クチコミ・評価(4/10)

サンルート国際ホテル山口からの返信

まさみ 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきました事大変嬉しく存じます。
飛行機の遅延があった中でのご移動、大変お疲れさまでございました。
また、チェックイン対応に満足とのお声を頂戴し、スタッフ一同更なる接遇レベルの向上に向けて身の引き締まる思いでございます。
ご宿泊当日は想定外のハプニングで心身共にお疲れであったと存じますが、ごゆっくりお休みして頂けましたでしょうか？
また山口市にお寄りの際はぜひサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
平成も残すところあと半月となりましたが、お身体にお気をつけて健やかに令和を迎えられますよう願っております。
まさみ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2019/4/15

サンルート国際ホテル山口からの返信

かっちゃん 様
この度はファーストキューブ山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを通して貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
コストパフォーマンスや利便性の面でお客様にご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも『また泊まりたい！』と思っていただけますよう、清潔な空間の維持やサービスの向上に努めさせていただきます。
「レイアウトが分かりにくかった」との事でございますが、初めて利用されるお客様にはA４サイズで説明文付の２F（カプセルホテル）の見取り図をお渡しの上ご案内をさせていただく様にしているのですが、かっちゃん様がチェックインされた際のご説明が不十分、もしくは部分的に抜けがあったのではないかと考えられます。大変申し訳ございません。
今一度、フロント全体でチェックイン対応の見直しをいたします。
キャビン入口のスイッチの件でございますが、こちらは上記見取り図の方にも記載しておりませんでしたので、お客様のご意見を参考に改良いたします。
大浴場は多くのお客様より設置希望のお声を頂いておりますが、ホテルの立地や構造の関係で建設が難しく、お客様のご期待に添えず大変心苦しい次第でございまず。
また山口市にお越しの際はファーストキューブ山口をご利用下さいませ。
かっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2019/4/7

サンルート国際ホテル山口からの返信

くらげ 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中こうしてクチコミをお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ホテルのフロントスタッフの接客・対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思うと同時に身の引き締まる思いでございます。
お寒い中ではあったと存じますが、山口市の観光は楽しんで頂けましたでしょうか？
今後ともくらげ様に『山口と言ったらサンルート国際ホテル山口！』と思って頂けるような、ご安心してリピート出来るクオリティのホテルを目指して精進致します。
くらげ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暖かくはなって参りましたが、まだ寒暖の差が激しい日が時折ございますね。
どうかお身体にお気をつけて健やかにお過ごしくださいませ。
フロント：高砂

返信日：2019/2/27

ファーストキューブ山口からの返信

ごんた様
この度はファーストキューブ山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見とともに口コミをお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
カプセル内のテレビについてでございますが、オープン前当初は設置しないといった方針で進めて今日に至っております。
しかしながら、当カプセルホテルをご利用頂いたお客様方より導入希望のお声を多く頂いておりますので、実現可能な見通しが立ち次第前向きにご検討いたします。
シャワールームのミラーでございますが、こちらも安全面を充分に考慮した上で検討させていただきます。
ごんた様の貴重なご意見・ご感想、ありがとうございました。
今後もサービスの向上に向けてより一層の努力をいたしますので、また山口市にお越しの際はファーストキューブ山口をご利用くださいませ。
気温差が激しく花粉も飛ぶ季節になって参りましたが、どうかお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ごんた様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2019/2/25

サンルート国際ホテル山口からの返信

ruu 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご出張、大変お疲れさまでございました。
寒さの厳しい中でのご移動であったと存じますが、夜はゆっくりとお仕事の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか？
お客様がおっしゃる通り、ホテル周辺…特に徒歩圏内の飲食店は数少なく必然的に選択肢も限られてしまいますので、やはり寂しい印象をお受けになったのではないかと存じます。
また、館内のレストランも現在は朝食のみでさせていただいており、お客様のご期待に添えず大変心苦しく思っております。
もしまた山口市にお立ち寄りになる事がございましたら、ぜひサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
ruu様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2019/2/16

