クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史に感動

全てにおいて素晴らしい　美術館に宿泊したようなものです
館内アートツアーは必見
百段会談の特別展示もみごたえあり

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルステイを満喫

高齢の母と姉3人で過ごしました。
昼食を日本料理店で遅めの時間頂き、夜はプレミアアクセスでラウンジで軽食で済ませました。少食なのでちょうどよかったです。皆飲めない方で私だけ梅酒と竹鶴のハイボールを1杯ずつ頂きました。
翌日はアートツアーに予め申込み雅叙園の様々なアートを楽しみました。お部屋も広くスタッフも好感が持て朝食も美味でした。時期的に百段階段の公開中でなかったりエグゼクティブラウンジの改装等もあり直前に予約したからか割安に泊まることができました。翌日の昼もロビーラウンジでサンドイッチを頂き24時間ホテルステイを楽しむ贅沢過ぎるホテルステイでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

日本的な、和の心のおもてなしが素敵なホテル

春の良い季節が、
予約がいっぱいだったので、
少し早めに還暦の記念に、
利用ささて頂きました。
チェックインは、
宿泊階の数階近くで、
他のホテルなように、
長く並ぶことは無し。
その場所までも、
案内して頂いたり、
和服をお召しになっているスタッフも、
ラウンジ、
6階フロントにいらっしゃったりと、
それだけで、
優雅な、
日本の素敵なおもてなしに、
感激致しました。
更には、
お部屋に入ると、
手作り感の心のこもったお祝いのお菓子やカードなど、
嬉しかったです。
写真と一緒に、
大切にしたいです。
祖母も、生前、
こちらのホテルの思い出を良く話していたので、
それを、
子供にも、
伝えていけて、
嬉しい限りでした。
我が家では、
繋いでいけたらいいなと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

豪華で美しい宿

館内には驚きの別世界が広がっていた。部屋から富士山が見えて得した気分。ラウンジでは落ち着いて軽食やドリンクを楽しめた。宴会場の美しい玄関を見たいと、フロントのスタッフさんに頼んだら、時間を見つけて特別に見学させていただいた。客のリクエストに応えようとするホテルマン魂を感じるとともに、それが若いスタッフさんだったことにこの宿の明るい将来を感じた。ターンダウンサービスはエコの観点から今後お断りしようと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホカンス

２回目の宿泊です
ホカンス目的で宿泊しました
ラウンジ最高です、スタッフの皆様最高です、ありがとう御座いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ゆっくり過ごせて最高でした

遊びに上京して来た妹と宿泊しました
肌寒い雨の日だったので、部屋でゆっくり過ごし、館内の素晴らしい装飾を楽しみながら巡り
なんと言っても、百段階段の企画を妹とゆっくり楽しめた贅沢な時間でした
宿泊者は百段階段チケットが半額になったので更に嬉しい特典でした。
朝食もひとつひとつのお料理、とっても美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れ

素晴らしい。子供とても好きだ，朝食美味し買った、のんびりできる。ホテル内の景色も素晴らしいです，家族と一緒に楽しく時間過ごしました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

絢爛豪華です

百段階段の企画展目当てに宿泊しました。もちろん百段階段も良かったのですが、ホテルそのものも美術館のようです。宿泊客限定のアートツアーにも参加しました。食事も美味しかったですし、これだけの調度品なら安い料金だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジの利用で楽しいカフェタイム

4歳の息子と母と私の3世代旅行で利用させていただきました。
ラウンジ付きにして、利用させていただいたのですが、どのドリンクもクオリティが高く、満足度が高い時間を過ごせました。
お部屋の浴室はバブル期の名残を感じますが、スチームサウナが個室にあるのは珍しくて、楽しかったです。
お部屋が綺麗すぎて、息子がすぐに靴を脱いで裸足で走っていました。そして、大人に向かって、「ここは靴履いちゃダメだよ、汚くなっちゃうよ！」と言っていて、面白かったです。
朝食も手狭な感じましましたが、品数で不満に思うことはありませんでした。味はもちろん美味しかったです。
文句なしでまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まります。

今回は３人で宿泊しました。前情報で、素晴らしいホテルだと聞いてはいましたが、本当にステキなホテルでした。しかもラウンジアクセスもついて「この値段でいいのか」と思えるほど、費用対効果も最高です。
のんびりジャグジーにつかり、ラウンジで美味しいお茶やお菓子をいただき、快適なベッドでゆっくり休む。
このホテルに泊まるために、東京に来てもいいな、と思えました。
クラブラウンジの食事と次の日の朝食に同じものがたくさんあります。