ホテルグリーンプラザ浜名湖のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れにオススメ！

連泊しましたが、お部屋、お風呂、食事どれをとっても大満足でした！
夕飯バイキングの鰻も、正直あまり期待していなかったのですが、見事に裏切られ、とっても美味しかったです！
出先で水筒がどうしても必要でしたので、氷を頂けないかお聞きした所、快く引き受けて頂き、とても助かりました！
また機会があったら必ず泊まりに行きます！
露天風呂の一段下の所には浜名湖から来たと思われる沢蟹が見えました笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューが良かった

部屋が広くて快適でした
夜バイキングは鰻はフワフワで最高でした。
デザートがもっと充実してくれたら嬉しいです
朝のパンケーキめちゃめちゃ美味しかった
温泉や、無料のアイス、ウェルカムドリンクも良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行で利用しました

４歳の孫を含め家族6人で夏の旅行に利用しました。今回は下の娘が妊娠中ということもあって近場でゆっくりしようということもありました。４歳の孫も妊娠中の娘も自分の食べたいものを食べれるブュッフェは大喜び！浜名湖名物の鰻から餃子と静岡名物をはじめ料理の種類も豊富でお腹いっぱい、部屋はベットと畳の部屋と広々で目の前は広大な浜名湖、ちょうど宿泊した日は舘山寺温泉で花火大会があり200発ではありましたが花火も見ることができ孫も大喜びでした！暑い夏ですが心地よい風もふいており過ごしやすい1日でした。湯上がりのアイスのサービスもありとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

総合的によかった

露天風呂がリニューアルされていて綺麗でした！
夜ご飯のうなぎ食べ放題もよかったです。
部屋も少し古い感じがありましたが
総合的には綺麗でよかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺めがいい

お部屋から浜名湖が間近に見えて良かったです。
期待した夕食のウナギは、香ばしさがなくて私の好みではなかったです。バイキングでの提供なので仕方ないでしょうね。レストランのスタッフは、皆さん親切でした。十分お料理をカバーされていたと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピありホテル

うなぎの食べ放題にひかれ、この宿を予約。想像以上にうなぎは肉厚でふわふわ。臭みも全くなくとても美味しかったです。ひつまぶし風にも食べることができるのもすごく良かったです。お風呂は、熱い湯が苦手なので、露天風呂のぬるめ温度が嬉しかった。朝食もスタンダードな品揃えでしたが、フォカッチャにはちみつをつけるとめちゃくちゃ美味しかったです。
またリピしたいホテルです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロな雰囲気とおいしい食事

６歳、３歳、１歳の子供3人と初めての家族旅行で利用させてもらいました。部屋は和室とベッドがあり、広々使えました。また、館内はレトロな感じで自分が子供の時に家族旅行をした際のことを思い出すような懐かしい雰囲気でした。スタッフの方はみんな親切でウェルカムジュース、湯上りアイス、朝にはマンゴーラッシーなどサービスもよかったと思います。夕飯はうなぎやすき焼きが食べ放題で子供も好きなメニューも置いておりとても楽しく食事ができました。出張でよく外資系の都市ホテルも泊まりますが、小さい子供との家族旅行には向かないなと思っていたのでこちらを選ばさせていただいて本当に正解でした。また宿泊させてもらおうと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

夜の食事が良かった。

皆さんの口コミ通り。
夜の食事は美味しかったし、提供も速かった。
建物は古いし、ユニットバスは狭い。
トータル的に値段相応だと思う。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事、お風呂、景色最高

お部屋からの景色、露天風呂からの景色は、浜名湖や舘山寺ロープウェイなどが見渡せてとても癒されます。夜のバイキングでは、ふわふわで美味しいうなぎを惜しげもなく炭火焼きにして提供して下さいました。大満足でした。朝も夜もバイキングのお料理がとても美味しかったです。夏休みイベントのくじ引きやドリンク、湯上がりアイスなど、子どもも大喜びでした。施設が古いのでレトロ感はありますが、このお値段で、このサービスはすばらしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

魚釣りに行く際にお世話になってます

何度か利用させていただいています、毎回の様にフロントスタッフが違い少し戸惑います、料理は全体的に言うことはないですがたまにうなぎが生臭い時があり残念です、

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

人生初ウナギ食べ放題

夕食は浜名湖を見ながらウナギ食べ放題でウナギを腹いっぱい食べました、臭みも無く焼きたてなんで美味しかったです！お風呂も綺麗で浜名湖を堪能できました！風呂場にあったウォータサーバーは紙コップなどで給水出来るやつが良いかもです朝のマンゴースムージーのドリンク飲み放題も良かったです！また遊びに行きたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

