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日本の宿 古窯のクチコミ・評価

宿番号:315216

★じゃらんOFTHEYEAR2021受賞★おもてなしの心と良縁が紡ぐお宿

ハイクラス

葉山温泉(上山)
JRかみのやま温泉駅より車で6分送迎有(定期便)/山形自動車道山形蔵王ICより国道13号線経由約20分

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日本の宿 古窯のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 家族旅行

saasaさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

気持ちの良い旅館でした

今回、初めて宿泊をさせて頂きました。お部屋で気になるところがあった為、お話すると直ぐに対応して頂くことが出来ました。その後も、夕食の際や帰る時もお気遣い頂き、此方が恐縮してしまうほどでした。おもてなしの気持ちが感じられて、母も祖母もとても気持ち良く過ごせたと言っていました。今回は部屋に温泉がある部屋を重視していた為、あまり夕食等には重きをおいていなかったのですが、山の幸から海の幸まで、様々な趣向を凝らした料理の数々を頂くことが出来ました。量が多すぎて、残してしまったのが心残りです。朝ごはんは特にフレンチトーストが絶品で、また食べたいと思うくらい美味しかったです。古窯を選んでよかったと思うおもてなしの数々で、また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

日本の宿 古窯からの返信

saasa様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある当館でのご滞在がご満足叶いました事たいへん嬉しく存じます。
ご到着早々にご不快の念をお掛けしてしまい衷心よりお詫び申し上げます。
担当部署含めてさらに衛生面に留意し、清掃の徹底と点検の強化に努めてまいります。
そのようなことがありながら過分な評価、また、接客スタッフへの心優しいお褒めをくださりたいへん嬉しく存じます。
saasa様のご寛容に改めまして感謝申し上げ、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー横沢

返信日:2023/6/7

女性/20代 友達旅行

なっつさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高

全てにおいて満足でした。
宿泊から1週間程経ちましたが、いまだにお肌つるつるが続いてます。こんなの初めてです。
料理も一品一品とても素晴らしくお腹いっぱい満足でした。

日本の宿 古窯からの返信

なっつ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中はご満足いただき嬉しく存じます。
歴史あるかみのやまの湯は、塩化物泉で美肌に有効とされているメタケイ酸の含有量も豊富に含まれており肌の弾力やハリを高めてくれる効果が期待される温泉でございます。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部 史奈

返信日:2023/5/28

女性/40代 夫婦旅行

タムケイさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【夕食個室】<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛ステーキ膳
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

新婚旅行で一度泊まってみたかった宿へ

接客は流石としか言いようがないほど、どこに行っても素晴らしい対応をして頂きました。若い従業員さんの多さにビックリでした。夕食時は私達夫婦のお話に付き合ってくれた従業員さん、ありがとうございました。これからも頑張って下さいね!
少し残念だったのは、朝食会場の物の配置がわかりずらかったです。特に洋食は配置がバラバラでモヤっとしました。それと私達夫婦には丁度良かったですが、夕食の量は比較的少ないかなぁと思いました。

日本の宿 古窯からの返信

タムケイ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
山形の旅が思い出深いものになりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
さらには、接客サービスもお褒めいただきたいへん嬉しく存じます。
担当者へ伝えたところとても喜んでおりました。
こうしたお客様のご評価が、若いスタッフには大きな自信となっております。
行き届かぬこともございますが、これからもご満足いただけますよう精進して参ります。
また、ご朝食会場や夕食の量につきましてのお声はありがたく頂戴し、今後の改善へと活かして参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長 星川  接客部マネージャー 横沢

返信日:2023/5/23

男性/60代 夫婦旅行

ちゅんさんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

客室露天風呂が最高

客室露天風呂のプランにして大正解でした。風呂から見える景色が美しく、何度も入ってしまいました。また、部屋も広く開放感があり感動でした。細かなところ(お茶、鉄瓶の急須、バスタオル、爪切り等のセット)への心遣いが最高で、今までにこんなサービスはありませんでした。もう一回来たいと思いました。ただ、レストランやバーでの日本酒の料金は高すぎます。

日本の宿 古窯からの返信

ちゅんさん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉を利用した半露天風呂のお部屋でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
再訪のお言葉ありがたく頂戴させていただき、これからもご満足いただけますよう精進して参ります。
また、いただきましたお声は今後の検討とさせていただければ幸いに存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー 横沢

