ホテルグリーンプラザ浜名湖のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

うなぎが最高

うなぎ食べ放題で選びました、美味しかったです。
レストランの席が準備できたら連絡してくれるので席取りの心配がなくて良かったです。
部屋も広くてゆっくりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事とお風呂が素晴らしいホテル

夕食の鰻食べ放題に惹かれて予約しました。楽しみにしていた夕食は期待通りで鰻はとても美味しかったし、すき焼きや焼き肉も大満足でした。朝食も種類が豊富で、夕食、朝食ともに期待以上でした。そして予想以上によかったのが温泉です。浜名湖を見ながら入る温泉は、とにかく気持ちよくて何度も入ってしまいました。さらに従業員の皆様がお客さんを喜ばそう、そしてホテルを良くしていこうという気持ちが伝わってきて、滞在期間中はとても良い気持ちで過ごせました。また鰻が食べたくなったら利用させて頂きたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごせました！

スタッフは外国の方も多そうでしたが、みな親切で笑顔の接客が良かったです。うなぎもふっくら美味しくて、バイキングも大満足です。
メイク落としやヘアオイルなどのアメニティがフロント近くのエレベーター横に置かれていたのですが、朝には撤去されていて朝風呂の際には使えなくて残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

浜名湖が眼下に最高

夕食、家内の誕生日で特別なケーキを出して頂き家内はビックリ、いいお祝いが出来て、ヤッタな感がありがたかった
また名物のうなぎも期待薄で行ったのですが後から後から焼き立てが出てきて
それがまた焼き加減が最高でした
まさかあんなに食べられるなんて
夢ごこち、帰りも元気に帰る事ができました
また泊まりに行きたいですね〜

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

居心地の良いホテル

今年初めて行きましたがくつろぎ満点なのはいつも通りでした。昨年は５回訪れましたがまた回数を重ねたいと思います。特別感は無いのですが気軽に行けるのが一番のセールスポイントです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

鰻が食べたくて伺いました

公共機関の移動でしたが、丁寧な送迎で助かりました。
大浴場のお風呂は少し手狭でしたが眺めよく
気持ち良かったですね。
ただ食事に関しては、連泊にすると同じメニューなので飽きてしまいました。
だいたい連泊すると、何品かはメニュー変えて提供される宿が多いので2日目は残念でした。
それ意外は満喫できた宿で、また伺えたらと思ってます。 その時は多少のメニュー変化に期待したいかな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂が◎

少し風邪気味で出かけましたが、最高の露天風呂のおかげで体調も回復いたしました。焼きたての鰻は表面がカリカリ、中はふっくらとしていて非常に美味しかったです。ご当地メニューの浜松餃子もいただけて満足です。
2人席でしたので、横並びで湖を眺めながら食事が出来たらさらに最高だったなと感じました。館内には年数が感じられますが、隅々まで清掃が行き届いておりとても清潔です。ビュッフェ台もスタッフの方がこまめに整えて素早く補充してくださり、終始気持ちよく過ごせました。ぜひまた、体調が万全な時に再訪したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏休み最後に三世代旅行

義理の母を連れて久々の三世代旅行。
15:00にチェックインをして
お夕食の時間は17:30〜を選択。
まずはお食事前にお風呂でのんびり。
リニューアルしたのか
清潔感がありとってもきれい。
露天風呂ではうなぎのにおいもしてきて
食欲が増しました。
お食事はビュッフェ。
うなぎはふわふわしていて
他にも浜松餃子、お寿司やすき焼き
どれも美味しくてうれしくなりました。
朝食のパンも美味しくて
揚げパンもよかったです。
建物はレトロ感がありましたが
お部屋はきれいに清掃され
丁寧なサービスと美味しいお食事
開放的なお風呂に大満喫。
夏休み最後に、いい思い出ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理は満足！お風呂がイマイチ