サンルート国際ホテル山口からの返信

ヒロバチ様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も賜りまして大変嬉しく存じます。
山口方面のご出張だったとの事、お疲れ様でございました(*^_^*)
お仕事の疲れをしっかりと癒して次の日に備えることが出来ましたでしょうか？
清潔感があって良かったとのお言葉を頂戴し、清掃・フロントスタッフ共に身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に清潔感のある安心して寛げる空間を提供し続けられますよう、頻繁な客室チェックや設備の改善等の努力を継続いたしますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
まだまだ寒さの厳しい日が続く事と思われますが、風邪やインフルエンザ等冬場の体調不良にお気をつけて健やかにお過ごし下さいませ。
ヒロバチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2019/1/20

サンルート国際ホテル山口からの返信

グランディスーK 様
この度はファーストキューブ山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
ファーストキューブ山口は今年の10/1より市内初のカプセルホテルとしてオープンいたしております。
まだオープンから２か月と約半月と日が浅く不十分な点やご不便な点も大いにある事と存じますが、コストパフォーマンスと居心地の良さに満足とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも清潔で快適な空間の維持・サービスの向上に努め、お客様に『また利用したいな』と思って頂けるような施設を目指して精進いたしますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
寒さの厳しい折でございますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
グランディスーK様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/12/16

サンルート国際ホテル山口からの返信

ひらちゃん様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
山口ゆめ花博はお楽しみいただましたでしょうか？
明治150周年を記念した県の一大プロジェクトとして開催され、連日多くの地元の方や観光客の方で賑わっていたと存じております。
そんな山口ゆめ花博が、ひらちゃん様にとっても今年の印象に残るイベントになれば大変幸せます。
湯田温泉の湯に浸かれなかったという心残りがあったと存じますが、今後も明治150年を記念したイベントが山口県内で催される可能性が十分にございますので、もしまた興味をお持ちになって山口県に足を運ばれる際は満喫していただければと存じます。
ひらちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的に寒くなり冬らしい気候になって参りましたが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント：高砂

返信日：2018/11/30

サンルート国際ホテル山口からの返信

タイガー様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを通してお客様の体験をご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
タイガー様がご投稿されたクチコミの内容につきましては事実確認が難しい所ではございますが、当ホテルのお客様専用駐車場は、県道沿いの電飾看板のある平地の約32台分の広めの駐車場（メイン）か、まだ案内看板や灯り等の設置を施していないため進んでお客様にご案内は致しておりませんが、メイン駐車場とホテルの建物に隣接する砂利の駐車場。そしてホテル玄関前の４台分と屋内駐車場がお客様専用の駐車場となっております。(いずれも番号等の表記はございません。)
上記に述べました３ケ所の駐車場は、あくまで『お客様専用駐車場』として管理を致しておりますので、個人や他の会社様にお貸ししている駐車スペースは一切ございません。
この度のご意見を参考に駐車場のご案内に不適切や不備がないかを今一度吟味し、今後の課題とさせて頂きます。
また駐車場がご不明な場合はお手数でございますが、ホテルのフロントにご連絡をして頂きますとすぐにスタッフがご案内・誘導させて頂きます。
クチコミを通じて貴重なご意見をお寄せいただきました事、再度お礼を申し上げます。
また山口市にお立ち寄りの際は是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
タイガー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/30

サンルート国際ホテル山口からの返信

sakirio 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
当ホテル周辺は近年、住宅地化している傾向ではございますが、まだ徒歩圏内に飲食店が少なく多くのお客様から同様のご感想を頂いております。
一山口市民としても、旅行等で山口市に足を運んで下さるお客様のためにも、土地を有効活用してもう少し活気のある街になって欲しいなと日々思っている次第でございます(*_*)
夜は良く休めたとのお声を頂き、大変嬉しく存じております。
今後ともお客様に寛ぎの空間を提供し続けられますよう、スタッフ一同努力いたします。
また山口市にお立ち寄りの際は是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
sakirio様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/28

