日本の宿　古窯の口コミ・評判

神威様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶い、お寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、お子様をお連れでのご利用でございましたが、お寛ぎいただけたようでほっといたしております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　冴美

返信日：2021/05/13

たくたん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回、露天風呂付きのお部屋にてご利用いただきましたが、当館でのサービスがご満足いただき、日頃のお疲れが癒されましたこと何よりでございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　横澤

返信日：2021/05/13

てんてん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
「最高の1日」とのお言葉、たいへん嬉しく、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
『今日この瞬間に最高の山形を』お届けしたく、これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　朱里

返信日：2021/05/12

なべちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
米寿のお祝い心からお喜び申し上げます。
私どもにとりましても、お客様のお祝い事やハレの日を共にお祝い出来ることはこの上ない喜びでございます。
皆様が笑顔でお過ごしくださり、お写真を撮り、記録と共に記憶に残る宿になりますよう努めてまいります。
時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　千紘

返信日：2021/05/12

やま様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館で日頃のお疲れをお癒し出来ましたなら何よりでございます。
また、やま様の思い出つくりのお手伝いが出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　細川

返信日：2021/05/12

ルミ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしやお料理とご満足のお言葉大変嬉しくぞんじます。
味はもちろんでございますが、目でも山形を楽しんでいただけたらと調理部一同お届けさせていただきました。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

返信日：2021/05/12

ノッポ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉街の一部は道幅が狭くなっているところもあり、お気遣いなされたのではと拝察いたします。
遠路、お車にてお越しいただき、たいへんお疲れ様でございました。
さて、当館でのご滞在はご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食にご用意させていただいております、山形名物のいも煮も皆様からご好評いただいております。
地域によっても味付けが異なりますので、また山形への機会がございましたなら召し上がってみてはいかがでしょうか。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 接客係　相田

返信日：2021/05/09

クロ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は温泉を利用した半露天風呂のお部屋をご用意させていただきました。
お寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
泉質は大満足には至らなかったようで少し残念ではございますが、透明でやわらかい塩化物泉で、美肌に有効とされているメタケイ酸の含有量が豊富に含まれております。
また、山形にお越しの際には是非、かみのやまの湯にお立ち寄り下されば幸いでございます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、さらにご満足いただける宿を目指しスタッフ一同努めてまいる所存です。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

返信日：2021/05/09

きょーすけ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理も含めまして、満点の評価をいただき大変光栄に存じます。
調理師冥利に尽きるお言葉でございます。
これからも食を通しての山形をお届け出来ますよう努め、ご期待におこたえできる宿となりますよう精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長　星川

返信日：2021/05/09

つくね様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご到着早々にご不便をお掛けし改めましてお詫び申し上げます。
さて、この度お子様をお連れでのご来館でございましたが、快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく存じます。
つくね様ご家族様の思い出つくりのお手伝いが出来ましたこと、そしてご満足いただけましたことは私も大変うれしく思っております。
これからもご満足いただける宿を目指し努めてまいります。
また、再訪のお言葉を頂き嬉しく存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　相田

返信日：2021/05/09

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのサービスがご満足いただき、日頃のお疲れが癒されましたなら何よりでございます。
お褒めのお言葉心温まる思いでございます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　浅野

返信日：2021/05/09

あみ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご予約で埋まってしまうお日にちはご変更叶いませんが、この日は館内の一部メンテナンスにより使用できるフロアも限られておりましたので、当館都合でご用意させていただきました。
お寛ぎいただましたこと何よりでございます。
格別な評価に甘えることなく、これからもお心に残る宿づくりを目指し、
おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　郁恵

返信日：2021/04/30

のんちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、いつものご利用に心より感謝申し上げます。
温泉を利用した半露天風呂がついたお部屋をご利用いただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
さらには、お料理、温泉、おもてなしと嬉しいお言葉をお届けくださりたいへん嬉しく存じます。
時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　細川

返信日：2021/04/27

たけ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
また、大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げるとともに、心よりお慶び申し上げます。
ご満足いただけたご様子でほっといたしております。
おもてなしやお料理と心嬉しいお声をお届けくださり、私共の励みとなっております。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　冴美