返信日:2023/5/23

女性/50代 夫婦旅行

はるさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が清掃が行き届いていて更に素敵

いくら良い部屋でも
清掃が行き届いていないと
げんなりしてしまうものですが
半露天風呂の鏡やガラス戸、
テラスの隅々まで清掃が行き届いていて
とても素晴らしかったです。
お蔭様で素敵なお部屋で
ゆったり快適に過ごせました。
仲居さんが皆笑顔で、整容も整っていて
とても綺麗。
接客もお料理も美味しく、
最高のお宿でした。

日本の宿 古窯からの返信

はる様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中はご満足いただきうれしく存じます。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 渉香

返信日:2023/5/23

日本の宿 古窯

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女性/50代 夫婦旅行

さーちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの気配りが最高

結婚35年の記念に初めて利用しました。
館内でちょっと戸惑っていると直ぐに近くのスタッフの方が声をかけてくださり、丁寧に対応してくださいました。食事も美味しくいただきました。少し量が多かったかなと思います。
半露天風呂付きのお部屋で気持ちよかったんですが、お湯の温度調整が上手にできず、一度目はぬるすぎ二度目はちょっと熱かった。でもスベスベになりますよ。

日本の宿 古窯からの返信

さーちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつな記念のお時間を当館でお過ごし下さり光栄に存じます。
温泉を利用した半露天風呂の湯温調整では、たいへんお手を煩わせてしまい心苦しく存じております。
そのような事がありながら、心温まるお声をお届けくださりたいへん嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 設備担当者 東海林

返信日:2023/5/20

女性/40代 夫婦旅行

りきりきさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【山形牛蒸ししゃぶ】地元が誇るブランド牛!山形牛の旨みがじっくり味わえる蒸ししゃぶプラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心安らぐ宿でした

前から気になっていた宿で、山形へ行く機会ができたので宿泊してみました。お部屋をグレードアップしていただきありがとうございます。広くてとても快適でした。夕食後部屋に戻るときちんと整理されていて全ての扉がきちんと閉められ、カーテンは遮光カーテンだけが少しだけ朝の光が入るように配慮された閉め方でさすがだなと感じました。布団はとてもふかふで気持ち良ですね!
夕飯はレストランっぽい感じの場所でしたが、飲み放題が付いていて驚きました。また、接客の男性もとても感じが良く気持ちの良いものでした。お品書きがもう少し詳しく書いてある嬉しいです。とても美味しいものがあってこのソースはなんだろうか、と思ってもざっくりとあえものとなっているとわからないので知ることができるとより楽しいです。品数は少ないですがどれも美味しかったです。
ハイクラスのお宿によくあるきびきびした接客の感じではありませんでしたが、ゆったりした雰囲気も良いものですね。気持ちの安らぐ時間を過ごすことができました。

日本の宿 古窯からの返信

りきりき様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
ご滞在中にもお心に掛けられてのお教えをいただきまして、改めまして感謝申し上げます。
お心に留めてくださいましたこと光栄に存じます。
お届けくださいましたご意見もしっかりと頂戴し、今後の検討とさせていただきます。
まだまだ至らぬことも承知いたしておりますが、これからも日頃のお疲れが癒される宿、お寛ぎいただける空間となりますよう従業員一同努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 後藤

返信日:2023/5/20

女性/40代 家族旅行

たつママさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

素敵な宿でした。

4月中旬に家族3人で一泊させていただきました。お部屋もグレードアップしてくださっていてお部屋も広く、景色も素敵でした。食事も美味しくいただきました。
一つ残念だったのが、らく焼きを楽しみにしていたのですが売店の受付の方の接客が冷たく感じました。らく焼き始まるときも「書き終わったら近くのスタッフに声かけてください」と。誰もその場にはいてくださいませんでした。
その他はとても居心地良く過ごせました。ありがとうございました。

日本の宿 古窯からの返信

たつママ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお日にちは、館内も少し落ち着いており、さらには館内メンテナンスも重なりまして当館の都合でお部屋のご用意をさせていただきました。
お寛ぎいただけたご様子でほっといたしております。
しかしながらご指摘いただきましたスタッフの対応により、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
繰り返し社員教育を続け、おもてなしがさらに向上するよう努めて参ります。
お心にかけられましてのお教えに感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤

返信日:2023/5/20

男性/60代 家族旅行

michannさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【米沢牛すき焼き】驚き!常温で溶ける牛肉★至福の米沢牛すき焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