料理はすごく良かったです！前評判通り
お風呂（温泉）が、塩素消毒の匂いが強く気になりました。温泉からの景色は良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れにオススメ！

連泊しましたが、お部屋、お風呂、食事どれをとっても大満足でした！
夕飯バイキングの鰻も、正直あまり期待していなかったのですが、見事に裏切られ、とっても美味しかったです！
出先で水筒がどうしても必要でしたので、氷を頂けないかお聞きした所、快く引き受けて頂き、とても助かりました！
また機会があったら必ず泊まりに行きます！
露天風呂の一段下の所には浜名湖から来たと思われる沢蟹が見えました笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューが良かった

部屋が広くて快適でした
夜バイキングは鰻はフワフワで最高でした。
デザートがもっと充実してくれたら嬉しいです
朝のパンケーキめちゃめちゃ美味しかった
温泉や、無料のアイス、ウェルカムドリンクも良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行で利用しました

４歳の孫を含め家族6人で夏の旅行に利用しました。今回は下の娘が妊娠中ということもあって近場でゆっくりしようということもありました。４歳の孫も妊娠中の娘も自分の食べたいものを食べれるブュッフェは大喜び！浜名湖名物の鰻から餃子と静岡名物をはじめ料理の種類も豊富でお腹いっぱい、部屋はベットと畳の部屋と広々で目の前は広大な浜名湖、ちょうど宿泊した日は舘山寺温泉で花火大会があり200発ではありましたが花火も見ることができ孫も大喜びでした！暑い夏ですが心地よい風もふいており過ごしやすい1日でした。湯上がりのアイスのサービスもありとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

総合的によかった

露天風呂がリニューアルされていて綺麗でした！
夜ご飯のうなぎ食べ放題もよかったです。
部屋も少し古い感じがありましたが
総合的には綺麗でよかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺めがいい

お部屋から浜名湖が間近に見えて良かったです。
期待した夕食のウナギは、香ばしさがなくて私の好みではなかったです。バイキングでの提供なので仕方ないでしょうね。レストランのスタッフは、皆さん親切でした。十分お料理をカバーされていたと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピありホテル

うなぎの食べ放題にひかれ、この宿を予約。想像以上にうなぎは肉厚でふわふわ。臭みも全くなくとても美味しかったです。ひつまぶし風にも食べることができるのもすごく良かったです。お風呂は、熱い湯が苦手なので、露天風呂のぬるめ温度が嬉しかった。朝食もスタンダードな品揃えでしたが、フォカッチャにはちみつをつけるとめちゃくちゃ美味しかったです。
またリピしたいホテルです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロな雰囲気とおいしい食事

６歳、３歳、１歳の子供3人と初めての家族旅行で利用させてもらいました。部屋は和室とベッドがあり、広々使えました。また、館内はレトロな感じで自分が子供の時に家族旅行をした際のことを思い出すような懐かしい雰囲気でした。スタッフの方はみんな親切でウェルカムジュース、湯上りアイス、朝にはマンゴーラッシーなどサービスもよかったと思います。夕飯はうなぎやすき焼きが食べ放題で子供も好きなメニューも置いておりとても楽しく食事ができました。出張でよく外資系の都市ホテルも泊まりますが、小さい子供との家族旅行には向かないなと思っていたのでこちらを選ばさせていただいて本当に正解でした。また宿泊させてもらおうと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

夜の食事が良かった。

皆さんの口コミ通り。
夜の食事は美味しかったし、提供も速かった。
建物は古いし、ユニットバスは狭い。
トータル的に値段相応だと思う。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事、お風呂、景色最高

お部屋からの景色、露天風呂からの景色は、浜名湖や舘山寺ロープウェイなどが見渡せてとても癒されます。夜のバイキングでは、ふわふわで美味しいうなぎを惜しげもなく炭火焼きにして提供して下さいました。大満足でした。朝も夜もバイキングのお料理がとても美味しかったです。夏休みイベントのくじ引きやドリンク、湯上がりアイスなど、子どもも大喜びでした。施設が古いのでレトロ感はありますが、このお値段で、このサービスはすばらしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

