クチコミ・評価(2/4)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

卵焼きのスタッフ

卵焼いてるスタッフの愛想がないので朝からブルー。
それが残念
少し言い方考えてくれると良いですけど。
そんな忙しくないと思いますよー

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった

とても綺麗な夕陽を眺めながら、質の良い温泉を堪能できました。昆布出汁やカレーのサービスも非常に良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行がおすすめ

ウェルカムドリンクからの飲み物サービスが充実していて夕食も満足です。年配者には食べきれない品数でした。次回は我が家全員での宿泊を考えています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが最高なホテル

静内の桜を見にいくためにこちらのホテルを選びました。夕食は付けていませんでしたが、チェックインをすると、ビールやワイン、色々なお酒とフリードリンクを飲むことが出来て、昆布のお汁も自分でアレンジして飲めます。
またドーナツや焼きマショマロを楽しめたり、時間が決まっていますが、カレーも食べることが出来ました。
夜10時くらいまでお酒やフリードリンクは飲めました。
ホテルのお隣に温泉が併設してあり、簡単な食事も出来て夕食はそこで済ませました。温泉も広く露天風呂からは海も見えて、とてもリラックス出来ました。温泉施設にはレコードを飾ってあり音楽も流れていて、読書も出来て至れり尽くせりのホテルです。
お天気がいいと海に沈む夕日ものぞめます。
朝ごはんもビュッフェで、自分でアレンジする昆布のお茶漬けがとても美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が素晴らしい

朝食が、手作り感がたっぷり
家庭の味ですね。
実演の卵焼きに、オニギリ最高です
朝は家庭のばあちゃんの味で売り出したら?って感じです。
温泉もヌルっとしていて最高に温まります
あと、色々なサービスタイムがあり、飽きが来ません

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

肌がすべすべの温泉と地元食材の朝食がおいしい

仕事で疲れ温泉に入り肌がすべすべで体がポカポカ、露天風呂から海が見え夕陽がとてもきれい。ドリンクサ一ビスでビ一ルやワイン地酒等が飲み放題。地元食材を活かした朝食バイキングで大満足、従業員の笑顔に癒され、また必ず利用したいホテルです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

1人旅でも楽しめます

ウエルカムドリンクにはビールやワイン等いろんな種類があって最高、温泉のお湯もしっとりすべすべして良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕日の見える部屋

　4/30早朝に十勝から二十間道路桜を見に出発。幕別から虫類に抜ける道路にはワダチが出来るほどの季節外れの積雪。大樹から浦河に抜ける天満街道は交通量があり、雪はすでに解けていて夏タイヤでも心配なく通れた。浦河の千本桜は5分咲きで通り抜けただけで、静内へ海岸沿いに快晴にも恵まれ快適に走行した。静内二十間道路桜は8分咲きだったが多くの車が道路わきに駐車し桜を楽しんでいた。7kmもの道路の両端に2千本の桜が植えられていて車窓から眺め、途中イベント会場近くに駐車し、記念撮影をしてから新冠温泉ホテルヒルズへ向かった。ホテルヒルズは海沿いの小高い丘の上に牧場に囲まれた場所に位置していた。駐車場には温泉だけ入りに一般客もホテルヒルズの入浴客専用の玄関に吸い込まれていた。部屋は1階の海側で牧場が広がり、木などの障害物がなく海がみえている。荷物を置き着替え、飲み放題の食堂で生ビールとポップコーンを頂き、一息ついた後に温泉に浸かった。浴槽は広くガラス越しに牧草と牧柵と海が広がっていた。湯上りには軽く生ビールを頂き部屋で夕日が沈むのを待っていた。茜色が増して太陽が海に沈むまでのゆったりとした時間を楽しんだ。夕食は海鮮がメインでグレードアップの食事を注文していた。予想を裏切らない海鮮の新鮮さに驚き、飲み放題のアルコールも進み大満足の食事だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理・ラウンジサービス・温泉が最高！

昨春宿泊した時、ご当地&旬の美味しい夕食をいただき、今春も宿泊。
朝夕食共、特にお造りや旬のものが美味しかったです。
ラウンジサービスがグレードアップしており、ドリンク（特にビール）やお菓子などを楽しむことができました。補充も適時してあり、よかったです。
温泉は源泉掛け流しではありませんが、とろみのある泉質で個人的に好きです。夕日が沈む絶景を見ながら入ることができました。
次回は、レコード（音楽）や読書、宿の周りを散歩など、ゆっくり楽しんでみたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂も、お部屋も満足