蔵王連峰に沈む夕日が最高

米沢牛のすき焼きをメインに季節の酒肴の数々に大満足^_^
食事担当の方の接客も好感度大^_^
眺望重視の露天風呂も満足出来ました。

日本の宿 古窯からの返信

michann様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中はご満足いただき光栄に存じます。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 椎名

返信日:2023/5/20

女性/50代 夫婦旅行

くろすけさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【 結 -huit- 】山形の旬の厳選食材「4種の料理」と「4種のソース」のマリアージュ【夕食レストラン】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂が広くて良かった

2月に続いて2回目の利用でした。前回の時すごく良かったのでまた利用したいと思いました。お部屋も茶寮露天風呂付きのお部屋にしましたが、上のお部屋の音が気になり眠れなかったです。
おそらく朝食会場なのですかね。椅子を引く音なのかなんなのか、せっかくのお部屋でしたが残念でした。前回の朝食は個室でゆっくりだったのでそれがなかったのが残念でした。お風呂はすごく良かったです。

日本の宿 古窯からの返信

くろすけ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただき光栄に存じます。
お部屋の露天風呂はお寛ぎいただけましたこと嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の音の件では充分なご満足をいただくことが叶わずたいへん心苦しく存じます。
担当者としっかり情報共有させていただき、原因を確認し改善に努めてまいります。
朝食会場に関しましては、お日にちによりましてお膳の場合もございますこと何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
一層のご満足をいただけるおもてなしを心掛け、精進してまいります。
ご投稿者様の、お心にかけられてのお教えとご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤

返信日:2023/5/20

日本の宿 古窯

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女性/50代 夫婦旅行

マンダリーナさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【夕食個室】<山形牛ステーキ>記念日は古窯でお祝いしよう!◆大切な人と過ごす特別なひとときを・・・
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お祝いにおすすめ

結婚記念日のお祝いに半露天風呂付和洋室に宿泊しました。
部屋は、宿の玄関がある棟の裏側で駐車場&裏山(葉山?)ビューでしたが、いつでも入浴できる温泉あり、柔らかい寝心地の良いベッドありで十分に寛ぐことができたので良かったです。宿泊した日は、窓から満開の桜を見ることができたのでラッキーでした。
夕食はお祝いプランだったので、山形牛ステーキがメインの会席料理を個室料亭で頂きました。坪庭を見ることのできる格式高いお部屋、とても贅沢な気分でした。上質な食材、季節感のある絵画のような盛り付けに感動、全てにおいて期待以上でした。
素晴らしいお祝いができて大満足です。

日本の宿 古窯からの返信

マンダリーナ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お祝いを兼ねたたいせつなお時間を当館でお過ごしくださり光栄に存じます。
記念すべきご旅行の思い出作りのお手伝いができましたことは、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからもお心に残る宿となりますようおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 郁恵

返信日:2023/5/20

男性/50代 夫婦旅行

イサオさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの笑顔が気持ちいい

お部屋の温泉は清潔で気持ちよく、存分に楽しませていただきました。又、お料理も濃い味ではないのに一つ一つしっかりとした感じで、美味しくいただけました。
全体的に若いスタッフの方が多いのですが、温かみがあって、笑顔が印象に残りました。
朝食の卵焼き、美味しかったです。
また、利用したいと思います。

日本の宿 古窯からの返信

イサオ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉を利用しております半露天風呂、お愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉もお届け下さいまして、心温まる思いでございます。
至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 千翔

返信日:2023/5/20

女性/60代 夫婦旅行

Mゴジラさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

デザートのプリンは最高

久々に奮発して、7000円offプランで利用させて頂きました。
半露天風呂の温度が熱すぎで、水を入れ丁度良い温度になるのに時間を要しました。でも、入ってからは1人でのんびり贅沢な時間を過ごさせて貰いました。8階の大浴場には、洗い場に置いてあるシャンプーリンスの他に、他メーカーの5種類?だったか選べる楽しみもありました。良かったと思います。
お土産売り場入り口横に、アメニティが置いてありますが、なんと女性には嬉しいパック(マスク)まであり使わせて頂きました。
夕食のすき焼きは、溶き卵て食べる一般的なのではなく、オリジナルなゴマだれで味付けされ食べましたよ。ビーフシチューも美味しくいただきました。デザートのプリンは最高の美味しさ、もっと食べたかったです。
総合評価を4にしたのは、コロナの影響なのか活気が無かったのが寂しかったです。

日本の宿 古窯からの返信

Mゴジラ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は半露天風呂付のお部屋をご利用いただきました。
ご利用の際はお手を煩わせてしまい、たいへん心苦しく存じます。
お教えいただきましたこと感謝申し上げます。
お料理はご嗜好に叶いました事嬉しく存じます。
いただきましたお言葉、評価を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 フロントリーダー 須藤

返信日:2023/4/22

男性/60代 夫婦旅行

インテリゴリラさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

満足!

