クチコミ・評価

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。また、接客に対してもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉は、我々スタッフ一同心の励みとなります。
今後とも、お客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　兵頭

返信日：2025/6/29

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
足元の悪い中ご来館いただいたのにも関わらず、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また、丸亀市でありました停電により一時当館も停電致しました。
復旧のした後の対応が不十分だったことはスタッフ一同猛省しております。
停電時の対応はしっかりスタッフ内で共有し、お客様に安心してご利用頂けるよう
改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2025/6/17

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。こちらのお部屋割りの関係で無料グレードアップする事はありランダムでやっております。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。しかしリモコンの反応が悪く大変申し訳ございません。フロントにお電話頂ければ新しいリモコンをお持ち致しますのでご連絡頂ければ幸いでございます。アメニティに関しましては大浴場にクレンジングやミルクオイルならございます。大浴場にしかないのでご不便をお掛け致しますが大浴場でのご利用をお願いします。廊下がタバコ臭いのは大変申し訳ございません。7階は一部喫煙の部屋があり消臭対策はしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回のご投稿を参考にさらに消臭に力を入れて行きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　三宅

返信日：2025/6/17

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたようで嬉しく存じます。しかし近隣の大声につきましてはご迷惑をお掛けしいたしまして誠に申し訳ございません。こちらでも警察等で対応をしておりますがなかなか改善していないのが現状でございます。申し訳ございません。同じような事があればフロントへご連絡頂ければすぐに警察への連絡等の対応は致します。この度はご迷惑をお掛けし致しまして申し訳ありませんでした。
フロント　三宅

返信日：2025/6/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のベッドを起きに召して頂きありがとうございます
アパオリジナルのクラウドフィットを使用しております。
大浴場は男性用女性用の大きさの差はございますが好評を頂いており、混雑する時間帯もございますが、お部屋のTVでも混雑状況を表示しておりますので、参考にして頂ければと思います。
次回もお客様にご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　岩崎

返信日：2025/6/14

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、お困りの際はいつでもフロントにお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　真船

返信日：2025/6/14

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は丸亀駅から徒歩5分程の場所にございまして、丸亀城へも5分の所にございます。周辺に飲食店も多く大変便利な場所にございます。
ただ、周辺にうどん店は少なく、車で5分程走れば有名店も多くございます。
スタッフのオススメのうどん店のマップもご準備しております。
また是非うどん食べ歩きにお越しのの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2025/6/4

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しお褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、当館の周りが飲み屋街となっておりオススメさせて頂いている場所もございます。次回ご宿泊の際は是非当館にある大浴場のご利用お待ちしております。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。
フロント真船

返信日：2025/5/30

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また客室や朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
しかしながら、大浴場についてお客様にご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことを起こさぬよう、全スタッフに共有させていただき設備管理の徹底に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　兵頭

返信日：2025/5/22

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の提携先駐車場は正面玄関の斜め前にございます。提携時間は18時から翌10時まで
停めっぱなしの1泊500円を頂いております。提携時間外のご利用は30分毎に100円のご料金にて
ご利用頂けます。
また周辺施設は居酒屋のお店が多く、グルメマップなどをご用意はしておりますが
ご案内不足で大変申し訳ございません。
またお近くにお越しの際には、是非スタッフのオススメのお店をご紹介させてくださいませ。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2025/5/19

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価並びにスタッフ、ご宿泊に関しお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　真船

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も安心してお休みして頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの私語また、清掃スタッフの服装に関しましては情報共有し改善してまいります。
朝食に関しましても、貴重なご意見をたくさん頂いておりますのでスタッフに共有し、是非参考にさせて頂きたいと思います。
お部屋に関しましては、禁煙のお部屋にも関わらずに誠に申し訳ございませんでした。
対策と致しましてはオゾン消臭がございますので実施させて頂きます。
浴室の扉や、自動販売機、大浴場の入浴時間に関しましては、改善するが難しい部分もありますのでお客様のご意見を参考にさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお子様とのご旅行…当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を伺う事ができ、私共も大変嬉しく感じております。
また丸亀に来られる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　岩崎

