ホテルイースト２１東京　〜オークラホテルズ＆リゾーツ〜の口コミ・評判

下町の素敵なホテル

コロナ禍の中での宿泊でした。チェックイン時に検温等があり、このご時世、逆に安心して宿泊できました。
お部屋に空きが出たとの事で、広めのお部屋にサービスして頂きました。清掃も行き届いてあり、バスルームも嫌な臭いもありませんでした。朝食は2種類からのプレートでした。ルームサービスにしても良かったなと、後悔。駐車場は翌日16時まで可でした。
コロナの影響と思いますが、宿泊者はまばらで、全体的にとても静かでしたが、スタッフの方は皆丁寧に対応して下さいました。
とても安いプランで宿泊できたので、また利用させて頂きます。

【2020年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【喫煙ルーム】室数限定！東京駅から東西線一本でビジネス＆観光に便利♪　朝食ブッフェ付

仕事で急遽

仕事で、急遽泊まる事にした、安いプランが
あると、良く利用します、落ち着いた感じでかなり良いです
いい値段する大手ビジネスホテルとは、比べものにはなりません
大手ビジネスホテルと変わらない価格のプランなら
断然こちらにどまります、が！
チェックイン時フロント係パソコン、カタカタ？
カタカタ？、カタカタ？ずいぶん時間かかるなぁと思い
これやらかしてるな！とすぐわかりました、
予約が見つからないと！やはりな！
じゃらんからの予約完了メール見せたら
ありました！と、うそだろそれ！
まぁ泊まれればと、またされたが、モンクも言わず
部屋へ！？？？この階数に喫煙部屋あったかな？
無いはず！部屋に入ること、やはり禁煙部屋！
モンクいったろと思った瞬間、部屋電話がなり
フロントから、喫煙部屋でした、ほかの部屋用意
しますので、お待ち下さいとの事、
やっぱりやらかしてるな！
そしてまたしばらくまたされた、いつになったら部屋に行けるのか
だいぶ怒りがこみ上げてきた、カードキー持ってきたのが
フロントじゃなく、ボーイだったので、頭ごなしに怒りも
ぶつけられず、部屋入ってからモンクいったろと我慢し、部屋へ
部屋入ると、デラックス部屋でした、申し訳ないの一言も
無かったが、非常に気分悪くなったが
取り敢えずこらえときました、
最初から、間違えて、喫煙部屋他の客入れちゃった
って言えばいいのに、

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【喫煙ルーム】室数限定！東京駅から東西線一本でビジネス＆観光に便利♪　食事なし

最高のおもてなし

フロントをはじめホテルに働いている方みなさん、とても親切で丁寧な接遇でした。22時頃のチェックインでも嫌な顔せず対応していただけましたし、ホテルの近くのおいしいお店も紹介してただけました。
お部屋もシングルの予約だったのを空きがあるとのことで広い部屋に変更していただけました。仕事終わりで疲れていたので、ゆっくりすることができました。本当にありがとうございました。また、是非利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【SAVER】直前プラン！イーストステイ　食事なし

おいしい朝食に大満足

部屋は、年季が入っている感があるものの、清潔感があり、アメニティも充実していたので、快適に過ごせました。ホテルだから仕方ないのですが、少し証明が暗かったのが残念でした。
朝食バイキングの種類が豊富で、大変おいしくいただきました。
コスパよく、また利用したいと思える宿でした。

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【早期でお得】45日前までの早期割！朝食ビュッフェ付

TDC前夜にパートナーと

TDC前夜にパートナーと利用しました。無料の送迎バスを予約しており、当日の案内もスムーズで楽しい時間を過ごすことができました。
部屋はスカイツリー側を案内していただき、夜は夜景が綺麗でした。また、ミニツリーも可愛らしく、持ち込んだケーキと並べて写真を撮り楽しみました。
風呂はユニットバスでしたが、都心ですと致し方ないかなと思います。
記念日にまた利用したいです。ありがとうございました。

【2019年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】クリスマス2019★ポイント10％「ロクシタン」のアメニティ6点＆ミニツリー付（食事なし）

