クチコミ・評価(12/35)

休暇村　南伊豆からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
お褒めの言葉ありがとうございます。お子様が遊ぶスペースは新しく設置を致しました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤をしていきたいと思います。
冷様またのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/6/28

休暇村　南伊豆からの返信

この度は休暇村南伊豆をご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフの小石川と申します。
多くのお褒めのお言葉とても嬉しく思い、スタッフ一同励みになります。
すべてのふれあいプログラムに参加して頂いてありがとうございます。
19：30から始まるふれあいプログラムは、日替わりとなっており毎日違ったイベントをご用意しております。また今度いらっしゃった際はどのようなイベントの日かお楽しみにいらしてください。
今回のご夕食は会席のコース料理をお召し上がりいただきましたが、バイキングコースは約６０種類の和食、洋食、中華のお料理をご用意しております。ぜひ、夕食のバイキングもお楽しみください。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2016/6/23

休暇村　南伊豆からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
館内は8年前にリニューアルいたしまして、お客様が快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃や点検をおこなっております。
目の前には弓ヶ浜があり、露天風呂や7階の潮騒テラスでは波の音を聴きながらゆっくりとお過ごしいただけます。
またいきますというお言葉はスタッフ一同励みになりますので、2回3回と何度でもお越しいただける宿になるよう、これからも日々精進して参ります。
ちんさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/6/21

休暇村　南伊豆からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
新しく始まりました「星空カフェ」はご好評をいただいておりまして、南伊豆の自然を活かした新サービスとなっております。ご利用時間は20：00〜21：00となっておりまして、波の音を聴きながら、夜空を眺めながら、素敵な時間をお過ごしいただけます。コーヒーの無料サービスもおこなっておりますのでぜひ南伊豆にお越しの際は「星空カフェ」をご利用ください。
おでん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2016/6/21

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。本館は8年前にリニューアルをいたしまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう毎日の清掃と点検おこなっております。
バイキングは調理長が日々工夫をいたしまして、味はもちろん見た目でも楽しめる内容となっております。
ご指摘頂いた点はスタッフ一同試行錯誤をし、よりご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。
赤い飛行機様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/6/12

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
ご家族の方が喜んでくださり嬉しく思います。
ご指摘いただいた点はスタッフ一同試行錯誤をし、よりよいものを作れるよう日々精進していきたいと思います。
けいぞーさまのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/6/4

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
ご夕食はご満足いただけたでしょうか？あわび会席では、いさきバッテラ寿司や海鮮せいろ蒸しなど伊豆の味覚をお楽しみいただける内容となっております。
他には極み会席や季節によって金目鯛会席、伊勢海老会席もございます。
接客・サービスにつきましては、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
バタヤン様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2016/5/26

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの井上と申します。
たくさんのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
まだまだ至らないところも多々あったかと思います。これからもスタッフ一同日々努力して参ります。
ご投稿にありました金目鯛ですが、産卵期を迎える６月頃、脂がのっておいしい時期になります。
この６月に下田市では、きんめ祭とあじさい祭が行われ、観光にもちょうど良い季節です。
おいしい金目鯛と、弓ヶ浜の穏やかな景色を楽しみに、また南伊豆へお越しください。
のむ様のご利用をお待ちしております。

返信日：2016/5/21

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お褒めいただいた点はこれからも継続しさらなるサービス向上に努めていきたいと思います。
会席も季節により内容が違いますので、ぜひ季節をかえてまたお越しくださいませ。
えみどん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2016/5/6

休暇村　南伊豆からの返信

piyo様
この度は、休暇村南伊豆をご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもの対応について、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お出迎えや、ご案内という基本的なサービスについて不足があり、スタッフ一同反省する次第でございます。フロントは、遠路遥々お越しいただける皆様をおもてなしをする場でございます。ご投稿にあるとおり、対応一つでお客様のご旅行を台無しにしてしまいかねません。その責任と大切さを改めて認識致しました。
piyo様のご投稿を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
piyo様におかれましては、これに懲りることなくご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
休暇村南伊豆　松本

返信日：2016/5/2

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
目の前の弓ヶ浜は穏やかな波で海水浴場としても大変人気でございます。
バイキングには約60種類のお料理を用意しておりまして、どなたでも楽しんで頂けるメニューを取り揃えております。
お褒めいただきました点は伸ばしつつ、またお越し頂けた際に今回よりもよいご旅行になるようスタッフ一同日々精進していきたいと思います。
江戸っ子さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2016/5/1

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
お食事についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
バイキングは料理、レイアウトそれぞれ調理長のこだわりがつまっておりまして、味はもちろん見ても楽しめるようになっております。南伊豆では季節の食材を使ったメニューや、オープンキッチンでの実演もおこなっております。
バイキング以外に2種類の会席料理がございます。極み会席は伊豆の味覚を贅沢に使った南伊豆自慢のお料理となっておりますので、またお越しいただける際はぜひ、会席料理をお楽しみください♪
bird様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/23

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
お部屋の空調、テレビのリモコンに関しましてご迷惑とご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。日々の点検で改善をして参りたいと思います。
接客やお刺身につきまして、お褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後はより良いサービスが出来るよう日々精進していきたいと思います。
タトラさまのまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/23

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当館は約8年前にリニューアルをいたしまして、みなさまが快適にお過ごしいただけるようになっております。
バイキングではオープンキッチンでの実演でお寿司や天婦羅を提供しております。出来るだけお料理がとりやすいように味や見た目と同じく配置にも気を配るようにしております。
秋にお越しいただいた際は今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
ちょび様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2016/4/18

