宿番号：315222
【サウナ完備♪】平城京へタイムスリップ♪天然温泉！駐車場230台
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用です。
このホテルは兎に角朝食が美味しいです。
サービスも良いと思うし
お風呂も広いので洗い場待ちが無いのは
助かります。
部屋は色々あって
前回二人で泊まった時に少し狭く感じたので
今回は三人だし
少し広めの部屋を選びました。
またいつか泊まると思います。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。これからもより良いホテルづくりに努めて参ります。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル フロント
返信日：2024/4/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ホテルでバイキング！2時間食べ放題＆ソフトドリンク飲み放題付♪【朝夕付／小学生添寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
誕生日のお祝いで利用させていただきました
チェックインの時にお祝いの言葉と一緒にホテルからのお気遣いもあり大変嬉しかったです
朝食のバイキングは品数多くスタッフの方の声掛けもスマートでした
チェックアウトでも誕生日のお祝いの言葉をいただき最初から最後まで満足の2日でした
料理やお部屋なども大事ですがやはりスタッフの方々のサービスが素敵なホテルです
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にとって大切な1日を奈良ロイヤルホテルでお過ごしいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。またご滞在中もご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。サービス業に携わる者として何よりの栄誉でございます。今回頂戴しました評価に甘んじることなく今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルへと成長できますようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】ディナー2時間食べ放題＆ソフトドリンク飲み放題付プラン！【小学生添い寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夫婦で久しぶりの奈良旅行を楽しみました。
サウナとお風呂が広々していて、ゆっくりとできたことが一番の良かったことです。
お食事は朝夕共にバイキング形式で、価格相応のメニューかと思います。
お部屋もある程度の広さで満足でした。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また高い評価と丁寧なクチコミを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。大浴場やお食事など、ホテルでのご滞在を満喫していただきましたご様子で安堵いたしております。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ウインタービュッフェ】冬の２時間食べ放題×飲み放題！【1泊2食付き】【小学生添い寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピートでしたがバイキングが、まだまだ貧弱。飲み放題で黒ビールなどの選択肢があってそれなりに良い。近場ですぐ行けるのがメリット
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。夕食のビュッフェの品数がお客様のご期待よりは少なかったでしょうか。お客様からいただきました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 北京ダックや伊勢海老・フカヒレなどを堪能！「高級中華コース」【夕朝食／小学生添い寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりの奈良旅行のために家族3人で宿泊しました。中華料理の夕食を予約していましたが、料理の質、味、見栄え等など素晴らしく、何より接客してくださった男性の対応も極上でした。
ホテルの設備は古さも感じられましたが清潔でしたし、温泉も楽しめました。
ですので、思い出に残る奈良旅行となりました。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
中華料理沙山華でのお食事、スタッフの対応につきましてこれ以上無いほどのお褒めの言葉を頂きこちらも大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を励みに日々精進させていただく所存でございます。当ホテルでのご宿泊が、お客様のご家族での奈良旅行の良い思い出の一助になりましたこと、大変嬉しく存じます。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
歴史のあるホテルで、なんと言っても地下のある温泉＆岩盤浴が最高！
またホテル内に落ち着いた飲食店もあり至れり尽くせりの奈良旅行でした。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。当館の温浴施設「天平の湯」は肌をすべすべにしてくれるナトリウム―塩化物、炭酸水素塩泉で美人の湯とも呼ばれております。また奈良にお越しになられた際はぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミを投稿いただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉付きでホテルを探してたら、手頃な値段でありました。
今回は食事なしでしたが、ビュッフェなどもあるようで次回は食事付きで利用したいと思いました。製氷機などはなかったですが、フロントでコンビニとかで売っているようなパックのロックアイスがもらえます。
電子レンジも廊下にあったので、買った弁当なども温めることもできます！！
近い内にまた、利用します！！
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。当館では和食・中華・ビアバイキングと３種類の夕食レストランを営業しております。公式HPに詳しい情報を載せておりますので是非ご検討くださいませ。それぞれ季節ごとのメニューをご用意してお客様のご来店をお待ちしております。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
奈良家族旅行に利用しました。奈良公園周辺の場合は近くないのでどうかと思いますが車移動の方には良いかと思います。少し気になった点は従業員の方で1名だけでしたが言葉使いが・・・べつに良いのですがフレンドリーさを売りにしているのかな？まあホテルっぽくはない感じでした。EV充電設置を案内する際とは宿泊者無料になっていますが実際は有料です。そのほかはとても快適でした。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