アップグレ−ドありがとうございました

今回も部屋をアップグレ−ドして頂きありがとうございました
広々とした いいお部屋でした
今回は8時半過ぎに朝食に行きました
和食の小鉢ものの品数が充実しており美味しく頂きました
場所は都心部から離れてますが コストパフォーマンスが非常に高いとことスタッフのサ−ビスが良いところに魅力を感じてます

【2019年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【ポイント10％】ビジネスマン応援！一日の始まりは朝食から　朝食ブッフェ付

朝食は早く行く方がいいかも

部屋グレ−ドアップありがとうございました
いいお部屋でした
少し古さは感じますが丁寧に掃除されています
廊下からスカイツリ−が綺麗に見えます
土曜の9時すぎに朝食のビュッフェをいただきに行きましたが品切れのものが何品かありました
上司の方が補充を指示されてましたが食事が終わって出ていったのでどうなったかは不明です
夜中青山からタクシ−で帰ってきましたが運転手の方が入口がわからず周りを結構走らせました　遠方の運転手さんでも分かり易い案内を設置されてもと思いました

【2019年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【ポイント10％】ビジネスマン応援！一日の始まりは朝食から　朝食ブッフェ付

ディズニー行くにはおすすめ

スタッフの方の接客は素晴らしかったです。
部屋も広めのところにしてくださる配慮などは
感激しました。
また利用したいです！

【2019年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★旅行応援♪東京ディズニーリゾート(R)まで事前予約制バスで約30分 12時レイトチェックアウト　食事なし

スカイツリービューが良い部屋で満足

さすがハイクラスのホテルだけあって、接客やサービスは素晴らしかったです。フロントやレストランのスタッフの方々の対応が丁寧でテキパキとされていてとても心地いいですね。お部屋も広く清潔で非の打ち所がありません。夜に窓から見えるスカイツリーがとても素敵で、ちょっと奮発して上層階ファミリーデラックスツインを予約して大正解でした。朝食も種類が豊富で美味しくいただきましたが、無いものの補充があまりされず食べられないものがあったことが少し残念でした。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

【2019年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】東京スカイツリー側確約 ＆ 洗い場付お風呂（朝食ブッフェ付）

綺麗で快適

ホテルからスカイツリーがしっかりと見れるロケーションでした。もう少し近ければ見応えupですが。
静かで落ち着けるホテルでした。
私は大丈夫でしたが、朝食は混雑すると待ちになるので、旅行の計画とも照らし合わせて早めにとる方がいいかもしれません。

【2019年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★カップルにおすすめ！東京スカイツリー側のお部屋　オーガニック石鹸の特典付　朝食ブッフェ付

ディズニーで利用

ディズニーからのシャトルバスがあったので利用しました。
電車の乗り継ぎ等がなく便利でした。
お部屋はアップグレードしていただいて、広くて素敵なお部屋に宿泊できました。ありがとうございます。
洗面台も広くて心地よいです。
周辺にご飯屋さんはあまりありませんでしたが、ルームサービスがあったので便利でした。
また利用したいです。

【2019年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★旅行応援♪東京ディズニーリゾート(R)まで事前予約制バスで約30分 12時レイトチェックアウト　食事なし

安定のホテル

良く利用します
安定の落ち着く感じですねー
朝食も美味しくいただきました
いつも喫煙の部屋なんで、低い部屋なんで
景色は、良く無いですが

【2019年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【喫煙ルーム】室数限定！東京駅から東西線一本でビジネス＆観光に便利♪　朝食ブッフェ付

出張時によく利用させて貰ってます。

出張時によく利用させて貰ってます。部屋が広めで館内もしずかでとてもおちつきます。飲食店もコンビニもスーパーも、施設敷地内にあるのでとても便利です。フロントやスタッフの方みなさんが挨拶をしてくれるので気持ちいいです。

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【SAVER】直前までお得！イーストステイ　食事なし

喫煙の部屋でも臭いなし！

泊まった部屋が、喫煙の部屋でしたが、臭いもせず良かったです。
ロビーも部屋も綺麗でまた泊まりたいです。
ホテルの近くに飲食店もコンビニもあるので良かったです。
また泊まりたいです！ありがとうございました！