返信日：2021/04/24

ともちん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は記念のお祝い、誠におめでとうございます。
たいせつなお祝いでのご旅行と事前に伺っておりましたので、お心に残る素敵な旅となりますよう、スタッフ一同準備をさせていただきました。
ご満足叶いましたことたいへん嬉しく存じます。
また、ご用意させていただきましたオプションのケーキでございますが、今年3月にオープンしましたケーキ専門店『たったひとつの アニバーサリーケーキ』からお届けいたしました。
大切な記念日が最高の思い出となりますよう、フランスでの修行経験もある当グループのパティシエがお届けしたものでございます。
ＥＣサイトにてご注文を承っております。引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
その後、お身体のお具合いかがでしょうか。
時節柄ご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

返信日：2021/04/24

さっちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、お部屋もお気に召してくださり何よりでございました。
お部屋のお風呂に関しまして41℃に保つよう温度設定に努めてはおりますが、源泉が高温の為、温度が上昇する場合がございます。ご説明が不足しており大変失礼致しました。
設備担当者とも共有し、改善へと努めてまいりたく存じます。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

返信日：2021/04/21

ドンキーコング様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、何よりでございました。
さらには、お料理や接客への心優しいお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
お部屋に関しましては、この日は館内も少し落ち着いた日でございました。
また、館内の一部メンテナンスなども重なりましたので、当館の都合でお部屋をご用意させていただきました。コロナ禍では露天風呂付客室や特別室の人気が高く、すぐに予約で埋まってしまいますが、お喜びいただけて本当に何よりでございました。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　相田

返信日：2021/04/07

ほたる様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
このたびは、露天風呂が付いたお部屋にてご利用いただきました。
おくつろぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
化粧水等に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在は客室のみの対応とさせていただいておりますので、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　松本

返信日：2021/04/02

ゆーれんまり様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
まず以って、ご卒業おめでとうございます。
ご家族様の記念すべき大切なご旅行の思い出作りのお手伝いができましたことは、この上ない喜びであり、ご満足のお言葉は私共の励みとなっております。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　郁美

返信日：2021/04/02

しょう様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部　マネージャー　横沢

返信日：2021/04/02

りんご様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
初めての山形旅行とお伺いいたしました。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく存じます。
大浴場のご意見にも改めまして感謝申し上げます。
ご満足のお言葉や再訪のお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

返信日：2021/04/02

きょん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がお心に叶いましたご様子、ほっといたしております。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めてまいります。
お忘れ物もお手元に届きまして何よりでございました。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　横澤

返信日：2021/04/01

しょーぴー様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足叶いましたこと大変嬉しく存じます。
心温まるお言葉をいただき、私共の励みとなっております。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　相田

返信日：2021/04/01

かに様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
館内では安心してお過ごしいただけますよう、お迎えの準備をいたしておりましたので、
ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いに存じます。
また、建物につきましてはそのような思いを感じさせないよう、担当者と共有して努めてまいります。
これからもご満足いただける宿を目指し努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　千紘

返信日：2021/03/11

megu様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
大切な記念のご旅行先に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
心よりお慶び申し上げます。
また、二度目のご利用との事でお心にお留めいただきまして幸甚に存じます。
当館でのサービス内容がご満足叶い、ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと何よりでございます。
さらには、接客もお褒めもいただき私共の励みとなっております。。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
新しいご家族も増えるとお伺い致しました。
健やかなるご成長をお祈りしつつ、再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　相田

返信日：2021/03/08

ビンゴちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お祝いでのご旅行とお伺い致しました。心よりお祝い申し上げます。
当館でのご滞在もご満足叶い、ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係　相田

返信日：2021/02/19

yuu様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきましたが、ご滞在中にいくつかご不便・迷惑をお掛けしたのではと心苦しく存じます。
しかしながら、お部屋も含めご満足のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客部マネージャー　横沢

返信日：2021/01/24

ちこさん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのサービスがご満足いただき、日頃のお疲れが癒されましたこと何よりでございます。
ご満足のお言葉心温まる思いでございます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
また、お元気なお姿をお見せ下さいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部　安藤

返信日：2020/12/30

まる様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
6年ぶりのご来館に、また、お心に留めていただきまして心から感謝申し上げます。
当館でのサービス内容がご満足叶い、ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
ご満足のお言葉、再訪のお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みとなっております。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー　横沢

返信日：2020/12/30

フカキョン様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理、サービスとご満足いただけました事何よりでございます。
しかしながら、大浴場では不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
担当者と共有し、清掃管理の面も含めて再度管理の確認をさせて頂きたく存じます。
そのようなことがありながら、御礼のお言葉までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室　加藤

返信日：2021/01/15