部屋からの眺望、装飾、ベット、室内露天風呂、どれも価格以上のものばかりでした。また大浴場も広く美しく綺麗でした。またフロントの対応も丁寧で良かったです。
個室での夕食は地の物を取り入れたもので素晴らしかった。出発の朝の対応も丁寧で気持ちが和みました。

日本の宿 古窯からの返信

インテリゴリラ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
半露天風呂付客室でのご利用でございまししたがご満足いただけましたことたいへん嬉しく存じます。
日頃のお疲れがお癒しできましたなら、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
頂きました評価に違わぬようこれからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 相田

返信日:2023/4/7

女性/30代 夫婦旅行

まりつんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…★至福のステーキプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

念願の。

ずっと行きたかった古窯
さすがの接客でした
生ものが食べられないため
事前に伝えることができたので
対応して頂けました
なかなか自分から伝えにくいので予約の時点で生ものへの対応も可と説明があったのでありがたかったです
おかげですべておいしくいただきました
なんといってもステーキが美味しい
山形牛が入ったシチューのパイ包みまで
おなかいっぱいでした
下のお風呂が露天風呂感がなく少し残念でしたが
入れ替わった朝の方はザ露天風呂って感じで良かったです

日本の宿 古窯からの返信

まりつん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたことたいへん嬉しく存じます。
これからも山形の素材を活かし、県内外に食を通じて山形を感じていただけるようお料理のご提供、おもてなしにスタッフ一同精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長 星川

返信日:2023/4/7

日本の宿 古窯

詳細情報・予約へ
女性/40代 家族旅行

りーたんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…★至福のステーキプラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく全てに大満足!

今回は子供の卒業祝いと義父母への「孫育て修了」の感謝の機会にと6人で古窯さんへの1泊旅行を決めました!接客、お料理、お風呂、館内の清潔感どれをとっても超一流!さすが古窯さんですね!お部屋は蔵王側に指定して大正解でした。館内至る所に飾られている生花もとっても素敵でした。心遣いが伝わりますね!朝のバイキングはこれまでのどのお宿よりイチバンだと思います!また「こよう」と思わせてくれる素敵なお宿でした。明日からまた頑張れそうです。

日本の宿 古窯からの返信

りーたん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご卒業祝いなど大切な記念日としてご利用いただき光栄に存じます。
身に余るお言葉を頂戴し、私共にとりましても大変嬉しく存じております。
まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部マネージャー 横沢

返信日:2023/4/7

女性/40代 家族旅行

あんみつさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【夕食個室】<山形牛ステーキ>記念日は古窯でお祝いしよう!◆大切な人と過ごす特別なひとときを・・・
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

山形牛おいしかったです

子供の高校合格祝いに家族で宿泊しました。7階の部屋は眺めも良くゆったりと過ごせました。個室での夕食はどれも豪華でおいしかったです。欲を言えば、ご飯ではなく、山形の蕎麦ならなお良かったです。帰る際の、でんろく豆や花笠の準備におもてなしの温かさを感じました。

日本の宿 古窯からの返信

あんみつ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お祝いを兼ねたたいせつなお時間を当館でお過ごしくださり光栄に存じます。
心よりお祝い申し上げます。
やまがたの旅が思い出深いものになりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
お食事につきましては、今後検討させていただきたく思っております。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤

返信日:2023/4/1

女性/40代 夫婦旅行

Kumikoさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【夕食個室】<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛ステーキ膳
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

期待通り

二時間ドラマで見てから宿泊したいと思っていました。
半露天風呂付きの清潔な部屋で、蔵王連峰が見えて、のんびり過ごせました。
料理もとても美味しかった。
従業員の方々も優しくて、観光の案内や、誕生日祝いの言葉もかけてくれて、嬉しかった。
ぜひまた宿泊したいです。

