宿番号：315280
小網神社まで徒歩３分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ日本橋人形町のクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- コストパフォーマンス
- 割高
連泊だと部屋掃除なし。シーツ交換なしだけどベッドメイクはするはずなのに乱れたまま。
僕は短髪なのに、長い髪の毛が最初から風呂におちている。そもそも掃除が最初からできてない。
朝食のパンを焼くトースターがない。電子レンジでチンするだけ。ジュースも置いてない。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
返信日：2024/4/13
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
都内で、料金が高いホテルが多いなか、地下鉄へのアクセスも良く
コストパフォーマンスは、とても良いです。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
会社の会議で宿泊しました。駅からも近く部屋も綺麗でした。そして浴室のシャワーが使いやすくゆっくりと入りました。そして個人的な事なのですが左利きの私にとって嬉しかったのはドライヤーが左側にあったのでいつもはコードが鏡の前を横切るように写り邪魔になっていたのですが写らずスムーズに使えました。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/17
投稿日：2023/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
南浦和でライブがあり友達4人で、ツインの部屋を２部屋取りました。2階と4階だったので、不便でした。次回からは隣同士でお願いしたいですね。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/10/4
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
東京駅付近でホテル最寄り駅から少し歩きますが、道がややこしくないので土地勘がなく地図が苦手でもたどり着けます。部屋自体は綺麗でしたが、使用した部屋はリモコンや金庫・エアコンに目視で気になる量のホコリが付着していたので、フロントスタッフさんの対応が丁寧だっただけに残念に思います。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
清掃につきまして至らない部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
返信日：2023/9/21
投稿日：2023/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
ライブ参戦で利用。
チェックイン予定時刻を過ぎていることに気づかず食事をしていて、はっと気づいたら着信が入っていました。かけ直すと「折り返しのお電話ありがとうございます」と爽やかな声でおっしゃっていただき、気まずい気持ちが薄れました。
室内はコンパクトながら清潔で、室温もエアコンは苦手ですが、寒すぎず暑すぎず丁度良かったです。
疲労で朝食は利用せず。
チェックアウト後、駅方面に神社があるようで軽い気持ちで行ってみたらすごい行列。住宅街の中のささやかな社殿ですがどうやらご利益のあるパワースポットで有名だったらしく、並んでお参りして帰りました。
出張やライブであまり観光することがない東京ですが、思わず良い御縁に導かれて思い出深い宿泊となりました。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2023/8/8
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
7/30の朝食の配膳の女性の仕事が適当で
皿は足りて無い。料理も空になってるで激混みだった。
皿を拭いてる布巾もかなり不衛生で適当な処置だった。かなりがっかり。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度は東横イン日本橋人形町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
滞在中は朝食スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたこと含め、お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
今後とも東横INNを宜しくお願いいたします。
返信日：2023/8/6
投稿日：2023/6/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
どこの駅からも徒歩7〜8分ですが、車通りの多い道沿いなので、夜間でも安心して歩いていけました。
近くにコンビニはありますが、一番近いコンビニが24時間営業ではないので、夜遅い場合は要注意です。
昨今、東京のビジネスホテルはとんでもなく高価格帯になっているなか、良心的価格でコスパ良く宿泊できたと思います。
東横ＩＮＮ日本橋人形町からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/6/15
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