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
バイキングには約60種類のメニューがあり、お子様もお楽しみいただけるようにご用意しております。
目の前の弓ヶ浜までは徒歩約1分で行くことができ、白い砂浜を散歩するのもオススメです。
次回お越しいただける際はよりご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/18

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます、スタッフ一同大変励みになります。
ご好評をいただきましたバイキングのお食事は、季節ごとに旬な食材を使用し、見ても楽しめるよう盛り付けや演出にも力を入れております。
松林越しに見える弓ヶ浜は、波が穏やかで白砂のビーチが続く人気の海岸でございます。心地よい海風と波音に癒され、砂浜の散歩もはおすすめでございます。
次回お越しいただける際は、よりご満足していただけるよう、これからもスタッフ一同日々精進していきたいと思います。
しげお様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/16

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます、スタッフ一同大変励みになります。
弓ヶ浜は渚100選に選ばれおりまして、遠浅で透明度が高い海水浴場でございます。
バイキングでは地元の食材をとりいれたメニューもご用意しておりまして、ご好評いただけたことは大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた点は改善していき、2回、3回とお越しいただけるような宿を目指して参ります。
テン様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/4/14

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
バイキングではオープンキッチンで揚げたての天ぷらの提供や握り寿司の実演をおこなっておりまして、ご好評を頂いております。
お風呂は内湯と露天風呂、つぼ湯というものをご用意しておりまして、露天風呂は波の音を聞きながらゆったりと浸かれる空間となっております。
ご好評いただいた点を伸ばしつつ、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
いぬさまのまたお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/4/14

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
数々のお褒めのことば大変嬉しく思っております。
バイキングには約60種類のメニューがございましてお刺身の桶盛りは大変ご好評を頂いております。
当館は8年前にリニューアルいたしましてお客様が快適にお過ごしいただけるようご用意をしております。
ご好評いただきました点を伸ばしつつよりご満足いただけますよう日々精進してまいります。
コーチャン様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/13

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の井上と申します。
ご期待いただいたお食事ですが、大満足にはあと一歩とのこと。
スタッフ一同まだまだこれからと奮起して、料理面、サービス面など全てにおいて
ご期待を裏切らぬよう改善に努めてまいります。
ミツオキ様のご感想どおり休暇村周辺は豊かな自然に囲まれております。目の前には弓ヶ浜があり、さらに５分ほど歩いた先には逢ヶ浜（おうのはま）という磯の浜があります。夏に向かい、暖かい日が続くようになると、この逢ヶ浜では磯遊びをお楽しみいただけます。今まで見たことの無いような生物に出会えるかも知れません。次回お越しの際はぜひお楽しみください。

返信日：2016/4/11

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の大橋と申します。
当館は8年前にリニューアルをいたしまして、日頃の清掃や点検により
お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力をしております。
また逸品料理の中でも金目鯛の煮付けはとても好評です。
次回お越し頂ける際は、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぐぴ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/4/3

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の宮崎と申します。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
お部屋の設備についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足いただけるようご指摘いただいた点を改善して参ります。
くまや様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/3/31

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の宮崎と申します。
数々の好評価大変嬉しく思っております。
当館は平成20年にリニューアルオープンした施設で、毎日の清掃や点検により、みなさまにお過ごしいただきやすいようご用意しております。
評価いただいた点を伸ばしつつ、よりご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ゆみこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/3/31

休暇村　南伊豆からの返信

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の井上と申します。
率直なご意見ありがとうございます。hugママ様のおっしゃるとおり、せっかくのご旅行なので
印象に残る何かに出会うことも楽しみの一つだと思います。
スタッフ一同ご意見を十分に受け止め、お越しいただく皆様にお喜びいただけるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2016/3/28

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
休暇村南伊豆の井上と申します。
休暇村より徒歩1分で弓ヶ浜という距離で、お部屋からは松林越しに弓ヶ浜を望むことが出来ます。
展望足湯や露天風呂では、弓ヶ浜の心地よい波音に耳を傾けてみてください。
夕食バイキングは和洋約６０種類のメニューを静岡の素材や旬の素材を取り入れてご用意しております。
これから気候が暖かくなってくると、周辺では魚釣りや磯遊びなど海のレジャーがおすすめになっていきます。またお越しいただける際は、ぜひお楽しみください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2016/3/28

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の宮崎と申します。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
ご好評頂きました点を伸ばしつつより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ごりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/3/8

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の宮崎と申します。
またご利用頂けるとのうれしいご感想ありがとうございます。
お食事の天ぷらやお刺身等季節ごとに旬の食材を使用しております。
ぜひ季節を変えてお楽しみください。
りん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/3/6

休暇村　南伊豆からの返信

この度は休暇村南伊豆をご利用頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフの小石川と申します。
お食事のバイキング、とても満足していただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
夕食のバイキングは、約６０種類のメニューが並び、和食、洋食、中華など様々なお料理がお楽しみいただけます。お子様向けのお料理もあり、特にチョコレートファウンテンは人気で大いに喜ばれております。お褒めいただいたことは継続し、より多くのお客様に喜んでいただくために、日々精進して参ります。ナベちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2016/3/4

休暇村　南伊豆からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
休暇村南伊豆の宮崎と申します。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お褒め頂いた点を伸ばしつつ、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進していきます。
カオカオ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2016/2/29

休暇村　南伊豆からの返信

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの井上と申します。
またご利用頂けるとのうれしいご感想ありがとうございます。
お食事や、スタッフの対応等、ご好評頂いた部分はよりご満足頂けるよう充実させて参ります。また、ご指摘いただきましたカラオケルームについては、毎日の点検と清掃をより注意深く行って参りたいと思います。
竹ちゃん様のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2016/2/13