クチコミ・評価(22/25)

道頓堀ホテルからの返信

Thank you very much for your staying our hotel. Seemingly, you enjoyed your stay, and we all staff are also happy to hear that. We hope we will see you when you vitit Osaka again. Have a good day and take care. Hirano Dotonbori hotel

返信日：2007/3/9

道頓堀ホテルからの返信

かんちゃん様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたご様子何よりでございます。又、お気づきの点がございましたら、ご指導いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回、来阪の際にも、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント廣瀬史貴

返信日：2007/2/21

道頓堀ホテルからの返信

@@@様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お風呂が狭く、ご迷惑をお掛けいたしております。大変申し訳ございません。又、ベットに関しましても、おくつろぎ頂くことが出来なく申し訳ございませんでした。立地条件にはご満足頂け幸いでございます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント廣瀬史貴

返信日：2007/2/21

道頓堀ホテルからの返信

ご宿泊・クチコミにご投稿ありがとうございました。お客様のご意見、今後の参考にさせていただきます。ご利用ありがとうございました。 フロントマネージャー 村上

返信日：2007/2/3

道頓堀ホテルからの返信

この度はせっかくのご利用にもかかわらず、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。旅行に来て羽目を外されるお客様もいらっしゃいます。団体のお客様はなるべく、同じフロアーや隣室で固めますが逆に同じグループなのでドアを開けたまま大声で自分達だけのスペースと勘違いされ、廊下で騒がれるお客様がいます。ホテルをご利用になる、お客様同士にもマナーがあります。今回は私共ホテルへのお気遣いから、ご連絡を控えられたようですが、マナーの悪いお客様にはフロントより直接ご注意いたしますので、次回はご遠慮無くお申し付け下さい。また、この様なことが起こらない様、お客様の情報を考慮し部屋割りさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。次回もご利用いただける事をお待ち申し上げます。 フロントマネジャー 村上

返信日：2007/2/3

道頓堀ホテルからの返信

ゆう様
ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。高い建物が隣接しており、お部屋からの眺望がご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、快適にご利用いただけるよう、徹底して参る所存でございます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント廣瀬史貴

返信日：2007/1/27

道頓堀ホテルからの返信

龍様
ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。チェックアオト後もお荷物はフロントにてお預かりさせていただいております。お気軽にお申し付けください。又、お気づきの点がございましたら、ご指導いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回、来阪の際にも、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント廣瀬史貴

返信日：2007/1/27

道頓堀ホテルからの返信

ありた様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様でスタッフ一同、大変喜んでおります。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント　廣瀬史貴

返信日：2007/1/24

道頓堀ホテルからの返信

アッキー様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたご様子何よりでございます。無料ＰＣの設置場所に関して、ご意見いただき誠にありがとうございます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント　廣瀬史貴

返信日：2007/1/22

道頓堀ホテルからの返信

チャリー様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたご様子何よりでございます。又、お気づきの点がございましたら、ご指導いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント　廣瀬史貴

返信日：2007/1/22

道頓堀ホテルからの返信

ぴょんちゃん様　この度は、ご利用ありがとうございました。道頓堀の街を満喫頂けたご様子何よりでございます。入り口前の銅像や柱のツインは他のお客様からも大変ご好評いただいており、順番待ちをされている方も多く見受ける４体の銅像とは記念写真を撮られましたか？今月末には朝食を召し上がられた方のみですが挽きたてのコーヒーやカフェラテ等のサーバーが導入しカップを、お部屋に持って飲める事が出来ますので宜しければ、ご試飲してみて下さい。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント　福持友紀子

返信日：2007/1/18

道頓堀ホテルからの返信

ご利用ありがとうございます。アメニティに関しまして喜んで頂けた事こちらも嬉しく思います。あればいいな♪を可能な限り、ご提供させて頂くホテルでありたいと日々、思案しております。入り口の像は４大人種（アラブ人、東洋人、西洋人、アフリカ人）を表しており、関西国際空港が大阪に出来たときに世界中からお客様をウェルカムするという主旨で造りました。この４体の像のストラップをフロントにて販売しております。それぞれのストラップにはお願い事が叶うといういわれ？があり、お土産に買われる方も多く大好評です。また次回来阪の際は道頓堀ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。　フロント　福持友紀子

