口前に車をつけることが出来るみたいなので、そちらで降りたほうが良いかと思います。
駐車場から建物までは歩道のため、ちょっとデコボコしています。
なんせ値段が安いですからそれなりの接客態度、食事、清潔度です。
この値段で夕食時飲み放題がついてるのはポイントが高いと思います。
ただ高級感がないかわりに、こちら側も適当に過ごせる所が魅力的です。
温泉につかり、熱くなったら涼みの繰り返しをするのが温泉旅行の醍醐味だと思うので、それが出来る露天風呂があることも良かったです。
母はサウナが好きなため、サウナが混んでないのも良い所です。
カラオケは狭い部屋ではありますが、最新のDAMが入っているのも良いです。
よし！温泉旅行を存分に満喫するぞ！と期待して行く所という感じではありませんが、気軽に身軽に旅行できるそんな場所です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦連れ

カラオケが無料でできて、嬉しい。
食事も満足でした。
職員の方も親切で、楽しく旅ができました。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良くて、家族連れに最適

外観は古くて静かな場所でしたが、内部はリフォームされていて、子連れには十分な作りでした。食事が少し心配でしたが、ビールや日本酒も自由に飲めましたし、ちょうどブリフェアをやっていたこともあり、宿泊料の割には十分満足できました。欲を言うと、デザート類の種類がもっと多いと子どもは更に喜んでいたと思います。
加湿器もフロントで借りることができ、卓球もでき、お風呂も種類が多くて温度の選択（熱めのお湯とぬるめのお湯）ができ、この宿泊料なら文句ありません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

飲み放題と、カニがとてもよかったです。
カラオケもできて楽しい旅行になりました。
また行きたいです。