静内の桜並木を見に行く際に、「海に沈む夕日」が見られる温泉ホテルを期待して宿泊しました。部屋からきれいな夕日を鑑賞させていただき、温泉に入ってゆっくりできました。お部屋も広く、ゆったり過ごせます。また、桜の季節に行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

昨年も含めすでに４回目の宿泊です

今回は一人旅食事なし　その前は夫婦で2食つき
それぞれ2回づつ利用しています。
1人でも家族連れでもとても居心地が良いホテルです。シングルのお部屋は初めてでしたが　吹き抜けのとても明るい雰囲気。少し遠いのが残念ですがそれを越える様々なサービスがあるので助かります。
食事がなくても　日帰り入浴のレストランで食べたり振る舞いカレーもあるので困りません。
でもドリンクやお菓子、様々なアメニティのサービスを考えたら食事付きのプランで利用しないとスタッフの方に申し訳ない…と夫と話すくらいです（笑）
こんどは小さな孫を連れて伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

グレードアップ

売店でお花を買ったのですが持ち帰りの包装がとても丁寧でした。サービスもとても気持ちが良かったです。有り難う(^人^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高なサンセットテラスバーベキュー！

連休中に行こうと、バーベキューで1泊予約をしました。ここは接客とご飯が本当に最高で、2度目の利用です。チェックインとアウトが自動に変わっていて感動しました。数日前にホテルから電話をもらい、夕食時間を聞いていただいたんですが、その時に｢テラス席はほんとに寒いのであたたかくしてくださいね｣と教えてもらい、念のため冬ジャンバーを持参しました。それがほんとに助かり、夕食時完全防備でサンセットを眺めながらサーバーからのビールとおいしいお肉と野菜を楽しめました。ありがとうございます！ここは唯一無二の宿だと思います。ひとつ言えば、朝おふろの入れ替えがあるんですが、入れ替えても何も変わらなかった気がします笑すみません。ウェルカムドリンクの豊富さや(長い時間提供していただいてます)夕食、さらに朝ごはんまで、胃袋をがっちり握られていますので、また伺いますw宜しくお願いいたします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食に惹かれ

初めて宿泊しましたが
夕食がとても美味しいくて特に塩水ウニに炊き込みご飯は味付けも丁度よく美味しいく頂きました〜
飲み物も飲み放題で（アルコール）部屋に持って行けるのがとても良かったです
1つ残念なのが館内着にポケットがなく
鍵をしまう事も出来ず
それならせめて鍵にネックストラップが付いていたら
便利だな〜と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

飲兵衛にはたまらない

ラウンジの充実ぶりには驚きました。お菓子・おつまみ・ドーナツ・ポップコーン・出汁・マシュマロそして美味しいカレー、最高でした。22時ギリギリまでさまざまな種類のアルコールをお部屋でも楽しみました。 GWという事もありややお高めではありましたが、存分に呑んで食べて、良いお湯とレコードを楽しんで大満足です。スタッフの方々も感じがよく、また必ず訪れたいと思いました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サクラ鑑賞後のんびりとした時間を過ごせました

悪い意味ではなく、部屋は「普通」のホテルでのんびりとした時間を過ごせました。清潔感はありましたが、装飾品（絵とか置物とか）も何も無いシンプルで何もないユニットバス付のお部屋でした。
（良い意味でもシンプルで飾り気のない部屋です。）
サービスイベント（？）が充実していて、ドリンクも充実しかもアルコールも夜遅くまで無料、焼きマシュマロもあり、サービスカレーもありで（HP参照）その点は酒大好人には良いかと思いました。
（当方アルコールあまり得意じゃないので飲まずでした。アイスクリームとかもあれば嬉しかったかなぁ）
お風呂は日帰り入浴者も利用する温泉施設で、先日見たTVの影響で今回は利用せずだったので解りません。
（温泉好きの人には恐らく高評価だったかと思います）
朝食の昆布出汁を使用したお茶漬けが売りのようでしたが、昆布出汁だけなのか魚の出汁も入っているように感じ、トッピングも魚苦手な夫婦にはちょっと好評では無かったですが、他は美味しく頂きました。
（魚嫌いが泊まっちゃダメなんでしょうね(^^;）
お部屋からの景観は、天気もあまり良くなかったので夕日も観れなかったのが残念です。
（きっと晴れていたら素敵だと思いました。）
費用はGWもあり少々高めの設定になったようですが、GWだからと言う特典も感じませんでした。
（どこのホテルも同じくGW料金設定があるのかと思いますけど、全体的にその付加価値は何だろうと何時も思います。）
好きなこと書かせて頂きましたが、悪い評価ではなく、ノン入りとした時間を過ごすには良いホテルだと思いました。
もし次回泊まる時があれば、マジックアワーを楽しめるような天気に恵まれればいいなぁ・・・