サンルート国際ホテル山口からの返信

elyn 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
連休の初日であったということと、市内のイベントの関係で道や交通機関が大変混雑していたと存じますが、ゆっくりとご移動の疲れを癒すことが出来ましたしょうか？
elyn 様のご明察の通り、当ホテル周辺施設は全体的に閉店が早いため夜遅い時間にチェックインをされるお客様には居酒屋さんをお勧めいたしておりますが、遅くまで営業されている居酒屋さんでも24時閉店とされている所が殆どでございます(:_;)
当ホテル併設ラウンジの【Blue moon】は日曜日以外は基本的に営業しておりますので、もしまた当ホテルをご利用になる機会がございましたらお気軽にお寄りくださいませ(*^_^*)
秋らしい気候となってまいりましたが、昼夜の寒暖差にお気をつけてつつがなくお過ごしくださいませ。
elyn 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/24

サンルート国際ホテル山口からの返信

つよぽん 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミを通じてご感想をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じております。
山口駅の周辺は県庁や市役所等の施設は集中しておりますが、ランドマークになるような施設もございませんし、飲食店やショッピングモールも少ないので、やはり静かな印象を受けられたと思います。
歴史建造物の観光でお越しの方や、県内のイベントでお越しの方がより山口を楽しめるようにもう少し栄えてくれればいいなと思っておるのですが...(>_<)
ご宿泊・サービス面でご満足とのことで、スタッフ一同身の引き締まる思いでおります。
空調については集中管理となっており、お客様側で調節可能なのが風量のみとなっておりますゆえに大変ご不便をお掛けしております。
フロントにて毛布の貸し出しを行っておりますので、お寒いと感じられるときはお気軽に声をお掛け下さいませ(*^_^*)
徐々に夜が長くなり明け方の気温も下がってまいりましたが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
つよぽん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/16

サンルート国際ホテル山口からの返信

セブン 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊と当ホテルのアメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、清掃・フロントスタッフともに大変嬉しく存じております。
お客様に『またリピートしたい』と思って頂けるようなサービスを常に提供できるよう、今後ともスタッフ一丸となって努力をいたします。
また山口市にお立ち寄りの際は是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
夜から明け方にかけての気温が下がり過ごしやすくなってまいりましたが、お身体にお気を付けてつつがなくお過ごし下さいませ。
セブン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/6

サンルート国際ホテル山口からの返信

すけ 様
この度はサンルート国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜りました事重ねてお礼を申し上げます。
『お部屋がきれいで満足』とお褒めのお言葉を頂戴し、清掃・フロントのスタッフ共に大変嬉しく存じております。
同時に『また利用したい』と思って頂けたことも私共にとって何よりの励みになります。
これからもお客様に清潔感のある空間を提供し続けられるよう努めさせていただきます。
空調の温度調節の件でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当ホテルは空調全館集中管理となっており、手動で調節可能なのは風量のみとなっております。
お寒く感じられるようでございましたら、フロントにて毛布の貸出しを行っておりますので次回ご宿泊の際にはお気軽に声をお掛けくださいませ。
季節の変わり目が近いように感じますが、どうかつつがなくお過ごし下さいませ。
すけ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/9/1

サンルート国際ホテル山口からの返信

ドバイ様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
暑さの非常に厳しい中でのスポーツ観戦にご移動であったと存じますが、日中のお身体の疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？
また、サービス面でお褒めの言葉と高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
また山口にお越しの機会がございましたら是非ともサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
残暑の厳しい折でございますが、どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ドバイ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/8/15

サンルート国際ホテル山口からの返信

ゆう様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを通して嬉しいご感想を頂き大変光栄でございます。
お部屋の清掃状態やインテリアに設備の面等にお褒めの言葉を頂戴したことも非常に嬉しく存じますし、『また利用したい』と思って頂けたことが私どもホテルスタッフにとって、何よりの励みになります。
これからもより良いサービスを目指して精進させていただきます。
残暑の厳しい折でございますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。
ゆう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：高砂