言葉遣いへのご指摘、大変失礼いたしました。改善に努めて参ります。
また、EV充電については3月より有料の急速充電に変更となっております。
ホームページについても事前に変更はしていたのですが、それ以前のご予約のお客様への配慮が足らなかったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また奈良へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
宿泊Mgr 富田
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 駐車場確約プラン／朝食付【小学生添い寝無料※食事別料金】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
車で出かけるときのホテルは、駐車場があるだけでなく、駐車場が先着順予約不可とか狭いホテルは避けたいです。
こちらのホテルの駐車場はゆったりしていて、駐車場確約プランも有ったので良かったです。出入りも自由だしチェックアウト後も止められるので次回もまた利用したいと思いました。
お部屋から近鉄が見えて小学一年生の子供は大喜びで写真撮りまくっていました。
うちの子供は小柄なので小学生でも添い寝無料でリーズナブルに宿泊できて良かったです。
朝食のバイキングは美味しかったです。
また奈良へ旅行する時はこちらのホテルを利用したいと思います。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価を賜り恐縮でございます。お子様共々ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。頂戴した評価に甘んじることなく今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。日程にもよりますが和食・中華・ビアバイキングと３種類の夕食レストランもございます。また機会がございましたら夕食付でのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
何年か前にも利用しました。そのときは、今は亡き父との宿泊でしたが、懐かしくて当時がおもいだされます。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当時の思い出とともに、ゆったりとお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。今後もお客様からのお声に耳を傾け皆様に気持ちよく滞在頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【客室清掃なし】お得にステイ！連泊ECOプラン/素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回大人二人と中学生、小学生の四人で連泊させてもらいました。ツインのお部屋にソファベッドのお部屋でしたが想像以上に良いお部屋でした！まず広い！そしてバストイレが別なのは本当に嬉しい！セミダブルのベッド二つの間にはテーブルがなかったので引っ付けて利用させてもらって、子供挟んでゆったり休むことができました！子供が大きくなるとホテルのお部屋の選択肢が難しくなるので、こちらに決めて大正解でした。もっとアピールしてもいいのに…と思います。館内で製氷機を探してフロントでお聞きすると、ロックアイスをくださいました。お風呂上がりだけど近くのコンビニまで歩こうかなと思っていたので感謝、ありがとうございました。
以前奈良に住んでいた時には奈良ロイヤル＝駅遠い、不便。と思っていたので利用したことがなかったのですが、車なら本当にオススメです。それと…お部屋のシャワーなんてすが水圧が強い？痛い？！頭皮の汚れは一発で落とせそうですが顔に直接だと笑えるくらい強力でした。水圧が弱いよりはよっぽど良いので文句はないです！使い方にコツがあるのかも…(楽しかったですよ)
小学生の子が中学生になるともうこのお部屋には泊まれないと思うと本当残念です。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また高い評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。客室シャワーの水圧に関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。調整が必要かどうか至急確認させていただきます。頂戴した評価に甘んじることなく今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【客室清掃なし】お得にステイ！連泊ECOプラン/素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
お風呂はよかったです！泉質もすごく良くて、気持ちよかった！
ただ、建物が古すぎて、廊下などは子供達が怖いと話してました。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「温泉が気持ち良い」との嬉しいお言葉、大浴場（天然温泉）にはご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
建物に関しましては、開業から約40年が経過しており、年代を感じさせるものもあろうかとおもいます。客室の廊下などは、お客様にくつろぎを提供させていただくため、敢えて照明を明るすぎないように調整させて頂いておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたらぜひ奈良ロイヤルホテルへお越し頂けますよう、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミを投稿いただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感あり、丁寧な接客でいつも気持ちよく利用させてもらってます。
今回は素泊まりでしたが朝食ブュッフェもとても美味しいです。
次回は朝食付きで利用させてもらうと思います。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
奈良市内にあるのにちょっと便利は悪いですが快適には過ごせます。
併設のスパのお風呂がよかったです。王寺駅前であるイベントに参加するために利用しましたが近鉄の駅からもJRの駅からも遠くて不便でした。ホテル内のレストランはどこも高価で周辺には気の利いた食事処もないので事前に済まされてから利用されることをおすすめします。スタッフさんの接客はよかったです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
併せて貴重なご意見も賜り有難うございました。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食が種類も多く、美味しかった。料理がなくなる前に補充して頂けて大変良かった。お風呂も気持ちよかったです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食について、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