返信日：2007/1/12

道頓堀ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。naa様に喜んで頂き快適に、お過ごし頂けた、ご様子に私共スタッフも嬉しい限りです。目立つ玄関も皆様とても興味深いとストラップを記念のお土産として購入される方も多く人気でございます。アメニティーに関しましてもお客様に不便がない様ご用意させて頂いております。来月から朝食会場のコーヒーサーバーも一新し朝食を摂られた方のみですが、お部屋でコーヒーを、お持ち頂けるようなカップもご用意いたします。更にご満足頂ける様、努力致しますので次回のご予約も心よりお待ちしております。　フロント　福持友紀子

返信日：2007/1/12

道頓堀ホテルからの返信

Thank you very much for your staying at this hotel. It is very happy　to hear that you enjoyed your stay.All the staff got dilighted and motivated by your massage. Our breakfast is buffet style(Japanese and Western).The bread is servved right from the oven of our own.Of course all the cuisine is cooked at this hotel. We are looking forward to serving you next time. Thank you very much again. representing front desk staff hirano

返信日：2006/12/23

道頓堀ホテルからの返信

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にご宿泊いただけましたご様子何よりでございます。又、お気づきの点がございましたら、ご指導いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント廣瀬史貴

返信日：2006/12/22

道頓堀ホテルからの返信

はは様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。防音設備及び朝の清掃の騒音で、おくつろぎ頂けず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の窓の鍵は落下物の防止等の理由で、誠に勝手ながら施錠させていただいております。ご要望があれば鍵を解除させていただいております。ご説明ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。又、スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。次回も道頓堀ホテルをご利用いだだけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント　廣瀬史貴

返信日：2006/12/15

道頓堀ホテルからの返信

kobuta70kg様　ご利用ありがとうございました。どこに行くにも便利な立地とサウナを目印に強烈なインパクトのある入り口前の銅像が大人気（＾＾）でございます。ご滞在は、ご堪能して頂けましたでしょうか？また来阪の機会に、ご利用して頂けたら幸いです。　フロント　福持友紀子

返信日：2006/12/13

道頓堀ホテルからの返信

風来坊様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お風呂の狭さでご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。客室ビデオに関しましてもご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。故障や不具合がございましたらフロントまでご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　フロント廣瀬史貴

返信日：2006/12/8

道頓堀ホテルからの返信

kyo様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。インパクトのある銅像と、そのストラップ。ならびにアクセスにも大変、便利な立地に、ご好評頂いておりますがkyo様にも、ご満足して頂けましたでしょうか？また、お褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。次回も来阪の際に、ご利用いただけるのを、お待ち致しております。　フロント　福持友紀子

返信日：2006/11/27

道頓堀ホテルからの返信

くね様　ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。立地面とインパクト大な銅像に大変ご好評頂いており銅像のストラップも人気です。浴室に関しましては必ず大改装の際は大浴場か大きな浴槽でご入浴頂ける様に考慮し改装いたします。その分サービスやアメニティに関しては出来る限りご提供させて頂きたいとの思いから「あったらいいな」のサービスを所々にとり揃え、女性にはアメニティのプレゼント♪貸出しも豊富に揃えておりおります。テンピュール社の低反発枕やアレルギー体質の方も安心、軽く保温効果のある掛け布団。清潔なフローリングの床。また全室に加湿器。ＰＯＬＡシャンプーとリンスに洗濯用物干しロープもご用意。食買遊に最適な為あえて２４時間お出かけ可能。今後も取り入れれるサービスはどんどんと出来る範囲内で改善して参りますので、ご期待下さいませ。またの、ご利用お待ち致しております。　フロント　福持