日本の宿 古窯からの返信

Kumiko様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前よりお気に掛けてくださいましたこと光栄に存じております。
また、お祝いを兼ねてのたいせつなお時間を当館でお過ごし下さり嬉しく思っております。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 接客係 安達

返信日:2023/3/11

男性/40代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【夕食個室】一番人気!個室でゆっくり愉しむ★一頭買い米沢牛トロける霜降りステーキ!
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱり古窯は「日本の宿」です

結婚10周年以来15年振りに宿泊いたしました。今回は思い切って半露天風呂付きのお部屋でしたが最高でした。大浴場のみならず部屋で贅沢な温泉に浸かり,個室での素敵な夕食と,美味な朝食。スタッフの皆さんのおもてなしも相変わらず心温まるものでした。恥ずかしながら,現金の忘れ物をしたままチェックアウトしてしまいましたが,親切に連絡をいただき,また受け取りに伺った際も丁寧に対応していただきました。記念日には「またこよう」と思わせてくれる日本の宿でした。

日本の宿 古窯からの返信

よっちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただき光栄に存じます。
今回は半露天風呂付の和洋室にてご利用いただきました。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
この度のご旅行が楽しい旅行になりましたこと本当に嬉しく存じます。
格別な評価に甘えることなく、これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 細川

返信日:2023/3/11

男性/40代 一人旅

こういちさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【お一人様応援!】当館人気『山形牛すき焼き』+上質な温泉をマイペースに楽しむ一人旅【レストラン】
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

奥羽三楽郷かみのやまの高台に位置する高名な温泉旅館

2023年1月に一人旅で利用しました。
新年最初の温泉巡りということで、朝一でかみのやま温泉まで移動し、
共同浴場を巡ったり、街中で食事を楽しんだりした後に、こちらの宿に訪問しました。
かみのやま温泉の中でも最も奥まった高台に位置しており、かなり規模の大きく目を引く、古き良き温泉旅館という風情です。
内装もかなり豪華で、特に多くの著名人が絵付けをした焼き物の展示が圧巻です。
浴場は内湯+露天が一箇所で、かなり大規模な浴槽で、真冬の露天風呂はかなりの極寒ですが、高台に位置しており眺めが素晴らしかったです。
泉質はNa・Ca・塩化物・硫酸塩泉、ほぼ無色透明で、とてもからだが温まる泉質です。
大規模な施設なので加温循環、塩素系で殺菌をしているようですがあまり気にならず、上手に処理をしているのだ感じました。
食事は半個室の食事処で頂く和会席で、アワビの蒸し物、土瓶蒸し、お造りと定番メニューに続いて、
パイ包み、牛肉陶板焼きとかなり豪華なメニューで、デザートは名物のプリンでした。一品一品がとても手が込んでいる印象でした。
綺麗な切子のぐい飲みで頂く日本酒も美味しく頂きました。
朝食は会場で頂く和食のバイキングスタイルで御蕎麦が美味しかったです。
多くのランキングで取り上げられる、かみのやま温泉の代表格のような温泉旅館です。
温泉旅館と聞いてイメージするサービスである丁寧な接遇、美味しい食事、温泉大浴場がとても高いレベルで堪能できました。
私のような一人旅は少数派でご家族やご夫婦での利用が多く、年代層に構わずに満足できると思います。
このようなハイクラスの宿で一人旅プランを用意して貰えるのはありがたいです。

日本の宿 古窯からの返信

こういち様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
新年最初の温泉とのことでたいせつなお時間をお過ごし下さり光栄に存じます。
当館でのご滞在がご満足叶いました事たいへん嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮とともに身の引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点があることを承知しておりますが、これからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 美來

返信日:2023/3/11

日本の宿 古窯

詳細情報・予約へ
男性/60代 夫婦旅行

イッパクさんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【お日にち限定&お部屋おまかせだからこの価格】お得に!気軽に!古窯満喫ライトプラン
その他 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

「おもてなしの宿」に偽りなし

3度目の宿泊となります。前回からは10年以上経ちますが、相変わらず細かいところまで配慮が行き届いていて、「さすが古窯」と感心しました。
今回は初めて冬の訪問。というのも、最大の目的は蔵王温泉スキー場で樹氷の中を滑り降りることだったからです。したがって宿を古窯にするのは必然でした。昼はサラサラの雪質と多彩なコースを満喫し、夜は(朝も)温泉と食事を満喫することができました。
宿の有名人の皿が多さと、観光目的で蔵王山頂に行く人の多さにビックリしました。(昔はスキーヤーだけが山頂に行っていたと記憶していたので)

