夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート　新冠温泉　ホテルヒルズのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

晩御飯つけなくても大丈夫

飲み物とカレーが食べ放題で食べれるので晩飯なくてもよかったかな。
食事処が寒かったので、早めに暖房をいれて温めてもらえるといいと思います。寒くてビールを飲む気が無くなった…

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が食べきれません

貸切露天風呂付きプランでした
貸切露天風呂は湯船も大きく
ゆっくりと外を眺めながら気持ちよかったです
大浴場は温泉とブラックシリカがありましたが
認識不足ですが温泉だったんでしょうか
露天風呂が少し小さめで遠慮気味な入浴でした
また、朝８時でクローズはゆっくり派には残念
朝食後にもうひとっ風呂とはいかずモヤモヤ
あと1時間延長してくれたら大満足だと思います
朝食がバリエーションたくさんであっという間の１時間を経過して朝風呂は断念
その場で握るおにぎりやトッピング自由なお茶漬け、生卵かけご飯などお米だけでお腹が満たされてしまいました
推しのお米だとは思いますが主食がいく通りもあると
他のおかずに手が出せなくなって食べきれませんでした
手作り出汁巻きもおいしくいただきました
ハムを挟んだパンが地味に美味しかった
次回宿泊する際は、計画的に頂こうと思ってます
また、チェックイン後のラウンジは参りました
ビールはサッポロクラシック
そのほかに北海道の日本酒がいくつか、アルコール類は
豊富で楽しませてもらいました
乾き物や囲炉裏で焼くマシュマロ、ポップコーン、ドーナツにトッピングなどそしてカレーと出し汁お腹いっぱい
大満足でした
夕陽が残念ながら見れなかったので次回リベンジしたいと思います

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂がとにかく熱い

露天風呂がとにかく熱かった。露天風呂でゆったりしようと思ったが、熱くて長くはいられなかった。また、サウナはサウナハットをかぶった地元の日帰り入浴客が多く、落ち着いて入ることが出来なかった。
夕食は量が多く残してしまい、申し訳ないと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺望が最高でした

自動チェックインからスタートし、スタッフの人数は少なかったですが、清掃も隅々まで行き届いていて清潔でした。
フリードリンクやウェルカムドリンクも、気に入りました。
次回は、秋の紅葉シーズンに是非是非伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

お酒飲み放題

宿泊者のみ利用出来るにいかっぷ広場では、ウェルカムドリンクや沢山の種類のアルコールやオツマミが用意されていて、宿泊者同士で和気あいあい会話を楽しみました。
温泉はとてもお湯が熱めで良かったです。
また桜の季節に泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

乗馬体験と温泉とグルメ

今回、日常から現実逃避のため馬を眺め、戯れ、ふれあいの癒しを求め、日高に向かいました。全てに大満足です。絶対にまた伺います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族、カップル、友人旅行いずれもオススメ

お風呂も気持ちのよい温度で何度でも入りたくなります。朝食も種類豊富で、握りたておにぎりや作りたてだし巻き卵も美味しかったです。贅沢日高昆布だし茶漬けのプランでしたが、色々目移りしすぎてたどり着けませんでした（笑）次回チャレンジします。
宿泊者限定のカレー（20時まで）も、22時までのフリーフローのバーも最高です。
お風呂上がりに立ち寄って生ビール頂いて、少し駄弁って...
新冠静内の定宿です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

朝風呂の時間が短過ぎ

一人でまったりしたくてソロ活しましたが、お風呂は日帰り客が多くてゴミゴミしてたので、22時以降にまた入りました。
ただ宿泊当日はミストサウナの方でしたが、ミストサウナは修理中で使えず。
それは仕方ない事なので、その分、翌朝のドライサウナの方の温泉を楽しみにしてましたが宿泊者ですら5〜8時の間しか入れないなんて…
日帰りが5〜8時は分かりますが、それでなくても日帰り客でごった返してるんだから、宿泊客の入浴時間せめて10時まで延ばせないのでしょうか？
朝食付にしていたので、折角ゆっくりしにいってるのに、早起きしないと朝風呂もゆっくりできないし、宿泊者用ラウンジのだし汁を楽しみにしていたのに、汁がなくなっても言うまで補充される事がなかったし、何か不満で帰ってきました。
お部屋・お風呂の泉質・朝食は良かったけど、何か常に我慢ポイントがあったので評価は3にさせて頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サービスに感動してます(*^^*)

高台の温泉も気持ち良くて、海が見えるのも素晴らしいです(^-^)フリードリンクバーにはお酒類もありビールを沢山頂きました(#^.^#)無料のカレーも絶品ですd=(^o^)=b朝食の種類の多さも嬉しいです(^-^)/宿泊費としては少しお高いですが、サービスを含めれば決して高くは無いと思います(^_^)v