はじめの、ホテルです。

全体的には、良いホテルだと思います。ただ、エレベーターが、１台しか無く、とても不便でした。夕食に、うなぎ食べ放題は、魅力でした。
露天風呂も、浜名湖が観れて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

浜名湖へ

２回目の浜名湖へ。お部屋が最高に浜名湖一望出来て水辺をみながら涼しく過ごせました。
夕食は、うなぎ食べ放題や、お寿司や、たくさんのメニュー、デザートと満喫出来ました。
朝食も、クロワッサンや揚げパンととてもふわふわで美味しかったです！
おかわりするべきでした。。
とても良い旅行になりました。ありがとうございます。
また、行かせて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食のうなぎが美味しい

夕飯のうなぎの食べ放題を楽しみに来ています。うな丼をお腹いっぱい食べられて、泊まれると思えば、安いと思っています。
宿は新しくはないですが、掃除が行き届いているので、私は気になりません。
早特プランでお安く泊まれまたし、満足です。
お風呂場のシャンプーがポーラのもので、それも気に入っています。
また、うなぎを楽しみに泊まりに来ます。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

ご飯は最高！

夕食、朝食共バイキング形式で工夫をこらしてある料理ばかりでとてもおいしくいただきましたが、部屋のバストイレ一体のユニットバスは異常に狭く、独立した洗面台もなく家族5人での宿泊ではとても不便でした。
大浴場の脱衣所には虫もいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

浜名湖らしい

友人3人で2回目の泊まりです。
鰻を始め浜名湖沢山の食事です。
飲み放題プランで本当に楽しめました。
また予約します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ！

基本子供が多かった!食べ物全て少し味が薄めで作れていた。少し安っぽいかも、。けど、お風呂は綺麗で満足した

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯最高

久しぶりに利用させていただきました。スタッフさんは外国の方でしたがすごく丁寧に接客していただきました。温泉もゆっくり入れて満足です。露天風呂の眺めは最高でした。夕飯のウナギ食べ放題は贅沢ですね〜一生分ウナギ食べた気がします。部屋も静かでゆっくりできました。朝食もメニューが豊富で食べ過ぎます。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

母の喜寿祝い

母と姉の3人で利用しました。あまり鰻が得意じゃない母が「美味しかった!」と、とても喜んでいました。ふわふわしてて、どれだけでも頂けます！
スタッフの方も親切でしたし、露天風呂からの夜空も良かったです。浜名湖を見ながらの部屋も、素敵な時間を過ごす事ができました。
また利用したいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しいです

この時期になるとうなぎが食べたくて何回か利用しています。
うなぎが美味しくて毎回満足です！
薬味などもあるので自分でアレンジして食べられるのも嬉しいです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

レイクビューが良かった

少々、昭和感はあるが部屋は広くて眺望も良かったです。
夕食はバイキングで妻と2人て鰻の蒲焼き、浜松餃子をメインに満腹になるまで堪能できました、アルコール飲み放題は地酒が対象外だったのが少し残念でした。
暑い時期だったので氷や冷水をフロントの方に対応していただきましたが、各階にヴァーダーサーバ等かあればなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

魚釣りに行く際にお世話になってます

前回男性二人が焼いていた、うなぎはとても美味しかったのですが今回女性の方が焼いていて、多分外国人の人、生臭くてとても残念でした、

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

全体的にコスパは良いと思います！

今回２度目の宿泊です！前回ビッフェの鰻の印象があって、お世話になりました。設備は全体的に古いですが、全館にわたって清掃が行きわたっており、満足してます！ただエレベーターが１基しかなく 物凄く不便です！人の使用頻度が激しくて なかなか乗れなくて、しょうがなく階段で移動しかしたが、部屋は６階だったのでかなりきつかったです！（エレベーターさえ増設すればねえ？お金プールして建設の計画しないのかな？）お風呂は特徴が無く、まあ こんなもんだろうと、いう感じです！でっ！食事は地元の食材を一生懸命に取り入れている感じで、努力しているんでしょうね！しかし肝心の鰻は時期的なことも配慮しても、しっかり前回より味が落ちてました！（焼き加減がかなりイマイチで、鰻の味が薄く他の白身の魚だと思いいました）非常に残念です！まあ それ以外はまあ いいんですがね！　　まあ全体的にコスパは良いと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