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と飲み放題

露天から眺める夕日が最高でした。
また飲み放題コーナーも非常に充実していて、すっごく良かったです。
ぜひまた泊まりたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

桜とサラブレッドを楽しむ旅

今回は、夫婦で二十間道路の桜とサラブレッドの親子を見て、美味しい食事と夕日と星空を見るという欲張り旅行を計画しました。しかし残念ながら天気が良くなくて桜も咲いてなく夕日も星空も見られませんでした。
しかしホテルのサービスの飲み物がビールや酒は飲み放題でドーナツやポップコーン、マシュマロ焼きなどおやつもたくさんあって大満足！食事も生ウニの塩水漬けもたっぷりとありこぶ黒和牛にのせたり刺身でたべてり釜飯にのせたり大満足でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂とサービスが最高

以前日帰りは利用したことがあったんですが、宿泊は初めてでした。
まず貸切風呂にゆっくり２人で入り、ラウンジでビール等でのどを潤し、最高でした。カレーもおいしかったです。
また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高です

絶景の温泉には日帰りでも利用しています(#^.^#)夕日が本当にキレイ(^-^)今回は色々なサービスを沢山利用させて頂きましたo(^o^)o無料で飲めるビールもサッポロクラシックを堪能できますし、本当に絶品のカレーも無料でしたd=(^o^)=bドーナツに自分でトッピングしたり、ワインや日本酒もかなりの品種が揃っていてビックリしました_(^^;)ゞ素泊りとしては結構なお値段ですが、各種サービスを利用すれば割安だと思います(^-^)またリピートさせて頂きたいと思いますp(^-^)q

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

馬産地巡り

ちょっとした贅沢ということで利用させていただきました。
案内された部屋が１番奥で移動は面倒でしたがお風呂は広くサウナに露天と気持ちいいものでした。夜ご飯は付けませんでしたがウェルカムドリンクにカレーポップコーンと至れり尽くせりです。朝食は最高の一言。どれも美味しい。朝からお腹はち切れるまで食べてしまいました。
たまにはこんなゆったりとした利用の宿も良いなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

卒園旅行

ウェルカムベビーの宿という事で、2歳と6歳の子どもと4人家族で宿泊しました。
早めに到着しましたが、ボードゲームなどがあり子ども達も飽きずに過ごす事が出来ました。
そして、ウエルカムドリンクのスパークリングワインが最高でした。
夕食も量があり、飲み物も飲み放題なので、お腹いっぱいになりました。
ただ、夕食会場が半分も埋まってない日なのに、隣の席に人が居て、子どもが飽きて動き出してしまった時に、隣の人から、「シー!!」と注意され、スタッフの人にも注意されてしまいました。
せめて、子連れではない家族と一席でも空けるか、子連れ家族を可能な限り離すか、個室や半個室があれば、ゆっくり過ごせたのかと思います。
夕食は美味しかったのに、早く部屋に戻らなきゃという気持ちが出てきてしまい、落ち着いて食べれなかったのが残念でした。
朝の露天風呂では、鹿さんが遊びに来ていて、子どもにも見せる事が出来て良かったです。
部屋でも、貸し出しのゲームで遊んだり、鹿さんが見れたり、温泉近くにはプレイルームもあるので、子ども達は、楽しく過ごす事が出来ました。
子連れのみなさんが、少しでもゆっくり過ごせるように、改善されたら良いなと思い、投稿させて頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

春うに

結婚記念日　春ウニを目指してお邪魔したのですが
思った以上の量と美味しさで　感激しました
それと日本酒の種類が豊富
話も弾んで良い記念日になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の1泊でした