日本の宿 古窯からの返信

イッパクさん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただき光栄に存じます。
かみのやま温泉は蔵王連峰の麓に位置しておりますので、お車で約30分ほどでございます。
2泊のご滞在を賜り、やまがたの蔵王スキー場も満喫いただいたご様子で何よりでございました。
また、当館の展望大浴場からは蔵王の雄大な姿もお愉しみいただけます。
それぞれ違った季節の最高の山形をお愉しみいただければ幸甚に存じます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 峯田

返信日:2023/3/8

男性/70代 一人旅

アキラさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【お一人様応援!】当館人気『山形牛すき焼き』+上質な温泉をマイペースに楽しむ一人旅【レストラン】
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満足度の高い一流旅館です。

古窯は、30年前から利用しているお気に入りの旅館です。スタッフのおもてなし、料理、温泉とすべてに満足感が高く、今回の一人旅でも良い時間を過ごせました。

日本の宿 古窯からの返信

アキラ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつものご縁に心より感謝申し上げます。
この度もご満足のお声をお寄せ下さり、私共の励みとなっております。
いただきました評価に違わぬよう、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 愛美

返信日:2023/3/8

男性/60代 夫婦旅行

ししやんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【お日にち限定&お部屋おまかせだからこの価格】お得に!気軽に!古窯満喫ライトプラン
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行には良かった。

エレベーターの近くに部屋が有りお風呂の移動とかに便利でした。部屋、トイレ、洗面所等掃除行き届き老舗の宿でした。又機会が有れば泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

日本の宿 古窯からの返信

ししやん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶いました事たいへん嬉しく存じます。
この度のご満足のお言葉、再訪のお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みとなっております。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 後藤

返信日:2023/3/8

女性/10代 恋人旅行

なっちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【米沢牛すき焼き】驚き!常温で溶ける牛肉★至福の米沢牛すき焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

半露天風呂付きのお部屋!!

今回、私の希望で半露天風呂付きのお部屋に泊まりました!
蔵王側ではなかったので下を見ると駐車場が見えてしまい、景色は少し残念でした。でも元々露天風呂が良くて選んだプランで景色は重視していなかったので全然OKでした!!
一階の露天風呂は雪が降っていたこともあって、すごく幻想的な雰囲気でした!
八階の露天風呂は青空の下ですごく広々とした感じで入ることができました!ですが、湯船の真ん中ぐらいに屋根があったからか、お湯に浸かろうと足を入れた瞬間、真横に雪が落ちてきてすごくびっくりしました!!!
上を見ていなかったのも悪いですが、何か注意を促す看板とかあれば良かったかなーと。小さい子に当たったら大変だなと思います。
ご夕食の時にはバレンタインということで、チョコレートもいただきました!!嬉しかったです!
私も彼も同じ旅館で接客をしているので、仕事柄どうしても色々と気になって見ていましたが、スタッフの方達の対応には感動しっぱなしでした。見ていて勉強になることの方が多かったように思います笑
とても有意義な2日間でした!!ありがとうございます!!

日本の宿 古窯からの返信

なっちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
かみのやまの湯で日頃のお疲れがお癒しいただけましたなら何よりでございました。
また、同じく宿を生業とする私どもにとりましても嬉しいお言葉をお届け下さりましたこと、身の引き締まる思いでございます。
これからもお越しになるお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
お教えいただきましたことは、担当者とも共有し検討してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 清香

返信日:2023/3/8

男性/70代 夫婦旅行

くろちんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

雪がちらつく露天風呂が最高でした。

久しぶりの温泉旅行を楽しめました。
当日はちょうど雪がちらつく日に恵まれ、雪の中の露天風呂は最高に気持ちいいものでした。
夕食の山形牛のすき焼きは肉が多く満足できました。
朝の芋煮汁は味が最高でおいしくいただくことができました。

日本の宿 古窯からの返信

くろちん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は山形牛のすき焼きがメインのお料理内容でございました。
肉のきめが細かく、食べて美味しい牛肉として高い評価を頂いております。
お愉しみいただけましたこと何よりでございます。
これからも、今日最高の山形を食を通してお届けして参ります。
また、山形の寒い冬ならではの雪見露天風呂をご堪能いただき何よりでございました。
これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長 星川