魚釣りに行く際にお世話になってます

何度か利用させていただいています、毎回の様にフロントスタッフが違い少し戸惑います、料理は全体的に言うことはないですがたまにうなぎが生臭い時があり残念です、

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

人生初ウナギ食べ放題

夕食は浜名湖を見ながらウナギ食べ放題でウナギを腹いっぱい食べました、臭みも無く焼きたてなんで美味しかったです！お風呂も綺麗で浜名湖を堪能できました！風呂場にあったウォータサーバーは紙コップなどで給水出来るやつが良いかもです朝のマンゴースムージーのドリンク飲み放題も良かったです！また遊びに行きたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

はじめの、ホテルです。

全体的には、良いホテルだと思います。ただ、エレベーターが、１台しか無く、とても不便でした。夕食に、うなぎ食べ放題は、魅力でした。
露天風呂も、浜名湖が観れて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

浜名湖へ

２回目の浜名湖へ。お部屋が最高に浜名湖一望出来て水辺をみながら涼しく過ごせました。
夕食は、うなぎ食べ放題や、お寿司や、たくさんのメニュー、デザートと満喫出来ました。
朝食も、クロワッサンや揚げパンととてもふわふわで美味しかったです！
おかわりするべきでした。。
とても良い旅行になりました。ありがとうございます。
また、行かせて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食のうなぎが美味しい

夕飯のうなぎの食べ放題を楽しみに来ています。うな丼をお腹いっぱい食べられて、泊まれると思えば、安いと思っています。
宿は新しくはないですが、掃除が行き届いているので、私は気になりません。
早特プランでお安く泊まれまたし、満足です。
お風呂場のシャンプーがポーラのもので、それも気に入っています。
また、うなぎを楽しみに泊まりに来ます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

ご飯は最高！

夕食、朝食共バイキング形式で工夫をこらしてある料理ばかりでとてもおいしくいただきましたが、部屋のバストイレ一体のユニットバスは異常に狭く、独立した洗面台もなく家族5人での宿泊ではとても不便でした。
大浴場の脱衣所には虫もいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

浜名湖らしい

友人3人で2回目の泊まりです。
鰻を始め浜名湖沢山の食事です。
飲み放題プランで本当に楽しめました。
また予約します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ！

基本子供が多かった!食べ物全て少し味が薄めで作れていた。少し安っぽいかも、。けど、お風呂は綺麗で満足した

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯最高

久しぶりに利用させていただきました。スタッフさんは外国の方でしたがすごく丁寧に接客していただきました。温泉もゆっくり入れて満足です。露天風呂の眺めは最高でした。夕飯のウナギ食べ放題は贅沢ですね〜一生分ウナギ食べた気がします。部屋も静かでゆっくりできました。朝食もメニューが豊富で食べ過ぎます。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

母の喜寿祝い

母と姉の3人で利用しました。あまり鰻が得意じゃない母が「美味しかった!」と、とても喜んでいました。ふわふわしてて、どれだけでも頂けます！
スタッフの方も親切でしたし、露天風呂からの夜空も良かったです。浜名湖を見ながらの部屋も、素敵な時間を過ごす事ができました。
また利用したいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しいです

この時期になるとうなぎが食べたくて何回か利用しています。
うなぎが美味しくて毎回満足です！
薬味などもあるので自分でアレンジして食べられるのも嬉しいです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

レイクビューが良かった

少々、昭和感はあるが部屋は広くて眺望も良かったです。
夕食はバイキングで妻と2人て鰻の蒲焼き、浜松餃子をメインに満腹になるまで堪能できました、アルコール飲み放題は地酒が対象外だったのが少し残念でした。
暑い時期だったので氷や冷水をフロントの方に対応していただきましたが、各階にヴァーダーサーバ等かあればなと思いました。