返信日：2025/5/10

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
当館9階に大浴場もございまして、夜17:00〜24:00　朝6:00〜9:00までのご利用となっています。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
またご宿泊される際は是非大浴場のご利用お待ちしております。
フロント　真船

返信日：2025/5/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、とてもごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
たくさんの項目で高評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様によりご満足頂けますよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　フロント　橋本

返信日：2025/5/9

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
アパホテルグループではアメニティの素材や使いやすさにこだわっており
今回お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるよう取り組んで参ります。
またお客様の仰る通り、当館にはお客様用エレベーターが1期のみとなります。
チェックインやチェックアウトなどの混み合うお時間帯には御不便をおかけいたしますが
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

返信日：2025/4/23

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は丸亀駅から徒歩5分と立地がよく、周辺には丸亀城や数多くの飲食店がございます。
スタッフおすすめのお店もご紹介しておりますので、次回ご利用の際お気軽にお声掛けくださいませ。
改めて、お忙しい中貴重なご意見を寄せていただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　兵頭

返信日：2025/4/26

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価並びにお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　兵頭

返信日：2025/4/19

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
頂きましたお言葉を励みにこれからもお客さんにお喜び頂けるホテル運営を
邁進してまいります。
スタッフ　高垣

返信日：2025/4/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎ頂けましたご様子大変安堵しております。
しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした
次回お越しの際にはできる限りスムーズなチェックインができるよう
改善に努めます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高垣

返信日：2025/4/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き改善に向けて努めて参ります。
また、接客面に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまのまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/4/8

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋は空調の風量を強めますと音がなるお部屋となっております。
トイレの水に関しましては水が貯まるのに時間がかかりますのでご理解頂けましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/4/3

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アパホテルでは、お子様向けのアメニティや、滞在中にお楽しみ頂ける絵本の貸出し等を行っております。お子様にもご満足していただけたようで、とても嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館をご利用していただけると幸いでございます。
改めて、お忙しい中ご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。
フロント　田中

返信日：2025/4/3

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎ頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
また当ホテルのアメニティーなどへのお褒めのお言葉を頂けましたこと誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスに心がけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　高垣

返信日：2025/3/26

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館をお選び頂いたにも関わらず、お仕事でお疲れの中、ご不快な時間を過ごさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
学生団体様には注意喚起をさせて頂いておりますが、配慮が足りず不便をお掛け致しました。
これに懲りず、今後も当館をご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。　　フロント 橋本

返信日：2025/3/26

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の提携駐車場はホテル正面入り口側にある大手町西駐車場（市営）と提携しており、18時〜翌朝10時まで止めっぱなしでその時間内であれば500円でご利用いただけます。それ以外のお時間は30分毎に100円の追加料金が発生致しますが24時間利用できる駐車場でございます。近隣の飲食店やうどんマップをご用意させて頂いており、お客様のお役に立てて何よりでございます。大浴場に関しましては、客室のTV画面から混雑具合の確認ができますのでご利用の際に活用いただければと存じます。
また、アパホテルは満員御礼企画というものを行う時がございまして、その日にご宿泊頂いたお客様にアパ社長カレーをお渡し、お子様にはうまい棒のつかみ取りを行っていただいており大変好評でございます。お客様にお喜びいただけたご様子がうかがうことができ、大変嬉しく感じております。ベッドの高さは、お部屋がコンパクトな造りとなっている為、お客様のお手回り品を置くスペース確保の為にご意見を参考に取り入れたベッドでございます。落ちたら危ないという貴重なご意見も今後の参考にさせていただき、より良いサービスが提供できるように情報共有させていただきます。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。次回のお客様の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　山中

返信日：2025/3/25

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場は好評を頂いております。大きなお風呂で疲れを癒やして頂けましたら幸いでございます。朝食もさぬきうどん等香川県らしい？ものもございますのでお楽しみ頂けるかと思います。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岩崎

返信日：2025/3/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に説明不足で申し訳ありません。他のサービスはご満足頂けたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　三宅

返信日：2025/3/18