返信日:2023/2/20

日本の宿 古窯

詳細情報・予約へ
男性/50代 夫婦旅行

マリンパパさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客、サービスに癒されました。

2回目の利用です。今回は半露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、葉山側でしたので眺望は望めません。よりこのお部屋を堪能するなら、別料金ですが蔵王側指定がおすすめです。部屋のお風呂は、常に丁度良い温度で、ベッドの寝心地も最高でした。
食事も夕食、朝食共に、見た目も良く大変美味しく頂きました。
しかし、このお宿を選んで良かったと思った一番の理由は、おもてなしを感じる接客と清潔感です。館内至るところでスタッフの目配り、気配りか感じられることと、どこを見ても綺麗に清掃されている安心感は、流石だなと思いました。あと、お土産で、らくやきの焼菓子とプリンは必須です。
今回もお世話になりました。是非、また伺いますね。

日本の宿 古窯からの返信

マリンパパ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただきたいへん光栄に存じます。
当館でのご滞在がご満足叶いました事大変嬉しく存じます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなっております。
至らぬ点も多々ございますが、お気づきの点は遠慮なくお届け下さいませ。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 奈緒美

返信日:2023/2/20

女性/60代 友達旅行

koedaさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

古窯さんにして良かった!

予約していた宿が急遽行けなくなり、同じ山形の温泉でと探したところクチコミで古窯さんに決めました。駅からは遠く街歩きも出来ませんでしたが、お部屋からの景色、温泉、食事とどれをとっても素晴らしくて感激でした。
翌日山形の友達に会い、古窯さんに泊まった事を伝えると、かみのやま温泉一番の宿との事。本当に良かったです。

日本の宿 古窯からの返信

koeda様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
山形でのご旅行で、この度のkoeda様とのご縁に感謝申し上げます。
ご期待に沿えるご満足が叶いましたこと大変嬉しく存じております。
これからもお心に残る宿となりますよう努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客 小川

返信日:2023/2/11

女性/30代 子連れ旅行

さゆぽんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

憧れの古窯に泊まれました!

娘が泊まりたいとずっと言っていた為、今回誕生日に予約して泊まりました。温泉つきのお部屋でずっとテンション上がりっぱなしでした。大浴場も満喫。他のお客様とすれ違う事も少なく今の時代安心して利用させて頂きました。朝のブッフェも数が多く食べきれない程、下の子が麺好きな為朝ラーメン(鶏中華)最高でした。夕食は品数多く、大人はとても満足でした。中学生の子は大人な味が多く、もう少し子供よりな料理でもよかったかもしれません。今度はじいちゃんばあちゃんも一緒に行こうと皆で話しています。また利用させて頂きます。

日本の宿 古窯からの返信

さゆぽん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いおめでとうございます。
以前よりお心に掛けて下さり、たいせつなお時間を当館でお過ごし下さいまして光栄に存じます。
思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部 倫子

返信日:2023/1/27

男性/40代 子連れ旅行

グレイたつさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【ファミリー応援】<お子様にらくやき体験の特典付!>ご家族の思い出作りに♪★古窯満喫ライトプラン
その他 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

毎年来たい温泉宿

子供が産まれて毎年来ている温泉宿
ご飯も美味しくお腹満腹!
ゆっくり過ごせて、広々とした温泉に空いている時間帯に子供ゆっくり入るのが楽しみ。絵皿も子供が楽しんで。

日本の宿 古窯からの返信

グレイたつ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつものご縁に心より感謝申し上げます。
ご来館のたびにご期待にお応えしたくおもてなしに努めてございまいたが、今回もご満足いただけたご様子でほっといたしております。
お子様の健やかなる成長も願いつつ、再びお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 光理

返信日:2023/1/20

男性/50代 夫婦旅行

がーくんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり古窯

老舗の名旅館とはまさにこちらの為にある言葉。
今回2回目でしたが、前回よりも更に満足できました。
食事も素晴らしければ、女性スタッフの対応にも心和みました。
そしてお風呂。温泉が素晴らしいののは当然ながら、サウナも本当に良かったです。温泉宿にありがちなとりあえずサウナあります的なものではなく、大きくて温度も良く、また水風呂もかなり本格的でした(冷たい!笑)。
本当にゆっくりと心からくつろげました。
ありがとうございました。また伺います。

日本の宿 古窯からの返信

がーくん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪いただき光栄に存じます。
この度のご利用もご満足いただけましたことたいへん嬉しく思っております。
いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 美來

返信日:2023/1/20

日本の宿 古窯

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