【2019年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【喫煙ルーム】室数限定！東京駅から東西線一本でビジネス＆観光に便利♪　食事なし

よく泊まる

アクセスが少し悪いが設備など雰囲気は丸
清掃中の時間の廊下が少し残念
スタッフ対応は◎
部屋の照明は暗め
もう少し調光がほしい

【2019年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★旅行応援♪東京ディズニーリゾート(R)まで事前予約制バスで約30分 12時レイトチェックアウト　食事なし

真摯な対応が印象的

空きがあるということで同じ金額で部屋をグレードアップしていただいたり、こちらの少々無理かとも思われた要望にも真摯に対応してくださりとても満足でした。建物に新しさはありませんでしたが、非常に綺麗な印象でした。機会があればまた利用したいです。

【2019年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール】じゃらん限定♪ ポイント10％！東京駅から約30分！食事なし

仕事で

仕事が忙しいのに、しょうも無い交通規制があり
効率が、渋滞やらで悪すぎそうなので、泊まる事に
お手頃プランがあると良い泊まります。
ヘタなビジネスホテルより格段に良く
ヘタなビジネスホテルの週末割高価格より安い時があります。
部屋も綺麗ですし、落ち着いた感じで良いです、

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★【喫煙ルーム】室数限定！東京駅から東西線一本でビジネス＆観光に便利♪　食事なし

最高でした。

家族4人でツインのお部屋を2部屋で宿泊させていただきました。
到着が遅くなってしまったにもかかわらず、とても親切に対応していただきました。
お部屋はスカイツリーの見えるお部屋でとてもステキでした。
今度はゆっくりしてプールも利用したいなと思いました。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期でお得】45日前までの早期割！朝食ビュッフェ付

東京出張にいつも利用しています。

しばらく宿泊の機会が無かったのですが、何時も変わらず、清潔で静かでゆったりとした時間をすごせました。

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【SAVER】直前までお得！イーストステイ　食事なし

部屋はコンパクトだが顧客サービスは秀逸

夏の暑い時期避暑を兼ねて利用させてもらいました。部屋のサイズはコンパクト、設備も古さは隠せません。レセプションでの対応、案内はとても丁寧で好印象でした。使用したフィットネス設備も水回りを含め気持ちよく利用できました。最寄駅から徒歩7分と少し離れていますがシャトルバス、空港からのリムジンバスの発着等、東東京地区では貴重な存在であると思います。

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インドアプール+ジム利用OK】The East滞在中無料！フィットネスプラン 食事なし

リゾート感溢れるプールが最高

ガーデンプール付きプランで初めて宿泊しました！夜は最上階のバーを利用しましたが夜景が絶景でカクテルはどれも美味しかったです！プールはロッカー内にビーチサンダルの用意もありとても助かりました！リゾートチックで海外気分を味わえる事ができ満足でした！！また利用したいと思います！

【2019年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】ガーデンプール1回入場券付おこもりホテルステイ♪12時チェックアウト（平日・食事なし）

安定した品質です。

東京出張の定宿です。安定した品質で、いつもホッとさせてくれます。スタッフの対応が徹底されていて、安心して身を委ねることができます。また利用します。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【SAVER】直前までお得！イーストステイ　食事なし

都会のオアシス

大好きなホテルです。おもてなしが最高で、清潔、１Fレストランは何を食べてもおいしいです。駅から離れているせいか、落ちついて過ごせます。

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2019☆お日にち限定】サマープールスペシャル(平日)☆ ガーデンプール1回入場券付　食事なし

部屋からの眺め、プールは最高

子供たちとの旅行で利用
部屋からスカイツリーが真正面に見え眺め最高！
ホテルについてるプールを利用しましたがとっても広く綺麗ですごくよかったです。
プールサイドには食事ができるとこありでかなり長い時間遊んでました。
ホテルでゆっくり過ごすならここのホテルおススメです！！！

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール】じゃらん限定♪ ポイント10％！東京駅から約30分！食事なし