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良し！

宿泊専用ラウンジサービスや音楽…温泉
客室も清掃が行き届いていて。
とても快適に過ごせて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジ

ここのホテルに初めて泊まりました。同じ系列の芦別や富良野のホテルにはよく泊まるのですが、15時からアルコールが飲めるのはここのホテルだけでビールやスパークリング、日本酒とついつい飲みすぎてしまいました。17時からカレーライスが食べ放題なので、朝食付プランで十分ですね。朝食は品数は少ないですが美味しく頂きました。温泉はとろとろした泉質で良かったのですが、朝風呂が8時までなので朝食のあとに入りたかったのですが無理でした。せめて9時までにしてほしいですね。廊下や食事処が寒かったので芦別ホテルにもある羽織るものがあれば良いですね。自宅からは結構遠いのですが機会があればまた利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ドリンクフリー、無料のカレーサービスがありがたい。

アルコール類がチェックインと同時に飲み放題は、酒好きには最高。夜の無料カレーもとても味が良いです。天気が良いと遠く羊蹄山まで見える展望も。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

無料サービスの充実

日帰りバスツアーで温泉が気に入り
素泊まりで宿泊しました。
温泉は夕日が落ちるのを見ながら入浴
トロトロの温泉で肌はシットリ。
泥パックも出来ました。
部屋も広くて清潔感があり、しいて
言えばテーブルが小さいかな？
宿泊者限定の無料サービスが充実
してたので、あえて素泊まりで
昆布だしの汁が思ってた以上に
美味しくて、何杯も飲んでしまいました。
6時〜はカレーのサービスもあり
夕食はこれで満足！
もちろん、アルコールも無料なので
ビール好きには最高なサービス！
しかもクラシックの生ビール！
日本酒や焼酎、何でも揃ってました。
部屋に持ち込みOKでした。
アルコールやドリンクは十分に楽しめる内容で
また泊まりたいと思ってます！
あ、気になったのがグラスがどれも
汚れてたので、次回はこの改善を
期待して泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がおいしくて最高！

昨年利用した際、無料サービスがとてもよかったので、家族と利用しました
クーポン&ポイントを利用してとてもお得に利用することができました
おもてなしカレーや朝食も種類も豊富でとてもおいしかったです
物価高騰の中、企業努力も大変と思いますが変わらずのサービスをお願いします
お気に入りのお宿になりました(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リフレッシュ

リフレッシュのために何度も利用しています。なんといっても温泉が気持ちいいです。あと、宿泊の場合、カレーライス、ドリンクなどさまざまなサービスがたくさんで、とてもお得です！これからの季節は玄関前のお花たちも素敵です。ぜひ、リフレッシュにおすすめします！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

値上がったー

数年前にお邪魔した際にはなかったサービスが増えていて楽しかったのですが、フリードリンクのお部屋が狭く、ゆっくり飲んでいられない。次から次から人が入ってくるので譲らねばならず、周りの動きをキョロキョロと観察しながら気を遣います。
レストランを使用していない時間だけでも利用出来るようにするとか、思いきって増築するとか工夫してもらいたいです。
ソフドは炭酸飲料がないのが残念でした。
定番2.3種類を揃えてくれたら嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉の泉質が良かったです。

初めてこちらのホテルを利用しました。評判通り夕方に露天風呂からの夕日が綺麗にみる事が出来て満足出来ました。シャンプーバーも何種類かあり好みのをボトルごと利用出来ました。アメニティーも豊富に揃っていて女性には優しいおもてなしだと思いました。オールクルージングでしたがラウンジの席数が足りず利用したい人が自由に利用出来ずにいました。特にチェックイン後から夕食までの間は混雜していました。後　ラウンジも食事会場も寒くて落ち着いて食事を楽しむ事が出来なかったのが残念でした。暖房を入れて欲しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事、サービスが◎

2回目の利用です。食事、お風呂が最高です。特に夕飯のカツレツ、刺し身はまた食べたくなる美味しさでした。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ふるまいカレーが美味！

ラウンジでいろいろなサービスがありますが、夕方5時からの『ふるまいカレー』がとても美味しかったです。
夕飯をつけないでレストランで食べる予定でしたが、このカレーでお腹いっぱいになりました。
朝食のバイキングも種類豊富でどれも美味しく大満足でした。
部屋から海が見たいので部屋指定できるのかチェックアウトの時に聞いたら、追加で1人3000円払えば部屋指定できると言われました。
2人で6000円、悩ましいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