夫婦で仕事をしていますが、1年間の打ち上げ旅行で3年連続この時期に利用しました。
無料コーヒーのお菓子や出汁の他、アルコールやノンアルドリンクまで飲み放題と、さらにはドーナツやポップコーンサービスと年々サービスも充実していて驚きでした。
スタッフの皆さんも、やわらかなご対応でほっこりです。
難点は朝食ビュッフェがおいしすぎて毎年食べすぎてしまい、旅行2日目の昼食を省略できちゃうことです（笑）
また機会を作り、出かけます！ありがとうございました！！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

当日予約で

部屋なのどを選択しなかったので、ちょっと狭い部屋になってしまいましたが、それ以外は大満足でした。
子供もスタンプラリーを楽しみ、ボールプールや色々な場所で、楽しんでいました。私もビールなど無料で楽しみ、妻は朝食を大絶賛！
ちょっと残念のは、レコードの機材が、うーんって感じでしたが、マニアックな人だけ感じる程度
接客も不快などなく、とてもゆったりと過ごせる空間でした。
乳児、幼児居る方達はとても助かると思います。
今度は富良野や芦別の同じ系列のホテルも行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

娘の卒業祝い旅行

今回、次女の卒業祝いを兼ねて家族で初めて伺いました。
同じグループの芦別が良かったので今回は時季を外し新冠へ。
結果大変素晴らしいホテルでした。
お風呂も露天からの風景や泉質も良く、入りすぎたくらいです。
お部屋は壁がうすく隣の話声が聞こえては来ますが、特に大きく騒がれる方がいなかったので夜は静かに過ごすことができました。
又、オールインクルーシブでラウンジではドリンク飲み放題！夕食時も飲み放題
当日体調が悪く自分はあまり飲めませんでしたが、娘たちはクオリティの良きお酒もあったことから大変喜んでいました。
ただ、もし可能であればラウンジが思ったよりせまく子供たちが騒いでいるとゆっくりできないので、芦別なみにくつろげる場所があれば尚良いと感じました。
しかしながら、全般的に食事内容含め大変良かったので、今度は夏〜秋にかけて伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

子連れ客が一杯

2025.3月宿泊。
は綺麗だし、床暖だし、こたつの休憩所があったり、マンガや雑誌、レコードがあったりで居心地がいいです。
部屋よりロビーに居る方が落ち着くので、部屋は寝る時だけ使う感じでした。
チェックインから夜の10時までアルコール飲み放題は嬉しいですね。
お菓子の種類は少ないので、もう少し増えると嬉しいです。
こたつでみかんをおしてるみたいですが、売店に売ってるみかんの活きが悪いです。シワシワだったりブヨブヨだったり…おすなら美味しいみかんを置いて欲しいです。
受付や食堂のスタッフで、若干感じの悪い人が居たので、改善されると尚良いです。
お風呂は内湯も露天も熱めな感じでした。自分はぬるめのお風呂にゆっくり入るのが好きなんですが、すぐに暖まっちゃいます。
キッズコーナーがあって子供が喜んで遊んでましたが、ここだけ他に比べて気温が低く、寒さに耐えながら見守らないといけなかったのが、辛かったです。ポータブルの暖房でも用意してくれたら助かります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

小さい子供連れでも安心

孫たちと家族旅行　2歳と5歳の男の子ですが、マシュマロを焼いてみたり、ドーナツのトッピングしたりと、楽しそうでした。キッズコーナーもあり飽きない工夫がされています。部屋は少し奥だったので廊下が寒かったです。
マンガとコタツも良かったです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食バイキングが最高でした

旅行好きで、毎月色々な宿に宿泊していますが、中でもこちらのホテルの朝食には驚きました。特に宣伝されているわけでは無かったので、普通に食べてみたら、どれを食べても美味しくてビックリしました。ほとんどのメニューが手作りで種類も豊富でした。特に目の前で焼いて下さっている卵焼きが美味しかったです。フルーツも生フルーツが5種類、どれも熟して食べ頃でした。もっと食べたかったのに自分の胃袋に限界があって食べれなかったのが残念なほどの満足感でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

宿泊者限定の無料サービスが満載

宿泊者のみが利用できるラウンジでビールをはじめ焼酎やワイン、日本酒など無料で飲めます。宿泊者は17時からシェフふるまいカレーというセルフサービスの無料カレーも食べられて、おつまみやお菓子もあるので夕食なしプランでも大満足でした。ラウンジのお酒はお部屋で楽しむこともできます。温泉はとろみがある泉質で熱すぎずゆっくり入れました。