返信日：2006/11/23

道頓堀ホテルからの返信

giro様 ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中,快適にご宿泊いただけましたご様子何よりでございます。持ち帰り用の客室スリッパも重宝いただき喜んでおります。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント廣瀬史貴

返信日：2006/10/17

道頓堀ホテルからの返信

サッチン様　ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。空調設備で、ご迷惑をおかけ致しまして大変申訳ございませんでした。又、フロントスタッフにお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント廣瀬史貴

返信日：2006/8/28

道頓堀ホテルからの返信

まこりん様　ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。通りに面していない為、最初は少し迷われたかと思いますが遊食買と定評のある立地面とインパクト大の外観は皆様から、ご好評頂いております。今月中には全室、液晶テレビに替え多チャンネル放送をご視聴して頂けるようになり、年内中には全室インターネット回線を導入し、お客様のパソコンをお部屋に持ち込んで頂けましたら、インターネットが無料で出来るサービスを開始いたします。また来阪の際には道頓堀ホテルを宜しくお願い致します。フロント　福持友紀子

返信日：2006/8/11

道頓堀ホテルからの返信

今回ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。遊食買と定評のある立地面に皆様から、ご好評頂いております。レディースセットにおきましても同じ女性として貰って嬉しく便利な物をと提案し実現致しましたので、お気に召して頂けた事も嬉しく存じ上げます。履き心地を考えたタオル生地素材のスリッパは、お持ち帰り自由ですので、くらこ様の様に持ち帰られる方が多く、きっと、ご自宅で使用されているのでしょうね（＾＾）お風呂に関しましては、まだまだ改善の余地があり今後の大きな課題となっており常に改新し快適に、過ごして頂けるホテルをと努めて参りますので次回も来阪の機会がございましたら是非、道頓堀ホテルを宜しく、お願い致します。
フロント　福持　友紀子

返信日：2006/6/21

道頓堀ホテルからの返信

今回ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。同じ女性の立場から貰って嬉しい、あるといいアメニティーグッズをと提案し実現いたしましたので、お気に召して頂けて、大変、嬉しく思います。また立地と値段に並んで無料ミネラルウォーターや加湿器の設置、インパクトのある外観は大変ご好評頂いております。今回ピロリン様の大阪観光が楽しく過ごされた事がスタッフ一同なによりも、ありがたい、お言葉です。現状に甘んじる事なく常に改善改良に努めて参りますので、また来阪の機会がございましたら道頓堀ホテルを宜しくお願い致します。
フロント　福持友紀子

返信日：2006/6/13

道頓堀ホテルからの返信

今回ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。日々精進して参りますので、また来阪の際ご利用して頂けましたら幸いです。フロント　福持

返信日：2006/5/16

道頓堀ホテルからの返信

たさん　様
この度はご利用、ご投稿誠にありがとうございました。お風呂場の狭さにつきましては、皆様よりご指摘頂いておりまして、ご迷惑をお掛けしております。私共スタッフもお風呂場の改善を強く願っておりまして、次回の改装にむけて検討はさせて頂いておりますが、すぐに改装ともいかないのが現状でございまして、隣のサウナニュージャパンさんの割引券をご宿泊のお客様へお渡しさせて頂いております。宜しければご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。道頓堀ホテルを宜しくお願いいたします。　フロント　大内さおり

返信日：2006/4/19

道頓堀ホテルからの返信

MTEC 様
ご利用並びに、ご投稿誠にありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2006/4/10

道頓堀ホテルからの返信

この度のご宿泊及びご投稿、誠に有難うございました。ご滞在期間を快適にお過ごし頂けた様で従業員一同喜んでおります。また、お褒めの言葉まで頂戴し光栄でございます。次回のご来阪の際もぜひ、ご宿泊くださいませ。　フロント　阪本健二

返信日：2006/3/17

道頓堀ホテルからの返信

Y様
ご利用誠に有難うございました。荒川選手が金メダルを取った瞬間は私も大変感動いたしました。ホテルの玄関の銅像も記憶に残していただければと思います。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大内

返信日：2006/3/16