宿番号:314876
小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
nikaさん
投稿日:2014/11/19
静かに落ち着けました
土曜日で混んでいるはずなのに、ホテルの中は静かでゆったりと落ち着けました。また、館内全体にラベンダーのアロマの香りがして、大変癒されました。スタッフも優しく落ち着いた対応でさすがといった感じでした。
夕食のフレンチや朝食も大変美味しく大満足でした。温泉は特別広くはなかったですが洗い場がセパレートで充分なスペースでした。
小田急 箱根ハイランドホテルからの返信
nika 様
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉シーズンで混み合う中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
大変嬉しゅうございます。
またお食事につきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様にとっての癒しのホテルでいられますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2014/11/20