宿番号：315245
ホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～のクチコミ・評価
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
オークラ系列ですがリーズナブルなホテル
オークラ系列ですが、カジュアルでリーズナブルです。
部屋やバスルーム古いですが、ベッドは寝心地が良いです。
オーバーツーリズムなのか、２階のよレストランがイマイチでした。以前はとても良かっただけに、少し残念です。
ホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～からの返信
この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私どものホテルは今年で開業31周年を迎えました。ご投稿いただきました通り、施設設備につきましては、最新のホテルと比べますと見劣れしてしまう部分がございます。日々修繕を続け、お客様にご迷惑の掛からないよう、準備して提供させていただくよう努めてまいります。また、レストランではご不便をおかけいたしました。今回いただきました貴重なご意見はレストラン責任者にも申し伝え、今後ご利用いただく全ての皆様にご満足いただけるよう改善して参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日：2023/12/29
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ2,484件
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
ホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～
詳細情報・予約へホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～の他のクチコミ
出張の他のクチコミ
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期でお得】45日前までの早期割！食事なし
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインを早い時間にして頂き仕事に行き、帰ってみて気がつきました。部屋のドアキーが緑色のランプが点灯して誰でも入室できる状態でした。よく利用するホテルでしたので全く想定外の出来事でした。チェックしてもらうと完全に壊れているとのこと。その後の対応が素晴らしく直ぐに代替え部屋を用意して移動となりました。夜遅くの時間でしたが気持ちの良い対応でした。ネパール人の彼には感謝しています。ありがとうございました。因みに最初の部屋はWiFiが全く入らない不思議な部屋でした。
宿泊時期が近い他のクチコミ
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【SAVER】直前予約までお得！イーストステイ （朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/12/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
歴史を感じる重厚な作りのホテルだけれど、古い感じはなくゴージャス感がある。
前に食事やガーデンプールを利用し、今回は初めて泊まってみたが、スタンダードツインの部屋は広々していて、清潔感もあり、作りや家具もしっかりしていた。
室内の温度も自分で調整できた。12月ということで加湿空気清浄機もあり乾燥も防げた
夕食は館内の中国料理桃園を利用したが、思いがけず本格的な中国料理を味わえた。
朝食のバイキングも、和洋中あり、オムレツがオーダーできたり、中華粥などもあり、またゆっくりきたいと思った。。
ホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～の写真
ホテル イースト21東京 ～オークラホテルズ＆リゾーツ～の宿泊プラン
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です（消費税・サービス料込み）
合計（税込） 58,000円～
(29,000円～/人)
合計（税込） 34,000円～
(17,000円～/人)