定番の朝食は安定感の種類、おいしさでした。
また、天然温泉はチェックイン後と、朝風呂もゆっくり愉しみました。
駐車場が広くて安心して利用出来ます。
残念だったのは、302号室に過失空気清浄機が無かったことと、貴重品金庫がロック出来なかったこと。使い方が悪かったのかな？
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ね満足いただけましたようで嬉しく感じております。少しでも日頃の疲れを癒すお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。客室内金庫につきましてクチコミを頂いたあと確認したところ電池が切れてしまっておりました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後より注意深く点検させていただきます。空気清浄機は今回のお部屋には常設しておりませんのでご希望の際は別途お申し付けいただく必要がございます。そのほかご入用の際はフロントへ内線頂けましたら都度対応させていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/22
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋は広く、清潔感もありました。急遽、奈良に行こうとなって慌てて予約したのですが、素敵なホテルでよかったです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館のご滞在に際しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。奈良にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
奈良公園から少し離れた場所にあるが、サウナ好きな私達にとってはサイコーなお風呂で男性サウナのロウリュウも良く、マット替えもお客さんみんなで手伝っていて好感がもてた。奈良に来たら再度利用したいと思うホテルでした。ありがとう。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルへの高い評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎ頂けたこと大変嬉しく存じます。当ホテルの温浴施設「天平の湯」は肌をすべすべにしてくれるナトリウム―塩化物、炭酸水素塩泉で美人の湯とも呼ばれております。またロウリュも毎回お客様から大変ご好評いただいております。奈良にお越しになられた際はまたぜひ当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
予約したお部屋はリニューアルされていてとても綺麗でしたが 楽しみにしていたお風呂は昭和そのものでした。
朝食の柿の葉寿司も1種類のみ。
せめて もう1種類くらいあらばなぁ〜
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
温泉施設および朝食へのご感想をいただき大変有難く存じます。
温泉施設については、お客様の仰るように昭和を感じる施設でございますので、旅館様のような
情緒のある温泉をイメージしてお越しになられると、がっかりされたのだと思います。
良いも悪いも来年は築40年となり、歴史と呼べる年月が経っておりますので、お客様にはご不便をおかけすることも有ろうかと存じます。
しかし、見方を変えていただき昭和レトロを感じていただければ、当ホテルのような温泉施設はなかなか無いと思いますので少しは楽しんでいただけるのではと存じます。
ちなみにロビー周りも昭和レトロでございます。
なお朝食の柿の葉寿司についてはお客様のご要望にお応えできるよう今後検討してまいります。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 日本料理「竹の家」にて「竹の家コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料※食事別料金
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
接客、風呂も良く快適なホテルでした。
但し、温泉目的で泊まったにも関わらず、翌朝の温泉が利用出ず残念でした。点検のため利用できなかったようですが、事前にわかっているなら予約サイトにも表示して欲しい。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見大変有難く存じます。
予約サイトへの記載はしていたのですが、分かりづらく申し訳ございません。
今後はより一層気付いていただけるような工夫を凝らしてみたいと存じます。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 中国料理「沙山華」にて「沙山華コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料※食事別料金
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立派なホテルで大満足。ホテル内に入ると良い匂いが漂っていてフロントの方もとっても紳士的な対応で感じ良かったです。夕食は施設内別立地の沙山華というお店で中華のコース料理を頂きました。お店の雰囲気もとても落ち着いていて、お料理もどれを食べても彩りよく品よく美味しかったです。近鉄新大宮駅も近く、奈良だけでなく大阪にも遊びに行きやすくとっても便利でした。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食も種類が多いわけでなかったですが満足しました。温泉は利用しなかったでわからないですが写真みる限りよさそうでした
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 日本料理「竹の家」にて「竹の家コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料※食事別料金
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
家族4人の奈良の観光旅行で２泊お世話になりました。大浴場の夜の時間が11時までに出なくてはいけないので、焦りました。女湯は、一般の入浴客のほうが多いので、混みます。38度の歩くプールがありますが、常連らしい入浴のみのお客さんばかりで、つばを吐いたりしています。清潔感は少ないです。他の露天風呂に浸かりました。
夕食、朝食付きプランですので、ホテル内の竹の家というレストランで、コース料理をいただきました。食事も一品一品、大変に美味しく、美しく盛り付けられています。二泊しましたが、料理も前夜と違うもので、気遣いが感じられました。給仕の方も食べ終わるのを見計らって、次の料理を出してくれるタイミングもよかったですし、いつも笑顔で接していただいて、大変思い出に残る夕食でした。