返信日：2018/8/15

サンルート国際ホテル山口からの返信

たかやよ 様
いつもサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミを通じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
お仕事終わりの飲み会に、ご宿泊当日は祇園祭の日だったとのことで、楽しいひと時を過ごすことが出来ましたでしょうか？
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって精進いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
たかやよ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑さの厳しい日々が続くようでございますが、どうかご自愛くださいませ。
フロント：高砂

返信日：2018/8/14

サンルート国際ホテル山口からの返信

taisa　様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、大変嬉しく存じます。
３泊４日にわたるご出張、大変お疲れ様でございます。
お仕事での疲れは癒せましたでしょうか？
サービス面にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
ホテル周辺に関してはやはり他のお客様からも同様のご感想を頂戴する事が多く、もう少し活気がでればいいなと思っている次第でございます。
またお仕事等で山口にお立ち寄りの際は、是非ともサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
taisa 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蒸し暑い日がまだまだ続きますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント：高砂

返信日：2018/7/29

サンルート国際ホテル山口からの返信

こいちゃん 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミを通じて貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊料金に関してご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
お客様にはコストパフォーマンスに見合ったサービスを提供といった形で還元し、『泊まって良かった』と思って頂けるようなホテルを目指して今後とも努力をさせていただきますので、また山口にお立ち寄りの際はサンルート国際ホテル山口をご利用くださいませ。
こいちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さの厳しい折でございますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント：高砂

返信日：2018/7/29

サンルート国際ホテル山口からの返信

マリン様
この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
フロント周りやお部屋、それからアメニティグッズの使用感にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
レストランの撤退の件につきましては撤退が決定した約１か月前から事前に予約サイトのトップで告知は致しておりましたが、全てのお客様にご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しております。
地下のスナックは改装中ではなく日曜日が定休日とさせていただいているのですが、ホテルでのご案内に不適切がございました事をお詫び申し上げます。
また、今年の秋にはカプセルホテルのオープンを予定しておりますので、新しい看板を設置すると同時にホテルの位置が分かりやすくなるよう便宜を図らせていただきます。
当ホテルでは無料の貸自転車のサービスを致しておりますので、次回ご利用の際に必要でございましたらお気軽に声をお掛け下さいませ。数分間のご利用でも大丈夫です。
また山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非サンルート国際ホテルをご利用下さいませ。
マリン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/7/4

サンルート国際ホテル山口からの返信

yukko 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜りました事も重ねてお礼を申し上げます。
駐車場が満車だったとの事でお客様にはお手間をお掛けした事と存じますが、ご協力ありがとうございます。
当ホテル周辺は大変静かな官庁街でございますゆえ、夜遅くまで営業されているようなお店も少なく、他のお客様からも同様の感想を頂くことが多くございます。
ご朝食とお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も更にyukko様にご満足していただけるホテルを目指して精進いたします。
yukko様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/6/15

サンルート国際ホテル山口からの返信

ＢＯＯのＢＯＯの様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中こうしてクチコミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
山口でのお仕事、大変お疲れ様でございました。
お客様に清潔で寛げる空間を提供することが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めについてでございますが、当ホテル周辺は大変静かな官庁街に位置しておりますゆえ、どのお部屋に入られてもやはり淋しい印象を受けられると思います。
強いて言うならば、Ｂタイプのシングルとツインタイプのお部屋からの景色の方が開けており、その分幾分か眺めが良いです。
大浴場に関してはお客様からのご要望も多く、『あればいいな』と思っている次第でございますが、ご期待に添えずに申し訳ございません。
入浴剤のサービスは多くのお客様からご好評を頂いておりますので、今後とも継続させていただきます。
また山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
ＢＯＯのＢＯＯの様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/6/4

サンルート国際ホテル山口からの返信

こう様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、こうしてクチコミを賜りましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
山口の外郎はお土産としてポピュラーなのはもちろんの事、地元の方々もよく喫食しており、長く愛されている伝統菓子でございます。
私自身も外郎が大好きですので、お客様もお気に召されたとの事で大変光栄でございます。
こう様に更にご満足して頂き、更に山口を好きになって頂くために、スタッフ一同サービスと観光案内の面より磨きをかけてまいります。
また山口にお立ち寄りの際は、是非ともサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
こう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/5/29

