クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの『対応』が良かった。

急遽、身内の私用で２泊当ホテルを利用させて頂きました。
チェックイン時、女性のフロントの方も、気遣いがとても良く、たまたまプランが『朝食なし』の方を選んでいたのでプラン内容説明して頂き、私は『明日・明後日のスケジュール次第で、翌日朝までには『朝食つける』か伝達します。』いう内容を伝えました。
また此方の都合もあって、帰りが24時前になる他、事情等を前もって話したら、丁寧な対応をして頂きました。荷物を部屋に置き、直ぐに身内の私用で出向き、予定通り時間に帰る時間よりも３時間遅くなってしまい、１泊目・・・当ホテルに戻った時、本当にたまたまでしたが、スタッフの方とすれ違いで、『遅くまでの時間、本当お疲れ様です。部屋に戻ってゆっくり休んでください。』と温かいお言葉頂きました。
また、朝方に明日の『朝食あり』の事を、フロントの所まで行き、男性スタッフへ事情話したら、引き継ぎが伝わっていて、『プランが『朝食なし』の内容聞いています、明日『朝食付き』ですね。かしこまりました。』と対応してくれました。２泊目も当ホテルに戻ったのが遅かったので、寝不足では有りましたが、翌日の朝食(食堂)に来た時、男性・女性スタッフの方々が大変気遣いして頂き感謝しています。
また機会有れば利用しようと思います。ありがとうございます。