クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夏休みプール

夏休みの旅行に昨年からお世話になっております。
すごく大好きなホテルです。
ホテル内のレストランも食事するのにもってこいだし、ホテル外にもイースト21系列のショッピングセンターがあり、スーパーや安めに食べられる名店があります。
プールが素敵で、脱衣場は少し狭いので部屋ですが、泊まりなら簡単な着替えで済むし、水着を絞る脱水機もあり、助かります。
ただ…昨年まではプール内の食事がメニューたくさんあったけど、今年からはお酒のつまみ的なメニューだけになっていました。
家は娘が大きいから大丈夫でしたがお子さんが小さいご家庭はちょっと調べてから行ってもいいかもしれません。
少し目立っていたのが女性二人とかで携帯で写真ばかり撮影してプールに入らない…と言う方をたくさん見ました。家族連れの方なんかは自分の子供が写り混んだりしないか不安そうでした。
ゆっくりプールサイドで座っていても横で撮影をされていて、皆不快そうです。
ナイトプールだけにしてほしいです…。
監視の方が注意してくれても聞いてませんでした。
しかし、ホテルはとても素晴らしいので行く価値あり!です。
このクチコミをみて、ホテルを楽しみたい人の為に撮影が減ってくれたらありがたいです。
家族写真みたいな撮影は大歓迎です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキング

朝食バイキングの品ぞろえが多く、とても美味しかったので大変満足でした。また利用させて頂こうと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

プール付宿泊プラン

9月15日プール付宿泊プランで親子二名で泊まりました。総合的には良いホテルでしたが、
二点注意が必要です。
プールは宿泊客とプールのみ利用者かあり、後者は列をなして入場まて時間を要します。宿泊客は別ラインがあったのですか事前案内がなく30分並んだ後別ラインがあったのを知らされました。次回は注意します。また朝食付プランでしたか、フロントが並ぶので別会場のプランを勧めて来ましたが8時15分に行きましたがさほど混雑していませんでした。しかし出る時間は列がありました。朝食付プランは注意して下さい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着けるホテル

出張でよく利用します。部屋からスカイツリーが真ん前に見えてとても綺麗でした。清潔感のあるホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービスとプールが良かったです！！

プールで遊ぶのが目的で予約。
17時過ぎに早速向かうと、お客さんがずらーっと座って並んでいたので驚きました。宿泊者は、優先的に案内されたので良かったです。
更衣室にも既にたくさんの人がいたので、9月に入った日曜日でしたが、想像以上に人気なんだなと思いました。
若い女性グループ、カップルがメインで、あちこちで写真撮影を楽しんでいましたが、男性グループや我々のような中年夫婦もちらほらいました。
温水ジャグジーが複数あり、室温が35〜36度の採暖室もあるので、肌寒くなったとしても大丈夫です。
帰りは、無料シャトルバスで新木場駅まで送っていただけたので、残暑厳しい時期に大変ありがたかったです。
バスの運転手さんが、どのお客さんにもにこやかに丁寧に接していらしたので、好印象でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました。

今回は私の誕生日記念ということで宿泊させていただきました。
部屋はとても広く風呂場も綺麗でゆっくり寛げました。
夕食は下のちょっとしたショッピング街にあったファミリーレストランで取りました。
当日は大雨でしたが、ショッピング街は屋根が続いており濡れることなく済ませることができ良かったです。
誕生日記念として泊まらせていただきましたが、次は友人も連れて泊まりたいな思います。
この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達や恋人とナイトプール行くなら最高

部屋も清潔で良かったです
部屋も思った以上に広かった
ホテルの近くにはサイゼリヤなどがあって良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

買い物に便利で、景色も良かったです。

近辺にお寿司やレストランがあり、大満足でした。
ホテルも綺麗でした。また、利用したいと思いました朝食の待ち時間が長く、改善できればいいですね

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい

年に1回のペースで利用させていただいてます。
朝食が美味しかったです。
インバウンドで外国人の方が多いのですが、利用が終わった後にカードをそのままにされてる方が多く見受けられた気がします。
外で待ってる方も多かったのでどうにかならないのかな？と感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ナイトプール付きプラン