サンルート国際ホテル山口からの返信

こう様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中こうしてクチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
ご出張、大変お疲れ様でございました。
お仕事の疲れを癒す以外にも、地下のバーでお客様にとって有意義なひとときをお過ごし出来たとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
更に『山口県を好きになった』とのお言葉まで頂戴し、この上なく光栄に思います。
山口県は大変静かな所ではございますが、歴史ある建造物や伝統工芸品、美味しい海の幸がたくさんございます。
こう様がまた山口に足を運び、もっと山口の魅力を満喫して頂ける日が来ることを心より願っております。
今後ともサンルート国際ホテル山口をよろしくお願いいたします。
こう様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/5/29

サンルート国際ホテル山口からの返信

ちぃ 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
旅の中継地として当ホテルを選んで頂き、更にお褒めの言葉と感謝のお言葉まで頂戴し私どもにとって何よりの励みとなります。
立地の関係上、ホテルの玄関前の駐車場の駐車可能台数は４台のみとなっておりまして、ご到着の際にはご不便とお手数をお掛けしましたが、ご協力頂きありがとうございます。
山口での旅はいかがでしたでしょうか？
また山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非ともサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
ちぃ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/5/7

サンルート国際ホテル山口からの返信

あかり 様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿も賜り、重ねてお礼を申し上げます。
お忘れ物が無事にお手元に届いたとの事で安心いたしました。
御宿泊に関しても高い評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じております。
次回またご利用される際にも、更にご満足して頂けるようなホテルを目指して精進いたします。
あかり様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/5/6

サンルート国際ホテル山口からの返信

そらこ 様
いつもサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
何度かのご利用を重ねられた上で総合的にご満足といった評価を頂戴し、大変嬉しく存じると同時に更なるサービスの向上への励みになった次第でございます。
お褒めの言葉を賜りました空気清浄機と無料の専用パーキングのサービスにつきましては今後とも継続いたしますので、また山口市にお立ち寄りの際は是非ともサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
4月の中旬になりましたが、まだまだ昼夜の寒暖差が激しい日々が続いております。
どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
そらこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/4/17

サンルート国際ホテル山口からの返信

でんそん様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
サービス面でご満足していただけまして、スタッフ一同大変光栄でございます。
価格の面でございますが、可能な限りお客様にお安く提供できるよう努めてはおりますが、お日にちによっては少し高めに設定させていただいている場合もございます。
また、ダブルルームのシングルユースでのご利用はやはり必然的にシングルタイプの料金よりも割高となってしまいますので、シングルルームで空がある場合はそちらでのご予約をおすすめ致します。
また山口市にお立ち寄りの際はぜひサンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
でんそん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/3/31

サンルート国際ホテル山口からの返信

くらげママ様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
慌ただしい日程であったと存じますが、こうしてクチコミをお寄せいただき大変嬉しく存じます。
大学の受験といった大切な日に当ホテルを選んでいただき、満足して頂けました事をスタッフ一同大変光栄に思います。
禁煙ルームの空きが無い場合は、前日までにリクエストをして頂ければオゾン消臭といったご対応も可能でございますので、次回またサンルート国際ホテル山口をご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
暖かくなっては参りましたが、気温がまだ不安定でございますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
くらげママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/3/12

サンルート国際ホテル山口からの返信

りょー様
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をお寄せいただきました事も重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルが提供する空間とサービスにご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
高い評価とお褒めの言葉を頂戴し、この上なく光栄でございますが、次回またりょー様にご利用して頂く際は更にご満足して頂けるよう努めさせて頂きます。
ご宿泊料金の件でございますが、お日にちによって料金を調整させていただいておりますゆえ少し高めの日とお安い日がございますが、インターネットでは通常料金よりもリーズナブルに提供させていただいております。
また山口にお立ち寄りの機会がございましたら是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
りょー様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高砂

返信日：2018/2/23