朝食は、ビュッフェで、柿の葉寿司など郷土料理もありました。
子ども達は大浴場も良かったと言っているので、また、奈良に旅行の時は、利用させてもらいたいです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ね満足いただけましたようで嬉しく感じております。またレストランスタッフのサービスに対して高い評価を賜り恐縮でございます。頂戴した評価に甘んじることなく、これからもお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精進して参ります。大浴場の歩行用プールにおきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂戴したお声を念頭に日々の巡回を強化して防止に努めてまいります。またいつかご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スプリングビュッフェ】春の２時間食べ放題×全品飲み放題プラン【朝夕付／小学生添寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
１４時入室ＯＫ。直ぐに温泉スパ利用可能。本格サウナもありユックリ・ユッタリ出来る。夕食バイキングは飲み放題・食べ放題で２時間ユックリ食事が出来る。会場は広く利用者は少な目で夕食を楽しむことが出来た。
（バイキングは刺身系・カルパチョ系等、魚介類が少ないのだけが残念）
飲み放題もビール・地酒・ワイン・サワーもあり種類は豊富。
朝方６時から温泉・サウナも入浴可能で、もう一度ユックリ出来る。
朝食はパン・ご飯・柿の葉寿司もあり、申し分ない。
全て標準以上であり、コスパ最高。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく感じております。当館ではビアバイキングのほかにもコースをメインとした和食と中華のレストランも営業しております。公式HPに情報を載せておりますのでもし機会がございましたらそちらもご検討いただけますと幸いです。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/15
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良に行くときには毎回お世話になります。場所もよく温泉もあり落ち着きます。又奈良に行くときにはお世話になります。今回温泉のお湯がぬるくて寒い季節なので温まらなかったのが残念でした。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
奈良ロイヤルホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけておりますようで安堵しております。ご出発日の朝風呂につきまして、一時ボイラーに不具合が生じていたようで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このような事態のないよう十分注意してまいります。またお客様にご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物は古いですが、立派なホテルです。お風呂もお湯も良く、とても気にいりました。近くにカラオケや飲食店もあり、楽しむことができました。今回は素泊まりにしましたが、次回は食事もしてみたいです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。当館では和食・中華・ビアバイキングと３種類の夕食レストランを営業しております。詳細は公式HPに載せておりますので是非ご検討いただけますと幸いでございます。また周辺には美味しいと評判の居酒屋などもございますので開拓されるのも楽しいかもしれません。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉の温度が丁度良くて長湯が出来て良かったです。肌がピカピカになりました。また行かせていただきます。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルへの高い評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎ頂けたこと大変嬉しく存じます。当ホテルの温浴施設「天平の湯」は肌をすべすべにしてくれるナトリウム―塩化物、炭酸水素塩泉で美人の湯とも呼ばれております。また奈良にお越しになられた際はぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【サウナ×ととのう】奈良を味わう朝食ブッフェ付きサウナ満喫プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食はどれも美味しかったです。特にカレーライスと大和芋と柿の葉寿司と茶粥とフレンチトーストがおいしかったです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、レストランへの高い評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 日本料理「竹の家」にて「竹の家コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料※食事別料金
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
昭和感も好き。温泉もサウナも気持ち良くて、歩く用温泉プールも気に入りました。次は日帰りでも来たい(岩盤浴もしてみたい)。
お料理は、竹の家さんで。こちらの要望も事前に聞いて下さり、スタッフの方は笑顔で優しく。味は本当にどれも美味しくて、とっても幸せでした。平日で人も少なかったので尚良かったです。大満足です。また利用したいです。
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ウインタービュッフェ】冬の２時間食べ放題×飲み放題！【1泊2食付き】【小学生添い寝無料＊食事別料金】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全てにおいて最高であった まず 従業員の皆様の おもてなしの精神が素晴らしい そして 建物がレトロで ありながら それを丁寧に大切に扱って大事にしていることがわかる 温故知新の素晴らしさを感じることができる ホテルであった また朝夕のバイキングは とても美味しかった そこでも従業員の皆さんが 心あるおもてなしをしてくださった また お風呂が とても ユニークで 歩ける エリアがあって 水中ウォークが楽しめたり 大好きなサウナが 楽しめることはもちろん オプションで 岩盤浴を楽しめた 想像以上に岩盤浴が気持ちよかった 奈良駅にもひと駅 だったので 帰りに 奈良も満喫できた とても幸せな1日だった もう また行きたいくらいだ
天然温泉 天平の湯 奈良ロイヤルホテルからの返信
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
返信日：2024/3/11
