スーパーホテル青森のよくあるお問合せ

スーパーホテル青森は様々な観光地へのアクセスが便利です。 ・ねぶたの家　ワ・ラッセ ・浅虫水族館 ・青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸 ・青森県観光物産館アスパム ・青森ベイブリッジ ・三内丸山遺跡 ...

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当館には4名様まで利用していただけるお部屋がございます。 150�p幅のセミダブルベッド、その上段にシングルサイズのロフトベッド、そしてソファーベッドがあります。 お部屋の予約につきましてはホテルへお電話し...

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当館には会議室のスペースはご用意がありません。 ロビーを利用して会議をして頂くことは可能ですが、オープンスペースとなっていますのでその点にご理解を頂いた上でのご利用をお願い致します。

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お昼の時間帯にお部屋を利用したい場合は、お部屋の清掃を実施しないことを条件にお使いいただけます（連泊の場合）。 また、日中の利用を目的としたデイユースプランのご用意もありますので、そのプランをご予約い...

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当館は喫煙専用のお部屋がありますので、ご希望のお客様は予約時、チェックイン時に喫煙部屋を希望する旨をフロントにお伝えください。また、館内には喫煙所や喫煙ブースのご用意がございません。館外においての喫煙...

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当館は、【ノーチェックアウト】を採用しておりますので、お客様のお好きな時間にチェックアウトすることが可能でございます。フロントにお返しいただくもの（貸出品）がある場合は、お部屋においたままお帰り頂いて...

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ホテルのフロントにて配達サービスの受付は行っておりませんので、お客様ご自身で配達サービスの注文をお願い致します。 また、商品のお受け取りに関してはロビー・ラウンジにてお願いしております。ご理解のほどよ...

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現在、宿泊料金のお支払いは現金かクレジットカードのみの対応となっております。 電子マネーによるお支払いに関しては未対応となっておりますので、ご了承のほどお願いいたします。

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フロントにてお支払いいただいた場合は、その場で領収書をお渡しすることが出来ます。インターネットでの事前決裁の場合は、予約サイトより領収書を発行していただく必要がございますので、ご注意ください。 ・お...

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30泊を1セットとしたマンスリープランをご用意しております。 1ヵ月間、同じお部屋をご利用していただけますので、お荷物を置いたままマンスリーマンションのようにご利用していただくことが可能です。 ・朝食サー...

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青森ねぶた祭は、青森県青森市で8月2日から7日に開催される夏祭りです。曜日に関係なく、毎年同じ日程で開催されております。毎年、延べ200万人以上の観光客が訪れるお祭りとなっておりますので、ご宿泊を希望される...

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スーパーホテルから車で7分のところに『A-Factory』という施設があります。 こちらは青森県のお土産を多数取り揃えておりますので、多くの観光客が集まっております。 青森駅のすぐそばですが、行き方が不明な場...

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当館は客室に専用の電話機を備えておりません。 お客様にゆっくりとお休みいただくためです。 モーニングコールのサービスには対応しかねますので、お部屋に備えている目覚まし時計にてご対応のほどをお願い致し...

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幼児のお子様にも安心してご宿泊していただけるよう、専用の家具や食器をご用意することが出来ます。 具体的には、朝食サービスの際にお子様に座っていただけるベルト付きテーブルイスです。 お部屋におきまして...

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当館２階に、お酒とソフトドリンクの自動販売機を設置しております。 同フロアには製氷機も設置しておりますので、併せてご利用頂ければと思います。

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当館におきましては、食品の自動販売機の設置はございません。 また、フロントでの食品の販売もございません。 大変恐れ入りますが、当ビル１階のコンビニエンスストアにてお買い求めください。

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当館にはたばこの自動販売機の設置はございません。 フロントでの販売も出来ません。 大変恐れ入りますが、当ビル１階のコンビニエンスストアにてお買い求めください。

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当館の2階にランドリールームを設置しております。 洗濯機は100円 乾燥機は100円 洗剤は無料でご利用していただけます。 洗濯の際、お取り忘れの内容にお気を付けください。

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客室のご利用に関しては、『宿泊の登録を行った方のみ』が入室可能となります。 お知り合いの方や、例えご家族の方であっても、フロントにて宿泊利用のお手続きを済ませていない方の利用はお断りさせて頂いており...

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ペットと一緒にはご宿泊いただけないルールとなっております。申し訳ございません。 ただし、盲導犬につきましては受け入れることが可能です。ご利用の際には、事前に当館迄電話連絡をお願い致します。 以下、協...

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当ホテル併設の駐車場はございません。 近隣のコインパーキングをご利用ください。 〜近隣コインパーキングのご案内〜 ●マルサ本町有料駐車場　 〒030-0802青森市本町1-5-6 1泊800円（出庫の際、駐車場での...

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チェックイン【１５：００〜２４：００】、チェックアウト【１０：００】 チェックインは１５時から２４時の間で承っております。 ご予約時にいただいたご到着予定時間より遅くなる場合、お電話にてご連絡をお願...

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チェックイン前のお荷物のお預かりは可能です。フロントは朝7：00〜OPENしておりますので、直接フロントまでお越し下さいませ。（生鮮品、貴重品は除きます）。またチェックアウト後もその日中でしたらお荷物をお預...

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当館では客室内に電話機を置いておりません為、恐れ入りますが携帯電話でフロントまでお電話頂くか、エレベーター横にございます内線をご利用下さい。 エレベーター横の内線電話は２４時以降お使いいただけません。...

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パジャマはお部屋にご準備いたしておりません。 恐れ入りますが、各階エレベーターフロアにパジャマラックがございますので、 そちらからお客様ご自身でお待ちくださいますようお願い致します。 当ホテルのパジャ...

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ご宿泊当日の１５時から発生いたします。 また２４時を過ぎて、ご到着された場合についても お泊りいただくことができないため、 キャンセル料金を頂戴しております。 １０室以上のご予約は団体様扱いとなり...

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当月含めて６ヵ月先まで販売致しております。 また、販売開始時間は決まっておりません。

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●車　青森自動車道「青森中央」ＩＣより約１５分。 ●飛行機　青森空港からはリムジンバスで約３０分、柳町通りバス停下車→徒歩７分。 ●電車　ＪＲ青森駅よりタクシーで約５分、徒歩で約２５分。バスをご利用の...

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スーパーホテルでは全店お部屋にお電話の準備が御座いません為、モーニングコールサービスは行っておりません。 お部屋の中に目覚まし時計を置いておりますので、ご利用ください。

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1時間以上ご予定時間より遅れる場合は、お手数ですが必ずご連絡を下さいませ。 ＊大幅に遅れる場合、ご連絡がとれなかった場合はご予約をキャンセルさせて頂くことがございます。ご注意下さい＊ 最終チェックイン...

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