無料サービスがすごい！

夫婦揃って誕生月だったので、お祝い旅行で利用させていただきました
到着したのが少し遅かったので夕焼けが見れなかったのですが、市街地から少し上がった丘の上というロケーションのおかげでいい景色が見れました
無料サービスの出汁やお菓子、アルコールを含めたフリードリンクに振る舞いカレーと、夕食無しでも満腹になってしまって「利益出るのかな？」なんて心配しちゃいました
温泉も何度も入りたくなるいいお湯で、浴室は朝に男女入れ替わるため2種類楽しめます
マンガもたくさんあるので全然退屈しません
朝食のバイキングも美味しい料理ばかりで、昼過ぎまで満腹でした
廊下が少し寒かったので、薄手の羽織物があるといいかな(貸し出し品があったのかもしれません)
今度は夏にお邪魔したい、ゆったりゆっくりできる素敵な宿でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ご飯がとても美味しかったです

レストランや温泉までの廊下がとても寒かったので、作務衣の上に羽織る上着などがあればいいなと思いました。ご飯はとても美味しく、大満足です。ラウンジも居心地が良く、何度も行きました。お酒やジュースが飲み放題で、部屋に持ち込みも出来るとの事で、活用させて頂きました。曇っていたので、露天風呂から日の入りを見る事が出来なかったので、いつかリベンジしたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子どもにやさしい宿、オールインクルーシブが魅力、旬の素材を活かした夕食に、絶品朝食バイキングで満足◎

補助便座、離乳食やおむつなど備えがあり焼きマシュマロ体験やプレイルームがあり子連れ旅行には優しい◎オールインクルーシブで、15時から22時まで飲み放題なのが嬉しい！部屋にも1杯持ち込めるのも◎シャンプーバーやアメニティが豊富なのも嬉しい！
日高産海産や牛肉を活かした料理で素材の味を活かした夕食に、朝食バイキングはおばちゃんが作るおにぎりや、こだわりのお茶漬け、スムージーなど美味しいものばかりで、お腹も大満足◎

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

また利用したいホテルの１つです

1月後半の宿泊で、お正月企画をやっているタイミングだったので、通常のラウンジサービスプラス、囲炉裏でお餅を焼いて自分でお雑煮を作るというのがあり、楽しく美味しくいただきました。ラウンジサービスでの飲み物や、日高地方らしいおつまみのラインナップが私の好きなものたくさんなので、2度目の利用となりました。また来たいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しい

3回目の宿泊です。
今回は海側ではなく駐車場側の部屋だったので、窓からの景色は残念な感じでした。
部屋の広さやベッドの寝心地には満足です。
ただ、部屋着のズボンのゴムが伸び切っていて使えなかったので改善しただけたらと思います。
朝食は 地元のものが多く使われていて、どれも大変美味しくいただきました。
また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食と朝食がとても美味しい

夕食は、地元の食材を使用していてどれもこれも美味しかったです。あん肝とカレイの和え物はお酒が進んでしまうくらい美味しくて気に入りました。ちり鍋は、鱈の白子がとても美味しく、日高産のミズダコや三石こぶ黒和牛の牛カツレツも最高でした。朝食も種類が豊富で、とても美味しくいただきました。フリードリンクや、お菓子・おつまみバイキングなど、食べて、飲んで滞在中はお腹いっぱいになり大満足です。
お風呂も太平洋を見渡す高台にあり、景色を眺めながらゆっくり浸かることが出来ました。今度は、桜のシーズンに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されるホテル

急に仕事が連休になり、夫婦とも「新冠に行きたい！」意見が合いました。
前回は１０月に利用しました。いつもは家族大勢で、今回は夫婦２人での〜んびりです。チェックインするときに、いつも優しい副支配人さんが迎えてくれ、バレンタインのチョコを頂きました♪
ラウンジやレストランでは、いつ来ても、管理責任者さんがテキパキと目を配らせて真面目さが伺えます。今回は、少しだけお話をしましたが笑顔が素敵で優しい人でした。空いてる日だったので、当日、貸切風呂も利用しました。とっても綺麗にしていてアメニティなども完璧でした。
朝食は相変わらず、ツブやタコで大満足。また、直ぐにでも行きたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

充実、満喫のリピートしたいホテル！

実家近くなので、日帰り入浴には数回利用した事がありましたが、今回宿泊は2回目夫婦での宿泊。
まずログハウスな建物が落ち着く印象。
部屋は狭めでしたが、寝る以外利用しなかったので不自由なし。まず館内フリーのオヤツ、ドリンクで笑顔。夜はビール、ワイン、ノンアルコール系の品盛り沢山！。
またコタツや素敵なソファがある空間にある沢山の漫画や本、レコードの湯と言われる故、懐かしLPが山盛り。とにかく館内楽しく過ごせる様にと、アイデア満載なのに感心しました。懐かしいLPを聴いて癒す時間が最高。
大浴場も最高、露天風呂からの景色や泉質良し。
朝入浴した際は大浴場独占状態でゆったりでした。朝サウナあるのも嬉しいですね。食事は朝食が小鉢沢山で美味しかったです。以前お一人様泊の時よりパワーアップしており、テンション上がりまくりでした。リピートしたいホテル、絶対オススメです。次回は家族皆で利用したいと思っています。