アパホテル〈札幌〉のクチコミ・評価

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので,次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント山口

返信日：2023/3/16

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント山口

返信日：2023/3/16

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル〈札幌〉にご滞在いただきまして、ありがとうございます。ウエルカムドリンクとしてのミネラルウォーターは皆様にご好評いただいているサービスの一つでございます。お客様が当館でお寛ぎいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。　　フロント 橋本

返信日：2023/3/8

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル〈札幌〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。VOD無料サービスにご満足いただけた様子、大変嬉しく存じます。今後もお客様の満足度向上のため、より良いサービスの提供を追求して参ります。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。　フロント　橋本

返信日：2023/3/2

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、大変嬉しく思います。しかしながら、折角のご宿泊にも関わらず、お部屋の埃や排水溝からの臭い等の清掃面やコンセントの少なさといった設備面でお客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃面につきましては、隅々まで確認し埃の無いよう努めて参ります。設備面におきましては、お客様からご指摘いただきました事を今後の参考にさせていただきます。
また、数量限定にはなりますが、フロントにて空気清浄機の貸出を行っておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　江口

返信日：2023/2/23

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。お客様からいただきました指摘事項につきましては、清掃スタッフのみならずホテル全体で共有させていただき、今回のようなことが無いよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント　江口

返信日：2023/2/23

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル〈札幌〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子、大変嬉しく存じます。
当館は市街地中心部にあり皆様からご好評いただいております。
機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント　橋本

返信日：2023/2/15

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。大雪の影響で、ご不安がある中、ごゆっくりお過ごしいただけました事、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　青島

返信日：2023/2/2

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　八谷

返信日：2023/1/31

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室の設備に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に客室を確認し、修繕に努めてま参ります。お客様の仰る通り、当館は無料でツインのお部屋にお振替させていただく場合がございます。お忙しいところ、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　青島

返信日：2023/1/23

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
関係各所と連携を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努める所存です。
お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　八谷

返信日：2023/1/20

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお力になれました事、大変嬉しく存じます。今後も、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　青島

返信日：2023/1/13

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント山口

返信日：2023/1/4

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、狸小路商店街やすすきのが徒歩圏内であり、好評いただいております。また札幌へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　青島

返信日：2022/12/22

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきました事、ソフト面やご朝食が良いとの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく存じます。ハード面の劣化につきましてはお客様のご意見を参考にさせていただき、今後のホテル設備の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　江口

返信日：2022/12/21

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ベッドのスプリングの劣化につきましてお客様にご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に確認しまして改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/12/21

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在されるお部屋に虫がいたとの事でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後、清掃不備がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。立地につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　江口

返信日：2022/12/16

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・朝食・接客と多くのお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同心より安堵しております。また、お客様より「また利用したい」との言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供できますよう、邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/12/14

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきました事、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いただけまして、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ユニットバスの広さにご満足いただけず心苦しく存じます。今後、ご満足いただける環境をご提供できますよう、日々邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　江口

返信日：2022/12/8

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきました事、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いただけまして、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ユニットバスの広さにご満足いただけず心苦しく存じます。今後、ご満足いただける環境をご提供できますよう、日々邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　江口

返信日：2022/12/8

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、お客様から高評価いただきました事、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただける環境をご提供できますよう、邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/11/16

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度はアパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、客室が暗いとのことでご満足頂けず大変心苦しく思います。
数に限りはございますが、貸出用の卓上ライトもご用意しております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、異臭がしたとのことで、大変な失礼を致しました。
客室の点検を強化することで同じことが起きないよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2022/11/12

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの袋に記載されている言葉にご注目いただけました事、そのお言葉でお客様の活力となれた事が大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同今後とも全力で邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/11/11

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「部屋も綺麗で接客も良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後は更にお客様にご満足いただける環境をご提供できるよう、日々邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/11/11

アパホテル〈札幌〉からの返信

いつもアパホテル〈札幌〉をご利用いたただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「大満足」との言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足と感動をご提供できますようスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/11/9

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、スタッフの引継ぎミスによりご希望の時間までに清掃ができていなかったとのことでお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。今回の件につきましては、真摯に受け止め今後このような事がないよう、フロントスタッフと清掃スタッフ間での引継ぎの徹底を身を引き締めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
フロント　江口

返信日：2022/11/9

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただける環境をご提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　江口

返信日：2022/11/7

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様がまた当館にご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　岡田

返信日：2022/11/1

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、大変嬉しく存じます。また、お客様がご満足いただけましたようで安堵しております。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、邁進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様がまた当館にご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/10/20

アパホテル〈札幌〉からの返信

この度は、アパホテル〈札幌〉をご利用いたたきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけましたこと、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただける環境をご提供できますよう、スタッフ一丸となって邁進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

返信日：2022/10/15