想像通りかな

夕食が一番の目的で宿泊しましたので他のこと(部屋、風呂等々)はぁまり期待していませんでしたが値段なりに良かったと思います。
夕食ですがHPに掲載のあったメニューの炭火焼肉などがありませんでした。代わりの料理があったのかもしれませんが私としては鰻と焼肉を楽しみにしていたのでHPに掲載していない方が期待しないで良かったです。
それと夕食時間が17時30分から18時と19時から19時30分？の入場の選択制で私は17時30分に会場へいきました。他のお客さまもその時間に一気に行くためとてもとても会場が混み合い、鰻等人気の料理は並ぶし前の人達が大量に取るしで結構待ちました。すぐに補充はしていただけるのですが割り込む人もいるしで少し大変でした。なのでホテル側としては大変でしょうが15分刻みとかにしていただいた方が良かったかなと感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

鰻　たくさん食べれた

W台風襲来にビビりながらの宿泊でしたが、夕食の鰻もどんどん提供してくれて、焼きたてを大きくカットしてあったので満足できました。パスタも茶そばも朝のラーメンも美味でした。
チェックイン時のドリンクも朝のマンゴーラッシーも美味しかったです。
お風呂も割と最近リニューアルした感じで綺麗いで雨で景色は残念でしたが露天風呂も気持ちよかったです。
また、浜名湖に来る時は泊まらせてもらいたいです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

父の日と母の日

うなぎが食べたいというリクエストに応えて、お邪魔しました。
食べ放題のうなぎという事で、臭みがあったり、身が小さかったりするのかなと期待してなかったのですが、臭みもなく身も分厚くてすごく美味しかったです。
両親も、すごく満足してて良かったです。
マンゴーラッシーも美味しかったです。
欲を言えば、サウナがあるといいなぁ〜と思いました。
また機会があれば、お邪魔します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

ファミリー向け

家族旅行で土曜日に宿泊
よかった点、
チェックイン時間前に到着したが、時間前にチェックインできました。
建物自体は古いが清掃が行き届いていた。
部屋、大浴場からの景色がよい。
風呂上がりのアイスサービス。
夕食のウナギ食べ放題、なくなってもすぐに補充していた。
朝食の揚げパンがおいしい。
残念だった点、
夕食の９０分制は子供がいると９０分は短い。
公式HPに掲載のメイン的メニューのうち、夕食のウナギの創作料理、炭火焼肉、ローストポークがありませんでした。朝食のにゅうめんもなし。
代わりのメニューがあったかもしれませんがHPに載せているものは出してほしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

両親と子供連れて二世帯家族旅行で利用しました、
鰻が食べ放題でお得感満載でした。刺身はカツオと甘海老しかなかったのが少し残念でした。サーモンとマグロのお寿司はありましたが、札には穴子とか４種類かかれており、２種類しかなかったので、４種類あったらもっと良かったなーと思いました。
でもデザートも含め種類は豊富にあり、つい食べ過ぎるくらい満足しました。子供は朝ごはんの方が食べたいものが沢山あると興奮してました。焼きそばやカレーもあったので子供には嬉しかったようです。
温泉もとても良かったです。お部屋も広くて子連れにはありがたい広さでした。ウェルカムドリンクにみかんジュースやマンゴーラッシーも美味しく、
またお風呂あがりのアイスキャンディも自由に食べれて子供も親も大満足でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ひとり親になって初めての旅行

ひとり親になって初めての旅行でお邪魔しました＾＾
ここを選んだポイントはやはり夕食のうなぎ食べ放題！
私自身そこまでこだわりがないので、美味しかったですし満足しました◎
うなぎ以外にも鍋やお寿司、刺身などもあり、いろいろ楽しめました。
レストランからは浜名湖が一望できるので景色も良かったです。
子供達は、ウェルカムドリンクと湯上がりアイスや朝のマンゴーラッシーに大喜びでした。やはり心遣いがあると嬉しいですね。
同じ階に泊まっているお子さんが廊下で粗相をされたみたいで、スタッフさんに処理をお願いしましたが、嫌な顔もせず、しっかり対応されていました。
施設自体は古さを感じるため物足りなさを感じやすいです。エレベーターも1台しかないので、待ち時間が発生します（我が家は2階だったので階段を利用しました◎）
すてきな家族旅行の思い出になりました、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

浜名湖の絶景とうなぎが最高のご褒美旅でした

先日宿泊させていただきました。まずお部屋に入った瞬間、窓いっぱいに広がる浜名湖の景色に感動しました。時間帯によって表情が変わり、朝も夕方も本当に美しく、ずっと眺めていたくなるほどでした。
夕食でいただいたうなぎは香ばしくふっくらとしていて、まさに絶品でした。旅の目的のひとつでもありましたが、期待以上の美味しさで大満足です。
館内は清潔で落ち着いた雰囲気があり、スタッフの方々の対応も丁寧で安心して過ごすことができました。静かな環境でゆっくり休めたおかげで、旅の疲れもすっかり取れました。
浜名湖の景色とうなぎの美味しさ、そして心地よい滞在がそろった素敵なお宿でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。