彼女とナイトプール行きたいねと言う話をしてて都内で良さそうなホテルを探していました。
すると宿泊とナイトプールがセットになっていて尚且つプールも部屋も広く清潔感もあるイーストさんにお世話になりました。
夕食もこちらのホテルのレストランで頂き親切、丁寧な対応をして頂き素敵な時間を過ごさせて頂きました。
プールもほんと良かったです。またぜひ再訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良い部屋、良いプール、良いレストラン全て良い

ナイトプールが１番良かった。
レストラン最高階はまた行ってないので、来年行きたい。部屋もまあまあ良いけど、スカイツリー見えるし、窓からプール見えるし
全て良かった。また行きたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

節約ディズニー旅行に最適！

ディズニーまでの無料バスがあり、素泊まりで安く利用できるホテルとして選ばせていただきました。
web上では片道３０分、４５分となっていますが、平日だったためか、片道20、25分と早く他のホテルとそこまで差を感じない程度だと思います。
またホテル側の計らいで、スカイツリーを正面に据えた部屋を用意していただき、家族一同大変感動させていただきました。
またホテルの敷地内にコンビニやスーパーがあり、節約志向の我が家はそこで調達しました。ディズニーの閉園時間から戻って来た時も空いているファミレスや居酒屋もあるので大変便利だと思います。
またいつかディズニーに行く際は利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ナイトプールがgood

ロビーはとても綺麗で雰囲気がよく、部屋からはスカイツリーが見えました。ナイトプールは浮き輪の空気入れやロッカーにタオル、ビーチサンダル、設備も整ってあり、日差しも気にせず、プールを楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

優雅なホテル

駅からは少し遠いのですが、部屋は広く、スカイツリーがよくみえ広々としていました。隣にスーパーもあり、近くにはいくつか飲食店もあり便利です。3人で予約しましたが、部屋着が二つしかなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

2年ぶり、2回目滞在

パートナーの強い意向で、またこちらにお世話に。
ホテルプールといっても、昨今のインバウンド需要に伴い、なかなか大人がゆっくりできるプールも少ない中、今回は、前回滞在したコロナ禍よりもむしろ空いていて、くつろぐことができました。
プールサイドのデッキチェアが別途有料のホテルもある中、こちらは必要なく、数も十分です。
1つ残念だったのは、プールバーの食べ物が、前回よりも品薄だったこと、、、
前回はサンドウィッチやパスタ、軽食ももっと種類を取り揃えていた印象なのですが、5種類くらいしかラインナップがなく、ボリュームあるものを食べたい場合には、着替えてプールの外に出る必要があります。
(飲み物の種類は前回同様充実していて、アルコール類が多種多様に揃えられているのはありがたかったです)
プールの大きさは都内随一で、ここだけ海外リゾートといった風情があり、やはり夏になると、こちらのプールを思い出します。
お部屋は普通ならセミスイート並みの広さになるかと。
ベッドとリビングスペースにゆとりがあり、羽を伸ばせますが、1点だけ難点が、、、
テレビ台が回転式なのですが、どちらに回転させてもぴしっと止まってくれず、何かで抑えないと位置が少し戻ってしまいます。
朝食のクリスピーベーコンが、とてもおいしかったです。
パートナーは、部屋にテイクアウトして、山盛り食べたいと申しておりました、笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コンサート帰り

近くのホールでコンサートがあり、楽しい気分のあとのんびりしたくて利用いたしました。
いつもの笑顔の接客に癒され、空調も丁度良く、落ち着く部屋で快適に過ごせました。
今回は朝食をいただきましたが、少食なのでオムレツとサラダくらいしか取れませんでしたが、深川オムレツとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ナイトプールが最高

都心に近く、タクシー1,000円ちょっとで最近の人気スポット清澄白河、門仲、砂町銀座などにアクセス可能です。大変便利な立地。ホテルの下にはスーパーもあり便利。ナイトプールは雰囲気抜群だしバーラウンジもお洒落。部屋もきれいだしロビーも広く大満足な夏の旅行になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食は素朴です。

うーん…
檜風呂付きのスイートルームでしたが
肝心の檜風呂が汚すぎる…入る気になりませんでした。
数ある有名なホテルのなかでは朝食バイキングレベルが低くてがっかりでした。
夕食に利用したレストラン木場やプールは良かったと思います。
スタッフの皆さんは凄い優しくてしっかりしてたのでありがたいです。